Pegas Touristik
314 مراجعات
يناير 14
Отдыхаем традиционно с Пегасом, в январе - в Тае в отеле Best Western, менеджер Виктория.
Так как уже большие девочка и мальчик, мир посмотрели - хотели среди зимы просто насладиться морем и массажем без всяких экскурсий, и еще дома был проплачен Сингапур.
На встречу пришла с настроением ‘поскорее бы поскорей закруглились и - на мооорюшко’!!!
1. Виктория реально преподала мне мастер-класс по стрессоустойчивости! Мало того, что люди опаздывали, так еще и по телефону ей нагло заявляли: подождите, нам надо проснуться!🤦♀️ Потом явились на встречу с грудными плачущими детьми и доказывали, что они уже были с ними на экскурсии по островам. Это было отвратительно! Но Виктория даже бровью не повела, спокойно и твердо озвучив все правила и риски.
2. В нашем мире тотального навязывания всего и вся я ОЧЕНЬ ценю искусство ‘продавать, не продавая’. Виктория владеет им в полной мере! Лаконично и без ажиотации рассказала про экскурсии, но именно так, что я уже перестала спешить на море! В итоге взяли три: обзорную ( нисколько не пожалели, особенно зависли в океанариуме), на шоу FantaSea. После Цирка Дю Солей были уверены, что нас ничем не удивить, но тайцы доказали обратное!!! Такой прекрасный вечер, феерия удовольствий, до сих пор вспоминаю с улыбкой! Высший пилотаж! Ну и двухдневный поход на яхте на Королевские острова тоже превзошел все ожидания! Вновь хочу отдать должное Виктории: в голове начинается мешанина, но она спокойно и терпеливо ответила на все вопросы.
3. В Королевской аптеке не дали инструкции по применению к двум препаратам, на сайте их тоже нет. И здесь Виктория нас выручила, связавшись со специалистом, хотя это уже и не ее зона ответственности. Спасибо за сердечность: препараты недешевые, хотелось их применять как положено.
4. Накануне Виктория высылала напоминалки с исчерпывающими экскурсиями. На вопросы всегда отвечала - это важно.
С ее поистине легкой руки наш отпуск удался на все сто!
Уважаемое руководство Pegas, вот прямо хочется, чтобы Вы отметили столь ценного сотрудника!
Команде всех благ, здоровья и процветания, легких и благодарных туристов!
1
مايو 16
Впервые обратилась в данное агентство, осталась очень довольна. Обслуживала нас менеджер Марина, хороший специалист, все пояснила, рассказала, в общем была очень внимательна. Мы остались довольны и поездкой и отелем, и нам даже устроили сюрприз, так как у ребенка было День рождения. В общем приятно. Спасибо огромное всем сотрудникам! Но есть одно но, по прилету встреча с менеджером и экскурсиии. Вот тут хотелось бы не коммерции, а все-таки больше информации о стране, культуре и месте. На обзорной экскурсии показали остров , но основное время заняли коммерческие продажи, что очень не понравилось. Неужели же на Пхукете нечего рассказать и показать? По часу были на змеиной ферме, где предлагали все что угодно и в аптеке. Хотелось бы больше впечатлений от местности, истории, культуре. А не что можно вылечить змеиной кровью или акулим жиром. Мы же на отдыхе. А на экскурсии по островам все великолепно: природа просто захватывает дух, но что-то там не сложилось по времени и в самое пекло нас возили туда, где даже нет деревьев, чтобы спрятаться от солнца. В последствии все обгорели. Хотелось бы, чтобы в этом навели порядок. Мы все -таки отдыхать приехали, а не закупаться как на базаре. А в общем , впечатлений осталось на целый год! Спасибо огромное за ваш труд!
يناير 10
Хочу выразить огромную благодарность турагенту Алене Степановой. Благодаря ей мы провели прекрасный отпуск в Таиланде. Алена всегда была на связи. Тур мы выбирали долго, чтобы максимально было комфортно с ребенком и приемлемо по стоимости, я не знаю сколько вариантов мы с Аленой пересмотрели, но почти перед покупкой Алена прислала то, что мы не рассматривали ранее, а там было идеально все- вылет с Питера, близость к морю, большая территория с парком, просторные номера, детские зоны, свой мини-аквапарк на территории! Перед вылетом, во время отпуска она всегда была на связи, отвечала на все вопросы про места, багаж, правила. Я в восторге от такой заботы о клиенте! Спасибо пегасу за добросовестный подход к работе!
2
فبراير 26
В июле отдыхали с подругой в очень роскошком отеле Crystal De Luxe Resort & Spa 5* в Турции в центре Кемера,
Этот отель-лучшее, что можно было только представить. Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Удобное расположение отеля: море близко, за территорией отеля есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина. Первым нас порадовал приятный, вежливый персонал, всегда готовый придти на помощь и находящий подход к каждому гостю. Мы посетили потрясающий спа с широким выбором услуг, где смогли расслабиться после долгого перелета, полностью насытившись турецкими традициями и обычаями. Чистейшая и очень просторная территория, по которой гулять-одно наслаждение. Также порадовал шведский стол-в нем ты всегда сможешь почувствовать себя частичкой культуры.
Великолепный вид из окон номеров. Мы просыпались и наблюдали самые красивые рассветы в своей жизни
За такой шикарный отдых благодарим Анастасию Горюнову, очень отзывчивого турагента, которая в короткие сроки смогла предлодить нам вариант роскошного отдыха!
يناير 30
Отдых в отеле Sunrise Crystal Bay Resort 5* оставил только положительные впечатления! Отель большой и просторный, с разнообразной кухней на любой вкус. Баров с напитками вполне достаточно, и с этим проблем не возникло. Турагент Анна действительно постаралась – нашла идеальный отель, идеально подходящий под наши критерии. Всегда была на связи и готова помочь. Рекомендую всем! Всё было отлично!
1
يناير 25
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Артемовой. С таким тур агентом 🫶отдых это сказка. Отдыхали в Таиланде и остались в полном восторге! Лучший отель, высокий уровень сервиса, комфортабельные номера. Татьяна всегда была на связи и помогала с организацией экскурсий и мероприятий. Экскурсии были потрясающими, особенно запомнились морские прогулки. Рекомендую Вам отличного тур агента Татьяну, обращайтесь к ней. Такого профессионала еще не встречала. Тайланд советую всем посетить эту страну и насладиться незабываемым отдыхом!
1
مايو 29
Летали в Тай, в начале мая, спасибо менеджеру Марии, все наши пожелания учтены, все четко, профессионально. Перевозчик ЭйрАрабия, жаль еда не включена, перелёт длинный, чартера в мае в Паттайя уже не было. Отель Плюмерия, хоть старенький, но славный, как в джунглях, уборка, питьевая вода каждый день, сыростью не пахнет, завтраки для 3 зв обычные, яйца сосиски, овощи, кофе нормальный. До моря близко, два бассейна очень уютные. Спасибо ПегасТуристик за организацию поездки. Гид от встречающей АнексТур Елена тоже очень понравилась, дала очень подробную информацию по пребыванию👍
مايو 22
И мы провели отличный отдых с этой фирмой 😅 если честно, побаивалась, впервые обратились в Пегас в Екатеринбурге, оформили тур полностью удаленно, с нами работала турагент Марина, объясняла всё быстро, со знанием дела. Подбор тура происходил ненавязчиво с учетом наших пожеланий, в итоге решились и не пожалели! Спасибо за организацию тура, все работали профессионально, отдых удался 😊 рекомендую! Отдыхали в Турции, в отеле Meder resort *5 в Кемере. Персонал и обслуживание супер, номера просторные, убирались ежедневно, смена полотенец ежедневно. Чисто, комфортно. По вечерам развлекательная программа и для взрослых и для детей. Караоке, дискотека, живое выступление. Днем игры в дартс и др. Работает детский клуб, по вечерам можно поиграть в бильярд, настольный теннис. Есть фитнес зал. Особенно отмечу еду! Обалдеть! Разнообразное меню на завтрак, обед, ужин. Днем возле бассейна свежая пицца, пироги, спагетти, вкусное мороженое. На пляже можно поесть картошку фри, бургеры, шаурму. Всë свежеприготовленное. Соки, алкоголь местный хороший, голова ни разу не болела 😅 на пляже еще сидит бабушка, которая готовит лепёшки с разными начинками ммм😋😋 они божественны! Ездили с детьми. Им понравилось очень, боялась вирусов, но ничего не подцепили) на пляже есть бассейны с водными горками. Работают по расписанию. За безопасностью в отеле смотрят хорошо. За чистотой тоже. Очень дисциплинировано, клиентоориентировано и быстро 😊 пустые бокалы, тарелки, мусор - убирают моментально 😅 отдых удался! А! Чуть не забыла, отметить особенно хочу понравившегося мужчину из персонала, зовут Али. Он видимо там старший по персоналу, как метеор везде, и тут и там в отеле 😅
مايو 20
Отдыхали в Турции Сиде в отеле Sural hotel 5* по рекомендации Юлии Жамиловой. Отдых получился прекрасным, все ожидания осуществились. Огромную благодарность выражаем Юлии за профессионализм, внимательность к нашим запросам, быстроту приема решений.Благодаря Юлии мы стали постоянными клиентами Пегаса. Летний отпуск будем планировать, обязательно, по советам Юлии Жамиловой. Спасибо, Юля !!!!
فبراير 24
Хочу выразить благодарность компании Пегас Туристик, особенно менеджеру Диане Щелкановой, я искала путевки в нескольких компаниях, но остановила свой выбор именно на Пегасе благодаря Диане. Мне необходимо было совместить отдых из 2- х государств , дочь с внуком прилетали из Европы, а я с сыном из России,было много нюансов, но именно Диана помогла с решение проблем. Остановили свой выбор на отеле COVE ROTANA RESORT 5*, в Рас эль Хайме, в ОАЭ. Отель огромный, в стиле восточной сказки, 2- х этажные бунгало расположены на большой территории, есть где погулять. Ездят багги, можно вызвать в номер и уехать в любую точку отеля. Питание разнообразное, от диетического до гурманов, на территории есть несколько магазинов, но цены в них грабительские! За территорией отеля нет ни единого супермаркета, в этом минус, приходится покупать в 5-10 раз дороже, либо ездить в город по необходимости. Особенного внимания заслуживает пляж - 500 м чистого белого песка, как на Мальдивах! Есть и волны, и отмель, где можно дойти до буйков и дальше. Номера чистые, большие, тоже в восточном стиле. Есть с выходом в собственный бассейн и джакузи, на пляже вечером можно устроить романтический вечер при свечах, для этого есть кабины, в ресторане на пляже играют свадьбы и дни рождения, есть возможности на любой вкус и кошелёк. На территории 3 бассейна- 1 для взрослых, 1 совместный с детьми и 1 с горками. По вечерам дул холодный ветер, теплая одежда необходима. Отдых понравился, рекомендую всем, кто хочет насладиться пляжным отдыхом!
1
فبراير 26
Отдыхали в Турции в сентябре 2024 года в отеле The Lumos Deluxe Resort Hotel& Spa 5*, за шикарно подобранный отдых благодарим Анастасию Горюнову, первая береговая линия, качественное питание, хороший сервис и сам отель впечатляет своей красотой, все критерии отдыха учтены!
1
فبراير 26
К турагентствам я относилась скептически до встречи с Анастасией Горюновой. Анастасия мастер своего дела, кропотливо подбирала тур под наш бюджет (что очень важно), не навязывала лишних услуг, рассказывала про самые лучшие отели и учла все наши пожелания. У нас был сложный перелет, зато посетили две страны сразу, Анастасия предлодила нам такой вариант и мы сразу согласились. Плюс поддержка на всех этапах и ответы на все вопросы в любое время суток, что на самом деле редкость.
Анастасия подбрала тур мечты😍
Теперь обращаемся только в ней, видно как она заинтересована в клиентах!
2
ديسمبر 24 ، 2024
Добрый день! Хочу рассказать об нашем отдыхе. С 08.12.2024-18.12.2024 мы посетили Египет, а именно Шарм. Отдых нам организовала Маргарита, спасибо ей огромное, это был наш отложенный на несколько лет медовый месяц. Самое главное, мы отдыхали вдвоем с мужем, без деток. Отдых нас вполне устроил, на наш бюджет, нам подобрали хороший отель Вива шарм 3 *, в номере нормальная медкль, да не новая, в ванной комнате очень не хватало шторки, но была всегда горячаяя вода, отношение замечательное, номер убирали, полотенца меняли. Достойные пляжные полотенца, до пляжа мы чаще ходили пешком приблизительно 2,5 км, обратно иногда уезжали на автобусе. На пляж и с пляжа был трансфер 2 автобуса. Погода для нас прохладная, надо чуток раньше ездить, но это для любителей жары. Кормили конечно
скромно, мясо по выдаче, из гарнира в основном рис, чай заваривали в чайнике, если свежий, то хорошо, а так может быть прозрачным, как и с кофе, молоко также заваривали сухое и иногда ьыло прозрачным. Напитки хорошие с 10.00 до 22.00. Замечательно провели отдых, много впечатлений. Спасибо.
1
مايو 12
Второй раз за этот год съездили на отдых, в этот раз жили неделю в Аджмане отеле. Отель не новый, но находиться в прекрасном состоянии. Небольшой штрих для понимания: в этом отеле отдыхают весьма не бедные арабы. Персонал всегда вежлив и готов помочь, кухня практически на любой вкус. Брали только завтраки но по приезде нам сразу выдали талоны на ещё одно посещение ресторана по выбору (обед или ужин). Итальянский ресторан можно отнести к высокой кухне. Пляжная зона и бассейны вмещают всех отдыхающих, а четыре бассейна позволяют плавать даже в шторм на море. Пляж убирают постоянно, как и остальную территорию. Рядом с отелем находиться прогулочная зона с прекрасной детской площадкой и несколькими ресторанами.
فبراير 26
Отдыхали в октябре в Турции в отеле Land of Paradise Beach Hotel 5*, красивый пляж, разнообразное питание, есть куда выйти за пределы и прогуляться. Также много развлечений на территории отеля:настольный теннис, дартс, крутая анимация. За отдых благодарим Анастасию Горюнову, буду обращаться ещё
1
فبراير 26
Отдыхали в Индии, Гоа в отеле La Grace Resort 3*, атмосферное место, с песчаным чистым пляжем. Погода в октябре была хорошая. За помощь в подборе тура выражаю благодарность турагенту Горюновой Анастасии, в этом году планируем отдых, обращаться будем только к ней.
1
فبراير 26
Выражаем огромную благодарность Горюновой Анастасии за профессионально подобранный тур в Египет. Постаралась учесть все наши пожелания и возможности. Приятный песчаный пляж, заход с берега в море! Отличное расположение отеля, в центре Наама Бэй, все как мы и хотели!
1
أبريل 24
От всей семьи хотим выразить благодарность команде Пегаса, в особенности Степановой Алене. Девушка сразу же поняла наши предпочтения и пожелания, подобрала тур в Таиланд, который устроил всю семью. Мы смогли замечательно отдохнуть с ребенком! Хотя очень переживали, так как это было первое путешествие с ребенком заграницу, но Алена всегда была на связи и отвечала на волнующие вопросы.
Огромное спасибо за такой классных отдых, обязательно будем обращаться к вам еще!
مايو 14
Второй раз в Турции с PEGAS touristik. И снова благодарна за хорошую организацию отдыха. Были в самой Антальи в отеле Acropol beach. 3* . все включено с 30 апреля по 7 мая. Нормально, и персонал и еда, кофе ,особенно, очень классный! Вино иногда брали, понравилось, особенно красное. Посетили две экскурсии по рекомендации нашего тур лидера Kamran Karaca, спасибо ему. И он во вовремя нас предупредил о переносе обратного рейса, чтобы мы смогли спланировать день, который получился на много длиннее. Еще хочу отметить точность времени прибытия всех автобусов, что на экскурсию, что трансфер. Единственный недостаток - пляж не был готов к сезону, его готовили при нас, ездили трактора и убирали сломанные лежаки и что то пилили. Обратили внимание, что так было не только на нашем пляже. Видимо, общий недостаток. Купаться в это время уже можно. Вода приятная. Спасибо Марине из офиса Екатеринбург, 8 марта 7. Помогла выбрать отель и все организовала!
أبريل 24
Обратилась в Pegas Touristik для подбора путешествия, мне очень помогла менеджер Алёна Степанова.
Благодаря Алене, мы нашли тот самый отель, в котором отлично провели свой отпуск на Шри-Ланке!
Алёна была на связи на протяжении всего путешествия, отвечала на вопросы и просто поддерживала!
За отпуском теперь только в Пегас и к Алене!
مارس 20
бронировал отель в офисе , все документы были подготовлены качественно и в срок.
Для будущих путешественников:
отель МАЙХАО СЕНТАРА ,если вам нужно уединение, чистое теплое море, Тайская еда, вкусные местные напитки вам сюда!
مايو 10
Отель соответствовал заявленной категории, был чистым и удобно расположенным. Завтраки вкусные и разнообразные.
В целом, поездка оставила только положительные эмоции. Спасибо Пегас Туристик за хорошую организацию!
مارس 1
В перый раз обратились в компанию Пегас, подборку туров направила нам очень вежливый турагент Анастасия Горюнова. Ни разу не отдыхали в Дубае, Анастасия нам подробно рассказала про отели, и благодаря ей, мы провели замечательный отпуск в отеле
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Dubai JBR 4*. Рекомендую обращаться за подбором незабываемого отдыха к данному менеджеру Анастасии
1
1
مايو 12
Отдыла в отеле “Viking ecspress”, 4* отель раположен в центре Кемер. Отель чистый, ежедневно прибирают. Питание разнообразное рыба, мясо и курица, большой выбор сыров, зелени. В бассейне вода прохладная, но т.к. он поделен на две зоны, то и для деток будет комфортно. Рекомендую для семейного отдыха.
مايو 25
Обратились первый раз в это тур агенство, менеджер Марина, сразу накидала варианты, выбрали Турцию отель Armas Green Fugla Beach.
Если говорить об отеле, номера обычные, всё работало, в меру чисто. Персонал приветливый. Еды очень много, вся еда разнообразная, от супчиков до фастфуда, и шашлыки и рыба, мороженое. Маленький выбор фруктов, но мы понимаем что сейчас еще не сезон. В коментах писали что большие очереди, мы их тоже в начале наблюдали, потом поняли что нужно приходить на минут 30-40 позже и спокойно без очередей набирать еду. Аниматоры классные, веселые, мы играли в дартс, каждый вечер дискотеки для детей и какая-нибудь программа для взрослых, то конкурсы для смешные, то под гимн Турции торт мороженое выносили, в общем жизнь внутри отеля насыщенная.
Но у нас был неприятный инцидент с тем, что у нас пропал штекер от зарядника, на ресепшене сказали, что поищут, конечно не нашли и остаток отпуска у нас заряжался только один телефон. Очень не приятная ситуация. Если бы не это, я бы поставила высшую оценку отелю. Хоть путешествие было в середине мая, но море нас порадовало и солнце тоже, чистый песчаный пляж. Сгорели, накупались, были на 3 экскурсиях, в общем отдых удался. Спасибо Пегасу, за организацию нашего отдыха.
مارس 13
Хочу поблагодарить Анну за помощь в оформлении тура на Маврикий.
Спасибо за оперативность, что была всегда готова подсказать и помочь, была на связи всегда. Были терпелива и понимающи.
Благодарна за этот опыт и возможность съездить туда. Чудесное место. Незабываемый опыт.
Благодарю!
أبريل 25
Хочу выразить большую благодарность мэнеджеру по продажам Алене Степановой . Алена подобрала нам тур на отдых, учла все наши желания , заранее и грамотно учла дажи небольшие мелочи в нашем отдыхе и самое главное всегда была на связи. Обязательно обратимся еще раз к этому специалисту. Спасибо большое за вашу команду.
فبراير 27
Благодарю Анастасию Горюнову за подобранный тур в Сочи, отдыхали в первый раз, все пожелания были учтены. Подробно рассказала какие есть и достопримечательности. Отдыхом остались довольны!😊
1
أبريل 24
Отправились в замечтельное путешествие в Турцию вместе с Пегасом. Наш менеджер Алёна Степанова с самого начала предложила много интересных вариантов, поддерживала на всех этапах от выбора тура до его окончания, всегда была на связи по любым вопросам! Большое спасибо менеджеру за доброжелательность и профессиональность!
Отдых прошел отлично, вкусная еда, комфортная температура и хороший отель - залог правильного отпуска)
مايو 15
Все было организовано на высшем уровне: документы оформили быстро, подобрали удобные рейсы, отель полностью соответствовал описанию. В поездке не возникло ни одного вопроса — всё чётко, слаженно и профессионально. Отдельное спасибо за внимание к деталям и индивидуальный подход! Теперь только к вам и обязательно порекомендуем друзьям.
Спасибо за отличный отдых!
فبراير 26
Отдыхали на Шри-Ланке в отеле Hikka Tranz by Cinnamon, остались впечатления на всю жизнь. Плавали вместе с черепахами и наслаждались шикарным видом из номера. Спасибо большое турагенту Анастасии Горюновой за великолепный выбор отеля !
مارس 25
Никогда не писала отзывы, в этот раз решила написать о своем отдыхе.
С Пегасом отдыхаем уже третий раз и ни разу не пожалели.
Хочу выразить благодарность менеджеру Веронике Мясниковой, благодаря ей мы отдыхаем по всем своим пожеланиям, любые вопросы всегда закрыты, вплоть до приобретения нам билетов авиа или жд (так как сама территориально проживаю г.Ижевск, а приобретаю туры в Пегас Туристик г.Екатеринурга) и бывает покупаею туры с вылетом из Москвы.
Что сказать об отдыхе- вернулись на днях из ГОА, там не первый раз, до этого отдыхали в Бенаулим, сейчас были на Колве- красивые пляжи, отличная еда, большой выбор морепродуктов. Отель Club Mahindra Acacia Palms
был практически первой линии, в центре выхода на пляж, вся инфраструктура рядом. Оживленный поселок, много шейков, цены в Индии радуют.
P.S: Удобство оформления онлайн туров, забыла уже что такое сидеть рядом с менеджером в офисе да и зачем в 21 веке. Оплата по ссылке/QR-код – любой картой, документы высылаются на почту. Спасибо Пегасу за высокий уровень заботы о туристах!
1
مايو 24 ، 2024
Благодарим за подобранный тур в Египет, отдых был великолепным, отель классный и с погодой очень повезло✨
Хотя есть нарекания к менеджеру Пегас Туристик, к Ильине Анне.
1. Не правильно оформила билеты мужу, узнали об этом при регистрации. Хорошо, хоть на границе нас выпустили ( Ошибку на обратные билеты уже исправляла руководитель отдела Ирина, огромная ей благодарность 🙏)
2. Менеджер не предупредила, что в самолёте не кормят! Хотя как ведущий специалист должна была указать, на эту деталь.
3. К сожалению менеджер совсем не обладает информацией об отеле, о территории отеля…
2
مايو 27
Благодарю пегас туристик за прекрасный отдых! Все прошло идеально, решали все наши вопросы оперативно!
Помогли с выбором самого лучшего отеля! 🫶
Теперь отдых только через вас!
مارس 4
Руки только в последний момент доходят до отзыва… Но благодаря тому, что мы обратились Артемовой Татьяне, у нас с мужем в декабре 2024 состаялась великолепная покздка на Пхукет.
Т.к впервые собирались полететь в неизведанную страну для нас обоих- хотелось, чтобы все всё прошло как можно более гладко. Исходя из этого пришли к выводу, что нужно искать турагента и по счастливой случайности этим агентом и оказалась Татьяна!
Хочется выразить огромную благодарность за помощь в организации тура и рекомендации прекрасных мест, приложений для дивных эмоций.
Эта поездка через турагента была первой, но теперь точно не последней!
أبريل 24
Хочу оставить отзыв и выразить благодарность Алёне Степановой, за проделанную работу.
Алена терпеливо принимала и отрабатывала огромное количество наших возражений, так как летим в Арабские Эмираты впервые и об этом направлении ничего не знали совсем.
Подобрала нам современный отель, по хорошей цене и оформила трансфер. Пока в предвкушении отпуска, но уже точно можем сказать, что с таким агентом все пройдет гладко и обязательно вернёмся ещё за новыми поездками
فبراير 26
Выражаю благодарность турагенту Горюновой Анастасии, подобрала нам тур в Китай в отель Palm Beach Resort & Spa Sanya 4*, отель соответствует своим 4 звездам. Интернет в номере ловит хорошо. Убирались каждый день, претензий к уборке не было. Пляж песчаный, пляжная полоса довольно широкая. Вход в море очень пологий. Питание разнообразное и вкусное. Отдыхом довольны на все 100%!
2
أبريل 11
Большое спасибо Анне, нашла классный вариант на Мальдивах. Все понравилось, супербюджетно и без проблем. Отдыхали на острове Гурайдо в гостевом доме Sea resort and spa. Вышло 300к на двоих за 9 ночей! Всем рекомендую
أبريل 28
Спасибо данному агентству за предоставленный отдых. Все было отлично! Девушки очень вежливые, учитывают все нюансы при подборе тура. Более, чем уверен, что буду к ним обращаться. Сам отдых в Сочи оставил только положительные эмоции.
مارس 29
Спасибо вашему агентству за отличную организацию поездки! Все было идеально спланировано — от бронирования билетов до выбора отеля. Особенно порадовало внимание к деталям и индивидуальный подход!
مايو 12
Решили с мужем улететь в отпуск в Египет. Занималась поиском путевки я, так как муж работал и ему просто было некогда. Я ни разу не покупала туры и мало имела представления.
Увидела на сайте Пегас тур в Египет за 165 тыс в 4-х звездочный отель на 9 ночей. Оставила заявку на звонок по этому туру. Мне перезвонила менеджер Юлия, я у нее начала уточнять вопросы про визу, рассрочку и тд, далее я сказала о том, что мне нужно посоветоваться с мужем и мы перезвоним, на что менеджер начала торопить и говорить думать быстрее так, как могут купить эту путевку другие. Далее муж позвонил Юлии уточнить детали, она сказала о том, что этого тура больше нет и предложила такой же только на 11 ночей за 185 тыс (в итоге мы прилетели 30.04 в 15.30, а улетели 11.05 6.00 где здесь 11 дней непонятно). Он спросил про отель хороший или нет, она сказала да отличный. Купили мы путевку, нам скинули все документы. День х, прилетаем в Шарм-эль-шейх заселяемся в отель и просто находимся в тихом ужасе. Путевка была все включено, в итоге - пиво, вино платное, снеков выпечки на барах нет, позднего завтрака нет, ни че го. В договоре было прописано, что система все включено Египта отличается от других, НО почему нас не предупредил менеджер??? тем более я ей озвучила что в первый раз вообще выбираю путевку так как нигде не была. Отель не 4 звезды вообще, везде грязь, пыль, сантехника в ужасном налете, потолок обваливается, шторы (клеенка и тряпка) в дырках. Пишем в этот же день Юлии о том, что это вообще такое, она сказала решать только через гида (Анекс тур) встреча у нас была с ним на следующее утро, сказали обязательно приходить на нее, иначе будут проблемы с вылетом. Мы пришли в 8.30 утра на эту встречу, 2 часа гид Саид рассказывал о экскурсиях и запугивал если мы поедем на экскурсии не от анекс тура. Смысл встречи был продать экскурсии, а не встреча по документам. После собрания мы ему обьяснили ситуацию о том за что мы отдали 185 тыс и пусть переселяют в отель за эти деньги. Купили экскурсию у анекс тура и гид сказал пока вы будете на экскурсии я все решу. В конечном итоге он ничего не решил. Писали Юлии она скидывала варианты отелей за доп плату. 4 звезды доплата от 40 тыс. До анекс тура дозвониться не могли. В конечном итоге нас просто кинули и все. Дак вот, не рекомендую никому данное турагенство, лишь бы продать путевку. Расстройства и ничего более. Будем писать претензию
أكتوبر 11 ، 2024
Благодарим за организованный отпуск в Турции. Отель - супер, разнообразная вкусная еда, большая зеленая территория, зоопарк, различные игры также на территории. По вечерам разнообразные шоу.
В 10 минутах от отеля рынок, торговый центр и парк развлечений.
Отличный перелет, все по расписанию, без задержек. Все понравилось, остались очень довольны!
1
مايو 26
Компания прекрасная, никогда не возникало никаких негативных моментов, всё четко и быстро. Все туры оставили о себе прекрасное впечатление!!!!! Подбор места и все пожелания учтены компанией!!! Советую всем воспользоваться услугами этой компании, добродушные и отзывчивые сотрудники, с которыми приятно иметь дело!!!!!!
مايو 24
Приобрели тур в Египет. Очень оперативно все оформили, берем не первый раз тут. Много вариантов предлагают с вылетами, подскажут более выгодные варианты. Ожидание и реальность совпали. Спасибо большое Яне за сервис и отличный отпуск.
مارس 5
Добрый день. НИКОГДА не встречала сервиса хуже, чем в данной организации. Во первых, при оформлении тура, оформили нас разными заявками, тем самым рассадив семью на разные рейсы. Хорошо, мы это вовремя заметили. Пришлось покупать доп услугу - конкретизацию рейса. Никаких извинений не получили, а напротив, только негатив. Ощущение, что это мы должны сказать спасибо, что воспользовались их услугами! В итоге, улетать через 3 дня, документов все еще нет. Наш агент сообщила, что ее это не касается, документы отправляет администратор офиса, а агент уточняет за сутки до вылета о наличии документов у туристов. Впервые обратились в данную организацию и в последний раз! НИКОГДА НИКОМУ не посоветую отдых через них. Настроение - испорчено! Отдыхать ездим часто, всегда агент нас ведет от начала до конца, рассаживает и размещает всех вместе, сообщает о начале регистрации, обо всех деталях поездки и документы отправляются сразу. Но ЗДЕСЬ это как-то по особенному. Уважаемые туристы, подумайте хорошо, прежде чем обращаться к таким специалистам! Дополняю свой отзыв, после ответа турагентства. Абсолютно не согласна! Необходимо было изначально оформлять нас всех одной заявкой, а не разными. Разные заявки, соответственно, разные рейсы на самолёт и номера разного класса. А то что вы пишите, что мы сэкономили на одном номере эконом, так это с какой стороны посмотреть. Доплатили за конкретизацию рейса, то на то и вышло. Плюс номера дали на разных этажах из за этого. Мы на экономии не настаивали. Только нервы нам вымотали. Плюс приехали в отель с подогреваемым бассейном, а он 19 градусов, мна улице зима. Мы его выбрали из за бассейна, потому что с детьми были. Нашу просьбу переселить нас в другой отель, отклонили. Плюс задержка рейса была на 8 часов. В общем не отдых, а какой-то квест. Никакого участия в помощи нам от туроператора не почувствовали. Одни только оправдания в свой адрес.
1
مارس 6
Хочу сказать спасибо Артёмовой Татьяне. Очень помогла с организацией тура в Таиланд, Пхукет, который получился незабываемым. Очень понравился отель которая она зарекомендовала и его местонахождение. помогала до вылета и ещё тогда, когда, находились на самом Пхукете. рекомендую, однозначно если кто то собирается в тур!
1
يوليو 16 ، 2024
Хочу выразить благодарность турагентству за отлично организованный отдых! Все было продумано до мелочей, отель был превосходным, экскурсии интересными и познавательными. Сотрудники агентства всегда были на связи и готовы помочь в любой ситуации. Отдых оказался незабываемым благодаря вам! Спасибо за ваш профессионализм и заботу о клиентах. Я обязательно обращусь к вам снова и рекомендую всем друзьям!
1
مايو 3
Хорошее агенство ! Обслуживание на высоте !
Воспользовались первый раз, пообщались с Оксаной и решили заказать тур в Хургаду. Все как надо...всегда на связи, все раскажет, объяснит и даже потерпит надоедливые распросы клиентов))) Все понравилось, будем обращаться и отдыхать с Вами ))) Вам клиентов, нам скидки !!!
أبريل 18
Летала в Таиланд с турагентом Мариной. Собственно, тур выбрала я сама, Марина помогала только с оплатой. По приезду в Тайланд, обнаружилось, что я должна оставить в отеле депозит в 100 долларов, о чем мне никто не сообщал и соответственно я брала эти деньги на траты или экскурсии. Как бы я не пыталась просить решить Марину данный вопрос, мне сказали, что депозит вернут только по выезду из отеля. Отдых был испорчен. Рекомендую всем туристам, едущим в Тайланд брать 100 долларов для депозита. Турагенты в Пегас Туристик об этом не предупреждают.
يناير 13
Покупала путёвки на всю семью в Шарм Эль Шейх с 05 января по 12 января 2025 в отель Parrotel Beach Resort 5* первая линия, питание, состояние номера 10 из 10, подогреваемый басейн , анимация каждый день, русско говорящий персонал💯 , планируем вернуться еще раз в этот отель
