Perspektiva
يفتح خلال 17 دقيقة
يخدم المواقع
جهات الاتصال
+7 (8652) 67-37-57
عرض الهاتف
ساعات العمل
الأربعاء
12 مراجعات
سبتمبر 15 ، 2022
Отличная стамотология!
Врачи знают свое дело.
Вежливо и приятно и грамотно подходят к лечению пациентов!
Советую всем! Мы всей семьёй лечимся там!
Благодарю за внимание!
ديسمبر 25 ، 2021
Молодой человек записался по телефону в клинику на приём, заранее сказав, что ему нужна консультация + лечение (если оно потребуется), с такими вводными его и записали на приём к врачу Максиму Александровичу. У молодого человека внутри опухла щека и десна и непонятно из-за чего (то ли зуб мудрости под десной, то ли что другой зуб повлиял). Отпросившись с работы пришел на приём. Врач вышел и в коридоре спросил какая проблема, молодой человек указал на разпухшую щеку, объяснил свою проблему, на что ему сообщили, что он сможет попасть только на консультацию, без лечения, так как «его записали только на консультацию». Почему записали ТОЛЬКО на консультацию - непонятно.
Администратору было сказано во время записи по телефону, что нужна консультация и лечение, если оно потребуется. От чего администратор (та же самая, что и записывала по телефону) отказалась от своих слов там в клинике на глазах у молодого человека и сказала, что не говорила такого по телефону (что он сможет и на лечение попасть), что запись была только на консультацию. Врач отказался принимать вместе с лечением, возмутившись в духе «записываются, а что им нужно - лечение или консультация - не знают».
Не рекомендую, молодой человек вышел и пошёл искать другую клинику и нашёл в соседнем районе, где его вежливо приняли, вылечили глубокий кариес возле опухшей щеки, поставили пломбу.
Послушайте запись телефонных звонков и будьте внимательны к своим клиентам, с таким отношением вернуться к вам не захочется, хотя записались к вам изначально, прочитав положительные отзывы на Картах.
سبتمبر 17 ، 2022
Делала зубной протез . Очень благодарна Максиму Александровичу за внимание и чуткий подход! Спасибо за хорошую работу.
P.S. Татьяна Васильевна.