Leningrad Region, Vsevolozhckiy DIstrict, Bugrovskoye gorodskoye poseleniye, KAD, 21-y kilometrмежду Выборгским ш. и пр. Энгельса
Петрович
الاتجاهات
Юкки парк / Клубный посёлок
2.99 km
76 مراجعات
نوفمبر 17
Полный восторг от сервиса Петровича. Мы почему то раньше думали, что Петрович - это стройбаза, а на самом деле это очень крутой строительный гипермаркет с огромным ассортиментом товаров, которые очень удобно расположены в зале, адекватные цены и конечно супер сервис. А бесплатный дизайн - это вообще фантастика💕😊 Сегодня с мужем выбирали плитку для санузла, нам помогли с выбором цвета - сделали визуализацию, и еще решили другие вопросы, жалею что не узнали раньше. Менеджер Дарья Арефьева - очень приятная в общении, быстро и четко сделала дизайн проект, несколько вариантов , проконсультировала и плюс технически грамотный специалист. Благодарим! Всем рекомендуем - если ремонт , то Петрович вам в помощь!
أكتوبر 10
Магазин явно не клиентоориентированный.
1) на сайте есть товар, на складе есть, а в самом магазине нет. Попросил продавца принести - не могут этого сделать. Искал отводы для труб и нужно смотреть как с трубой стыкуется - образец на склад тоже нельзя взять. Плюнул и отказался от покупки в этом магазине.
2) чтобы списать была ты должен идти к менеджерам в офис, ждать по талончику когда тебя вызовут 2 года. потом идти на кассу, ждать там пока баба зина проверит твои товары и только потом тебя отпускают. на какую-то простую операцию покупатель теряет самое драгоценное - время.
3) возврат товара тоже не так прост. в начале одно заявление, потом в бухгалтерию отправляют.
в этом плане в Леруа всё намного лучше и проще.
такое ощущение чтоб менеджмент Петровича со своими подходами по работе с клиентами остался где-то в 2010-м году...
ديسمبر 1
Огромный склад и гипермаркет строительных материалов, удобный сервис интернет оформления заказов, стоянка для автомобилей, выезд на КАД, быстро и без очередей.
