ПИК-Комфорт

قيِّم هذا المكان

12 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Управляющая компания прислушивается к потребностям жителей, устраивают регулярно собрания встречи. зеНдавно они зчаменили старые контейнеры для мусора на новые и установили дополнительные светильники во дворе по моей просьбей.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Добрый день! У меня квартира в ЖК Аннино с первых дней. И первые пять лет проблем небыло. Но после установки оборудования автоматического для отопления, а это три последних года, появились проблемы с отоплением. В отопительный сезон наши батареи холодные. Температура примерно +31-+38 градусов. Температура в б трубах отопления после 10 этажа падает на 2 градуса. Уверена что УК знает об этой проблеме. Но почему то неадекватно на нее реагирует. На наши заявки не даёт письменных ответов. А отправляет техника Екатерину и сантехника Сергея мерять температуру воздуха в квартире. И если температура есть +18 °, то заявка закрывается. Но, мы все пользуемся дополнительными обогревательными приборами. И платим за это большие суммы за электричество. Я например не могу отключить теплый пол на долго, потому что в квартире дети. Но Екатерина и Сергей отказываются измерять температуру труб и воду в батареях, аргументируя это тем что УК дала четкое указание не мерять температуру труб и воду, а только температуру воздуха в квартире. Попадая в квартиры они тут же фиксируют конструктивные изменения ( так они это называют), в виде смены батарей. И полностью снимают с себя ответственность за холодные батареи. Возмущает не то что батареи холодные, это всего лишь проблема которую надо и можно решить. Возмущает позиция УК. Которая направлена не на решение проблемы, а на устранение тех кто такие заявки подаёт. Назрдя нарушения в виде смены батарей. И конечно такая позиция УК просто разочаровывает.
1
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Ужасная управляющая компания. Меньше всего что ее волнует-комфрт жильцов. Только бы деньги вовремя платили. На аварийные вызовы приезжают не раньше 3-х суток. До диспетчера не дозвониться. Расчитывать на их помощь невозможно! В случае аварийной ситуации лаже не посочуствуют. О помощии речи нет!
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Тихий ужас, а не УК. Никто ни за что не отвечает. Ни на 1 вопрос ответить не могут, сразу отправляют звонить в колл-центр. Личный кабинет в приложении работает на 50%, квитанции об оплате Ж КХ ждем месяцами. После дождя весь МОП в воде...
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Дозвониться невозможно, работают плохо. Даже платные услуги отказывают так, как будто я им должен.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Зимой у дменя не грела батарея, после моего звонка специалисты пришли, сняли батарею, прочистилги и поставили, тепло пошло сразу, благодарим.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Всегда опесративно решают возникающие проблемы, сервис на высоком уровне.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Каждый год проблемы с водоснабжением. Из стояка с холодной водой, льется кипяток. Если поинимаешь душ и кто то спустил в туалете воду, то в этот момент в душе опять льется кипяток из крана холодной воды. И это повторяется регулярно раз в год в зимнее время. Ну не уже ли нельзя наладить насосную систему, ведь и так понятно что надо менять оборудование, а не одну какую нибудь пимпочку.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Накануне вечерoм отключили лифт, объяснили это тем что произошла какая-то авария на электросетях, но заявку мы все равно оставили на всякий случай в УК и даже получили обратную связь. Нам сказали, что к утру все заработает. Не oбманули, лифт действительно зарабoтал. спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Оставлял заявку, перезвонили уже на следующий день. Причем уже с готовым решением проблемы, оставалось лишь согласиться.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Постоянно пытаются нагреть на деньги, и не берут трубку. Часами ожидание на линии длится.
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
В случае дтп видеозапись с камер не получить
3