Вторая моя поездка в Самару и решил остановиться в этом отеле. Считаю хороший вариант для бюджетного пребывания в данном отеле.
Номер очень комфортный, просторный, но есть свои нюансы, шумки вообще никакой, слышал каждый шаг и каждый шепот, кто шел по коридору, лестница деревянная и слышно каждый шаг, глухой звук деревянного дома, в такие моменты ты ощущаешь себя в 19 веке, ты заехал в постоялый двор, даже слова Александра Сергеевича идут в голову:
Заутренний приём, хоть и не блистал,
Но всё же был достоин похвалы:
Каши и блинов выбор имел,
И то приятно, и не лишне.
Не скажу, что изыск был на столе,
Но сытость и тепло
Дарили душу и тело.
В целом, приют сей не плох,
И если вновь судьба приведёт,
Я, может быть, опять остановлюсь,
Но не скажу, что с радостью.
Это полностью описывает завтрак, который предлагают.
В душ приходилось ходить мне по подходам, сначала льется горячая, потом почему-то идет холодная и так на протяжении всего моего купания, не удобно.
Но все же, мне здесь понравилось.
2
Елена Б
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Неожиданно хорошая гостиница посреди района с постройками частный сектор+хрущевки+бывшие общаги... очень уютно внутри, много настоящ их живых цветов. В номере очень чисто. Халатов, правда, заявленных в твиле не было, ну и ладно. Почему то был 1 стакан и 1 ложка, но не критично. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки конечно не турецкий шведский стол, но был сыр и колбаса несколько сортов, помидоры, оливки, яичница, несквики, каша, сосиски, сладкие кексики-тортики, варёные яйца, йогурт... не хватило кофе машинки, но не критично
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Кабиров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Заселялись с женой 03.01.2025-07.01.2025. Очень понравилось, номер был чистый, его регулярно убирали и выкидывали мусор. В гостинице тихо, удобная кровать, хорошо высыпались.
Были включены завтраки (шведский стол), что очень здорово. Еда была разнообразная, включая классический завтрак из яиц и каши, несколько видов салатов, нарезки, йогурты, фрукты, овощи и так далее.
На этажах есть кулер с водой. Один раз меняли туалетно-ванные принадлежности. Из небольших минусов был старенький тормознутый телевизор и очень тепло в номере (но я перекрыл кран на батарее и стало хорошо 😁). Персонал в гостинице приятный, идёт на встречу.
1
Ильшат Галаутдинов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Обычная мини гостиница, с просторным и вместительным холлом. Мало парковочного места, завтраки очень низкого качества и вкуса, из самых дешёвых продуктов. Номера и спальные места просторные и достаточно чистые. Но видимо мне не повезло, и достался номер с неисправной душевой кабиной. Поэтому, ставлю низкую оценку, хотя я не привередлив и стараюсь позитивно мыслить и объективно оценивать.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Токмакова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9
Для кратковременного пребывания отличный вариант. Далековато от центральной части города, но добраться можно без каких-то сложностей. Постельное белье качественное, свежее. Убрано чисто. Шведский стол достаточный, разнообразный. Зона приема пищи комфортная. Администратору можно быть поприветливее.
Юлия Усманова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Администраторы приветливые и вежливые!! Ремонт свежий ,номера чистые , что очень важно! Тихо спокойно!! Завтрак шикарный!! Разнообразие!! И всё свежее и вкусное!! Не везде есть элнктрочайник в номерах
إظهار رد العمل التجاري
Вася тринадцать
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1
Отличный отель, чистый номер, вежливый персонал и очень лояльный и всегда готов помочь. С утра завтраки шведский стол. Из минусов это сложный подъезд или заезд на машине по той причине что он находится в глубине района. А так все понравилось.
Асем С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Плюсы: сам номер чистый, просторный. Матрас и подушка -удобные, комфортно спать.
Минусы:
В номерах "стандарт" самые ужасные кабинки для душа, двери плохо за крываются, тесные, пластиковые коробки.
В номере отсутствует табличка на дверь "не беспокоить".
Кулер с водой: на 3 этаже, где я жила, почти сутки стоял пустой бутыль и никто не менял на полный, пока не обратилась на ресепшн, никто не следит за этим, кроме постояльцев.
Администратор на ресепшене, нахамила на ровном месте (девушка с белыми волосами). Очень была раздражена.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛИДИЯ Ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Классный отель.Очень вежливый персонал. Брали эконом номер. Комната чистая, душевая кабина и туалет чистые, никаких запахов нет.В номере есть телевизор, стол письменный, двуспальная кровать, шкаф, минихолодильник.Предоставляется халат, 2 полотенца, одноразовые тапочки. Порадовали завтраки, сбалансированное питание. Микроволновка, чайник, посуда, гладильная доска в доступе для всех 24/7. Просторный декорированный холл, зона питания.Впечатления отличные. А самое главное, что не дорого. Спасибо чуткому персоналу.Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Pavel61sochi
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Понравилось все до мелочей. Случилась внезапная командировка. Нужен был хороший отель.При бронировании никаких проблем и сюрпризов не возникло. Администратор Вероника оперативно связалась, уточнила пожелания и забронировала номер, оговорив дополнительные услуги (завтрак).При заселении максимально быстро все оформили и отправили меня в номер спать. Все доходчиво объяснили о распорядке дня в отеле, когда завтрак ( обалденный вкусный шведский стол).Так как у меня выезд был поздний, в 21 час, сразу предложили собрать мне ланч-бокс с завтраком в дорогу. В любое время дня и ночи- предлагают чай или кофе…Номер чистый, полотенца свежие и белоснежные,приятно пахнут. Полная комплектация комнаты сан узла и душа. В комнате тепло и по домашнему уютно. Очень тихо, что способствует прекрасному сну и отдыху. Внимательный персонал как среди администраторов, так и среди горничных. Если в очередной раз буду в Самаре, проблемы выбора отеля уже не будет. Если вам необходим комфорт, высокий уровень сервиса, внимательное отношение к постояльцам это все про Отель Пирамида. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля. Успехов вам и процветания!
1
Ольга Утенкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Данная гостиница позиционирует себя как 3х-звездочная... Ну там и две звезды с натяжкой можно дать... Были с Самаре в командировке, жили в данной гостинице... Очень ненавязчивый сервис.. За 9 дней проживания в гостинице, нам !!!ни разу!!! Не поменяли ни полотенца, ни постельное. Про дополнение мыла и шампуня, даже речи и не идёт.. Кулер на этаже за время нашего проживания закончился дважды.. На просьбу поменять - сказали, ну пока менять некому... На завтрак (типа шведский стол, просто очень скудный) ежедневно давали яичницу, гречка/макароны с сосисками, и овсяная каша... Выносили всё только к началу завтрака, к 7 утра будни/к 8 утра выходные - закончилось - ну извините, кто успел тот поел.. Закончилась на завтрака вода в кулере - всё, про чай можно забыть.. Менять некому. В общем.. Больше в эту гостиницу я ни ногой.. Ездим по России часто, много где были, есть с чем сравнить. Данную гостиницу не советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ларина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Гостиница понравилась, все чистенько, в номере все есть все необходимое, все работает. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусные и сытные завтраки. Рекомендую!
1
1
Кулеш Пельмеш
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Гостиница хорошего уровня. Приятный свежий ремонт, вкусный завтрак, кулер на этаже. Все что нужно, чтобы хорошо провести время.
Была бы ещё ближе к пляжу, можно было бы даже дороже стоить, и я бы все равно заехал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лёха Сафонов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Худший отель который за последние 2 года был. Брал номер стандарт с отдельной ванной и завтраком, завтрак ещё нормально, но *номер* это треш. В отеле нет ключ-карт, номер ближе к грязному, спертый запах на всем этаже, отсутствие воды в кулере, недостаточно чистые стаканы, нечистый пахнущий холодильник, смеситель с известковым налетом, использованное мыло, ужасная вонь канализации в ванной, грязная душевая кабина с плесенью в которой мыться я не стал, пыль на картине над кроватью, в тумбочке и у мусорной корзины под столом, отсутствие пакета в этой корзине.
Ощущение как будто ты уже неделю без уборки в номере жил. Хотя бы постель заправлена и тепло чтобы можно было поспать.
Можно было бы поставить меньше заезды поставил бы
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Старопольцев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
1) место расположение - в спальном районе, куча деревьев, тихо, проезд через дворы , поэтому никакого трафика; топать до набережной тот ещё фитнес, но можно недалеко дойти до метро; или такси - недорого;
2) инфраструктура - здание современное, парковка небольшая, но с местами проблем не было, внутри здания просторный холл, к обстановке нет нареканий;
3) номер - просторный угловой 2 окна, все необходимое есть, тапки, халат, средства гигиены,
Кровать обычно беру большую... Матрас удобный, постельное белье без нареканий;
Душевая кабина - требует обслуживания, и почистить и настроить ... Настроить теплую струю из душа тот ещё геморрой.
Город в целом оставил позитивные воспоминания ... Нагулял за день под 20 тыс.шагов... очень контрастный городской пейзаж ... фотка для примера ;)
1
3
Владимир Гром
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12
Хороший отель за свои деньги. Чистый, уютный номер, завтрак входит, не претендует на что-то оригинальное, но перекусить можно. Бесплатная парковка. И всё это за 1800 в день, номер стандарт. Февраль 2025г.
1
Павел К
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Были с семьей проездом одну ночь 21.07.24.
В целом не плохо! В номере чисто, постельное свежее, персонал( девушка на ресепшене) вежливый!
Но вода в душе со слабым давл ением, проблематично нормально помыться, особенно помыть девушке длинные волосы.
Завтрак достойный, но нет кофемашины и вермишель с сосисками были холодными ( минимум вчерашними). Хорошая была яишница
Анастасия Гиниатуллина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Уютная чистая небольшая гостиница с приятным обслуживанием. Прекрасный разнообразный шведский стол! Завтраком очень впечатлились!
1
Анна Ч.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Гостиница отвратительная . Отдых начинается с ресепшена , а он оставляет желать лучшего . На ресепшене работает очень неопрятная девушка которая кроме слов « я не знаю , ничего говорить видимо не умеет»
Останавливались на сутки . Заезд с 14 часов , приехали к назначенное время . Готов был только один номер из 2 . Про уточнее времени когда будет готов второй номер опять ответ «я не знаю» . За стойкой регистрации девушки нет , видимо набирать сообщения в подсобном помещении намного интереснее чем выполнять свою работу . Складывается ощущение , что пришли к ней домой . Прождали номер более часа . В номерах срач ! Что там убирали непонятно .
Очень жаль что на сутки прибывания выбрали именно это место .
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сухова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Хороший номер для 3х дневного отдыха в Самаре: чисто, уютно, и с включенными завтраками) только вставайте на завтрак рано, иначе все кончится)))
Наталья Мироновна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Сама гостиница уютная. Очень комфортные матрас и подушка, что не маловажно после длинной дороги. Завтрак тоже порадовал, оч ень разнообразый и вкусный. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Номера не готовят вовремя(например у нас время заселения стояло с 14:00, а мы приехали в 16:00 и номер еще был не готов!). Приходится долго ждать.
3
4
Лиса 🦊
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Внешне-снаружи гостиница выглядит хорошо. Входная часть также очень уютно сделана. Приехали в гости в Са мару, и чисто случайно на 1 сутки познакомились с данным местом.
Из плюсов:
большое количество номеров.
Хороший выбор на завтрак.
Куллер есть на этаже.
Минусы:
Нет лифта, тяжело тащить чемодан на 3 этаж.
Людмила Полич
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень приятное впечатление осталось после проживания в вашем отеле. Номер нам понравился. Чисто и уютно, тишина. Можно заселить ся в любое время, если номер предварительно оплачен, нам было удобно погулять вначале по городу, хороший и внимательный администратор, завтрак включён в стоимость. Спасибо
2
А Т
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Номер за 3300 , окна выходят на частный сектор где постоянно лает 🐕 собака получается прям под окном, орет с 7 утра так что выспаться вам не удастся, лечь по раньше тоже не получится так как она будет лаять до часу ночи. Так же вы будете слышать о чем говорят соседи и храпят ли они это тоже важно так как звукоизоляции нет от слова совсем но об этом вам не расскажут при заселении. Деньги надо оплатить сразу при заселении, что очень странно. Завтраки на 3 каждый день одно и тоже. Так же за 5 дней проживания не разу не поменяли постельное и полотенца, на этаже есть кулер но постоянно пустой. На рецепшене часами никого. Когда спросил почему не предупредили что тут постоянно лает собака персонал улыбается. Стоянка у гостиницы на три машины. В общем не кому не советую
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Гостиница уютная, чистая, с красивым и хорошим ре монтом, на твёрдую троечку. Хотелось бы, чтобы добавили современности, а именно двери номера чтобы карточкой открывались и смарт ТВ все-таки. Также, очень важным моментом является утренний завтрак, а особенно посуда, в которой еда стоит на "шведском столе", ну и сама еда, лучше пусть её будет меньше, но она будет вкуснее и качественнее. Также, есть некоторые мелочи, такие как грязный пульт телевизора, наклейки на плитке на стене в душе, которые не оторвали ещё с момента установки этой плитки. А так в номере чисто, свежо, без посторонних запахов, тапочки, полотенца и одноразовые гигиенические средства есть.
4
Григорий Ш
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
Во дворах, между панелек и частным сектором. Лифта нет, пол грязный при заезде, постельное белье все в катышках, в номере за 2е суток даже мусор из урны не убрали. Душевая кабина космонавта из 90х)) На видео завтрак в 8:40 утра )) самый разгар)) Хлеба нет, Воды в чайнике нет, Каши нет…да и в принципе ничего поесть нет)) Народу нет, еды нет, администратора нет, официанта нет… в общем НИКОГО)) звоню в звоночек на ресепшен, НИКОГО)) В итоге попил водички и ушел собирать вещи голодным. Когда съезжал через 20 минут так никого и не появилось.
Анна
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Создаётся впечатление, что отель либо готовиться к закрытию либо готовиться к смене деятельности.
Сам отель хороший,но персонал желает быть лучше.
Номер чистый, идеально заправленная кровать, но вот постельное белье и полотенца уже из жили свое. Они с вышивкой названия отеля, но уже с потёртые и с дырками.
Бронировали номер на двоих с указанием, что проживать будут двое человек, но полотенцев и мыльных принадлежностей было на одного. Фена в номере не оказалось! Спрашивали у администратора.
По поводу завтрака он однообразный. Каждый день одно и тоже.
Начинается с 8-10 утра. Лучше приходите к 8, так как в первый день мы пришли в 9 утра и увидели пустые тарелки. И даже чая не было. На мою просьбу о чае, администратор сказала, что нет воды и предложила мне походить по этажам в поиске воды в куллере. Кстати, чайник на весь отель один!!! И он уже со сломанной крышкой. Так что если вы вечером захотите попить чай, то придётся за ним побегать!
Завтрак состоит из яичница, макароны с сосиской, блинчики с мясом или творогом, сухой завтрак два вида, огурец и помидор нарезанный, яйца вареные с майонезом, 2 тарелки с колбасной нарезкой, одна тарелка с сырной нарезкой, четыре вида печенья, молоко, вода с лимоном, чай и растворимый кофе. В первый день нам даже хлеба не хватило.
Администратор видела, что шведский стол пустой, но не торопилась его как-то наполнить. К 10 утра принесла яичницу.
Перед бронированием мы читали отзывы, но думали, что придераются гости, а нет оказалось, что полная правда.
Если поменять отношение администратора к гостям, то отель может ещё приносить хорошую прибыль
2
1
Gulnara Magzyanova
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Гостиница находится с тихом спальном районе, есть своя небольшая парковка. Если необходимо останови ться зимой то лучше оставлять машину чуть подальше, снег не чистится от слова совсем😃 Девушки на ресепшене милые, но не все - на банальный вопрос про утюг посмотрели так мол " ты что сама не знаешь ? " Номера чистенькие, есть шампунь, гель, щётка. Халат даже трогать не стала когда увидела чьи то волосы на нём. В номерах ежедневно убираются, однако какой то фантик валялся все моё врем пребывания там. Душевая - отдельный квест... Если переночевать ночь - подойдёт.
1
2
Владимир Исаев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4
Были там со 02.01 по 04.01.2025 в первый день пришли на завтрак а там одно название ничего не было сделали замечание на что нам ответили вас много а я одна подождите немного. На второй день ситуация улучшилась завтрак удался. Номера на троечку если только переночевать в принципе что нам и нужно было, шумоизоляции нет соседей слышно очень хорошо.
1
Алёша Зибин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Хорошая гостиница по соотношению цена/качество, не лакшери, но и не бичевня какая то. По ценам Самары довольно экономично, в номере все необходимое имеется. И з пожеланий, не хватало кондиционера. В стоимость включен завтрак по системе "шведский стол", вкусно, сытно, выбор достаточный
1
1
Инкогнито 5552
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Не очень, довольно чисто и все опрятно , рабочий персонал что принимает гостей они ужасны , когда у меня был выезд девушка лежала в телефоне на диване и грубо отвечала на мои вопросы просто отвратительная на завтрак не ходила побрезговала , лучше найдите получше подороже отель чем вот так вот , если вы конечно не хотите чтоб вам нагрубили !!!!2 звезды отдаю горничным что очень вежливые и прекрасно делают свою работу ☝️❤️
1
Сергей И
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Останавливаемся второй раз, все нравиться, вежливый персонал, очень отзывчивый. Есть завтрак, есть выбор блюд. Номера чистые, есть всё что нужно для прибывания в гос тинице. Всем рекомендую, буду останавливаться только здесь. Очень хорошая локация, доступно всё
3
Роман Верёвкин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Минусы:
Грязновато, под кровати лучше не заглядывать.
Нет WI-FI.
Душевые кабинки оставляют желать лучшего.
Есть живность.
Плюсы:
Тепло.
Белье чистое.
Расположение
1
1
Александр Лосев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший чистенький отель
Номера хорошие чистые, но мебель (кровать)начинает уставать, можно задуматься собственникам о её замене.
Хорошие завтраки
В целом твёрдая 4+
Kulik Andrey
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
В целом всё норм, чисто, красиво, нсть конечно косячки в интерьере, там чуть отбито, душевая немного ходуном ходит, но не кретично, хороший завтрак, приятный персо нал, алекватный ценник, в целом мне понравилось
Александр Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Удобное расположение, доступная цена проживания, просторный номер, великолепный завтрак, кулер в шаговой доступности, вкусные конфетки на ресепшене. Спасибо за уют!
1
1
Наиль
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Понравилось: хорошее месторасположение, приветливый персонал, завтраки "шведский стол".
Не понравилось: номеру требуется ремонт, не очень чисто.
В целом соответствует цена/качество
1
Карина власова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Отлично местечко, мы пробыли тут 2 ночи. Номер хороший не большой завтрак присутствует персонал замечательный 👍 конечно находиться с реди домов и найти сложновато, но это не критично
2
Инкогнито 1539
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отличный вариант для рабочей поездки. Номер 2500 с завтраком. Завтрак не замысловат, но он есть. В номере удобный стол, есть куда ноутбук поставить и розетка р ядом. Минут 10-15 до метро.
Минус только один рядом нормально не припарковаться, гостиница во дворах, поздно приедете за мучаетесь парковаться
Анур И
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Отличная гостиница за свои деньги. Снаружи кажется небольшой, но внутри просторный холл, кулеры на этажах, чистые и уютные номера, WiFi в холле и в номерах. Полный комплект гигиенических принадлежностей, холодильник, кондиционер. Хороший, разнообразный завтрак - шведский стол. Рекомендую
любовь антиманюк
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Останавливались в данной гостинице на 4 дня в номере стандарт.В целом не плохо,но хотелось бы чтобы лучше следили за состоянием номеров.Влажная уборка в номере была всего 1 раз.Остальные дри просто забирали мусор.На этаже был кулер,но не было одноразовых стаканчиков.Завтраки в хорошие,но при одном администраторе всё было свежее и горячее и вовремя обновляли тарелки,а при двух других администраторах была вчерашняя каша и блины,не хватало посуды и др.Руководству следует обратить внимание на внешний вид одного из администраторов.
1
Ольга Козырева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень приличный отель. Гостеприимный персонал, чистый комфортный номер, все работает, приятно удивило наличие белых халатов и наборов для гигиены, вплоть до зубных принадлежностей, фирменная вышивка на постельном белье ( и это три звезды). Вкусный завтрак - шведский стол, блюда на любой вкус. Рекомендую, сама вернусь обязательно.
3
Ольга Криулина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Отличная гостиница,останавливалась на пару дней по работе ! Тихо ,уютно ,приветливый персонал !
Елена
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Тихо, чисто, уютно. Завтраки шведский стол, вполне приличные и вкусные, с голоду не умрёте точно)) в номере на двоих правда была 1 чашка, но нам и не нужно было, остановились на ночь. Думаю, что на рецепшене бы выдали, если бы мы спросили. Постель удобная, удивили перьевые подушки) Фена в номере не было, думаю, что также можно былоиспросить на рецепшен.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Борисова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Номер был отвратительный, находился ниже уровня пола, то есть это цокольный этаж, было настолько влажно, что полотенце за ночь не высыхало, был неприятный запах, который не выветривался, дали один комплект полотенец на двух человек (при этом всего остального было по два), белье было всё в дырках и рвалось в попытке заправить одеяло в пододеяльник, слышали как администратор и уборщица обсуждали кого-то из гостей при нас.
Еще мы приехали в 13 часов, нам сказали, что заселение только с 14. Ладно, вопросов нет, сходили покушали, вернулись в 14:13, на что администратор сказала - подождите еще 20 минут. Заселились мы в 14-35-40.
Также было смешно, когда админу позвонили что-то спросить по поводу отеля, там был вопрос о дальности отеля от набережной, на что администратор ответила «от нас одна станция метро до набережной». Если вы посмотрите карты, то вы поймете, что от Гагаринской до Алабинской 3 станции метро.
А вообще, метро в Самаре не очень полезное, так как Алабинская ведет к самому краю набережной, а весь движ находится в районе Ленинградской и пивзавода.
2
1
Игорь Катков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Вполне нормально переночевать. Завтрак скромный шведский стол, не особо разнообразно. Персонал вежливый, отзывчивый. В некото рых номерах зимой холодно, при наличии свободных мест, переселяют без вопросов. Полотенца уже отживают своё, их однозначно нужно менять. Расположение гостиницы в тихом дворе, но в шаговой доступности вся инфраструктура.
2
Владимир К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Средний отель эконом (эконом,Карл) класса. Расположен в пешей доступности к метро, можно доехать до центра города, на автобусе 20 ми нут до вокзала. Скромный завтрак всё включено. Но номера полулюкс вполне достойные. Когда не ждёшь за такую цену СПА комплекса в номере, то отличный вариант
1
Иван И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Клиентоориентированность на нуле. Ни поздороваться, ни попрощаться. Никому ничего не надо. Сама гостиница грязная, везде постоянно мусор,который уберётся к вечеру. У нас был номер полулюкс,останавливались с ребенком. Несколько раз ходили на рецепшн, чтобы взять то полотенца, то постельное белье. Номер не был готов к звезду, хотя заселились мы часов в 10 вечера. В номере на окне лежала грязная скомканая тряпка. Накладка у ручки отваливалась. На нашу просьбу сделать, через 4 дня ничего не изменилось. Раковина грязная, в ней какие то ошметки, краны заплеваны, в душевой сломана дверца, и сам душ льёт в разные стороны. Зубной набор лежит, щётки лежат, а элементарно одноразовых тапочек нет. На минуточку полы грязные. За эти дни нам только мусор вынесли и все!!!! Завтраки такое себе. Чайник налей сам, вскипятить сам. Почему термопот нельзя поставить? Сыр, колбаса, холодная каша, гречка, сосиски и блины. Только яишницу приносили в большой сковородке. Каждый день одно и тоже. И если что то заканчивалось, то работникам отеля не было до этого дела. И бонусом, открытый канализационный люк у гостиницы. Не дай вам бог случайно наступить на него, особенно в темноте (а света там практически нет), можете туда провалиться. Мой муж успел сориентироваться и свалиться набок, иначе бы улетел прямиком вниз. На что работники гостиницы сказали, что это не территория, они пытались звонить и что то делать, но ничего не происходит. Ну, странная история. У входа высаживают приезжающих, гостиница как никто другой заинтересована, чтобы к ним приезжали и с клиентами все было хорошо. Что хочу сказать... На одну ночь, поспать и уехать норм... Но не больше....
1
2
☯𝓥𝓘𝓣𝓐𝓛𝓘𝓣𝓨
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Из плюсов для себя больших не нашел, наверное, что тихо и малолюдно, и то, если не считать хорошую слышимость через картонные двери и лай собаки за окном по утрам. Возможно, по стоимости, но сумму не знаю, оплачивала фирма. Был в командировке, гостевал шесть ночей. Гостиница выбиралась по расположению относительно места работы. Номер был на одного двухместный с раздельными кроватями. Тут в отзывах писали про пружины в матрасе - в моем случае, как ни странно, все оказалось в порядке =)
Теперь к минусам - их для меня оказалось больше, несмотря на то, что приходил в номер только принять душ и поспать))). При въезде в номере не оказалось гигиенического набора и тапочек, правда, положили все на следующий день. Судя по всему номер убирают не чаще раза в два дня, это я заметил по тому, что накрывали кровать простыней и как выносился мусор. За столиком и диваном вообще не понятно когда последний раз убиралось. Постельное сказали, что меняют раз в пять дней, но в моем случае решили не утруждаться вообще. Полотенце также , через три дня просто забрали комплект, оставив со второй кровати и то без полотенца для ног. Воду трудно отрегулировать - долго сливается холодная, потом резко почти кипяток. Сантехника подгулявшая. Холодильник есть, чайника нет, хотя чашки стоят. Для тех, кто не любит смотреть ТВ , а что-то своё - в телевизоре HDMI выхода нет))) По еде - трудно сказать, вроде и есть , но однообразно, малый выбор и небольшое количество. Судя по всему готовится с вечера, поскольку утром все холодное. Если поздно придти, то почти ничего не остаётся. Но попить чаю с печеньками и съесть йогурт можно. Подведя итог, могу сказать, что гостиница не заточена под длительное пребывание, скорее ее можно назвать ночлежкой на ночь - две.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Индрокова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Отель внешне неплохой. Но обслуживание на весьма низком уровне. За все время пребывания не меняли полотенца и белье, ни разу не прибрали в номере, Белье постельное мятое и с дыркой в пододеяльнике, рядом с ним наклейка " дырка". И фина лом всему в последний, день пребывания была громкая пьяная вечеринка прямо в холле, где принимала участие дежурная по гостинице. Крики и визги при хорошей слышимости в номерах продолжались до 4часов утра. И лишь пригрозив вызвать полицию удалось их урезонить. Очень мало персонала. Уезжали утром, персонал спал мертвым сном, ни с кем не прощались. Плохо!