Persona Pushkinskaya
157 مراجعات
نوفمبر 10
Посетила недавно этот салон. Записывалась на стрижку, окрашивание прядей. Мастер Наталья покорила меня с первой минуты - вежливая, улыбчивая и доброжелательная. И профессионал с большой буквы! Результатом я очень довольна, собрала море комплиментов❤️когда буду обновлять цвет обязательно вернусь сюда.
مارس 28
Добрый день!
Это самый лучший салон! Сервис, интерьер, техническое оснащение, уходовая косметика для волос... все здорово, на высшем уровне!
Анастасия - топ-мастер, супер-классный специалист, приятная, красивая, эмпатичная, интеллигентная, гармоничная и этим самым делает своих клиентов красивыми себе подобной, заряжает своей мягкой, нежной энергией!
Спасибо огромное!
1
ديسمبر 18
Записалась в салон перед корпоративом на прическу и макияж. Я в восторге от работы мастеров! Это настоящие профессионалы своего дела! И прическа и макияж держались весь вечер, а это 7 часов! Когда в следующий раз буду в Санкт-Петербурге, обязательно приду в салон, теперь уже на стрижку и брови, получу отличный результат и много положительных эмоций!
أغسطس 13
Стригусь регулярно уже 3 года. Бывал у разных мастеров. Качество всегда отличное, персонал доброжелательный, администраторы внимательные, кофе вкусный. Рекомендую!
1
مايو 8
Пару недель назад побывала в салоне в качестве модели на стрижке у мастера Анастасии под наставничеством стилиста-парикмахера Ольги. Осталась очень довольна!
Во-первых, очень удобное расположение салона и сам он выше всяких похвал, стеклянный, стильный, атмосферный.
Во-вторых, очень приятные парикмахеры. Выслушали мою историю про непослушные волосы и стрижки на них, учли мои пожелания, дали советы. Анастасия очень приятна в работе, сосредоточена на своём деле, по ходу несколько раз ненавязчиво интересовалась моим настроением. Ольга, как и положено наставнику, давала рекомендации Анастасии, интересовалась моим мнением. Стрижкой я осталась очень довольна, салонная укладка - блеск, выйдя на улицу ощущала себя лёгкой птичкой. Конечно в обычных условиях укладывать волосы не так легко, но такова жизнь.
И отдельные восторги администратору Марии, она - само очарование и внимательность!
В общем, очень довольна своим знакомством с салоном Персона Пушкинская, возможно, я теперь стану вашим клиентом!)
مارس 25
Все замечательно! Несколько лет ходим в салон Персона с дочкой. Стилист Ольга- великолепный мастер, окрашивание, стрижки, уход- выше всяких похвал! Лучше чем сами ожидаем! Обслуживание всегда на высоте, вежливый и внимательный персонал Салона🥰 100 из 100! Наивысшие оценки по всем позициям!💐❣️🥰 Огромное спасибо за Вашу работу!!!🥰💐💖
3
أبريل 15
Обожаю атмосферу в салоне- деликатные мастера и администраторы, все продумано до мелочей, чисто и всегда легко и с улыбкой. Прихожу каждый месяц на окрашивание, стрижку. Стилисты- мастера дела, случайных здесь не бывает. Люблю и уважаю труд Ольги, Яны и нового топ-мастера Анастасии. Спасибо вам за красоту, милые труженицы !
1
يوليو 16
Да,действительно-Место украшают люди…Хотелось верить,что и как прежде получу в вашем салоне услуги надлежащего качества.Но нет-нет мастера,нет уровня.Придя на стрижку во время сегодня,мастер ко мне так и не вышел,чтоб сообщить ,что прием будет задержан по объективной причине(с ее точки зрения),администратор,виновато поглядывая из-за стойки и поймав мой негодующий взгляд,сходила,во второй раз в служебную каморку,где вероятно обсуждались за чашкой чая(делаю такой вывод т.к. мастер вышла оттуда что то дожевывая )более важные и насущные проблемы,чем клиент,пришедший по времени на стрижку.Наконец-то спустя почти 10 минут ожидания ко мне вышел мастер,но не «здрасьте»,ни «извините» в мой адрес не последовало.Да и честно говоря выражение лица мастера оставляло желать лучшего и садится в кресло попало всякое желание.По итогу-отсутствие стрижки,испорченный вечер и настроение.Больше я сюда ни ногой.А руководителю ,который со слов мастера,его задержал,-большой привет.Уж если он не дорожит временем клиента,то чего ждать от мастеров.Была записана на 17:00,имя мастера ,к сожалению не знаю.
أبريل 21
Благодарю за отличное обслуживание в вашем салоне! Я была приятно удивлена профессионализмом мастера Ольги и качеством услуг. Особенно хочу отметить работу по окрашиванию бровей, результат превзошел мои ожидания. Обстановка в салоне тоже очень уютная и приятная. Я обязательно рекомендую ваш салон своим друзьям и знакомым. Спасибо за заботу и внимание к клиентам!
2
يونيو 8
Очень уютное место, работают профессионалы. Вежливые, внимательные сотрудники, делала коррекцию и окрашивание бровей, чётко, аккуратно, результатом довольна. Заботливо предлагают в зале кофе, воду))
مارس 22
Раиса очень скарпулёзный мастер, маникюр у неё всегда безупречен!!! При этом у нее прекрасный вкус, всегда посоветует и подскажет, что с чем лучше сочетать. Раиса всегда чутко улавливает настроение клиента и помогает с выбором цвета. Салон Персона это стильное и уютное место для создания красоты и отдыха! Особенно рекомендую попробовать волшебный сркаб для ручек после маникюра, ручки как шёлк и это ощущение не исчезает, даже после мытья рук.
3
أبريل 21
Посетила процедуру душ Шарко
Попала к мастеру Наиде, сделали все учитывая пожелания.
Процедура выполнена качественно, очень расслабляет, рекоммендую!
Сам салон выглядит элегантно и спокойно. Приятный администратор, не громкая музыка. Сразу же предложили чай/кофе.
Вернусь еще раз!
1
مارس 16
Прекрасный салон, внимательный персонал. Делала УЗ-чистку лица у мастера Надежды. Полезная процедура, профессиональный подход. Салон предлагает огромный спектр услуг. Цены не самые демократичные, но есть клиентские дни, когда можно приобрести услугу со скидкой. Рекомендую!
3
أكتوبر 29
Не так давно девушка сходила в ваш салон, указала длину которую ей была нужна для стрижки. Мастер выслушал ее, завалила комплиментами, но в результате пересталась. Как итог девушка постеснялась высказаться и не хотела устраивать скандал, но я каждый день наблюдаю как человек плачет когда смотрит в зеркало и видит свою длину волос. Ставлю единицу за потраченные нервы, возможно у вас не так плохо, но ситуацию уже не исправить.
2
أبريل 23
Отличное место, где Вас встретят теплом и уютом, а также подарят массу положительных эмоций, место - где время останавливается и Вы забываете о всех накопившихся за день проблемах🙌 Хочется отметить моего любимого мастера по уходу за телом- Надежду. 🫶 А также поблагодарить администратора салона( милая, улыбчивая и не навязчивая девушка) .
مارس 18
Очень приятный салон, с большим количеством полезных услуг. Хожу на душ Шарко, очень довольна. Редко, где он есть, а процедура на 100 из 100!!!
Так же была на массаже и тоже очень понравилось. Планирую пройти курс.
Всем рекомендую. Отдельно хочется отметить приятный и вежливый персонал. Мастера и администраторы просто супер👍🏻
1
سبتمبر 28 ، 2023
Мастер nail - Анна
Качественная работа, аккуратный и красивый маникюр. Всегда слышит клиента.
Маникюр носится хорошо, материал качественный. Индивидуальный подход к каждому)))
Дополню отзыв: сегодня 28.09.2023 снова была у Анны она как всегда супер профессионал.
А еще сегодня новая девочка администратор- очень приветливая, внимательная и жизнерадостная.
Благодарю Администрацию салона за подбор персонала - профессионалы, качественное обслуживание и индивидуальный подход)))
أبريل 16
Отличный салон, уютный и комфортный, большой спектр услуг, приветливый администратор, при входе мне не предложили кофе, но я попросила его, когда села на маникюр.
Рекомендую мастера Полину, она специалист своего дела, большой опыт в своей сфере, открытый и безумно красивый человек.
Салон однозначно рекомендую, цены соответствуют предоставляемым услугам.
أغسطس 28
Высочайший сервис и уровень оказания услуг. Лучше невозможно даже придумать. Однозначно рекомендую! Мастер Диана делала мне маникюр, а Екатерина педикюр, в четыре руки, результат на пять с плюсом, обязательно приду сюда снова.
أغسطس 1
Записалась на стрижку и биовыпрямление волос за 2,5 недели.
Проведя 4 часа в салоне на процедуре биовыпрямления, оказалось, что сегодня нет мастера, который может сделать мне стрижку.
Администратор не предупредила меня заранее. И не смогла решить эту проблему
Контактный телефон менеджера также не отвечал. Я не смогла с ним связаться.
Услуга не оказана
مايو 7
Ну начнем
Вежливый администратор
Я опоздала на минут 10-15 меня радушно встретили, сразу подошел мастер.
Быстро определились с услугой.
Аккуратно и бережно покрасили.
Укладка огонь.
В конце угостили с шампанским.
Однозначно рекомендую ♥️
أبريل 11
Очень приятный салон , ходила на маникюр, 💅 приятный мастер Раиса , сделала качественно и быстро , буду приходить ещё! Всё чисто и аккуратно , много украшений в продаже !
1
أبريل 25
Нашла это место можно сказать случайно, но теперь буду туда ходить! Приветливый персонал и клиентоориентиванность, приятная атмосфера и вкусные напитки на выбор) у салона очень приятная энергетика и высокого уровня профи) так держать❤️
1
سبتمبر 12
Салон производит очень приятное впечатление. Замечательные мастера. Всегда выхожу с положительными эмоциями. Очень рекомендую!
مايو 3
Совершенно случайно открыла для себя этот салон. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Ольге за профессионализм, внимательность, доброжелательность! Очень довольна стрижкой, чувствую себя юной девчонкой)) А ещё спасибо за реснички и бровки:)
Улыбаюсь и буду теперь ходить только в "Персону"! :)
نوفمبر 30
Хорошие мастера, уютная обстановка. Всегда предложат чай-кофе. И ценник вполне адекватный. Могу порекомендовать.
مارس 27
Хочу выразить благодарность мастеру Ольге!😊 Она услышала все мои пожелания и сделала идеальную коррекцию челки! Быстро, качественно и красиво🥰 Очень внимательная и старательная девушка, спасибо!
1
نوفمبر 9 ، 2023
Очень вежливые администраторы, всегда можно получить исчерпывающую информацию по всем услугам, а их здесь оказывается немало: работают маник/***, массаж, косметолог, рарикмахеры-стилисты, есть даже сауна, джакузи и душ Шарко !
В салоне продается много косметической продукции , а основном, для волос. Все дорого) услуги здесь вообще дороговато, чтобы получить скидки на услуги имеет смысл записываться на клиентский день, тогда действует скидка 20℅
1
نوفمبر 7 ، 2023
Очень нравится салон. Всегда приветливый и предупредительный администратор, мастера - профессионалы своего дела. На этот раз хочу от души поблагодарить мастера маникюра Елену . Сеанс прошел в приятной обстановке, мастер отлично знает свое дело, с ней приятно общаться, а главное - очень порадовал результат. Просто безукоризненная работа, я очень довольна. Хочу ещё раз поблагодарить и от души рекомендую мастера ! Спасибо!
1
مارس 17
Так искренне и тепло, и про этом по-настоящему. Настоящий отдых, внимание, забота и прекрасная стрижка с рекомендациями по уходу от мастера Яны.
В салоне приятно просто находиться.
Рекомендую непременно!
Самый позитивный опыт на всех точках касания. Процветания, ребята!
1
أبريل 15
была клиентом салон не один год.Сегодня сделала маникюр,мастер Раиса вне всяких похвал,все замечательно. Удивило повышение цен(маникюр без покрытия стоил 900р ,сейчас 1400,извините,но увеличение цены на 50% ничем на сегодняшний день ничем не обусловлено).для меня это стало неприятным сюрпризом
أغسطس 15
Приветливый персонал, прекрасное место в целом. Администраторы всегда отвечают на вопросы и на звонки, что не маловажно
أكتوبر 5 ، 2023
Мой любимый салон! Благодаря специалистам салона я красива и всегда уверена в результате😘
Дополняю отзыв сегодня 05.11.2023. Была сегодня на стрижке у Ольге и маникюре у нового мастера Анны. Стрижкой как всегда невероятна довольна, маникюр также прекрасен! Девочки помимо профессиональной работы еще и полезные советы дали по уходу🤗 вышла из салона счастливая и красивая 😌 Благодарю специалистов за их работу!
سبتمبر 23 ، 2023
Очень уютный салон. Отзывчивые администраторы. Встречают улыбкой :)
Классный мастер Ольга, хорошо подстригла и показала как быстро и легко укладывать волосы.
Обязательно прийду еще) Спасибо! :))
2
مايو 18
Салон просто замечательный! Мастера прекрасно справляються со своей работой! Очень качественные работы и цены привлекательные. Однозначно зайду сюда ещё)
1
سبتمبر 10 ، 2023
Недалеко от метро, удобное место. Тихо, уютно и красиво внутри.
Очень внимательные к пожеланиям клиента мастера.
Постригли быстро, красиво и так, как мне хотелось!
Очень довольна.
أبريل 22
Спасибо Ольге за качественную работу. Очень нравится и окрашивание и стрижка. Комфортно общаться. Компетентная консультация по укладке и уходу за волосами.
2
أغسطس 16 ، 2023
11.08.2023 делала макияж и причёску у стилиста Анастасии Рябенковой.
Я просто в диком восторге! Анастасия - настоящий профессионал. Когда я пришла, то знала только какую причёску хочу, и то - в общих чертах. Макияж подобран идеально, все текстуры лёгкие, я была просто звездой! По времени всё очень чётко - обе услуги заняли в общей сложности 2,5 часа.
Отдельно о стойкости - из салона я вышла в 12.30, а макияж снимала только в 8 утра следующего дня! И хочу сказать, что он был такой же, как в начале! Ничего не утекло, не осыпалось, не слетело! Я даже шутила, что можно было закапать капли в глаза и идти опять выдавать кого-нибудь замуж😁 на фото - образ в салоне и спустя 8 часов!
С Анастасией очень легко и комфортно работать, приятно поболтать и особенно приятно собирать комплименты за её работу🤩
Однозначно советую салон и мастера своего дела - Анастасию!
2
مارس 15
Прекрасный салон, персонал доброжелательный, а главное профессиональный! Очень хорошая программа лояльности, индивидуальный подход к каждому посетителю.
مارس 9
Очень красивый салон, приятный коллектив и классная атмосфера. Предлагают чай и кофе при посещении, улыбчивые администратоы. Не далеко от метро
2
يونيو 2 ، 2023
Я выбрала этот салон для себя наверное года два назад! И ни разу не пожалела😊 Мне очень нравится здесь и мастера парикмахеры особенно мой мастер Ольга🔥, мастер маникюра Анна👍 и в целом атмосфера уюта и заботы о клиенте. Каждый месяц в салоне проводятся клиентские дни, последний четверг месяца, в этот день 20% скидка на всё плюс всякие приятные штучки! Всем рекомендую💯
مارس 31
Была рада посетить " Персону " .
Понравилась администратор, вежливая и внимательная . Предложили на выбор : чай, кофе или воду. В конце тоже в вежливой манере объяснила об акциях и скидках в салоне.
Была у мастера Ольги Бойцовой. Делала стрижку и коррекцию бровей.
Хоть я очень не уверенно объясняю, выслушала меня внимательно. Уточнила , что я хочу от прически. Бережно и аккуратно от мытья головы до коррекции бровей делала свою работу. Всё время интересовалась - все ли хорошо, удобно ли мне. Горячо или нет от воска.
Дала рекомендации по уходу.
Спасибо ей большое) Если буду снова проездом - обязательно обращусь к вам:3
1
مارس 30
Раньше часто ходила сюда на маникюр, осветление волос и массаж, но сейчас персонал поменялся и желание посещать это место, честно, пропало.
В целом услугой довольна, мастер позитивная и общительная, но, из-за неопытности, поставила меня в неудобное положение, запросив для меня скидку. С одной стороны, конечно, приятно, но администратор подумала, что это я ее попросила, а я изначально писала, что от услуги, на которую мастер попросила скидку, отказываюсь... В итоге администратор проговорила, что цены известны изначально и я на них соглашалась, когда записывалась и скидку просить во время оказания услуги некорректно. Мастер просто молчала, не сказав, что скидка была ее инициативой, хотя это спасло бы ситуацию.
Осталось ощущение стыда за это, а я в салон иду, чтобы почувствовать заботу и приятное внимание к себе, а в итоге ушла в напряжении.
1
أبريل 25
Отличный салон, персонал очень вежливый и внимательный:) Была на маникюре у Раисы. Прекрасный мастер и отличный собеседник!
مارس 18
Хороший мастер Ольга , видно , что любит свою работу . Салон очень приятный , стильный . Заходить большое удовольствие ., Удачи Вам и Процветания
1
مارس 21
Отличное место, милая и приветливая администратор. Мастер Анастасия, просто волшебница👍. Получила, ту стрижку, что хотела. Спасибо огромное, приду ещё, только к этому мастеру.
1
سبتمبر 9 ، 2023
Я гостья Санкт-Петербурга Посетила этот салон так как был в пешей доступности. Выбирала по отзывам и не ошиблась. Мне сделали очень красивую прическу на свадьбу племянницы. Всем рекомендую . Атмосфера очень приятная специалисты высокого уровня. Спасибо. Салону желаю процветания побольше благодарных клиентов.
يونيو 7
Мастер опаздывала на полчаса, из-за чего я получила штраф 3000 за просроченную парковку. Больше в этот салон не пойду, это как-то непрофессионально, можно звонком о своих опозданиях предупреждать.
مارس 15
Всем рекомендую данный салон: если стрижка, то у Яны, если маникюр или педикюр - то к Раисе. Администраторы все прекрасные: войдут в ваше положение в любой ситуации и сделают по максимуму!
يونيو 10 ، 2023
Оставляю отзыв спустя некоторое время, т к с сотрудниками вопрос решить не получилось, и уехала на время в другую страну- может быть мои слова будут полезными для кого-то.
13 мая я делала биозавивку в данном салоне, мастер- Ольга. Это был не первый опыт биозавивки и, в основном, важно было завить отросшие корни и именно на Cutrin, т.к знаю эту фирму и доверяю ей. Мастер настояла на том, что я должна выбрать более слабый состав (хотя составы кутрин и так достаточно щадящие), тк завивка повторная.
Сразу после процедуры и укладки (это важно, т.к обычно я сушу волосы естественным способом, а здесь мне укладывали с феном) волосы выглядели так же, как и до этого. Написала свое мнение в тот же день, что результата нет, на что мне ответили, что завиток формируется постепенно (серьезно?) и через несколько дней корни будут такие же кудрявые, как и остальная длина. При этом, я предупреждала салон, что уезжаю в другую страну на длительный срок.
Как вы можете понять, никакие завитки "со временем" на корнях не проявились, Прилагаю фото до и после процедуры здесь, и через несколько дней после мытья головы, - отсутствие результата очевидно.
Я просила вернуть средства или дать email для оставления обращения онлайн, но мне было отказано. Все , что мне предложили - приехать к ним в салон на "осмотр специалистом" или отправить свою претензию на рассмотрение заказным письмом . К сожалению, ни один из вариантов невозможен (сейчас временно в Ираке), и мне должны были предоставить возможность сделать это онлайн, т.к все фото и видео есть, плюс результат мастер видела сразу после процедуры, но, видимо, сотрудники салона больше знают о законах оказания услуг и их выполнении (нет).
Деньги мне никто не вернул и больше ничего, кроме надоедливых рассылок от этой компании я не получала.
Возможно, кому-то будет полезен мой опыт. Никому не советую туда обращаться , особенно в ситуации как у меня- по биозавивке.
Клиентоориентированности- 0.
Качество оказания услуг- минус 10
**На фото верхняя фото - после "процедуры", нижняя- До. Плюс появились полностью прямые пряди у лица
2