Отличное заведение со вкусными кальянами и чаем!
Всегда с радостью посещаем. Спасибо кальянщику Ване, он очень хорошо делает свою работу. Чутко относится к гостям и их пожеланиям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Муромец
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17
Не могу найти пока фото, если найду, то дополню свой отзыв.
Короче, скажу так: это было самое плохое обслуживание и отношение, из всех точек пикселя где я был.
Т.е. это единственное (точек вроде 4, был в трех, в две хожу регулярно, в эту не вернусь).
Давайте в двух словах, к чему придираюсь:
1) Всегда когда прихожу в новое заведение, которое работает по формату тайм-кафе, беру базу. По базе сразу понятно, как себя ведёт кальянщик, старается он или нет и тп. Т.е. как только я понимаю, что у кальянщика руки из нужного места, сразу перебиваюсь на прем, а в конце оставляю на чай, плюс по возможности возвращаюсь.
Здесь челу было по барабану три раза, на предпочтения, пожелания и тп. (не могу сказать имя, так как не запомнил, да и было это недельку или может чуть больше назад).
2) Ему было до фени на гостей, при учёте того, что зал был пустой (сидел ещё один мужик, с которым они коннектили). Т.е. к нам не подошли спросить как кальяна через 10-15 минут (хотяб плюс минус так), чел не разу не зашёл спросить про угли, даже не пытался предложить нам прем через какое-то время (хотя это 100% ему бонус в карман, т.е. чел просто просиживает штаны).
3) Как только он у стойки понял, что мы будем бить базу, на нас смотрели как на говно, хотя сказал причину почему мы бьём изначально базу, а не прем.
4) Кальянщик не мог решить вопрос с Wi-Fi, решили сами (благо, голова работает лучше чем у сотрудника).
Короч, надеюсь посмотрите на свои другие точки и поймёте как надо работать (речь о точках на Звенигородской и Невском), там всем кальянщикам респект, ноль докапываний (не разу не ушёл на этих точках, не оставив на чай, так как я никогда в жизни не оставлю за просто так, только за доброе отношение и качественную работу). 👋
(Дополнение и редакция - Невский поплыл, в профиле есть отзыв на него, было конечно очень грустно, больше не хожу, осталась Звенигородская).
Роман Сидоров
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отличное и необычное место. Простая и удобная модель для хорошего и обособленного времяпрепровождения. Приятный и ненавязчивый персонал.