Отвратительное место!
Вчера с семьей зашли перекусить, раньше было всегда все свежее и вкусное, поэтому отдали предпочтенье этому месту!
Цезарь - цена как в Итальянском ресторане ,изготовлен по собственному рецепту: салатный лист с майонезом, посыпанный сыром и сушеная курица сто летней давности приготовления! Яйца, помидоры и остальные ингредиенты видимо не входят уже в салат!
Крбонара -то же свой рецепт: вчерашние макароны, чуть притомленный сырой бекон! Соуса нет!
Итог - это не еда!
Надо было сразу обратить внимание на оставленные почти полные тарелки за соседними столами с сушами, макаронами и не ясной едой !
Не ходите сюда, ради своего здоровья!!! И точно не кормите детей там!!!!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Отличная сеть пиццерий по городу, и здорово, что есть точка здесь, в Аутлете. Можно посмотреть, как готовят пиццу в открытой печи. Моя любимая — с пармской ветчиной и страчателлой ❤️ Сделали с собой очень быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Nina
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
На мой взгляд одна из лучших пиццерий города и определенно лучшая сеть. Здесь всегда идеальное сочетание теста и начинки. Была на свидании, заказывала эту пиццу с доставкой в кинотеатр, перекусывала одна. Ни разу не было недостатков
إظهار رد العمل التجاري
татьяна вещина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
Замечательное место, располагающая комфортная атмосфера. Внимательный персонал. Очень вкусно и очень быстро. Рекомендуем посетить особенно после прогулки по магазинам.
إظهار رد العمل التجاري
Ростислав
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3
Отличное место. Пиццу готовят прямо при тебе в специальной печи. Цены тоже приятные. Кроме пиццы есть и первые и вторые блюда. Так что после прогулок по бутикам всегда заходим пообедать именно сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мурад Нурдинов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Раньше кушал в этом заведении,все было вкусно и за свою цену.Но сегодняшний визит меня огорчил.Заказал с другом факачо,карбанару,цезарь и овощи с курицой.
факачо-холодный недопеченный и толстый.
карбонара-холодная,куски ветчины слиплись вместе с вермишелью(одним словом-ужас)
цезарь-очень маленькая порция, к тому же 3 куска мяса которые мне положили были холодными.
овощи с курицей-это единственное что меня порадовало.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Недавно посетила это кафе впервые. Интерьер кафе уютный и стильный, а обслуживающий персонал дружелюбный и внимательный! Вкусно, быстро, горячо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Акулов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
В 13:00 25 ноября. Заказали пиццу. Через 5 минут позвали к кассе, сказал что отсутствует соус к пицце. Предложили отменить весь заказ и переоформить его заново или приготовить пиццу без соуса. Попросил добавить другой соус. Отказали, сославшись на "нарушение технологической карты".
Получается приготовить пиццу без соуса или добавить за деньги топпинг это не проблема.
А положить другой соус по просьбе клиента из-за ВАШЕЙ ошибки это уже нарушение технологической карты.
Сделал возврат, ушел. Желание есть там пропало. Почему из-за ваших ошибок я должен испытывать неудобства в переоформлении заказа, ждать возврата денежных средств от банка?
До этого каждую неделю заезжали за пиццей после работы. Теперь делать этого не хочу.
Настоящий сервис это не просто следование технологической карте, но и признание своих ошибок.
إظهار رد العمل التجاري
Милена Миллер
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Пришли в 3, заказали 3 пиццы и графин лимонада. Лимонад был отвратительным, сплошной огурец по вкусу, пить не возможно.
Нам его переделывали несколько раз, но выливалось одно и то же. Пока мы тут суетились с лимонадом, который по итогу заказали в паназиатском кафе рядом, пицца остыла, осадок остался. К тому же девочки оправдывали себя, что это такая техкарта и начальство не дает возможности менять составляющие (мы при переделке просили убрать вообще огурец и оставить газировку и лимон, в чем и было отказано, ссылаясь на руководство)
РУКОВОДСТВО 22см СХОДИТЕ НА ПЕТРОГРАДКУ В КАФЕ МАСТЕР И МАРГАРИТА У НИХ ЕСТЬ БОЖЕСТВЕННЫХ ЛИМОНАД С ОГУРЦОМ. Кафе, где аут лет Пулково)
P.S. Книгу жалоб искали долго, книга не прошита, печатей нет, руководство не оставляет обратной связи ( хотя по законодательству обязаны оставлять обратную связь в книге)
3
Юлия Я.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9
Пицца норм, кусок теста огромный , края просто не доела. Максимально маленькая. На одного смело, и то не наешься.
Карбонара пдц… я такой не пробовала еще отвратительной) макароны сырые . Не альденте , а просто поварили возможно 1 минуту, холодная, не бекон а горелики в кучи соли. Заправка просто сырой желток с запахом. Я в ужасе. Не советую (
Просто невкусно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Назаренко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26
Впервые посетила Пиццу 22 см в Пулково аутлете. Все очень вкусно. Карбонара была просто великолепная!) Прекрасное обслуживание. Всем рекомендую!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Борисов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Отличное место с прекрасно приготовленной пастой , в лучших ее традициях .
Советую всем попробовать в этом месте как Карбонару , так и пиццу .
Елена Прядеина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Добрый день)
Часто тут обедаю, всегда очень вкусная пицца, супы, и паста с баклажанами и цукини.
Очень приятный, спокойный интерьер!
И еще просто восхитительный чизкейк, просто моя любовь!🧡
Показала бы фото, но уже его съела(😊😢🥹
إظهار رد العمل التجاري
Evgeni Aliaev
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Пицца никакая . Сырое тесто , вялая во всех отношениях начинка. Взяли две , с грушей и вторую с бурратой. Первая абсолютно безвкусная с резиновым полусырым тестом . Вторая с водянистой бурратой с таким же не понятным тестом. Прожевали конечно с голодухи но эмоций никаких от слова совсем. Короче , в первый и последний раз..... . Бе + изжога от горелого .
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Efremov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12
Сама пицца и другая еда - на 5.
НО (это недоработка администрации комплекса, к пиццерии отношения не имеет): очень неуютно в зале. Во-первых, холодно, люди сидят в верхней одежде, ощущаешь себя на вокзале. Во-вторых, громко работает вентиляция, потоки воздуха салфетки на столах двигают.
1
Svetlana A.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Самое любимое место в Аутлете.
Всегда когда приезжаем сюда идем ужинать именно к ребятам. Вкусная и понятная еда, качественные ингредиенты, есть детское меню.
Однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Сергеевна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Для себя открыла замечательное место, третий раз посещаю)
Повара волшебники, все вкусно)
Обслуживание на высоте🔥
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Всегда заходим в 22 сантиметра в Аутлете. Всегда приятная атмосфера. Работают с душой. Это место где готовят самую вкусная пиццу и бесподобный чизкейк. Пробовали почти всё. Пармиджана со страчателлой божественная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиза
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14
Вчера я впервые посетила Пиццу 22 в Аутлете.
И сразу же - сильное отравление. Брала бизнес-ланч.
Как итог, минус вечер и реальная угроза здоровью.
До сих пор воспоминания отбивают аппетит...
Очень надеюсь, что руководство сети разберётся и примет меры. Но лично я сюда больше ни ногой.
И доверие ко всей сети Пицца 22 сильно подорвано.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелинка Андреевна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
Была сегодня в этом заведении, отличное место✨ Брала пиццу "Сливочная курица", вкусно) Персонал приятный)
Советую посетить😌
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня Лукьянова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Одно из немногих мест, где готовят ВКУСНУЮ пасту и пиццу!
Приезжая за покупками всегда заходим перекусить именно сюда
Женя Н.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Начинка хорошая, бурата/парма вкусные. Но тесто откровенно сырое. Снаружи обугленное в некоторых местах, а внутри сырое… теперь живот болит. Странная пицца, разные ел, но по-моему даже ужасные из доставки на майонезе Аля олис и прочий корм лучше. О него хоть живот не болит
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шубин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
Чудесное место!
Карбонара просто объедение! Пицца любая на выбор вкусная!
Всем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
матвей булыгин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12
Всё вкусно и качественно! Персонал вежливый и отзывчивый. Красиво обустроено.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей О.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
При заказе цена в чеке и на меню была разная ,пусть немного)) но сотрудники ответил либо мы ее сможем предоставить вам заказ ,либо цена должна быть как в чеке!! Отстой никакой клиентоорентированности
2
1
Марина Лакомова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15
Зашли поесть, народу да много.
Но это перебор конечно, паста не альденте а подмоченная водой видимо, только что не хрустит на зубах.
Выковырять можно лосось вида вчерашнего, аналогично паста с баклажанами.
Спасибо ребята, покормили…
Сейчас не то время когда стоит терять клиентов, сюда больше не пойду и вам не советую!
Ну если только вы можете гвозди переваривать…
1
1
Даниил Сергеев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Очень вкусный картофель фри!!!Персонал очень понравился,вежливые, вкусное кофе, и тд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexey A.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Место очень симпатичное, людей не много, можно посидеть во дворике.
Съели вкусную "пармскую ветчину", запили приятным зеленым чаем - что ещё нужно для сытой и счастливой жизни :)))
И пицца 22 см даже на двоих - не так мало.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna Rahshtein
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Был проездом мимо. Пицца замечательная, вкусная, хрустящая корочка. Все как надо
Снизила 1 балл за детский куриный бульон.
Сразу похвалю, что детский суп не пересолили (что бывает в 80% случае в ресторанах).
Ощущение что это не бульон, а вода от сваренных детских макарон «звездочки»+бахнули куриные волокна (к слову курицы не пожалели).
Короче даже дед не привередливый к еде доесть не смог.
В общем надеюсь доработаете это блюдо.
В остальном отлично. Интерьер располагает.
очень нравится сеть этого ресторана. и в этом месте они тоже себя не подвели. всё очень вкусно как всегда и много вкусных напитков 😋
1
إظهار رد العمل التجاري
Sanya Storozhenko
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14
Очень вкусно. Ценник выше среднего, но пицца стоит этого. Из минусов то, что бывает сложно попасть, т.к. место популярное. Лучше бронировать заранее
إظهار رد العمل التجاري
Twin
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22
Пицца вкусная и красивая , атмосфера классная. Рекомендую к посещению
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Плахтеева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Пицца просто улёт! Всегда заходим после шоппинга туда. Из печи прямо пицца! Нежнейшая, вкуснейшая. Меню супер! Все нравится. Рекомендую на все 100!!!! Персонал отличный! Приветливы! Атмосфера класс. Уютно, приятно! Как в Италии побывали))
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Попова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28
Взяла томатный суп и карбонару.
Томатный норм
А карбонару есть было невозможно
Бекон засушен и ,естественно, как голая соль, ну и соус... вкус и запах желтка, не "прихваченного" на сковороде. Макароны (по другому никак)) плавали в желтке
Я отдала все обратно
Ну а мне попытались рассказать классический рецепт карбонары))
Да мне все равно какие там классические какие неклассические!!
Это было НЕ ВКУСНО
Александр З
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
С местом постоянно какая-то беда! А именно ПОСТОЯННО отсутствующие позиции по меню, о чем тебе мило сообщают на кассе при заказе. Причем не в конце дня!!! - что можно хоть как то объяснить тем, что хотят минимизировать потери на выброс не реализованных продуктов. Но нет же! Приходишь в сб в середине дня (часов эдак в 15.00) - этой пиццы нет, той пиццы нет, салат нет.... а что есть? Что у вас будет на 21.30??? - только салфетки и вода в бутылках??? это не меню, а какой-то натужный компромисс - если не воротит от такого отношения и ты немедленно не покинул заведение со столь специфическим отношением к ассортименту, то просто приходится заказать не то что хочешь, а то что есть в наличии. Это просто какая-то насмешка на самим понятием меню - когда посетитель выбирает то, что желает откушать. Причем прошу заметить сей ресторан по сути не ресторан, а пиццерия с ОЧЕНЬ и без того ограниченным меню, которое помещается на трех листочках А4. А вы и без того скудный выбор делает просто никакущим! Видимо ставка делается на малую конкуренцию в Аутлете по точкам общепита.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Г.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
При цене 680 рублей за крохотную пиццу «говядина раклет бекон», говядина - это просто дико пересоленный фарш, настолько, что есть невозможно!
Алексей Стрельцов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень качественная и невероятно вкусная пицца! Не первый раз в этом заведении. И всегда все на высоте! Готовят по итальянским традициям, в правильной печи на дровах на высокой температуре. То что нужно! Определено рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Каролина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень вкусная Пица, дети любят и когда приезжаем в Пулково берём с собой пицу или по соседству грузинские хинкали . Все здорово продумано . 👍так держать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Протасова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13
Лучшая пицца в Спб, однозначно стоит попробовать. Брали замороженную пиццу домой, очень посредственно, а в самом ресторане, не смотря на то, что сами рестораны не отличаются уютом и комфортом, пицца приготовленная на месте безумно вкусная. Еда отличная, интерьер и сами места ресторанов так себе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ani
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Был недавно с друзьями, заказали две пиццы, и они такие сытные, что захотели ещё купить.
Уютная атмосфера заведения даёт тебе провести не забываемый день. мне все понравилось 5 звезд :)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бурдина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
7.01.2024. Прождали 4 минуты у кассы, никто не принимал заказ. Мимо бегали девушки, на вопрос:Вы работаете? Кивали головой и всё. Зал был пустой по гостям. В итоге заказ приняли. А на столиках мусор, волосы, крошки. Попросила вежливо убрать столы, чтобы хоть где то сесть. По факту искали по залу более менее чистый стол. Сомнительная лавочка, если честно. К посетителям отношение НИКАКОЕ!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пряников
مستوى 30 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Перекусить посетителям Аутлета - самый раз. Пицца, чай, кофе, паста есть, но не что-то изысканное здесь: в многочисленных сетевых ресторанов эта продукция гораздо вкуснее и запоминается, а здесь - нет. Однако, это единственный ресторан в аутлете, где не фаст-фуд, а можно относительно приятно посидеть, покушать.
1
1
Павел М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15
Замечательное место! Вкусная пицца. Очень атмосферно
Илона Питер
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15
Есть хорошие наборы типа бизнес-ланча. Только в последнее время стала хуже пицца. Брали пиццу 3 сыра и она оказалась не очень вкусной - использовали сыры плохо сочетающиеся друг с другом. Суп томатный вкусный, морс тоже.
إظهار رد العمل التجاري
лена м
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26
Очень вкусная пицца, уютно и быстрое обслуживание)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Mowilmo
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22
Простояв в районе 5 минут в очереди узнаем что заказы в течение 15 минут не принимаются. Удивительно но в зале была не полная посадка и почему заказы не принимаются, объяснений не последовало. Недоволен заведением!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила Гуневич
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 29
Очень приличное заведение вкусная пицца а так же супы и напитки рекомендую )
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Стешенков
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8
Нормальная еда за взымаемую плату, однако расстраивает отношение персонала, который никак не вовлечен в процесс сервисного обслуживания. Если дают воду, то без стаканов. Если загрузка и кухня не может отдать блюда за 30-40 минут, то никто об этом клиента не предупредит.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Бойкова К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Грязные столы, на кассе девушка общается с одолжением, на столах нет даже салфеток. Глинтвейн кислый, куриный бульон - никакой по вкусу, булочка к нему подгоревшая! На двоих персон подают еду в разное время. Не понравилось СОВСЕМ и за все это удовольствие дорого.