طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, دفع عند الاستلام, غير نقدي, متصل, رمز QR
Обратилась в эту компанию, чтобы сделать нотариально-заверенный перевод документов. Менеджер сказал, что документы отдадут в работу в понедельник, а во вторник в 19:00 будет осуществлена курьерская доставка. Но резко изменились обстоятельства и необходимость выполнять работу отпала. В воскресенье бюро не работает. Связалась с менеджером в понедельник рано утром, еще до открытия. Объяснила ситуацию и попросила оформить возврат денежных средств. Менеджер сказал, что документы уже в работе. Попросила вернуть деньги за нотариальное заверение, которое еще точно не делалось, и услугу курьера. Ведь цитирую: «По готовности направим перевод на согласование перед отправкой документа на заверение». Никакого согласования еще не было, да и сам перевод по сути еще не был сделан. Но и здесь менеджер отказался осуществить возврат. Я уточнила по поводу стоимости услуги курьера. Сказал, что вернут деньги чуть позже. Подождала до вечера, возврата не было. Снова написала менеджеру, теперь он предоставил мне иную информацию: «Возврат будет осуществлен Вам в четверг. Возвраты в компании выплачиваются по четвергам». В четверг возврат средств тоже не был сделан, менеджер даже не связался.
При этом, договор на оказание услуг с компанией не заключается, и когда я попросила выставить счет на оплату, менеджер предложил сделать перевод на карту Тинькофф на имя Рати Давидович Д. То есть никакую юридическую ответственность компания не несет. В итоге, я подарила им 5700.
Крайне не рекомендую к сотрудничеству данное бюро переводов. Не тратьте Ваше время, нервы и деньги.
1
Варвара Седова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Нужен был срочный перевод с испанского. Сделали быстро и че ко. По хорошей цене. Однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Делал перевод контракта с английского 17 страниц. Все быстро четко и безупречно. НЕДОРОГО. Учитывают все прихоти клиентов. Есть доставка курьером заказчику. Особенно хочу выделить менеджера Кристину . Внимательно слушает клиента, предлагает несколько вариантов решения проблемы, всегда на связи, а главное- позитивно и дружелюбно настроена на рабочий процесс.