Когда мы сюда заехали компания вполне устраивала, подъезды мыли, дворы убирали, мусор стабильно вывозили, на заявки реагировали оперативно.
А сейчас это просто какой-то кошмар!!! Мусорки вечно завалены мусором, во дворах не убираются, снег не вывозится, детские площадки не ремонтируются, песок в песочницу, в прошлом году, привезли в ноябре, когда снег уже выпал, спрашивается для кого или для чего? Подъезды практически не убираются. Текущий ремонт не делается. За что берут деньги непонятно. А оплата за электроэнергию это вообще интересный вопрос за что и за кого мы платим непонятно. Раньше платили 15 рублей, а сейчас по 300 руб, а то и больше сумма меняется ежемесячно.
Чтобы дозвониться по телефону нужно потратить полдня или вообще весь день. Ну а если вы дозвонились, то вам нагрубят, нахамят или скажут: "Обращайтесь в суд если вас что-то не устраивает" и как правило ваша проблема никак не решается.
Вот такая замечательная в кавычках у нас УК.
1
Виктория Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Компания совершенно испортилась! По любому вопросу общаться не желают, по телефону дозвониться очень трудно, а в офисе ведут себя отвратительно, разговаривают по-хамски, отвечают на вопросы грубо. Попасть на приём к директору крайне сложно, он всё время занят! Как и все его заместители! А чем заняты?! В микрорайоне грязно везде, начиная от подъездов и заканчивая придомовой территорией! Никаких работ по ремонту и благоустройству не проводится, никакие вопросы не решаются, зато повышается плата, то за одно, то за другое! Пора обращаться в надзорные органы!!
7
Пользователь В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Наглые обманщики, ( упал лёд на крышу моего автомобиля с их дома, помял крышу и стойку) думал урегулировать досудебно, но директор там сильно важный парень, который путается во временных рамках, сказал обращайтесь в суд, даже не выслушав моего предложения, не экономят бюджет свой! Будут платить в 2-3 раза больше, думаю руководитель ук должен быть более разумным
6
إظهار رد العمل التجاري
Алена Татаренко
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Для начала, нужно научиться разговаривать с людьми по телефону директору. Уметь выслушать и услышать, а не перебивать на полу слове и не бросать трубку. Решать вопрос здесь и сейчас- это не про УК Перспектива. Оперативности ноль. А лучше и вообще не брать трубку - не дозвонились , значит нет проблем)))
5
Светлана К
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Просто «повезло» с УК. Ни дозвониться, ни решать проблемы жильцов не умеют. Дом, который обслуживает данная УК с каждым годом все хуже и хуже. Клининг от слова совсем отсутствует: так, для отмазки убирают раза два в месяц. На подоконниках вековая пыль, если убирают с мансард снег, то обязательно пробьют крышу . Устали с ними бороться и перепираться. При этом плата и тариф за обслуживание растёт. Плохо что не котят коммуницировать и уходят от решения проблем. + постоянно меняющийся управленческий ландшафт.
9
إظهار رد العمل التجاري
надежда
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
За год проживания ,первый раз убрали подьез,т к нужно.Нет мусорных баков около подьезда,всё валяется, около подьезжа .Ужас.
3
Вера Геннадьевна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Здравствуйте! Не могу два дня уже передать показания, по телефону.. раньше все получалось.. что случилось? это можно сделать здесь?
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Микрюков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Горячей воды нет. Уже не в первый раз обращаюсь - ничего не изменилось. Коплю факты для обращения в органы, чего и всем советую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Алексей Валерьевич Мальцев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Отличная компания , весело и слаженно работают
9
إظهار رد العمل التجاري
Taynic
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Странная УК. Подъезды моются 1 раз в месяц. Зарплата у сотрудников низкая, от этого и обслуживание жителей никакое. Платное отключение воды, если надо поставить счеиютчики. Заявки приходится по 2 раза давать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Хорошая УК, но находится от нас далеко и высоко конечно, поэтому стараемся все вопросы по телефону решать, хотелось бы больше современности и передавать показания попроще, через сайт например или смс, надеюсь это будет в скором времени 🙏
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Annet😎
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Гололёд на улице, до сих пор не посыпали реагенты, песок. Чуть не сломала руку, на локоть упала.
Мария Шиндякина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
уютненько, атмосфера домашняя. Немножко медлительная реакция на заявки правда
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сафарян
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Компания хорошая, но для благоустройств микрорайона не проводится работ, подъезды в большинстве не моются.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Александрович
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Стараются содержать вверенную территорию в чистоте, практически вывозится мусор регулярно, заисключением нескольких случаев
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ломако
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Грубые сотрудники, обманывают людей в начислении платежей.Управляющая компания отвратительная!
9
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Абсолютно свинское отношение. Надеюсь, что у тех людей, с которыми я там столкнулся, обвалятся стены в их домах
16
5
إظهار رد العمل التجاري
Александра К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Прозрачность в начислениях, обратная связь по проблемам, вежливые сотрудники
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Elena B.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2019
не лучшее место подход к этому зданию неудобный всё время в крутую гору зимой вообще неподойти