Отвратительная компания! Не подавали показания некоторое время, так как отсутствовали - пришел огромный счёт, подаем показания уже два месяца пересчет так и не сделали, последний раз вообще пришло какое-то непонятное огромное начисление за 12 дней, при том, что показания наши за месяц в 4 раза меньше. Счета не понятно как формируются - расшифровок нет вообще нигде, пересчеты не выполняются , по телефону звонила 5 раз ждала ответа оператора по 30-40 минут, отвечают и потом сбрасывают, претензию и вопрос по электронной форме не отправить. Ехать к ним за 25 км в рабочее время?
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13
Был там....вполне нормальная организация,обратился по своему вопросу,все тольково разьяснили,все сделали как надо,помогли разобраться в проблеме .Остались только положительные эмоции.Отдельное огромное спасибо Алесе Александровне,хоть и не было приема..но именно она не отказала в решении моего вопроса.Все что там пишут негативное про эту организацию этотвсе ерунда.За работу и обслуживание твердая 5+.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Тосненское отделение-супер,девочки большие молодцы,всегда помогут,корректно отвечали на все мои вопросы,неоднократно к ним обращаюсь и всегда довольна обслуживанием!Благодарю весь отдел по работе с бытовыми потребителями!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колпакова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Вполне возможно, что при личном посещении сотрудники доброжелательны и внимательны, но!, по телефону отвечают хамски. Впечатление, что попал в заводскую столовку в совдепии. Уважаемая организация! Научите своих сотрудников цивилизационному общению! Сейчас 21 век!
5
إظهار رد العمل التجاري
юлия якунина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Говорят увас 1 очередь.музыка идёт 20 мин я еше 1 в очереди и отключают
5
إظهار رد العمل التجاري
Павел О.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Удобная парковка. Обслужили быстро и без очередей. Помогли разобраться с платежами и зарегистрироваться в личном кабинете. При входе установлен платежный терминал, в котором можно оплатить задолженность без комиссии. Сотрудники компании уделяют должное внимание клиентам и доходчиво отвечают на вопросы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Иванова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Очень грамотный персонал. Корректное обслуживание.