Начну с того, что в течение нескольких месяцев удавалось нормально забирать свои посылки. Но недавно, где-то 2 недели назад, началась полная ерунда. Приходит уведомление о том, что можно получить свой заказ. Ты приходишь - а этот автомат грузится черт знает сколько времени и ничего в этот день ты не заберёшь, потому что он просто завис и все тут. Конечно, коллцентр не отвечает - не царское дело))))
Сегодня, 29.10.2021, вообще из ряда вон выходящая ситуация: прихожу забрать посылку день-в-день, только пришло уведомление о поступлении. Оплата картой на месте. Одна карта - не проходит. Другая карта - не проходит. Уже мысли о том, что мне все карты заблокировали (а постамат этот так и пишет). Но я-то понимаю, что этого не может быть, потому что средства на карте есть. (Фото на табло постамата прилагаю). И только третьей картой дал расплатиться. Той картой, которой мне платить было не выгодно и совершенно не удобно, ровно так же, как и наличными. В чем проблема? Колл-центр, алло? Можете только морозить своей музыкой из дурки. Если в ближайшее время этот косяк не пофиксят - больше ни ногой не зайду, буду заказывать в другие пункты выдачи, чтобы не связываться с вами и вашими косячными машинами для выдачи заказов.
Hédoniste
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Постамат расположен у входа напротив палатки Ключ здоровья. Единственное, что не нравится в организации этого постамата - отсутствие урны для чеков и этикеток от наклеек: как следствие внутри ячеек грязно, одни сплошные этикетки от наклеек. Поставьте урну!
3
Иван Артёмов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Вход не в самом ТЦ а в пожарном выходи с другой стороны, напротив бочки где продают воду