ПЭК

4.1

260 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Oksana K

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание хорошее, время ожидания не заставило ждать, персонал вежлив и компетентен, расположение лично для меня удобное, очереди не было. Груз прибыл в целости и сохранности.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Горелик

مستوى 7 خبير محلي

Оформил заказ на отправку онлайн, на сайте написано что с Вами свяжется менеджер . В итоге приехал только водитель, пришлось быстро организовать погрузку груза, а он не маленький и весит больше 100кг. Груз был аккуратно упакован и защищён пленкой от ударов. Вечером мне позвонили с ПЭКа , что мой груз не отправят , если не будет деревянной обрешётки . Я согласился естественное ( забор груза соит 1500 и естественно привоз обратно тоже стоит 1500,) и в итоге перевозка груза возросла ещё на 7000 рублей. По моему мнению , это развод чистой воды. Почему водитель - экспедитор не предупредил ,что упаковка не соответствует требованиям перевозчика? Почему не приехал сначала менеджер ? И почему сумму узнаем по упаковке, после сделанной работы, а не заранее?

إظهار رد العمل التجاري

Трегубов Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Отличная компания! Уже год с ними работаю. Отличная команда. Быстро и слаженно работаю. Цены приемлемые. Сроки доставки груза реальные (достаточно быстрые) . Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

sergei brukhanov

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживают быстро,помогли с выгрузкой,места во дворе довольно много, цена на перевозки приемлимы

إظهار رد العمل التجاري

аксель кри

مستوى 10 خبير محلي

Очень странная компания - отправлял детскую коляску из Санкт-Петербурга в Саратов. При оформлении отправки в Спб оператор озвучила примерную стоимость доставки - 1600 р. Отправили, мне приходит смска о прибытии груза, и стоимость - почти 4000 рублей!!!!! ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ за отправку детской коляски, которая в сложенном виде свободно помещается в багажник легкового авто!!!! Каким образом 1600 р. превратились в 4000 р. в компании ПЭК внятно объяснить не могут, что-то бормочут о паллетной упаковке, хотя я её не заказывал, и в правилах перевозки ПЭК прямо написано, что отправитель МОЖЕТ заказать обрешётку (паллетный борт). МОЖЕТ, но не ОБЯЗАН. Тем не менее ПЭК по своему усмотрению сделал обрешётку, и содрал за это деньги. Никому не советую обращаться в данную компанию, потеряете деньги и время.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия К

مستوى 12 خبير محلي

Можно было бы поставить минус 100, поставила бы: груз ушёл из Москвы в Саратов 29.04. Дата прибытия 05.05. В назначенный день ничего не пришло, на след день тоже. После скандала по телефону перезвонили из Саратовского офиса и сказали, что груз пришёл частично. Где вторая часть груза они не знают, ответить не могут и проч. Чтобы забрать часть груза, нужно оплатить за весь! На сайте в разделе отслеживание отображается, что груз весь в пути! В итоге утром 10.05, наконец-то, отобразилось, что часть груза пришла, но бесплатный срок хранения заканчивается в 0.00 11.05. Пришлось срочно ехать за частью груза. В офисе оформили документы на забор части груза. А на складе оказалось, что ВЕСЬ груз пришёл ещё 3.05!!!!!!!! Вывод - полный, полнейший бардак! Никто ничего не знает, не ведает, на сайте информация недостоверная! Бестолковые менеджеры что в офисе, что на горячей линии! НИКОГДА НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами этой компании!!!!!!! И никому не советую!!!!! Откуда рейтинг 4.0 у неё вообще не понятно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Сергеева

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная компания, не уважают клиентов абсолютно. Посылка должна была прийти 28 апреля, не работал их сайт, перенесли на 30. Теперь по Саратове посылку с Соколовой не могут довезти до Крымской, уже 13 апреля. У меня получается часть заказа в одном месте, часть в другом. При этом от них никаких не уведомлений, ни звонков. Любая нормальная фирма бы уже пять раз позвонила , извинилась и предложила как то уладить момент. Этой же сама уже обзвонилась, претензию составили, ответа ноль, при этом каждый раз обещают связать с офисом на Крымской. А офис на Крымской ни разу не перезвонил. Последний раз звонила, девушка вообще выдала, что заказ потеряли. (как можно потерять 5м балку? Худшая компания из всех!

إظهار رد العمل التجاري

ОЛЬГА САЩЕНКОВА

مستوى 5 خبير محلي

Компания замечательная . В прошлом году отправляла груз из 5коробок в 3 было стекло. Все пришло в целости и в срок . Отправляла Саратов- САНКТ-Петербург. Могу сказать одно как Вы упакуете так груз и придёт. Мне понравилось. От подъезда из Саратова до подъезда в Санкт-Петербург . Сейчас буду с ними отправлять.

إظهار رد العمل التجاري

кирилл дементьев

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания , раньше часто с ней работал , но этот раз был последний. Центральный филиал в Саратове это ужас. Заказывал посылку с Саратова , она 1,5 недели ни как не могла выехать из города , персонал этим заниматься не хотел , на звонки я слышал только один заученный ответ. Руководство данной организации , это отдельный вид отвратительного отношения и безразличия к своим клиентам , ни каких мер по решению вопроса не принималось, хотя звонил не однократно. Ни кому не советую пользоваться услугами данной компании , если вам дороги ваше время и нервы.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Лысова

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь услугами ПЕК несколько лет. Отправляла груз Саратов-Хабаровск, Саратов - Владивосток. Отличная доставка,:в срок, сохранена целостность упаковки. Цена доступная. Приятное обслуживание, удобное мосторасположение. Успехов компании.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Белоногов

مستوى 7 خبير محلي

Саратовский ПЭК - болото. Менеджер грубит за то, что сказал, что оплата будет налом по карте. (Имел в виду - не безнал по расчётный счетам между юриками.) Она решила, что будет кэш и это её возмутило. На выдаче пока искать работяг сам по ангару не начал, никому был не интересен. В очереди был первый - ждал вывоза двух мест 20 минут. Приносишь людям деньги за работу, которую они выбрали себе для заработка, и бонус к сотрудничеству - у тебя просыпается желание убивать. Они думают, что конкуренции нет. А она есть. Больше сюда ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Роман

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная организации !!!! Доставляли груз с Ростова. Груз был застрахован. Фото, что при отправке были, что груз в целостности. Когда приехал на место половина груза была сильно повреждена и испорчена. Сумма ущерба 92000 р. На что сразу обратили внимание. В офисе выдачи задали вопрос: что делать? Сказали, пишите претензию и все. Мы написали, приложили фото с пункта выдачи, т.к. груз габаритный, сразу все видно. Рассматривали долго, требовали всевозможные подтверждения, что мы купили, что не мы волшебным образом повредили. Итог: вы сами во всем виноваты (вот только как??). Вопрос: зачем платить деньги за отвратительную перевозку, и платить за страховку, которая ни на что не распространяется. Вывод: если есть возможность НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТК, СЕБЕ ДОРОЖЕ.

إظهار رد العمل التجاري

АндрейЧ

مستوى 20 خبير محلي

Обслуживание не плохое, немного пришлось подождать, персонал довольно быстро привёз товар на выдачу, расположение весьма удобно.

إظهار رد العمل التجاري

СВЕТЛАНА АНИКИНА

مستوى 19 خبير محلي

2 ставлю только потому что товар приехал и не пришлось искать, а так бы 1. десять дней груз из москвы ехал и стоила доставка совсем не дешево. другая компания доставляет за 3 дня в два раза дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина К.

مستوى 2 خبير محلي

Заказывала доставку мебели из Москвы. При этом дополнительно оплатила упаковку. Мебель доставили в ужасном виде. Упаковки практически не было. Вопрос за что я тогда заплатила. А та которая была повреждена и мебель тоже повреждена. Груз был застрахован, но я написала претензию и тишина. Пытаюсь дозвониться по номеру, который указан по моей претензии, никто трубку не берет.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Ильина

مستوى 3 خبير محلي

Прибытия груза стояло на 11 число пришло 12 числа , ну это ладно. Пришло смс 12 числа с утра , что груз готов к выдаче. Приехала во втором часу на Соколовую гору 5 . Простояла на складе 3 часа вся замёрзла. Но груз мой так и не нашли. И уехала я без груза не одна такая . Одназначно больше с вашей транспортной компанией работать не буду. Работники у вас ходят гуляют , как инопланетяне не торопясь вокруг расторов круги наворачиваю. Да ещё один там был огрызается ходит. Они как будто не работали а время тянули .

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная организация, доставку до адреса заказываешь до адреса заранее, доставку не делают. Яко бы вам не могут дозвонится и это происходит постоянно, директор в отпуске, и. о нет, старшего никого нет

إظهار رد العمل التجاري

Viacheslav Kz

مستوى 12 خبير محلي

Потратил 30 минут, при том что я один был . Так всё долго, оператор мучила компьютер. С кем-то консультировалась.... Короче всё очень долго

إظهار رد العمل التجاري

Ксения С.

مستوى 2 خبير محلي

Пэк в московской области работает прекрасно! Но в Саратове, это просто словами не описать. Должны были забрать груз в определенное время, с 14-18. Но ни кто так и не забрал. Расписывать много не буду, так как писать много, но скажу в кратце. Водитель не знал во сколько приедет, операторы не могли до него дозвониться, какой-то отдел погрузки тоже не отвечал.Операторы написали им, чтобы со мной связались. В итоге водитель позвонил в 17:55 и сказал что скоро приедет, минут через 15, и не факт. Заявку в итоге отменила, в запланированное время водитель не отзвонился и не сказал что его задержали, а потом все-таки отзвонился, когда уже было почти 18:00, и сказал что может приехать. Мне не надо делать одолжений, было время с 14-18. Больше в эту компанию обращаться не буду, тем из Саратова.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Корой

مستوى 10 خبير محلي

Компания ОЧЕНЬ большая, не поворотливая и часто оказывает сервис с низким качеством. Груз номер СРПДЗЗЯ - 1/2701 был потерян и нашёлся через 15 дней. На моё предложение значительно сократить сумму 1170р за доставку длительность в 20 дней мне сделали скидку в 74 рубля. Не рекомендую пользоваться услугами компании ПЭК никому, поверьте сильно пожалеете.

إظهار رد العمل التجاري

Саратовец

مستوى 8 خبير محلي

Ребята на Саратов Юг молодцы! Приятно с ними работать!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Акимов

مستوى 3 خبير محلي

За коммуникабельность тех кто на складе "0". Нормально объяснить ни чего не могут. Им это очень тяжело. Видя это пришлось груз застраховать, так как он дорогой. Посмотрим в каком виде груз приедет....

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Иванов

مستوى 14 خبير محلي

Оперативно, цены отличные

إظهار رد العمل التجاري

Егор Байбеков

مستوى 3 خبير محلي

На складе все перепутали. Вину валят на отправителя.... Все проверяйте.

إظهار رد العمل التجاري

Дегтярев Павел

مستوى 6 خبير محلي

Последние несколько лет использовали как альтернативу более дорогих транспортных компаний, но последнее время грузы идут катастрофически долго. Пример Воронеж-Саратов груз шел 10 дней. Как так? Это соседние области? Примеров масса. Сочувствую девочкам из колл-центра, за последние полтора месяц сам туда звонил несколько раз и срывался на них. Я думал хуже Автотрейдинга, ныне закрытого, быть ничего не может, но оказывается есть куда стремиться. Почта России быстрее возит..

إظهار رد العمل التجاري

Юлия П.

مستوى 3 خبير محلي

Очень дорого.Я одна работаю получила отпускные и детские.мама на пенсии,ребенка в первый класс надо отправлять,муж без работный.отдала за перевозку 25500.Перевезли за 1,5 часа. Из всего был только шкаф 60 кг. Все остальное на лифте подняли. В прошлом году я за 30т.перевезла маму из др. Республилики,а тут по заводскому району. Я с самого начала спрашивала сколько обойдется перевоз,сказал бригадир посчитаем не переживайте.Сломали планку на тумбочке,я сказала ерунда,а теперь за такую сумму нет.Надо смотреть что и кого перевозите,я б все новое на эту сумму купила,еще и чаевые просил.

إظهار رد العمل التجاري

Алексашка Меньшиков

مستوى 11 خبير محلي

При приемке груза сотрудник с бородой высказал мне своё недовольство что ему приходится задерживаться из за упаковки Груза из за таких как я. Он Бедняга. Я Посоветовал ему обратится в гаагский суд по правам человека.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Б.

مستوى 10 خبير محلي

Очень часто груз доходит частями. То есть отгрузят потом дня через три довезут. Нередко что груз вообще может пропасть. Уж про разбитый товар внутри вообще молчу.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Положенко

مستوى 9 خبير محلي

Раньше работал . Все было в пределах нормы. Сейчас просто ужас. По другому не скажешь. Грузы из Москвы доставляются от 11 до 22 дней. Могу подтвердить документально. Постоянная путаница с выдачей. Сейчас вообще потярян груз на 60 тыс. На претензии НИКАК ВООБЩЕ не реагируют.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Епифанов

مستوى 11 خبير محلي

Во время дождя к пандусу не подойти, с крыши течёт. Похоже проблема сделать нормальный слив.

إظهار رد العمل التجاري

Косенко Анна

مستوى 4 خبير محلي

Плохо перевозят грузы, мало того что груз не был доставлен в назначенный срок, груз приняла с повреждениями , которые могли возникнуть только при перевозке .

Сергей Вавилов

مستوى 5 خبير محلي

Бегите от этой компании как черт от ладана Груз в Саратове с 3 февраля сегодня 12 никто не может в нятно обьяснить где он работа встала буду составлять прензию на возмещение. Больше сюда ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

A S

مستوى 11 خبير محلي

Отправляла вещи (много) из Москвы в Саратов двумя заходами: сначала 6 коробок (максимальный вес 26 кг), затем - 19 (максимальный вес 28кг). Начитавшись отзывов, особенно в первую отправку, боялась что мои коробки не дойдут в том виде, в котором я посылала, но в итоге все пришло так, как я и паковала. Если уж слишком придираться, то немножко примялись самые тяжёлые (но это естественно). p.s. цены и качество доставки из Москвы до Саратова отличные. Спасибо ПЭК!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Л.

مستوى 6 خبير محلي

Самая плохая ТК в Саратове. Абсолютно нормально отношусь к выхоцам и Азии но, в этой ТК они просто не работают. Никого ни о чем не допросишься, тебя просто игнорят. Приходилось орать на весь терминал, после чего через 5 минут подошел сотрудник, потом искал в ГРУДДЕ сваленных посылок мою Занимаемся производством и оптовой торговлей. Отправляем очень много и часто. В ПЭК везем только если сильно просит клиент. Это ...пец , а не ТК...

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Развод на деньги. Доставка до адреса груза , стоимостью в 3500, у них 1100-00. Посылки теряют. Не ведитесь на дешёвые тарифы. Проверено на собственном опыте. Просто шарага

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Березина

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая профессиональная ТК. Пользуюсь ее услугами много лет. Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Т

مستوى 13 خبير محلي

Всё хорошо, Только там собак не меренно и спрятаться или убежать от собак некуда, кругом заборы. Там постоянно кусают кого то.

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Мусаева

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый персонал, своевременная доставка товара.

إظهار رد العمل التجاري

Вася Васин

مستوى 10 خبير محلي

Приехал за 30 минут до закрытия, и уже закрыто(

إظهار رد العمل التجاري

Аркадий С.

مستوى 4 خبير محلي

Не обращайтесь сюда, куда угодно, только не в ПЭК, две недели задержки, готовят какие то документы, не беритесь за то что не умеете.

Виолетта Павлова

مستوى 5 خبير محلي

Очень нравится данная ТК, всегда через нее отправляю и получаю

إظهار رد العمل التجاري

Мастерская москитных сеток

مستوى 7 خبير محلي

хорошая компания, заказал перевозку, груз пришел из Москвы за два дня, плюс удобный терминал рядом с домом в заводском! Буду заказывать ещё)

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!!!не советую никому с ними связываться!!!! Заказывала перевозку с другого города матрас- пришёл весь грязный,по нему ходили в обуви,упаковочная плёнка моталась на скотче,отдельно от матраса!!!весь матрас продавлен,не понятно где они его запихали в кузове.на мои возмущения-сказали пишите претензию,мы её рассмотрим в течении месяца.на рабочем месте ни оказалось никого из менеджеров по спорным вопросам- все гуляют,от директора до замов! Главное деньги хапнули и больше не хотят вас знать! Поговорила с работниками складов- они говорят здесь постоянные скандалы из-за порчи товаров при транспортировки!!!не успевают по судамм ездить,!

Роман К.

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру сервисного отдела , который поразил меня своим профессионализмом , человечностью и огромным желанием помочь человеку !! Прошу выделить данного сотрудника Носкова Вера (5867) ее смело можно приводить в пример !!! Мой вопрос был решен максимально быстро четко. Спасибо ей )

إظهار رد العمل التجاري

Егор В.

مستوى 10 خبير محلي

Довольно качественная и быстрая отправка грузов, не приветливый приёмщик груза

إظهار رد العمل التجاري

Максим Долгов

مستوى 9 خبير محلي

Компания по доставке грузов , забирал у них свои грузы пару раз , много суеты на базе у них , в основном работники из средней Азии и плохо говорящие по русски , если не знаешь где контора для оформления документов у них , то спросить будет не у кого , точнее есть у кого , но вас не помут , мне не очень понравилось

Петр И.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная компания. Перевез два огромных баула за 700 рублей между городами. Все оперативно и четко. На почте Росии одна маленькая посылочка под 400 рублей ...

Таро & Тусей

مستوى 7 خبير محلي

Получала там груз из Москвы. Все понравилось, операторы быстро работают, вежливы, оборудована система электпонной очереди. Все очень быстро. Единственное кому неудобно, это без авто, т.к. близжайшая остановка там в минут 15 от места.

Виталий Александрович

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение, быстрая и понятная работа. Много раз пользовался -претензий никаких. Единственное - неудобно парковаться, не нарушая.

إظهار رد العمل التجاري

V G

مستوى 6 خبير محلي

Отличная компания, работаем очень давно. Нареканий никогда не возникало. Огромное спасибо ребятам на складе, за помощь в погрузке.

إظهار رد العمل التجاري

ПЭК

107 مراجعات