Pita Grill
الاتجاهات
Kamiennaja Gorka
41 m
Stancyja mietro Kamiennaja Horka
96 m
163 مراجعات
سبتمبر 17
Самая лучшая шаурма которую я знаю!!! Сочно, много начинки, много мяса и всегда все свежее! Отличные цены и персонал. Шаговая доступность от метро. Всем рекомендую!!!
1
1
أغسطس 10
Обманывать нехорошо. А обманывать посетителей с детьми - вдвойне плохо.
Просьба к руководству точки: если вы дорожите репутацией вашего заведения, то пересмотрите, пожалуйста, видеозапись за 10.08.2024 с 18.28 до 18.45, и дайте оценку действиям вашего персонала.
Если видеозапись не ведется, то кратко о произошедшем. 10.08.2024 на Каменной Горке сделан заказ 2 порций шаурмы классической по 7.90 рублей (средний размер), с просьбой в одну из них не добавлять овощи. Оплата заказа в сумме 15,80 рублей произведена, чек №436413. Во время ожидания в очереди все время находились в помещении, видели процесс изготовления. Когда нам объявили о готовности заказа, я задала кассиру вопрос, точно ли она уверена, что выполнен именно наш заказ (т.к. было видно, что шаурма без овощей НЕ была приготовлена). Кассир уверенно ответила: "Да". Я настояла на том, чтобы она уточнила у работника. Она обратилась к нему, и тот замялся, а потом ответил, что переделает. При этом ни от одного из них не было даже намека на извинения. Прождав еще раз в очереди, я наблюдала за повторным приготовлением. Работник взял только 1 лаваш (в порцию за 7.90 полагается больше) и положил количество мяса такое, как кладется в малую порцию, весами при этом не пользовался. Я напомнила ему, что мы заказывали не маленький, а средний размер. На это он ответил, что разница между маленьким и средним состоит только в количестве овощей (!). Совершенно очевидно, что работник сделал маленькую шаурму и решил не признавать свою ошибку. Надеясь на репутацию вашего заведения, я спросила у кассирши: "Ответьте честно, Вы сейчас действительно отдаете нам заказ за 7.90?" И она, не моргнув глазом ответила: "Честно", и обратилась к работнику; "Ты же делал на 7.90?". Ваш работник ответил: "Да, я взвешивал" (хотя он НЕ ВЗВЕШИВАЛ МЯСО И НЕ УВЕЛИЧИВАЛ КОЛИЧЕСТВО ЛАВАША).
Пусть переплаченные деньги и обман ваших сотрудников останутся на вашей совести, а честные покупатели будут осведомлены о положении вещей в вашей точке.
1
1
أغسطس 11
Очень вкусная шаурма. Часто там ем. Добрый персонал, Быстрота выполнения заказов, Большое меню. По сравнению с конкурентами, тут приемлемые цены. Мне все нравится)
1