Pervyi Bit

تقييم 5.0
156 تقييمات
قيِّم هذا المكان

75 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Команда настоящих профессионалов! Менеджер Соловьева Александра грамотно, доброжелательно и оперативно решает вопросы клиента. С помощью Александры и специалиста Вячеслава быстро нашли решение нашей проблемы. Спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Обратилась в компанию с четкой задачей, в 1С не подтягивались автоматически коды маркировки на остатки товаров, которые были промаркированы напрямую через ЛК ЧЗ, при этом GTIN все были прописаны в 1С. Изначально несколько раз обращалась в бесплатную техподдержку, мы долго пытались найти решение, не получилось и мою задачу передали в платный отдел. С менеджером Александром Вороновым обсудили стоимость 4.500 за 1 час, предварительно я уточнила, есть ли опыт у программиста именно в работе с маркировкой, еще раз мы проговорили все нюансы и текущую ситуацию по этой задаче, я внесла предоплату 4.500, мы согласовали определенный день и время удобный для меня. В назначенное время со мной никто не связался, я позвонила Александру, оказалось работы перенесли на другой день, не согласовав это со мной, мы пересогласовали день и время, в назначенное время со мной опять никто не связался, я позвонила Александру, он не взял трубку, но сразу же мне перезвонил программист, из чего я делаю вывод, что про задачу либо забыли, либо она не приоритетная вообще. С программистом мы 10 минут обсуждали задачу, из которых 7 минут я описывала ситуацию, программист взял паузу для совета с коллегами… перезвонил через полчаса и сказал, что ничем помочь не может, в данной ситуации ничего сделать нельзя, так же сказал, что сейчас сообщит менеджеру, что работы проведены не были, тк он этой задаче посвятил буквально несколько минут и, что деньги за не оказанную услугу будут возвращены. Я сразу же написала об это Александру, переодически от него получала ответ, что ему нужно что-то уточнить и тд. 21 февраля в день созвона с программистом я написала письмо о возврате дс, 3 марта Александр мне написал, что я оплачивала консультацию и она была оказана. Данную ситуацию я воспринимаю как покупку своего опыта, пусть и в такой мерзкой форме. Я от этих 4,500 не обеднею, вы не обогатитесь, но публичную репутацию и порядочность наработать сложно, потерять легко, а вернуть практически не возможно. Счет на оплату 012/00000004685 от 12.02.2025. 04.03.2025 Александр сообщил, что деньги будут возвращены в течении 10 рабочих дней, сегодня 16.04.2025, денег нет, ну и ладно.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26
Добрый день! Работаю с Вашей компанией около 10 лет, пишу, чтобы сказать спасибо команде профессионалов Первый бит, всегда четко и по делу. Особо хочется поблагодарить Новикову Раису за ее прекрасную работу, внимательное отношение к клиентам и моментальное решение вопросов. Спасибо большое!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Работаем уже более 4х лет, очень нравится, оперативно, качественно. Менеджер Алина и программист Кирилл, всегда быстро помогают разобраться с любыми ситуациями по программе и очень подробно объясняют по возникшим вопросам. Большое вам спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
С 2018 года ООО "СТОВС" сотрудничает с компанией "Первый Бит" по сегодняшний день. Очень стабильная и профессиональная организация. Особенно хочу отметить работу сервис-инженера Подосинова Кирилла, все обновления программы , сопровождение программы, установки новых платформ, конфигураций делает во время и качественно без сбоев. Скажу больше по всем вопросам и проблемам с программой обращаюсь на прямую к нему, а не в тех.поддержку, всегда даст грамотный и профессиональный ответ, только благодаря ему до сих пор работаем с компанией "Первый Бит". Очень давно не встречала таких ответственных и профессиональных специалистов программы 1С.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Очень отзывчивый и очень быстро выполняющий любые просьбы сервис инженер Кирилл Полосинов. Много лет работаем - это лучшее сотрудничество . Огромное спасибо и С благодарностью
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
- Линия техподдержки по телефону: 23.03.2025 время 08.00-09.00 консультант горячей линии женскийголос 1. безграмонтность (не имеет понятия, что на собственном сайте творится) и безполезность (нулевой результат для клиента при затраченном времени). 2. не желает слушать абонента, я не могу вопрос вставить 3. просто обрывает разговор, бросив трубку, причем не один раз. - Консультации для клиентов через сайт: зарегистрируйтесь в лк, все заполнено - далее, дальше тишина, куда всё ушло? Вот такой сервис в данной компании
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Прекрасная работа вмего коллектива Компании. Особое спасибо Сервис инженеру Кириллу Подосинову, всегда на связи и всегда находит решение задач и проблем, работа на 100% выполнение.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Сотрудничаем с данной компанией на протяжении нескольких лет. Замечательные, профессиональные, отзывчивые сотрудники. Приобретали у них несколько программ, теперь обслуживаемся у них в рамках ИТС. Быстро, четко решаются все вопросы. Спасибо, что вы есть!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Давно сотрудничаю с компанией "Первый Бит". Все сотрудники очень отзывчивые и профессиональные. Особо хочу отметить менеджера по работе с клиентами Новикову Раису и сервис-инженера Петухова Елисея, с которыми работаю давно. Они отзывчивые люди, прекрасные специалисты и профессионалы своего дела. Любой вопрос, с которым обращаюсь, решается очень быстро. Спасибо и удачи!
1
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Сотрудничаем 5 лет и очень давольны! У нас консалтинговая компания и на обслуживании 150 баз, все стабильно работает и без сбоев, если возникают вопросы, сотрудники подключаются оперативно и все моментально решается. Особую благодаврность выражаем менеджеру Алине и программисту Вячеслву🙏
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Наша компания (ООО «Налоговая Консультация») уже не первый раз сотрудничает с Первый БИТ. Очень довольны, очень оперативно, профессионально, вежливо. Наш менеджер Диана Юцикас заслуживает отдельной благодарности, решает все возникающие вопросы быстро, результативно и дружелюбно! Спасибо!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Много лет сотрудничаем с данной компанией. Все вопросы решаются быстро, всегда готовы помочь. Особая благодарность менеджеру Надежде Погониной, менеджеру Диане, сервис-инженеру Александру. Профессионалы!!!! Желаем процветания Вашей компании!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Мы обслуживаемся в компании Первый Бит не первый год. Я , как руководитель, отслеживаю все моменты по сотрудничеству и могу сказать, что с нами работают настоящие профессионалы. По любым обращениям мы получаем поддержку и быстрый отклик. Особенно хочу отметить Новикову Раису и сервис инженера Кирилла Подосинова. Работая с ними, всегда можно расчитывать на быстрое решение любых вопросов.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Работаем с Первый Бит много лет, никогда непонимания или невнимания к клиенту не было. Очень участное отношение к каждой нашей проблеме, особенно когда нужно решить вопрос очень срочно и незамедлительно. Сотрудники Первый Бит никогда не подводили мою компанию. Особо хочу отметить Ангелину Храмова, Раису Новикову, Артема (фамилию к сожалению не помню, а он нам помогает уже очень много лет). В свою очередь рекомендую своим клиентам именно этого представителя 1С.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Давно сотрудничаем с Первый Бит Шоссе Энтузиастов по разным вопросам: сопровождению и доработке 1С, использованию сервиса 1С Отчетность и облачного сервиса. Все вопросы решаются оперативно и профессионально. Особо хочу поблагодарить Ангелину Храмову за компетентность и отзывчивость.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Сотрудничаем с компанией "Первый Бит" уже некоторое время и что хочется отметить: сотрудники очень быстро реагируют и быстро отвечают. Менеджер Диана Юцикас очень приятная девушка! Общаться одно удовольствие!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Обратились в компанию «Первый Бит» для покупки 1С для открытия организации. Помогли с выбором, проконсультировались по вопросам внедрения, помогли и сопровождали весь путь. Очень благодарен, действительно лучшая компания для автоматизации бизнеса. Все сотрудники компетентны и вежливы. Рекомендую к выбору!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Шикарно. Одна из лучших компаний на IT рынке. Широкий выбор услуг. Приветливые сотрудники. Профессиональное обслуживание. Установка ПО, сопровождение. Конкурентные цены.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Сотрудничаю с этой компанией с 2009 года. Они суперские! Рекомендую их всем знакомым. Все менеджеры, с которыми мне доводилось общаться за эти годы очень отзывчивые и компетентные, всегда на связи и готовы помочь.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Огромную благодарность хочется выразить сотрудникам "Первого Бита". Сейчас, в преддверии сдачи отчетности столкнулась с проблемой расчета НДФЛ. При звонке менеджеру, все оперативно исправили и объяснили. Могу сказать, что менеджеры-настоящие профессионалы своего дела.всегда быстро помогут и все настроят. Всем своим знакомым буду советовать этих ребят.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Супер! Без долгого ожидания, робота ответчика, сразу на оператора поддержки, Кирилл Подосинов решил мой вопрос меньше чем за минуту, респект))) рекомендую
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Очень довольна работой: оперативно и по существу. Большая благодарность Ирине Ягельской за терпение. Хорошо, что есть такие специалисты
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Работаю с Ангелиной Храмовой уже несколько лет. Прекрасный специалист, всегда все поможет и разъяснит. Очень печально, что ушла в другой отдел работать, но всегда на связи.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отличная компания. Профессиональные сотрудники. Всегда приходят на помощь в экстренных ситуациях!
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Срочно потребовалось торговое оборудование и софт для открытия новой табачной точки. Ребята очень быстро проконсультировали и организовали поставку и настройку, за что огромное спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Давно сотрудничаем с этой организацией, наш менеджер по электронной отчетности- Новикова Раиса, прекрасный специалист, быстро и профессионально помогает решать все вопросы.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Благодарим компанию Первый Бит за помощь в организации бизнеса: переход на сервис 1С Фреш стал для нашей компании отличным решением. он повысил нашу мобильность, позволил комфортно организовать доступ к необходимым данным о покупках и продажах, позволил быть в курсе бизнес процессов сотрудникам находящимся на удаленном режиме работы, разгрузил нашу айти инфраструктуру. Мы очень довольны сервисом, который расширил спектр наших возможностей при работе с 1С, улучшил качество работы с информационными технологиями, сделал доступным те функции которые при другом подходе потребовали бы высокой квалификации и больших финансовых затрат.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Обращался несколько раз: приобретали продукты 1С, расширяли, консультировались. Всё делалось оперативно и с вниманием к различным ситуациям.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Первый Бит- отличная компания. Покупали программное обеспечение - ребята очень грамотно проконсультировали и помогли настроить программу. Спасибо!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Долго не могли самостоятельно разобраться в возникающих ошибках, обратились к ребятам за помощью, на наш запрос быстро среагировали и связались, в кротчайшие сроки смогли нам помочь и дали рекомендации по дальнейшей работе. Большое спасибо за такую заботу и поддержку
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хорошая компания. Профисеоналы своего дела, автоматизируют бизнес процессы под желания клиента. Всегда объяснят и покажут как лучше и правельнее
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Неожиданно вышла из строя касса, потребовалась помощь в подключении. Очень четко и просто всё объяснили, оперативно помогли! Большое спасибо!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Мне очень нравиться это компания 1й Бит менеджер Диана Юцикас по всем вопросам помогает спасибо большое ей за помощь !
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Работают быстро и чётко, сотрудники всегда на связи, решают вопросы максимально оперативно. Особо хотим выделить Раису Новикову и Андрея Бурулёва, спасибо им огромное за отзывчивость и помощь!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Давно обслуживаюсь в Первом Бите. И менеджеры, и программисты всегда быстро реагируют. Подключили уже несколько организаций к 1С, рекомендую!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Обращались за покупкой программ на новую компанию. Все быстро сделали: проконсультировали, помогли с выбором. Еще и установили бесплатно) Обучал нас специалист Владислав- всё здорово, понятно. Ребята, спасибо вам большое за работу!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Замечательный офис, обратилась за покупкой программы, менеджер Александр провел консультацию, ответил на все мои вопросы, подобрал нужную программу и сервисы. Установка прошла быстро. Я осталось очень довольна.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Нужен был сервис по сдаче отчётности, обратились в офис на Шоссе Энтузиастов. Менеджеры грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли заполнить заявление и настроить 1с отчётность. Спасибо за оперативную и профессиональную помощь, мы очень довольны!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Купили у этой компании базу 1С. год почти не пользовались, компания не работала. через год решили работать, для этого нужно было базу обновить. нас уговорили купить другую и бесплатно перенести в нее старую, почти пустую базу. в итоге перенести ничего не смогли, то заставляли какие-то тех задания им писать, то еще что-то. в итоге деньги мы выбросили на ветер. не рекомендую данную компанию. очень слабые ит-специалисты
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Ребята молодцы ! Сломались весы , быстро приехал специалист , дали подменные весы пока моя ремонтировалась. Грамотные специалисты , знают свое дело. Советую
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Команда настоящих профессионалов. Консультируют и помогают по любым вопросам it сферы. Очень доволен!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Обращались в этот офис для покупки 1С Документооборот. Отличные специалисты, подробно ответили на вопросы, все быстро и качественно.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Позвонил в компанию Первый Бит, оказали качественную консультацию, решил заключить с компанией договор ИТС, потом позвонил технический специалист, помог настроить программу для работы, также подключили отчетность, сделали все быстро и качественно
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Спасибо за оперативность специалистов офиса Шоссе энтузиастов, работаем с ними давно, никогда не подводили, рекомендую к сотрудничеству только их
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Приобрели у этой фирмы договор сопровождения ИТС, оперативно обновили базы, подключили электронную отчётность и документооборот, отзывчивые сотрдники, всем советую
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Приобретала в данном офисе программу. Менеджер вежливый, профессионально ответил на все вопросы, помог с подбором. Оперативно установили и настроили 👍
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Купили БИТ. управление маркетплейс. Помогли с установкой и консультацией. Очень быстро и удобно!
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Спасибо компании Первый бит и менеджеру за правильный подбор программы 1С. Настроили и установили быстро и качественно.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Это компания с лучшим отношением как с клиентам, так и к сотрудникам из всех мне известных.