Petrovskiye okna
46 مراجعات
يناير 28
По совету знакомых обратились в петровские окна остеклить балкон. Обратились в начале декабря, тк цены дешевле зимой. Общались с менеджерами Светланой и Вероникой, которые сделали расчёт на следующий день после замера. Нам было не маловажно чтобы нам не накручивали цену. Здесь девушки посчитали предварительно, нас устроило, после выезда замерщика цена почти не изменилась. Окна делали 10 дней. Доставка заранее предупредила о привозе. Думали что устанавливать будут в тот же день. Но нам установили на следующий день( в договоре было указано, не обратили внимания на это) Новый год встречали с новым остекленением! Остались довольны с мужем. Буду рекомендовать друзьям.
1
أبريل 21
Отличная компания, грамотный персонал. Цены конкурентны, качество продукции на уровне. Работаю с ними 13 лет, все вопросы решаются оперативно.
يناير 28
Всё на высшем уровне, от оформления до монтажа. С этой компанией мне было очень приятно сотрудничать и хотелось бы сказать большое спасибо специалистам за профессионализм в работе.
يناير 28
Рекомендую компанию к сотрудничеству, окна классные, привезли и установили вовремя! Мне понравилось, теперь в квартире значительно теплее.
أكتوبر 31 ، 2024
Скажу так, заказал у Ильи - это главный там у них по заказам, балконные створки из алюминия с покраской. Сделали. Потом решил эти створки расширить, сделали. Всего ждать очень долго, точно не те даты что обещает Илья. Я потратил несколько сотен тысяч рублей и качество просто на минимальном уровне. Запросили для балконной двери ручку для закрытия изнутри - ждём уже почти пол года. На мои вопросы и претензии - Илья отвечает что я нетрезв. Ужасно обидно и не повторяйте моих ошибок. В эту организацию обращаться нельзя. Ищите других, профессиональных людей, но сюда, обращаться просто глупо. Не повторяйте моих ошибок. И да - краска балконных створк слазит уже через несколько месяцев. Будьте внимательны при выборе изготовителя. Илья не хороший человек, каким кажется.
سبتمبر 17 ، 2024
Компания была рекомендована Рехау, менеджер отработал хорошо. Заказ был сделан. Доставка была оговорена на определённый день с 14.00 до 18.00, доставили в 23.30. Не смогли сделать установку на следующий день (суббота) перенесли на понедельник, в понедельник утром узнали, что установщик заболел. Перенесли на вторник, во вторник установщик не смог приехать так как не нашёл напарника.
Вывод: У компании нет штата который занимается установкой, они нанимают просто исполнителей на установку. Соответственно не кто не знает как будет выполнена установка.
После звонков и жалоб, сотрудники отвечают что они пытаются найти установщиков. Но они так и не найдены.
По итогу компания не компитентна. Не советую, так как они берут деньги наперёд. И вы будете плесать под их график.
3
1
يوليو 29 ، 2024
Заказала в этой компании балконный блок, спустя два года пришлось обратиться за гарантийным обслуживанием- перестала открываться створка окна, видимо нужна регулировка фурнитуры. Что могу сказать- в компанию дозвониться -это квест, а уж тем более найти ответственного, чтобы принял заявку-нереально, третий день безрезультатно!!! Сервис гарантийный отсутствует от слова СОВСЕМ ! Москитные сетки деформировались, чек мне на оплату заказу так и не предоставили! Заказала бы я здесь окна сейчас- конечно НЕТ!
Спустя 2 недели после обращения по гарантийному обслуживанию приехал мастер, отзывчивый и ответственный человек, подрегулировал все, снял замер на деформированную сетку, жду теперь, чем закончится. Пожелание к компании: будьте на связи с клиентом, давайте вовремя обратную связь, что все норм, работа ведётся, будьте чёткими как ваш мастер Андрей!
4
1
مارس 13
Отвратительная работа менеджеров.
Накосячили с размерами и нет проблем. Переделать отказываются. Живите с тем что отдали. Проходим мимо ищем компании с адекватным подходом к решению рекламаций.
يوليو 9 ، 2024
9 июля
Никогда не обращайьесь в эту компанию! Заказывали балкон под ключь. Мало того привезли только окна, а про отделку забыли, так потом эту отделку ждали месяц, мало того не саглосовав установили лиану, на просьбу перевесить, сначала неделю обещали, потом вообще перевешивать не будем! На просьбу вернуть деньги, просят вернуть лиану, отлично, а с дырками на пластике что делать? Купите пластик и поменяйте! Тоесть мы заплатили 63к за пластик, еще и сами должны купить и поменять!!!! Не связывайтесь с этой компанией! За свои деньги будете бегать за ними!
3
سبتمبر 18 ، 2023
Очень благодарен компании Петровские окна за оперативность и качество их услуг.
Заказ на окна в квартиру и на балкон сделал в конце августа, замерщик приехал на следующий день после звонка в компанию, предварительно созвонился и согласовали время его приезда. Уже к вечеру после замера я получил полный расчет на окна с установкой.
Внес предоплату и стал ждать информацию о готовности окон. Спустя 2 недели со мной созвонились, чтобы согласовать дату и время доставки окон, служба доставки пошла навстречу и привезла окна к 7 утра, за что отдельное им спасибо. Дальше звонок от монтажного отдела и согласование по установке. В оговоренное время на установку приехала бригада из 3 человек отец и два сына Бондаренко, и за 6 часов ребята все поставили. Мусор строительный за собой весь убрали.
Работали они очень быстро и слаженно, качеством работ остался доволен. Хочу монтажной бригаде выразить особую благодарность.
Если хотите себе качественные окна можете смело обращаться в Петровские окна.
5
أكتوبر 25 ، 2024
Не рекомендую здесь заказывать. Качество отвратительное, профиль Рехау делайт весь в темных пятнах. На обращения не реагируют. Пытаются обвинить заказчика что я виноват что он в пятнах и разводах. Очень странный и непрофессиональный подход.
Защитную пленку снял в день монтажа, но все равно обвинили меня
Фото прилагаю
1
ديسمبر 23 ، 2024
Окна продуваются в 3х местах, пришлось промазывать герметиком, т.к.пластиковые детали рамы сделаны не точно по размеру. 70й профиль толка мало.
سبتمبر 3 ، 2024
Эту организацию даже конторой назвать нельзя! Это просто пробитое днище... По поводу качества окон и фурнитуры много сказать пока не могу,а вот по поводу доставки готовых изделий ,в частности отдела логистики - это мрак. До них дозвониться, наверное как до Смольного. Нарушают сроки доставки ,неаккуратно заносят,грузчики хамят.
2
يناير 23 ، 2024
Раньше работали с этой конторой и были довольны, сделав всю квартиру, но сегодня столкнулись с циничным обманом и последовательным разводом. В конторе остались люди, которые выезжают на прежней репутации ПО пока это возможно.
В феврале 2023 года ставили в 2-х комнатах окна и балконную дверь. Поставили сразу халтурно: сквозило жутко. Но наступило лето и мы отложили вопрос. С октября пытались добиться гарантийной поправки: каждый день обещали перезвонить. Наконец, в конце декабря приехал представитель - Владислав Котенко, который зафиксировал неправильную установку балконной двери и обещал исправить 4 января, подъехав с бригадой. С тех пор безуспешно пытаемся выйти на связь. На телефоне конторы сидела Светлана, которая тоже больше не отвечает.
В итоге сидим в холоде, с двумя детьми один из которых - грудничок, мерзнем всю зиму.
Готовим пакет документов в Роспотребнадзор и суд.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму. Это не те ПО, которые были раньше!
5
يناير 28
Остекляли балкон.
Оперативный замер, работы выполнена на отлично!
سبتمبر 25 ، 2024
Сложно описать весь спектр эмоций полученных от компании, но если коротко:
Окна нам устанавливали долго и мучительно на протяжении месяца. То окно не то привезли, то опоздали на 4 часа на доставке, то установили подоконник поцарапанный. (Всего была установка двух окон и балкона)
Все от менеджера до монтажников совершенно не обучены сервису. Менеджеры после оплаты заказа перенаправляют со всеми вопросами на монтажников, снимая ответственность с себя.
В сухом итоге спустя два месяца после установки у нас выпадает одно окно пои открывании и также разные ручки на окнах. Мастер который все должен исправить едет к нам два месяца, а менеджер все не может дозвониться до него. Испортиои паркет, отодрали всю вагонку с балкона нам (придется обшивать по новой соответственно доп расходы) Очень жаль что в наш век существуют такие компании, которые еще как-то пытаются конкурировать на рынке.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Хорошая компания, доставка на уровне, очень хороший монтажник сделал качественно. Рекомендую.
يناير 28
Работу выполнили прекрасно!!!
Оперативный замер,доставка в срок!
أغسطس 29 ، 2024
Прежде чем врспользоваться услугами этой компании , почитайте отзывы. Контора Никонора. В срок вам ничего ни привезут и не сделают!!! Не ленитесь! Ищите надежную компанию.
ديسمبر 26 ، 2024
Это ужасная компания бегите от неё! Два месяца не могут доставить окна на объект! Одни отговорки !
يوليو 19 ، 2024
Спасибо огромное этой команде, все установиле все супер) совеьую всем
2
سبتمبر 12 ، 2022
Отличная компания! Окна привезли в срок и быстро и очень аккуратно установили, но помимо этого заболтают грамотные и вежливые специалисты, которые точно помогут и подскажут. Окна установили, все хорошо держится Спасибо вам. Рада, что нашла эту компанию. Рекомендую!!
1
1
يناير 17 ، 2022
Отличная компания! Заказ выполнен в срок, установка - быстро и качественно! Менеджер Анна большая молодец!!! Всегда на связи, по любым вопросам проконсультирует. Установили окна в январе 2021г, был капитальный ремонт в квартире, в декабре 2021г появился небольшой конденсат на окнах., обратились в компанию и, без проблем, приехал мастер, отрегулировал и проблема устранена. Очень довольна работой , всем рекомендую.
2
1
سبتمبر 3 ، 2022
Компания очень хорошая. Окна привезли в срок и очень аккуратно установили, но помимо окон мне понравился менеджер Анна очень грамотный специалист. Окна установили в 2017году все хорошо держится Спасибо вам. Рекомендую!!
2
أبريل 30
Один из лучших оконный заводов.
يوليو 13 ، 2023
Отличное качество самих окон. Правильно замерили и установили. По цене оказалось немного дешевле, чем у конкурентов. Обращался непосредственно в центральный офис
1
سبتمبر 4 ، 2022
Прошлом году заказывали пластиковые окна на балкон. Ждали немного долго, так как проекция балкона немного сложная. Ребята пришли установили окна очень оперативно и быстро. Кстати, вызов на замер, доставку и установку все сделали бесплатно. Материал качественный и гарантия есть. Теперь будем заказывать только у них. Спасибо! Рекомендую всем!)
1
ديسمبر 19 ، 2022
Замерщик профессионал. Монтажники молодцы, аккуратные. После года вызвал, сервисник всё наладил. Всё пунктуально и профессионально.
أكتوبر 18 ، 2022
Хорошие качественные окна, работящий работают быстро и слажнно. Работа понравилась!
1
فبراير 18 ، 2021
Компания очень понравилась. Грамотные установщики, толковая менеджер, очень вежливая и обходительная директор - Анна. Нами требовалось установить 4 окна и 2 балкона у метро Домодедовская, эта компания все сделала в срок, относительно недорого и довольно качественно. Я бы её рекомендовал.
2
1
سبتمبر 17 ، 2022
Заказывал установку окон 6 дней назад.
На данный момент всё устраивает.
Позвонил сказал, что мне надо. Меня проконсультировали и подсказали что выбрать. По установке вроде всё хорошо, нареканий нет.
В принципе обычная компания ничего особенного.
2
يونيو 25 ، 2021
Устанавливала ваша компания мне окна в 2015 году. Все было хорошо. Сейчас мне понадобились новые москитные сетки, взамен старых. Позвонила сегодня , хотела заказать, 2 штуки, но получила категорический отказ . Мотивация: заказ на москитные сетки от 10 штук, сейчас не до вас, заказов много, вам будет дорого!!!
Вот это «Петровские окна»!!!
Хотела потом для другой квартиры у вас окна заказать, но теперь точно не буду!
6
2
سبتمبر 17 ، 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников компании за быструю , качественную работу в установке окон. Буду к вам обращаться ещё и вас советовать близким, спасибо !
1
مارس 28 ، 2023
Компания, не очень. Крайне сложно дозвонится. А если и дозвонился, то хамят по чёрному. Ни кому не советую
2
3
ديسمبر 23 ، 2021
без лишних слов. вот как увеличивается смета. с 71200 до 124000. при том,что окна стали меньше, цвет только с одной стороны.
1
3
أغسطس 28 ، 2020
Если хотите слить деньги на окна и потом судиться - вам сюда. За 5 лет эксплуатации пластиковой входной двери стабильно раз в год приходилось обращаться в отдел гарантии. Когда на моих глазах профиль снятой дверь начали выгибать ногами (потому что его повело) - это было сильно. Через год дверь снова начало клинить, между дверью и рамой щель в несколько миллиметров. Потребовал замены двери по гарантии. 1) после каждого моего обращения обещали перезвонить и никто не перезванивал, 2) каждый раз что-то обещали, ничего не происходило, 3) после предупреждения о подаче иска в суд они привезли дверь и она стояла несколько дней на улице. Оказалось, Петровские окна просто забыли прислать установщиков. Напомнил. Установили. Оказалось, новая дверь с иной фурнитурой (без прижима, хотя она уличная и на двери, которую заказывал изначально прижим был). Подаю иск в суд. Направил в московское представительство Rehau претензию, чтобы тщательнее отбирали партнеров. Лучше закажите окна в другом месте.
7
2
أكتوبر 16 ، 2019
Опыт работы с Петровскими окнами у нас очень плачевный... Заказывали антимоскитные сетки через дилера завода Екатерину из Моденово 11 июня!!! В итоге просидели все лето без сеток (и по сей день )и без денег, на одних лживых обещаниях!! Сетки были замерены неправильно,деньги платились на карту без договора по просьбе Екатерины! Обращались непосредственно на завод,чтобы вразумили своего официального дилера вернуть нам наши потраченные деньги,я уже молчу о нервах и комарах с мухами,которые докучали нам ВСЁ ЛЕТО И ОСЕНЬ без обещанных ПРОПЛАЧЕННЫХ сеток!! По-факту ,на сей момент ,вина не признана,ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!! Похоже,мы попали на мошенников...
8
1
نوفمبر 23 ، 2021
Запросил запрос на остекление двух балконов, обещали прислать просчёт на следующий день, в итоге не ответа не привета, так держать!
1
1
يوليو 17 ، 2020
Всем кто это читает. Слово "бардак" это ещё далеко не полное описание этой конторки. Менеджеры обманывают со сроками, звонки переводят друг на друга. Заказы в срок не выдают. Руководства нет возможности найти. Вам дорого своё время,нервы тогда обходите стороной и дай всем бог здоровья.
6
1
أبريل 27 ، 2021
Отличные ребята! Отнеслись с пониманием к моему заказу, мои рабочие потеряли уголок на подоконник, Сергей выручил и достали необходимый цвет! Спасибо
2
يونيو 27 ، 2019
Заказывал большие, сложные окна Декенинк.
Сделали все отлично.
Через год позаказывал москитные сетки.
Все быстро, четко. Цены ниже рыночных. Качество отличное.
Рекомендую.
5
3
سبتمبر 17 ، 2019
Доброжелательный персонал, хорошие скидки, длительная гарантия на изделия, собственное производство.
3
4
يونيو 4 ، 2019
Приехали в субботу в рабочее время. Всё закрыто. На двери никаких объявлений! Ура российскому бизнесу!
5
1
يوليو 19 ، 2019
Отличные специалисты, адекватные цены, но офис найти не самое простое занятие.
3
3
سبتمبر 9 ، 2019
На работе порекомендовали сюда обратиться за маскитными сеткаи. Забываю снять размер
2
4
نوفمبر 15 ، 2019
Отличная компания!
2
5