Ну это фиаско. Не прошла у кассира оплата за воду, у меня списание есть, показываю на экране телефона, уточняю что мне сделать в этом случае. Продавец мало того что в наушниках, не поздоровалась, хамски отвечает, что ей всё равно что у меня оплата не прошла, у ребёнка из рук выдёргивает воду и убирает. На моё замечание продолжает хамить, оплатила наличными чисто из-за того, что ребёнок хотел пить и ждал пока мы доедем до метро. Иначе бы ушла и купила в другом месте.
Я всё конечно понимаю, но какой-то контроль поведения тех, кто у вас работает, должен быть.
3
Группа 0584
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3
Пришла, очень торопилась. Пока искала, где стоит вода, услышала в свой адрес: "можно побыстрее пожалуйста". Нашла воду, прошла на кассу. Три минуты просто простояла, пока кассир что-то неизвестное мне делала. Потом говорит: "у меня не получается пробить, я не буду сейчас этим заниматься", будто это не основная её деятельность на работе, а я пришла и отвлекла её от чего-то действительно важного.
2
Павел Почаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Кассир стояла около холодильника с напитками, а я захотел его аккуратно открыть, чтобы достать воду. В итоге на меня накричали и сказали: "вы что, совсем офигели? " Давно такого не встречал. Аж зашел написать отзыв. Это прям очень плохо. Но, судя по всему, руководству вообще все равно, так как рейтинги на каждую точку около единицы. Благо, что начали ставить кассы самообслуживания, и теперь приходится реже сталкиваться с такими кадрами