Ужасный сервисный центр. Привез мультиварку 12.12.2020 г , Сдал на диагностику ,заплатил 500 руб, потом молчок,никто не звонит,что с мультиваркой, в чем причина поломки? Непонятно. 26.12.2020 позвонил туда сам, автоответчик долгое время говорит про какого то мифического оператора и то что я первый на линии, эпично конечно)) Позже мне перезвонил представитель компании, сказал что со мной свяжется сервис мастер, но опять никто не связался со мной. В итоге дозвонился еще раз 28.12.2020 г снова пообещали что свяжется мастер со мной..Сижу, жду..
2
Джордж Милославский
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Сломался блендер Bosch! Перестал крутить насадки! Прокручивалась звездочка куда вставляются насадки. Решил отдать в ремонт. 3 дня сам им звонил узнать судьбу блендера.В ответ слышал что сейчас мне перезвонит мастер. На 4 день после разговора на повышенных тонах с оператором перезвонил мастер и сказал что сгорел двигатель! Хотя я сдавал с работающим! После громкого пояснения мастеру что он ошибся услышал в ответ: "Ой я перепутал! Там звездочка прокручивается и менять только с двигателем! 4 дня мастер думал чтоб сказать этот бред! Вобщем шабашкина контора. Если вам дорога ваша техника не носите им! Ощущение что пытаются снимать работающие детали и ставить старье отремонтированое. Собирают быт. технику чинят и дурочкам продают!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Орлоа
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
В мае 2020 приобрел стиральную машину в магазине на Блюхера 49, за 9000 рублей. Спустя неделю под машинкой образовалась лужа. Обратился в компанию за помощью, приехал мастер посмотрел, подклеил что то и уехал. Спустя неделю под машинкой снова лужа. Звонки в сервисный центр не дают результатов, говорят: заявка принята, ждите. Ездил в магазин, такая же история: ждите!!! Сейчас 28.10.2020 машинка стоит не работает, а я жду мастера. Крайне не рекомендую!!! 2109