ПИК-Комфорт

قيِّم هذا المكان

35 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Безобразное отношение данной УК к исполнению заявок. У меня в квартире треснул канализационный стояк. Заявка была оставлена в воскресенье. Прошло уже 4 дня!!! Это аварийная ситуация, которая должна решаться в кратчайшие сроки! И никто до сих пор из УК не торопиться решать данную проблему, которая является их зоной ответственности. Это не ПИК-КОМФОРТ - это ПИК-ДИСКОМФОРТ!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Постоянное отключение холодной воды! Проблема не решается! Создаются вымешенные заявки по телефону! Те, кто хотят приобрести квартиру у данного застройщика - подумайте 1000 раз! Отвратительный «комфорт»! Коммуналка очень дорогая, только вот не понятно за что!
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 18
Оставленные заявки в ПИК-Комфорт остаются без внимании!Смысл в чём если игнорируют???Чисто номинально есть такое место а тольку никакого!!!Перестал вообще обращаться
6
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Управляющий в ЖК Одинцово-1 Алексей Семений нагло врет и под его руководством закрываются заявки без диагностики, решения и т.д. Очень красиво осуждает предыдущих управляющих, что они ни чего не делали и их за это уволили. Ув. Алексей мне хорошо известно, как застройщик диктует в УК условия, о том какие проблемы решать или нет. А вы как бывший сотрудник ПИК очень хорошо справляетесь с задаче. А предыдущие управляющие уволились сами, т.к. застройщик не давал решать проблемы.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Наконец-то УК отремонтировала сломанные качели на детской площадке! Пришлось звонить в колл-центр, чтобы оставить заявку, а потом еще и напомнить про нее.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Проблема с отстутствием воды по вине УК! Проще подать в суд, нежели длстучаться . Профессионализма ноль , заявка лежит в коммерческом отделе , чтобы менеджеры посчитали скрльео стоит замена детали ! Я вам сама посчитаю и куплю ! Тянут время , основные задачи по содержанию дома не выполняются .
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Самая жуткая УК на моем веку. Ничего не знают, не делают, дозвониться даже из главного офиса им не могут. Упаси господь, хоть раз еще связаться с Пиком.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Хочу выразить свою благодарность управляющему пик-комфорт Семений А.В. Всегда идет на встречу и решает любые вопросы . Спасибо !
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
В подъезде в нескольких местах откололась напольная плитка, оставили заявку в приложении ук. Заявку исполнили в течении трех недель.
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7
Отличный, отзывчивый персонал!
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
По телефону не дозвониться, заявку не оставить.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Входная дверь на паркинг плохо закрывалась, не знаю оставлял ли кто-то заявку до меня, но мою заявку через приложение исполнили быстро, дверь сделали.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
На паркинге сломалась кнопка вызова лифта, сообщили в управляющую, кнопку сделали уже вечером, оперативно, круто.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Отличная УК всегда помогут
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Хорошие люди работают, помогут, подскажут ,пойдут навстречу
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Мы обратились в маркет пик комфорт для открытия технического балкона, обратились за пол часа до прихода нашего мастера установщика, не знали что там существенная проволочка, сказали что нам очень очень надо и срочно и надо отдать должное через 20 мин после оплаты услуги мастер был на месте , открыл балкон , проинструктировал нашего мастера. Но ребят, 3500, честно я не поняла за что, но то что открыли быстро, хотя бы за это спасибо. Дозвониться тоже было сложно. За неадекватную стоимость открытия тех балкона и за миллион лет ожидания на телефонной линии снимаю 2 звезды, за оперативное открытие тех балкона спасибо и все остальные звёзды ваши
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Обращались в УК, потому что у нас на этаже в коридоре капала батарея, слесаря в этот день не отключил, видимо, потому что лужи больше не было, а уже через пару дней починил, во всяком случае она снова была теплая и не капала.
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Есть в обслуживании Пик-комфорт и минусы когда весит программа , по этой причине не возможно получить необходимый документ. Есть и плюсы сотрудники офиса стараются на своем месте работать хорошо.
3
4
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
УК,Одинцово ,Каштановая д.10. Не могут исправить СВОЮ ошибку в начислениях по ЖКХ после своих манипуляций с переходом части платежей в МосОбл ЕИрц -ТРИ МЕСЯЦА!!!! Реакции на заявки отписки,т е никакой ! Никто из них ни за что не отвечает.Просто надо разгонять их за такую работу! Даже одной звезды бы не поставил...
8
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
По ЖК Бутово парк 2 отвратительное обслуживание управляющей компании(. На телефоне сидят девочки и не могут ответить ни на один вопрос, ни помочь в проблеме. Как роботы говорят заученные фразы-у нас нет этой информации, смысл сажать девиц, которые ничего не могут и ничего не знают(. Толку нет! Я обслуживалась во многих Управляющих компаниях. ПИК -худшие! Сдали квартиру в плохом состоянии! Вентиляция сильно шумит у всех, в окнах и входных дверях огромные щели. Ветер гуляет по квартире. Не рекомендую покупать квартиру, намучаетесь(.
9
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
ПИК-Комфорт pik-comfort.ru 1,0Управляющая компания ∙ Коммунальная служба Открыто до 18:00 1 / 5 27 оценок · 12 отзывов Иван М. Опубликовано для всех 3 янв 2022 ЖК Одинцово-1 ул. Каштановая д. 10 к. 1. Ужасное отношение к клиенту! Заявка не в комерческий отдел обрабатывается с 21 декабря 2021 года, на дворе уже 3 января, комерческий отдел не реагирует уже 3… Читать целиком Отзывы По умолчанию Иван М. Знаток города 5 уровня 3 янв 2022 ЖК Одинцово-1 ул. Каштановая д. 10 к. 1. Ужасное отношение к клиенту! Заявка не в комерческий отдел обрабатывается с 21 декабря 2021 года, на дворе уже 3 января, комерческий отдел не реагирует уже 3 дня(идёт течение в подъезде где счётчики отопления), сотрудник Пик комфорт пришёл перекрыл отопление в квартиру и снял краны, без ведома и предупреждений, всё снято на камеру, на каком основании перекрыта услуга за которую плачу в полном объёме! Ответа не кто не может дать... Долгов не когда не было, всё квитанции оплачены, зато Пик комфорт с уверенностью может перекрыть зимой отопления за которое не мало денег оплачивают граждане, да ещё и без действуют, всё делают скрытно, кстати в суд я обращусь по поводу кражи кранов регулирования отопления!!!! Это просто глубже не кто не копал, прокуратуру нужно ещё подключить!
6
1
مستوى 21 خبير محلي
مارس 4
Хорошая
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Не могу сказать ничего плохого. Иногда бывают очереди, а так пока все вопросы решались своевременно. Меня все устраивает
4
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Сегодня 3 декабря 2021 года пятница квитанции о квартплате нет. Понедельник уже 6 декабря . 7 декабря ложусь в госпиталь, девицам на горячей линии на всё плевать, объяснила свою ситуацию (плачу только по квитанции через офис сбербанка) на горячей линии говорят ожидайте к 10 декабря принесут. Вот так из нас делают недобросовестных плательщиков. Руководство ПИКа спуститесь с небес на землю. Кого вы набираете на горячую линию там или хамят или не снимают трубку. С уважением.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Привели в порядок двор, покосили траву, отремонтировали площадку. Очень стало красиво, теперь все к нам гулять с детворой ходят.
1
5
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Поздоровались, улыбнулись, помогли решить вопрос, улыбнулись, попрощались. Больше спасибо.
1
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
10.01.2022г. мной было создано 2 платные заявки платные по вопросу устранения течи полотенцесушителя. Оплата, согласно выставленному счёту была произведена заказ в размере 4500 рублей. Со мной связались и мы договорились что мастер придёт 20.01 к 14:00. 20.01. в 15:14, при обращении в колл-центре я оставил заявку на обратный звонок, мне перезвонил менеджер и сказал что отправляю к вам мастера. В итоге мастер пришёл через 3,5 часа. Отстойная компания и сервис!
5
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Управляющая компания не выполняют свою работу, перекладывают обязанности на гарантийный отдел
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Попросил сделать ключи от паркинга. Сделали их в тот же день и сразу же отдали. Очень нравится обслуживание УК ПИК-Комфорт.
2
2
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Самая отвратительная компания. Выиграли у них суд, они не хотели выполнять условия, пока не вмешался глава района.
5
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Пик-Дискомфорт. Управляющая компания по борьбе с жителями за их счёт!!! Это моё мнение!
5
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Звонила диспетчеру, оставляла заявки на сайте в л/к, отвечали очень вежливые операторы. Результат 0
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Не возможно дозвониться, аварийная ситуация, телефон только один
7
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Все отлично и комфортно
2
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Не возможно дозвониться и решить проблему
4
1