Petshop.ru
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Chyornaya Rechka
158 m
Chyornaya Rechka Metro Station
102 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
44 مراجعات
فبراير 23
Дорогие руководители розничной сети Петшоп.ру. Вы, если занимаетесь оптимизацией комиссий за оплату через qr/СБП, то включайте это в скрипты сотрудникам, чтобы они спрашивали не "по карте?", а "по карте или qr код?". Потому что я вот начал платить через qr код на терминале сбера, а продавец как увидела, операцию отменила, хотя я уже деньги перевел. Сказала платить по qr, который она распечатает. В итоге с меня списали два раза деньги и теперь мне нужно ждать, пока одна из операций вернётся. И вообще, если не работает один из qr, так отключите его. Нафиг он загружается, если он не работает? Ну и то, что сотрудники занимают позицию "ну я просто продавец, я ничего не решаю" и ничего не могут сделать это тоже какая-то безалаберность со стороны руководства. Сделайте горячую линию для сотрудников или хотя бы чат. Что за бардак? ЗЫ Если вам нужен кто-то, чтобы процессы нормально построить внутри сети, то можете обращаться
أغسطس 18 ، 2024
Это неплохой зоомагазин. Цены не кусаются, купили кошке корм, разнообразие кормов впечатляет. Можно ходить на постоянной основе
مارس 15 ، 2024
Покупала 2 корма для кошки ( консервы alme nature), судя по ценникам по акции - за 319 рублей за 2 баночки 15.03.2024 в 18-35 в СПб по адресу : ул. Савушкина 1/2. Но на кассе пробилось 374 рубля. На мой вопрос почему цена в чеке отличается от заявленной на ценнике, кассир сказала- ничего не знаю, платите как бьется или я отменю покупку. Продавец пошла проверила - цены на ценнике в действительности по акции, но кассир уперлась и отказалась пробивать по ценам ценника. Разумеется , акцию сразу убрали ))) На мой вопрос про закон о правах потребителя ей было наплевать и пробивать по цене ценника она категорично отказалась. Пришлось купить по цене, которая пробивалась ( кошка то есть хочет )))). Думаю - позвоню на поддержку - звонила 48 раз за период с 18-40 до 21-00. Но !!! Все операторы, отвечающие за качество обслуживания заняты и звонок сбрасывается. Написала в чат бот в телеграмме - за 2 часа мне никто не ответил ))) толи настолько с качеством обслуживания в компании плохо , что не успевают обрабатывать жалобы…Толи на покупателей просто наплевать… тут стоит задумать и над качеством товара. Крайне не рекомендую магазин - ну или просто проверяйте каждую позицию или вас непременно обманут . Да и компания теперь вызывает сомнения .
Думаю обратится в Роспотребнадзор - чтобы проверили
3
1