بحث

Pervaya mebelnaya fabrika

4.1

527 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена К.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру мебели Полонниковой Яне, а также сборщикам Денису и Сергею Первой мебельной фабрики за их профессионализм и качественно выполненную работу! С самого начала дизайнер проявила себя как настоящий эксперт в своей области. Внимательно выслушала все наши пожелания, помогла с выбором материалов и цветовых решений, затем предложила несколько вариантов дизайна будущей кухни в проектно-сложном помещении и шкафа для одежды, в итоге выбранные варианты идеально вписались в наше пространство! Отдельное спасибо сборщикам мебели за их оперативность и аккуратность, ребята отработали чётко и слаженно! Мебель была собрана быстро, без недочётов. Мы получили не просто мебель, а продуманные и стильные решения, которые радуют нас каждый день! Спасибо за ваш труд, за то что сделали наш дом уютнее и комфортнее!!! Отдельная просьба к руководству Первой мебельной по возможности поощрить данных сотрудников!

إظهار رد العمل التجاري

Cофья Антонова

مستوى 6 خبير محلي

Выбрали массив ольхи в цвете молочного шоколада, шикарная кухня. Натуральное дерево приятно пахнет, выглядит уютно и тепло. Готовить в такой сплошное удовольствие)

إظهار رد العمل التجاري

Константин Кашин

مستوى 5 خبير محلي

Пришли, выбрали модель, фасады, наполнение (очень удобно, что всё можно самому собрать по кусочкам). Проект был готов быстро, согласовали всё на месте, оформили. Ждали чуть больше месяца. Всё привезли, потом приехали сборщики и всё поставили. Без нервов, всё по делу.

إظهار رد العمل التجاري

елена данцева

مستوى 2 خبير محلي

Так красиво менеджер нарисовал мне проект кухни и рассказал что в течении двух недель я буду уже жить с новой кухней. В итоге. У меня на кухне набор из непонятных досочек которые привезли некомплект и сборщики ушли написав претензию. Обещали позвонит специалист в течении пяти дней. В итоге. Никто уже две недели мне не звонит. Оператор по общему телефону говорит ждите. Сколько она не знает. Она вообще ничего не знает. С человеком который хоть что то может сказать по моему заказу меня связать не могут. Самая ужасная работа с клиентами которую я встречала. Ты вообще никому не нужен. Деньги отдал и о тебе забыли. Кухни у меня нет и денег тоже. Не связывайтесь с ними.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Ткаченко

مستوى 3 خبير محلي

У нас не самое простое помещение , много углов, нестандартные размеры. Думали , что будет куча проблем, но дизайнер всё грамотно продумал и гарнитур встал как влитой. Качество материалов добротное, фасады выглядят дорого, механизм открытия плавный, столешница прочная. Теперь кухня прям уголок комфорта у нас дома.

إظهار رد العمل التجاري

Ильвина Б.

مستوى 5 خبير محلي

Понравилось, что проект делали дотошно. В салоне всё чисто, спокойно, никто не торопит. Провели нас по образцам, всё можно потрогать, открыть. Менеджер задавал уточняющие вопросы. В итоге не пришлось ничо переделывать. Чёткая, выстроенная работа на всех этапах.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Т.

مستوى 3 خبير محلي

Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ компанию Первая Мебельная. Плюс только - приход сотрудника, который померил помещение, выслушал пожелания и предложил несколько вариантов. На этом этапе всё понравилось и потому приняла решение купить кухонный гарнитур. Доставщики были супер ребята, вежливые, аккуратные. И это всё!В общем кухня была оплачена до НГ и по доставке мне менеджер сообщил, что свяжутся после НГ праздников. Они прошли, ни ответа ни привета. Мои письма на эл.почту сотруднику, который ранее прислал проект на согласование, вопрос о доставке игнорировал. Менеджер тоже не отвечал. Это меня выбесило и я написала письмо с наездом и желанием возврата уплаченной суммы за кухонный гарнитур. Ура! Кое-как доставка была организована. Такая же история произошла и с датой сборки. В итоге сегодня 11.02 приезжал сборщик, который обнаружил недостачу определённых предметов. Сборка была остановлена. Мечтала о том, что мне соберут кухню и я забуду об этой компании. Но, увы, продолжение следует! В общем не связывайтесь с ними, берегите нервы и время.

إظهار رد العمل التجاري

ЮлИкС

مستوى 14 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам после заключения сделки. На каждом этапе развод на деньги. Вечные ошибки сотрудников. Была у них акция - скидка при покупке кухни. Приехал к нам их дизайнер.... Озвучил все цены. Оплатили технику. Стали оформлять в рассрочку кухню. Оказалось, что скидка при рассрочке НЕ учитывается (первый этап "ошибок" от сотрудника). Надо было бы запросить обратно деньги и обратиться в другую компанию, жаль, мы этого не сделали. Оформили рассрочку. Через некоторое время с нами связываются и сообщают, что менеджер ошибся в цене за технику и надо доплатить, иначе кухню не привезут (а в договоре сумма была прописана. Итого, это уже второй "косяк" от сотрудника). Доплатили. Привезли нам кухню. Оказалось, что менеджер"забыл" упомянуть, что несколько элементов НЕ входят в лифт и за них ТОЖЕ нужно доплатить! (Третий пункт пофигизма сотрудника). Когда приехали собирать кухню (вот единственные молодцы были ребята), оказалось что нет раковины и несколько дверей на навесных шкафах (в первом случае менеджер стал врать, что мы это не обсуждали даже). Ок, раковину докупили. На следующий день нам звонят и сообщают, что эти дверцы НЕ входят у нас в стоимость кухни и за них..да-да, надо доплатить. Сам же менеджер ведёт себя по хамски и посылает далеко и надолго. После общения с этой компанией начинаются массовые звонки от других фирм. Получается, что Первая мебельная сливает контакты своих клиентов. Ужасная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!! Сама кухня сделана хорошо, но вот весь процесс покупки/общения и прочего вызывает негатив и отторжение полное. Почему-то с другими фирмами таких проблем никогда не было....

إظهار رد العمل التجاري

с с

مستوى 2 خبير محلي

Думали, что хорошая компания, так как слышали про нее несколько раз, но сильно пожалели, что обратились. Цены завышены и без того, плюс после оформления нам несколько раз писала менеджер и пыталась разводить на доплату, то там поменялось чтото, нужно доплатить то цену не так якобы посмотрели. Но самое удивительное, что когда приехал сборщик, сказал сразу что стиральную не будет подключать, мол это не его профиль, плюс надо докупать нам самим какието подводки и шланги для подключения заказанного фильтра и плюс надо покупать клемники для подключения варочной.В итоге половину пришлось подключать нам самим, хотя менеджер Екатерина обещала что они все сами сделают полностью, короче не серьезно очень

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю благодарность и менеджеру Татьяне и сборщикам Мише и Гасану,мне повезло с вами,спасибо большое. Сборщики собрали за один день мою угловую кухню,порадовали профессионализмом и учтивостью. Качество мебели тоже на высоком уровне! Но есть небольшие недостатки в доставке,но на фоне остального -это мелочи

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Степанова

مستوى 4 خبير محلي

Для скорения сроков производства мы отказались от материала, которого небыло в полном объеме - заменили на то, что было в достатке. После расчета и полной оплаты заказа и доставки - был подписан договор с указанными крайними датами. Спустя месяц мы позвонили сами уточнить где кухня. Извинились, сказали привезут через сутки. На следующий день поставили перед фактом что привезут кухню через 3 недели!!! Ни кто не удосужился предупредить!! Это что за вопиющее нарушение!!!! А может и оплата должна быть по факту доставки тогда???!!! Для скорости!!! Договор по съему квартиры специально ориентирован на указанные сроки!!!! Куда с малышом и вещами сейчас идти??!!! Конечно вам абсолютно параллельно сколько проблам создала ваша халатность. Горячая линия ничего ответить не может - привезут через 3 недели, ждите!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ли

مستوى 10 خبير محلي

В ноябре оплатили полностью кухню (100% предоплата была произведена). Доставили в срок, но оказалось, что собрать ее невозможно, т.к. часть комплектующих с дефектами - столешницы, фартук, фасады, ящики... сборщики собрали пару шкафов, на остальное составили претензию. по претензии долго не могли произвести, потом долго не могли доставить, при этом постоянно согласовывая даты доставки, а в день доставки или за день до звонили и говорили, ой, не привезем. доставку они производят только по будням! т.е. приходилось 3 раза менять свои планы, откладывать дела и отпрашиваться с работы.. привезли, но опять детали битые... повторная рекламация. прошло 5 месяцев с оплаты, а кухня еще не полностью собрана. Коммуникация настроена очень странно, мне позвонить могут, а я только на горячую линию. контактов ответственных сотрудников никто не дает (ссылаясь на закон о перс.данных), но сами данные сливают на право и на лево, ибо после обращения в эту контору ежедневно названивают с рекламой и предложениями по кухне.. качество кухни так себе, пожалели, что обратились в эту контору. коммуникация, сроки, качество производства, доставка - 2!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Абрамова

مستوى 6 خبير محلي

Приобрели трехстверчатый шкаф-купе , у которого до конца не отрываются двери, т.е в середину нам не попасть. От отдела рекламации постоянные отписки, ссылаются на то что сборка была не у них. Хотя по факту не правильно спроектирован шкаф, не грамотные специалисты менеджеры-дизайнеры (ну как можно проектировать на трехстворчетый шкаф где каждый отсек по 60см, две двери по 90)Понятное дело, что дверь на 90 будет перекрывать 60см одной створки и 30 другой) причем проект на ПК нам показывали и с дверьми там всё ок. Доказать невозможно. Некомпетентные специалисты, которые проектируют под ваши требования, также некомпетентная техническая поддержка, одна переадресация. Плохое качество самого товара, хотя типо «немецкое» Подавали досудебную, одни отписки. ИП Каримов весь в долгах и куча судов, деньги не вернут, говно товар оставят. Даная компания не стоит ваших денег и времени. Заказ МК360-240909-01

إظهار رد العمل التجاري

Anzhelika S.

مستوى 4 خبير محلي

Заказывали кухню с нестандартными размерами. Сделали отлично, но хотелось бы, чтобы сроки были более четкими. Команда старалась, видно, что профессионалы

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Арсенова

مستوى 4 خبير محلي

Шикарная кухня, и сервис. С самого начала чувствовалось, что персонал хочет как-то помочь, а не просто продать. Помогли подобрать всё под мой бюджет и даже нашли интересные дизайнерские решения. Сборка заняла чуть больше времени, чем ожидала, но зато результат огонь

إظهار رد العمل التجاري

Варвара

مستوى 3 خبير محلي

1 марта приехал менеджер, красиво все расписал, согласовали проект, обещал кухню через 2 недели. В итоге доставку задержали, кухня приехала через месяц (обратите внимание - доставка только в будни в течение целого дня без интервала). Дальше еще 2 недели ждали сборщиков. По итогу оказался косяк в проекте, доделать не смогли, оставили все коробки после распаковки, ничего не убрали. Еле нашла телефон, телефоны на сайте не работают, неделю не могли мне дать никакого ответа - у них не работала система. Наконец назначили гарантийного специалиста, мы согласовали изменение проекта. Начали ждать ремонтников по гарантии и доставку. Еще 1 выкинутый день на доставку 2-х деталек (опять в назначенный день в будни ждать целый день). Еще прошло 2 недели. В назначенный день прихода я отпросилась с работы, утром в 10 часов мне позвонил сборщик и сказал, что не придет. Еще 1 выкинутый день. Опять ожидание звонка и назначение нового дня. Наконец сегодня 07 мая (с 1 марта) мы закончили эту эпопею, и кухню нам дособирали. Да, еще менеджер уверял, что установка фильтра для воды входит в стоимость, по итогу устанавливал муж, так же как и все коммуникации к вытяжке. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Захарова

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо дизайнеру Жанне. Объяснила все нюансы, предложила несколько вариантов, в итоге выбрали как мне кажется идеальный❤️ Нравится, что продумано абсолютно все: и места для хранения, и удобство. В общем, я в восторге

إظهار رد العمل التجاري

Мария Бряткова

مستوى 10 خبير محلي

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, которые тут есть! Тысячу раз жалею, что не прочитала их раньше!!! Заказала тут стенку, что может быть проще - пара шкафчиков, простецкий комод, тумба ТВ и несчастная полка на стену! Ждали изготовления 2 недели, всё как положено... привезли.. казалось бы, что может быть проще при слаженной работе склада, кладовщиков и соответственно менеджеров. НО, в их работе, на каком то этапе (судя по другим отзывам) происходит какой то сбой.. кто то в этой цепочке подтупливает!!! Не пора ли разогнать работников, которые не могут компетентно выполнять свои прямые обязанности???!!! Что за позор!!! Как итог - не довоз полки на стену и не правильная планка для дверцы комода (петли вырублены не с той стороны). Обращения в сервис ситуацию особо не изменили.. пообещали довезти полку, но как и в предыдущих отзывах - воз и ныне там.. "со склада не отгрузили", "забыли", "перепутали".. а с дверцей, мне кажется, геморрой будет еще хуже! Роспотребнадзор мне в помощь! ******** Я не могла не продолжить нашу историю, т.к. гемор с дверцей не заставил себя долго ждать. Полку худо бедно, но все таки привезли, хотя и пришлось потрепать им нервы.. а вот дверца… я ждала не большую коробку с планкой. Привезли….. Большую….. Читаю надпись - деталь номер Семь! Открываю… а там - столешница от комода!!!!!!!!!!🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣Я валялась просто от истерического смеха🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣СТОЛЕШНИЦА!!!))))) Что???????!!!!!!! Пришлось пустить кровь операторам кол центра.. менеджерам и кто там ещё со мной пытался разговаривать! Душу отвела хорошо… Вот жду теперь.. на днях обещали привезти правильную деталь. Я в вас верю.. давайте ребята, с третьей попытки должно получиться 😄

إظهار رد العمل التجاري

светлана титова

مستوى 10 خبير محلي

Благодарю менеджера Тонконогову Ольгу,за помощь в обустройстве квартиры.Очень профессиональный сотрудник,вежливая,знающая свою работу,всегда на связи-готова ответить на любые вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 13 خبير محلي

Лидер на рынке мебели для кухонь! Опытные и Талантливые дизайнеры подошли к работе с любовью к искусству и разработали множество Уникальных кухонных гарнитуров разных стилей и направлений. С этой Фабрикой не сравнится ни одна фирма, так как только здесь Вам не только утвердят стиль и дизайн будущей кухни, но и качественно изготовят и соберут на адресе. Всем рекомендую обращаться именно в эту организацию! А Первой Мебельной Фабрике я желаю побольше новых клиентов!

إظهار رد العمل التجاري

Katerina

مستوى 10 خبير محلي

Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не заказывайте мебель в этой дыре! Мало того что после того как вы что то закажите, ваши персональные данные сольют и каждый день, на протяжении нескольких месяцев вам будут звонить и предлагать кухни. Я повелась на рекламу где обещают сделать всю мебель за 5 дней, квартиру замерили в декабре и я до сих пор жду часть мебели. Часть мебели, которую завезли оказалась бракованной и в лучшем случае ее завезут в апреле. Итого вместо 5 дней, 4 месяца ожиданий! 4 месяца!!! Так же стоит учесть что мебель они завозят в один день, собирают в другой, а устанавливают технику это вообще сюрприз когда. Вам позвонит мастер в рандомный день и скажет что через час будет. Заранее об этом мне никто не сообщил. Так же это все будет происходить исключительно в будние дни и исключительно с 9 до 18, поэтому если работаете как я 5/2, то знайте вам придется брать как минимум 6 выходных, это с учетом их бесконечных переносов доставок, браков, сборок и установок.

إظهار رد العمل التجاري

Алсу Воронова

مستوى 4 خبير محلي

Ждала как праздник)) Прошёл месяц с хвостиком и вот она, доставка! Весь этот период чувствовала себя спокойно, потому что понимала: процесс идёт, мне не нужно контролировать. Доставку назначили заранее, приехали без задержек. Всё выгрузили аккуратно, без повреждений, упаковка крепкая. Установщики приехали в назначенный день, всё было с собой, инструменты, чистые, работа уверенная. За день всё стояло, без косяков, без перекосов. Вот это и есть качественный сервис .

إظهار رد العمل التجاري

Алла Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Зашла один раз на сайт этой компании, телефон свой не оставляла, и оставлять не планирую. Потом мне стали звонить и предлагать кухни, причем звонили настойчиво, *** так не звонят, несколько раз нормально дала понять, что не интересуюсь продукцией этой фабрики. После многочисленных звонков, навряд ли возникнет желание, что либо приобрести. Наверное дела фабрики совсем плохи, либо ценник космический не соответствует качеству, дизайна продукции, либо ещё, что либо. Остался неприятный осадок, пусть менеджмент разберётся со своими сотрудниками и объяснит, что назойливо обзванивать, это не хорошо. Значит продукция не пользуется спросом, если цена, и качество соответствуют, очередь бы в три ряда стояла, и не стоило бы назойливо обзванивать всех

إظهار رد العمل التجاري

Константин Гришин

مستوى 13 خبير محلي

Это трэш а не завод! Долго, дорого и хамство! И отличительная черта фирмы - это враньё!!! 3! 3 месяца вели переговоры с ТИПА дизайнерами и типа технологами на производстве по согласованию договора! И 2ое - о рассрочке 50% остаточного платежа. При это у них НА САЙТЕ НАПИСАНО, 1. ЧТО РАССРОЧКА ЕСТЬ 2. Они дали нам скидку Типа за предоплату и на такой вариант. А при полной оплате деньгами вышло бы дешевле... В итоге - когда изготовили кухню - начался развод что отсрочки нет!!! И можете взять кредит по конский ценам!!! И заставили нас найти 400 тыс рублей - на февраль 2025года НАЛИЧНЫМИ ЕДИНОРАЗОВО!!! 2. Всё 3х месячные рассуждения разбились о работу монтажников, которым это не понадобилось!!!) Остров к стене не закреплён. Качество монтажа на 3-3.5 - видео стыки столешницы и кривые стыки плинтуса потолочного. Что с этим делать - не понятно... Плюсы - изготовили очень быстро - быстрее чем ждали. Но общий проект - 7 месяцев!!! Отсрочка - враньё!!! Сборка - очень быстро, но не качественно!!! И очень дорого при этом - 800тр наличкой за средний проект!!! Не рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Бльшакова Яна

مستوى 3 خبير محلي

У меня кухня выполнена в минималистичном стиле, все идеально подошло друг к другу. Фурнитура классная, не переживаю, что что-то сломается. Сроки тоже не затянули, за что отдельный лайк!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Краснова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительные услуги по доставке и установке, нет обратной связи!! Оператор просто передаёт информацию, и обещает что перезвонят, но звонка нет… Ждут когда им позвонят сами клиенты, даты доставки и установки не согласовывают, назначают через 2 недели, хотя обещают за неделю, сроки нарушают на несколько недель, нет обратной связи, операторы тупо передают информацию и обещают звонки…ждите, надейтесь) И это просто доставка холодильника с салона!! а если заказать кухню, наверное нужно будет ждать годами)

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Антонова

مستوى 2 خبير محلي

Широкий ассортимент товаров, быстрота и точность обслуживания. Рекламацию оформили быстро, замена товара бесплатно. Высокое качество мебели

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Сухов

مستوى 3 خبير محلي

Обожаю свою кухню КОДА с "островком" в центре комнаты. Всегда о такой мечтал - и вот сбылось прямо на моей собственной кухне. Теперь постоянно эксперементирую с рецептами, что-нибудь новенькое в свободное время ищу. Кстати, самое крутое в ней - это фасады из термоструктурированных плит TSS-плит. Они фактурные, при этом жаростойкие и устойчивы к ударам. Думаю, прослужит долго. Пока претензий нет вообще.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Лоцманова

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо! Брали первый раз. Всё супер. Теперь знаем, что заказ кухни это не просто «выбрал и купил», а целый процесс, требует времени. Нам разработали проект, несколько раз вносили корректировки, подгоняли размеры после замера. Но результат стоил ожиданий, кухня идеально вписалась в пространство, все четко по размерам

إظهار رد العمل التجاري

Petr Basilaya

مستوى 3 خبير محلي

Вначале всё было как всегда хорошо. Красивая менеджер с очаровательной управляющей, скидки, бонусы, подарки. Потом началось: перенос доставки на две недели, доставка не в назначенное время и всё сопутствующие "удовольствия" Искренне рекомендую не пользоваться услугами первой мебельной. За эти деньги можно найти и получше.

إظهار رد العمل التجاري

Охун Усманович

مستوى 6 خبير محلي

Заказывал три комплекта, обустройства квартиры, оплатил вовремя, менеджер маргарита до оплаты (до заключения договора была очень настойчива) после трубки не берет, на звонки не отвечает, комплект кухни привезли, но к сожалению при сборке выяснилось, что не хватает несколько позиций, когда дрвезут оф ответа нет, при сборке вытяжку не подключили, сослались на не комплект, хотя все было, жду уже месяц на устранение. Доверия компании как то пропало.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Виноградов

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю Первую мебельную фабрику,в лице менеджера Наталии Лебедевой за создание отличной кухни.Был оперативно подготовлен проект,проведены замеры,сделаны все уточнения и учтены все комментарии и пожелания.В итоге получилась кухня в том стиле,который планировался,нужного оттенка цвета.Благодаря Наталии все было сделано оперативно,гибко и,главное,удобно по времени.Наталия была постоянно на связи,курируя каждый этап реализации проекта.Поэтому,если столкнулись с необходимостью создания кухни,которая будет вас радовать,обязательно обращайтесь в ПМФ,обязательно к менеджеру Наталии.А ещё,в качестве приятного дополнения,в ПМФ регулярно бывают скидки,существенные,поэтому будет возможность и для экономии,которая позволит дополнительно чем-нибудь порадовать себя и своих близких.Всем успехов с кухнями и уюта в ваши дома.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения С.

مستوى 3 خبير محلي

В моей квартире стоит кухня от первой мебельной фабрики , достаточно компактная модель Лотарингия. Я дома почти не готовлю, мне так чисто чай погреть и посуду поставить. Сделали все изящно и со вкусом предусмотрели необходимые ящики и шкафы для хранения, все удобно расположено,небольшое пространство максимально эффективно задействовано

إظهار رد العمل التجاري

Мария Швалёва

مستوى 4 خبير محلي

Красивый гарнитур взяли. Радует не то слово. Поняли, что можно не только о функциональности думать, но и о красоте , фасады, цвет, текстуры , выглядят прям как в лучших интерьерах. Думали, что в жизни будет чуть хуже, но тут прям всё в точности как на картинке. Пять баллов

إظهار رد العمل التجاري

Марина Петруняк

مستوى 4 خبير محلي

Решили не рисковать и пошли по рекомендации. Нас встретила дизайнер Жанна. Очень корректное общение, ничего лишнего, все по существу. Проект сделали быстро, учили все нюансы по планировке. Было очень комфортно, чувствовалась вовлеченность. Спасибо ей отдельно!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная фабрика! По всем параметрам. От производства до сборки. Привезли фасады. Пришел сборщик. Уставил кухню кое как. Встраивать технику похоже вообще не умел. Дверца посудомойки закрывается сама при открытии, встраиваемая СВЧ болтается, варка криво установлена! Плюс ко всему по фасадам разнотон! Четвертую неделю жду замены. А её все нет. Звонить на горячую линию вообще бесполезно. Там роботов понабрали, ни с кем не соединяют, отвечают одно и тоже. Что каждой обратный звонок ждать 5 дней. Сожгла уже кучу нервов. А кухня так и не доделала!

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Н.

مستوى 7 خبير محلي

Воспользовался акцией на «черную пятницу» и заказал Кухню в салоне 1-й мебельной фабрики. Приятно удивила скидка и на саму кухню – 50%, и на встраиваемую технику – 30%, а посудомойку вообще подарили. Менеджер Соломаткина Наталья толково , понятно и профессионально сделала эскиз и оформила договор . По готовности заказа мне отзвонили и согласовали даты доставки и сборки. Очень четко отработала служба доставки, а сборщик Червиченко Игорь вообще покорил своим подходом к процессу – спокойно, уверенно, грамотно. В результате коллективного труда сотрудников фабрики у меня установлена замечательная современная кухня, как говорится- не к чему придраться. Молодцы, очень доволен, что сделал заказ именно здесь. Владимир. фото

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 3 خبير محلي

Заказывала кухню в салоне на Московском проспекте д 79. Очень понравилось! Получилась замечательная, красивая, стильная, функциональная кухня за хорошую цену и в срок! Обслуживание в салоне на высоком уровне! Проектировала кухню менеджер Сергеева Анастасия. В доброжелательной обстановке был сделан проект с учётом всех моих пожеланий, все продумано до мелочей. Анастасия всегда была на связи, быстро и профессионально отвечала на все вопросы. И особую благодарность хочу выразить управляющей Виктории за внимательное, чуткое отношение к каждому клиенту, грамотную, качественную работу. Это прекрасный руководитель, человек, отдающий всю свою душу предприятию. Правильно и чётко организованная работа всегда даёт отличный результат! От души спасибо и рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Такого сервиса давно не встречал. Всё спокойно, без беготни, дизайнер реально вник в наш запрос. Не торопили, не уговаривали, а просто вместе с нами искали лучшее решение. И в итоге кухня прекрасная вышла. Короче, никакого стресса, хороший опыт

إظهار رد العمل التجاري

Алена Цыеткова

مستوى 4 خبير محلي

Выбрали себе кухню "Страда" с отделкой из натурального шпона дуба. Фактура, рисунок - шикарнейшие. Смотрится дорого и стильно. При этом фасады не боятся ни грязи (жир и подобное), ни высокой температуры. Ну и плюс еще в том, что по цене доступнее чем цельное дерево.

إظهار رد العمل التجاري

Дима К.

مستوى 15 خبير محلي

Обещали одни сроки, в итоге задержали на неделю, но это еще цветочки, после уведомления о готовности кухни я неделю уточнял о готовности к выдачи, накануне взял в аренду прицеп, а в 21.00 того же дня звонит менеджер и говорит, что кухня не укомплектована....... ждите...... это......В общем опять 25 - иск -суд - неустойка - штраф и потерянное время и нервы.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Бальзам

مستوى 4 خبير محلي

Кухня сделана безупречно! 👌 Качественная фурнитура, доводчики и так в целом, всё прочное. Даже не ожидал, что наши могут делать круто!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Т.

مستوى 4 خبير محلي

К изготовлению кухни претензий нет,но служба сервиса работает из рук вон плохо.Не могу получить деньги по возврату за вытяжку которая не подошла по техническим условиям.Заявление написано о возврате денег 21.11.24 , Теперь обещают до 20.01.25.Хочу написать жалобу .Хотела заказать еще кое-что,теперь нет.Огромный выбор производителей в Кубатуре.

إظهار رد العمل التجاري

Алла Безматерных

مستوى 3 خبير محلي

Дизайнеры салона помогли создать классный проект. Все детали проработаны до мелочей, благодарим за отличную работу!

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Атаджанова

مستوى 4 خبير محلي

Нам сначала показалось, что всё слишком долго...все эти согласования… Но тут важно понимать: сначала проект, потом замеры, потом изготовление, потом монтаж. Всё заняло под два месяца, но кухня получилась безупречной, всё выверено до миллиметра.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Другова

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично, кухня удобная и качественная. Спасибо всем, кто принимал участие в создании нашего гарнитура.

إظهار رد العمل التجاري

Аня Л.

مستوى 4 خبير محلي

Кухню купили здесь , потому что сил смотреть ещё 5 салонов не осталось )) Зашли, выбрали, согласовали - всё. Дальше был месяц томительного ожидания, но зато потом кухня приехала как обещали, без перекосов и драм. Установщики не пили чай каждые полчаса за это отдельное спасибо..

إظهار رد العمل التجاري

Марина Клопенко

مستوى 3 خبير محلي

Большой выбор моделей, материалы хорошего качества. Консультанты помогли выбрать, подобрали гарнитур под наш интерьер. Монтажники тоже ок, сработали нормально

إظهار رد العمل التجاري

юлия к.

مستوى 3 خبير محلي

Выбирали между двумя производителями, но у убедило то, как подошли к деталям, не просто красивые картинки, а реальный подход - что где как открывается, как ставить технику, сколько останется полезного места и тд и тп. В результате кухня удобная, крепкая, да выглядит на миллион😍

إظهار رد العمل التجاري

Маша

مستوى 4 خبير محلي

Выбор моделей у них огромный, как оказалось можно не только кухню у них заказать, но и любую корпусную мебель. Что мы и сделали. Так как по производству кухни у нас вопросов не было, все сделали качественно, то решили заказать шкаф в гостиную. Шкаф красивый, более того нам надо было сделать точно по нашим размерам, так как шкаф встроенный в нишу. Сделали сантиметр в сантиметр, за что большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Pervaya mebelnaya fabrika

347 مراجعات