Лучшее место, где я был в своей жизни. Самые лучшие , добрые , лучезарные и отзывчивые люди. Спасибо что вы есть
1
людмила м
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
За первое посещение готова поставить менее единицы. Окно 1 приняла пакет документов, обещала направить договор и номер лицевого счета на электронный адрес, не случилось. Повторное посещение более удачное. Окно 5, в моём присутствии оформила все что нужно, приняла оплату. Зачем я ждала месяц? Спасибо Кривенко Евгении Александровне! Ей 5, средняя 3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Обратилась по вопросу: не пришла квитанция за октябрь. Ответили, что квитанция была выписана 31 октября и что они сейчас квитанции не распечатывают, потому что квитанции рассылает почта России. Обратилась в ближайшее к моему адресу отделение почты. В отделении почты ответили, что квитанции по моему дому к ним ещё не поступили. Понятно, что сотрудники Пермэнергосбыт выполняют распоряжения руководства. Так хотела обратиться к руководству Пермэнергосбыт: вам, наверное, приятно, когда с вами как с людьми поступают? Так почему вы своих клиентов за людей не считаете? Потому что на бумаге экономите?
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Сломался счетчик не по моей вине,и мне насчитали по среднему,не входят в положение,отмахиваются законом,человек вынужден оплачивать летом по зимнему тарифу,иначе отключают.Почему потребитель должен оплачивать то чем не пользовался?
4
إظهار رد العمل التجاري
796701 Осипова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Менеджеры хорошие, отзывчивые всегда помогут и все расскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Постоянные очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Alka
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Отвратительная служба, долг за электроэнергию был 1700, пришли и отключили без всяких предупреждений. Хотя обязаны лично уведомить за 20 дней. Ссылаться на отвратительную работу почты ,это некомпетентно. Работники толком сами ничего объяснить не в состоянии. За подключение в этот же день ,при уплате всего долга, пришлось оплатить за подключение ещё 2400(больше чем сам долг). Хотя по тарифу на сайте написано 1980₽ . Какой норматив за месяц тоже толком объяснить не смогли,хотя был платёж в прошлом месяце больше половины долга.
3
Prosto Маркет
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Не понимаю одно , зачем им нужен стационарный телефон, если они не отвечают ? 🤔смысл существования этой организации там ? Зачем ?
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Серебренникова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Я не поняла почему уже в октябре завышен тариф?Стоит электроплита и электрокотел Ваши даже специалисты ответить не могут на мой заданный вопрос,К кому обратиться мне ?
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ильина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Просто ужас!!! Два окна только работают, в очереди 2часа, душное помещение, не организованно, табло в одном зале ожидать надо в другом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Серик
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Очереди, персонал не всегда вежлив
إظهار رد العمل التجاري
елена серова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Не дают ответов на вопросы, все запутано, специалисты не знают элементарного, квитанции не дают точной информации, не указывают расход энергоресурсов, только сдиоают оплату...
6
Юрий Науменко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Ну тут жесть, пробки 5 баллов, времени нет заплатить, а у сотрудриков оно есть, когда тебя отключить :-)
3
Дмитрий Калашников
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Очень большие очереди в понедельник, старайтесь все дела делать в другие дни недели. Персонал дружелюбный, если ведёшь себя без грубости.
3
إظهار رد العمل التجاري
кира смолина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Невозможно войти в личный кабинет. Переданные мной показания никогда не сходятся с показаниями в квитанции на оплату. Связаться с оператором и задать вопрос тоже невозможно, общаться приходится с ботами.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Фаина Троф
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Персонал не обучен общению м клиентами
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Ужасная работа. Подаёшь данные одни пишут другие ссылаются на приоритет данных которые дают их сотрудники. Которые в свою очередь не куда не выезжают.
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Менщиков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Из 5 окон работает 1, и то ели как!!
3
Альбина Белянина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Очень много народу сидит в корридоре,зато зал пустой
3
Алексей Акулов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Отличный сервис есть услуги
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Боюсь туда ходить,вечные очереди
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим к
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2019
4 раза писали заявление о том что-бы сделали перерасчет, они за год умудрились накинуть 1000киловат лишних и их цифры не сходятся с цифрами счетчика только спустя полгода наконец счет пересчитали
9
2
Любовь Поносова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Надо изменить график работы. Не успеваю после работы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Вчера хотела заплатить очередь даже на улице ужас
3
Subkhan
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
И за корона вируса все люди на улице как пингвины 🐧
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Долгих
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Хорошее обслуживание
2
2
Александр
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Очереди! Столкнулся просто с хамством и некомпетентностью сотрудников.
8
2
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Вроде все нормально работает пока ничего подобного