Pionika
228 مراجعات
يناير 27
Рекомендую. Прекрасный цветочный салон. Заказываю здесь букеты уже несколько лет. Хорошее сочетание качества, цены и достойного сервиса по доставке. И очень человечные менеджеры, всегда идут навстречу, если получатель не может встретить букет в день, на который создан заказ. Можно перенести на другую дату.
ديسمبر 7 ، 2024
Делал заказ первый раз. Заказывал пионы. Перезвонили, сказали, что пионы не очень, предложили альтернативу. Плюс минус согласовали новый букет и упаковку. Следующий прикол-доставка будет стоить 450р, хотя на сайте было указано, что доставка бесплатно. При вопросе почему, ответ был - вы на сайте не внимательно прочитали. Я говорю, вбил адрес на сайте, ничего не было упомянуто за цену доставки. Ответ - доставка 450р, и все. Хорошо, сделайте букет на 450р меньше, чтоб включал доставку. Мы так не работаем. Прошу, давайте тогда заплачу наличными доставщику (не было возможности перевести). Ответ - нет, и «что хотите то и делайте». Никаких альтернатив. Как то так. 3 балла только за то, что жене вроде понравился букет. И, кстати, топпер перепутали )
أبريل 2
Прекрасное место для приобретения букетов , хороший вежливый персонал , заказываю не первый раз букеты , все на высшем уровне , цветы свежи , композиции очень красивые!
مايو 11
Безмерно доволен и изготовленным букетом, и нюансами доставки. Так случилось что девочка которой во отправлен букет была не на связи в тот момент когда курьер был уже на месте, пришлось курьеру сказать отбой. Я уже думал что оставлю букет в магазине, но менеджер предложила мне попробовать позже. И всё великолепно сложилось. Благодарю за цветы и за сервис, и Да…. РЕКОМЕНДУЮ 👍🏼
مارس 8
Отвратительная клиентоориентированность. Я могу понять долгое ожидание букета в связи с ажиотажем, вызванным праздником, но на сайте я 5 раз оставлял заявку на звонок, сам звонил на 4 разных номера не менее 10 раз (что безуспешно, конечно же), в Вотсапе меня игнорируют и отвечать, полагаю, не планируют. Скорее всего, от букета буду отказываться, так и не дождавшись его.
Дополню: в 16:12 ответили на Вотсап, что заказ уже будет в течение часа, в 17:00 позвонили и спросили, можно ли заменить в букете цветы на другие (к слову, я живу в 7 км от магазина).
Огромное спасибо магазину за испорченный праздник и ряд пустых обещаний. Крайне НЕ рекомендую!
مايو 15
Вы самые лучшие. У вас цветы всегда когда бы я не заказал самые свежие. Заказываю не первый раз!!! Всегда на связи и курьеры доставка быстро. Огромное спасибо за ваш сервис. Советую всем влюбленным чтобы любимая не остыла)))))). МОЛОДЦЫ!!!!!
فبراير 17
Заказали букетик 14 февраля, 7 веточек кустовых роз, на фото кажется большим, да и я знаю как должны выглядеть кустовые розы. Фото до мне не прислали. Курьер приехал во время, только за это плюс.
Цветы простояли 2 дня, на 3й день опустили головки. Мало токо что он маленький, так еще и простоял мало. Очень обидно, розы пахли вкусно.
Фото букета до и фото на 3й день.
أبريل 9
Благодарю команду Пионика за слаженную, добросовестнную работу. Админ Анна и еë коллеги отнеслись к моему заказу добросовестно и с полной ответственностью. Спасибо вам за труд. Желаю вам удачи, везения и процветания! Привет из Санкт-Петербурга ✌😉
فبراير 12
Самый лучший цветочный магазин, дсотавка очень быстрая, менеджер мегаприятная девшука, отвечала быстро и понятно. Вообщем я осталось довольна и сервисом и букетом. Спасибо!
سبتمبر 2 ، 2024
Заказ букета сделала сегодня онлайн из Тулы.Выбрала букет,позвонила в магазин.Администратор Анна вежливо,терпеливо,подробно ответила на мои вопросы.
Флорист собрала красивый нежный букет , и в назначенное мной время ( очень быстро)цветы доставили по адресу.
Девушка ,которая получила букет,была счастлива и впечатлена дивными цветами.
Я очень довольна обслуживанием и ценой.Рекомендую этот чудесный магазин цветов.
2 сентября 2024 Ольга Борисова,Тула
فبراير 5
Сделал заказ цветов, шаров, топпера. Всё прошло в лучшем виде. Уровень сервиса и поддержки клиентов отличный. Всегда на связи, отвечали на все вопросы. Доставка точно в срок. Спасибо!
أبريل 4
Заказываю букеты уже не первый раз.Всегда свежие,красивые букеты приезжают.Буду и дальше продолжать заказывать здесь.Доставка всегда вовремя и качественно.Спасибо Вам огромное за Вашу работу и ответственность
ديسمبر 7 ، 2024
Оформляла заказ с доставкой. Букет собрали очень красивый, цветы свежие, доставка была вовремя. Очень довольна, буду обязательно заказывать там еще.
مارس 26
Здравствуйте. Благодарю вас за доставку подарка моей дочери на день рождения. Я имела возможность поздравить свою именнинницу дистанционно находясь в такой важный день в коммандировке. Ей было очень приятно получить свой заказ.
فبراير 15
Прекрасный магазин! Работают достаточно оперативно, в части касающейся доставки! Всегда богатый выбор цветов. Рекомендую
مارس 26
Все отлично,букет супруге очень понравился,заказывал с доставкой,все четко собрали фото прислали ,все фото соответсвуют.Спасибо.Краснодар.
يوليو 23 ، 2024
Прекрасный магазин, отлично и удобный сайт, хорошие цены, специалисты всегда могут с выбором или предложат более интересные и свежие цветы, быстрая доставка, отправка фото букета после сборки
مايو 25
Хорошее обслуживание
Быстрое ожидание
Свежие цветы они всегда вкусно пахнут
Добрый персонал
Быстрая Доставка
Буду заходить ещё
ديسمبر 3 ، 2024
Заказал сегодня букет с доставкой с 14до 16 букет не доставлен. Представитель магазина вышел на связь только после 16. Типа я был не доступен, при этом они мне писали на вотсап и потом всё-таки позвонили. Теперь я ещё должен ждать возврата денег. Не заказывайте в этом магазине если не хотите проблем
يناير 25
Отличный магазин, обращаюсь не первый раз. Как на доставку, так и на самовывоз. Всегда мега сочные букеты, оформление и качество на высоте.
نوفمبر 7 ، 2024
Мне заказали на день рождения букет, шарики и конфеты. Все было упаковано и аккуратно доставлено очень милой девушкой курьером. Я в восторге, замечательно работаете ❤️ желаю Вам процветания ☺️🫶🏻
أكتوبر 25 ، 2024
Великолепная компания! Были дополнительные пожелания при доставке, всё исполнили в лучшем виде!!! Очень приятно! Огромное спасибо сотрудникам и курьеру! Всем всем советую! Ещё не раз обращаюсь!!!!!!
يونيو 19 ، 2024
Заказывал из другого города цветы для своей любимой. Отвечали быстро, сразу скинули фото цветов. Хотелось красивых пионов, которые уже вроде и раскрылись, а вроде еще и бутоны. Но чтобы были и большие. В итоге у них все совпало, и заказал. Попросил побыстрее привезти, и они пошли на встречу. Через час букет уже радовал мою девушку своим видом и ароматом. Огромное спасибо, аж самому приятно, что все получилось хорошо, и все рады)
2
1
ديسمبر 8 ، 2024
Заказал из другой страны для дорогой женщины. Понравился и ассортимент и записка и шарики - решил заказать тут. Доставили в течение... полутора часов вроде. Я доволен, женщина довольна :)
يناير 17
Ожидание/реальность. Муж заказал букет на день рождение. Букет выбирал через сайт. По факту привезли то, что на 2 фото. При обращении к ним вопрос никак не решили.
Фото отправили по факту и написали что курьер уже в пути. Очень грустно, когда получаешь букет не такой какой ожидаешь.
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный цветочный магазин, огромное спасибо за доставку цветов - делал заказ с Москвы, заранее за несколько дней на доставку цветов в станицу Елизаветинская. Все пожелания учтены. Доставка в указанное мною время.
Сделали фото девушки, кому были доставлены цветы, за это отдельное спасибо.
مارس 8
Ужасный ужасный салон. Во первых - заказала красные тюльпаны привезли красно жёлтые, во вторых привезли не вовремя, ну и в третьих на звонки не отвечают, в ватсапе отписывается бот. Ну и самое главное подпорченрое настроение в праздник. Не рекомендую продавца!!!
سبتمبر 15 ، 2024
Замечательный магазин и очень доброжелательные и добросовестные сотрудники. Заказала на расстоянии тете букет к Юбилею. Букет красивый,цветы свежие,доставлено все во время с учетом всех моих пожеланий.Спасибо!
1
مارس 9
Самый отвратительный сервис. Заказ, оформлен был утром. В 8.00 впозвонили и сказали, что у них нет цветов на этот букет. Предлодили заменить, пришлось согласиться. Но кто ж знал, что букет до адресата доедет только на следующие сутки. Не рекомендую
مارس 9
Весь день звоним все обещали доставить . В итоге с 12 до 15.00 не доставили . Созвонились в 21.00 сказали привезем так и нет . Деньги тоже не вернули за цветы. Ужасное отношение . Маме испортили 8 марта . Очень разочарованны организацией данной.
مايو 4
Отличное обслуживание, шикарный выбор букетов на любой вкус, быстрая доставка)) рекомендую !
سبتمبر 6 ، 2024
Заказывал цветы дистанционно(из Москвы)
Четко, быстро, никаких проблем!!! Даже фото с получателем получил, отличная компания, жаль в Москве таких нет
Относительно цветов, ФРАНЦУЗКИЕ РОЗЫ - в живую еще круче чем на фото, в общем всем кто принимал участие ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО🤍🤍🤍
فبراير 23
Заказывать просто,связываются сразу, звонки и уточнения, показывают готовый вариант. Клиетоориентированость).Доставка во время) Красивые букеты и большой выбор)
أغسطس 28 ، 2024
Очень классный магазин!!! Всегда быстро обрабатывают заказ, букеты получаются такие же, как на фото в каталоге. Долго стоят цветочки!! Обслуживание не высшем уровне 👍👍👍👍 Самое главное, заказы принимают даже с другого региона России. Для меня это самый лучший магазин 🥰🥰🥰
يونيو 9 ، 2024
Спасибо, будет красивый,нежный,быстро была доставка и цена нравиться, доступная,именинника была довольна.живу в другом городе,очееь все просто в оформлении, предложили несколько вариантов фото. Спасибо ещё раз огромное.Рекомендую
نوفمبر 16 ، 2024
Заказала маме букет на день рождения из другого города. Оформили за 1 минуту, доставили в лучшем виде вовремя
. Молодцы. Рекомендую. Мне все очень понравилось. Спасибо
مارس 10
Благодарю ребят за качественную и быструю работу, с их помощью смог порадовать любимого человека. Очень советую 👍👍👍👍👍
أغسطس 28 ، 2024
Заказывал цветы с доставкой через сайт.
Интуитивный интерфейс, хорошие оформление.
Общение с магазином через мессенджер, удобно и сразу отвечаю. Если даже человек, которому вы заказали цветы, спит, всё равно дождутся и передадут!
Прекрасный и чудесный букет, цены не кусаются!
Спасибо большое
مايو 26
Хотел бы поставить 5 звёзд, покупал букетик пионов, все хорошо, собрали и доставили быстро, но завяли они через 3 дня, при хорошем уходе, цветы не свежие..
أبريل 3
Время доставки очень быстрое было очень хорошие красивые цветы качество обслуживания и общения с клиентами 10/10
أغسطس 28 ، 2024
Заказывал букет из 51 розы. Только положительные впечатления и от букета и от магазина. Сработали быстро, собрали букет, прислали фото на согласование, букет супер! Доставили быстро. Девушка очень довольна! Спасибо, рекомендую!
سبتمبر 29 ، 2024
Оформлял заказ онлайн, ответили и собрали букет оперативно, т.к доставка нужна была в ближайшее время. Стоимостью и качеством цветов приятно удивлён, мало где можно найти такие цветы по хорошей цене, буду обращаться еще
1
مايو 8
Спасибо за свежий и красивый букет . Все очень оперативно . Будем у Вас заказывать еще .
أبريل 22 ، 2024
Заказала доставку букеты из другого города. Все очень понравилось. Букет отличный,все пожелания были учтены. Доставлены во время. Я довольна. Спасибо большое!приятный бонус открытка в подарок💯рекомендую❗
1
2
يناير 19
Букет доставили 15.01,а 17.01 уже часть цветка было завявщем(значит мешали свежий цветок с старым((((обидно.Удивили,что к букету в 51 розу не положили даже подкормку(((
فبراير 14 ، 2024
Знакомый , который находится в зоне СВО, попросил заказать для своей супруги букет цветов на День всех влюбленных, заказали розы на приличную сумму бенег, присвоили номер заказа , выбрали диапозон времени , в который нужно доставить , а точнее с 12 до 14 часов, вроде бы все хорошо, но что же пооизошло дальше. 14.00 доставки нет , я им звоню, никто не берет трубки , пишу в вотсапе , они читают мои сообщения , но никаких ответов не постапует! Когда я начала писать о том , что намерена в таком случае разбираться в правоохранительных инстанция, о чудо, мне сразу перезвонили и сказали , что до 17.00 , пока получатель на работе , все доставят. По итогу до 17 часов никакой доставки нет , курьер связался с получателем и сообщил , что какой совпадение , он живет рядом с ней и в 21-22 часов будет возвращаться домой и тогда привезет цветы .
Это самое отвратильное обслуживание и доставка , которые я встречала.
Я , конечно, понимаю , что могут быть задержки , ну 1-2 часа , ну извините 8 часов это уже совсем отвратительно со стороны данного заведения.
Надеюсь , что руководители данной организации обратят внимание на отзывы и сделают выводы о своей организованности и клиентооринтерованности.
6
2
نوفمبر 24 ، 2024
Заказывал букет. Букет с ромашками и розой
По факту собрали другой букет, через 2 часа прислали фото, не того что было на сайте. Так они ещё и упираются говорят, что букет полностью соответствует.. Испортили праздник, настроение, ожидание. Впервые с таким сталкиваюсь. Самое забавное, что при принятии заказа, никто не связался и не сказал что у них нет чего-то из заказанного. Вот скажите похоже фото на то что я заказывал и что они собрали?
مايو 6
Благодарим за тактичное обслуживание!
Цветы понравились 💓
Вовремя доставили !
Рекомендую 💐
مارس 13
Все здорово. Букет и шары как на фото и главное - доставка в нужное время. Праздник удался. Всем рекомендую .
يوليو 14 ، 2024
Очень приятные менеджеры, большой ассортимент. Что особенно было приятно - пошли навстречу в нестандартной ситуации, по которой можно было бы снять короткометражный фильм. ) спасибо за сотрудничество