Planet of flowers
81 مراجعة
نوفمبر 29
Проходили мимо- и увидела такую красоту - похож на дорогие магазины где-нибудь в Европе или в Америке, всё со вкусом украшено, особенно понравился белый мишка) К сожалению не смогла попасть в магазин - очень рано проходила - магазин был ещё закрыт, но обязательно попаду, хочется изнутри посмотреть на эту красоту похожую на сказку и возможно присмотреть комнатное растение....
أغسطس 2
Прекрасное место, где работают замечательные сотрудники) Есть возможность выбрать и оплатить букетик онлайн. Уже не в первый пользуюсь услугами заказа букетика удаленно (так как живу далеко), что бы поздравить своих родных с праздниками. Очень клиентоориентированный персонал, отвечают очень быстро, каждый букетик сфотографируют и все расскажут. Цветы всегда свежие. Цены демократичные. Спасибо! Рекомендую!
1
أكتوبر 31
Консультация продавцов оставляет желать лучшего. Вместо того, чтобы подсказать как будет лучше и красивее вживую выглядеть собранный букет, продавцы не обращают внимания на покупателя от слова совсем . Нет уважения и дружелюбия к клиентам, подсказки и помощи в выборе букета, обслуживание и персонал ужаснейший, вышли из магазина очень недовольные и без букета.
Поменяйте продавцов!
سبتمبر 17
Заказывала доставку роз для мамы, сама живу в другом городе, написала о том, что я ожидаю от букета, сотрудники магазина сразу же ответили, посоветовали какие розы можно приобрести: все было максимально быстро и четко. На следующий день цветы были доставлены. Мама в восторге, я тоже очень довольна. Спасибо сотрудникам магазина за то, что дарят праздничное настроение!
يناير 7
Покупаем здесь цветы всегда,когда приезжаем в гости из Минска. Букеты делают замечательные,цветы всегда выбираем сами,поэтому выбираем свежие. Но вот общение персонала оставляет желать лучшего. Заехали за очередным букетом и продавец вместо консультации начала просто хамить и общаться вовсе неприветливо. Затем предложила выбрать цветы,начала давать те,которые были уже не совсем свежие,я начала выбирать более свежие цветы сама,после чего на меня наехали и сказали,что я не имею право это делать. После такого «приятного» отношения,просто хотелось уйти из магазина,если мы не муж,то я бы так и сделала. Резюмирую: потрясающие букеты и цветы,но над отношением к клиентам уж точно надо работать и очень долго,не хочется из цветочного уходить с негативом
3
فبراير 16
Я просто в шоке как вы могли продать увядший букет роз за 90р так ещё и на 14 февраля. Парень решил сделать мне подарок в день влюбленных, но когда я увидела этот ужас, настроение было испорчено. Парень в цветах не разбирается, заказал заранее, сказал собрать красивый букет, при получении не стал рассматривать заказ. Розы были вялые, листья сухие, так ещё и упаковка отвратительного горчичного цвета. Сегодня 15 февр и я их просто выбросила, (выбросила 90р). По хорошему, нужно было прийти к вам, устроить скандал и вернуть свои деньги!
Я в цветах разбираюсь и понимаю как должен выглядеть свежий букет роз, да и тут невооружённым взглядом всё видно.
Ваш "Флорист" не заслуживает этого звания. Последний раз мы покупали у вас цветы!
Прикрепила фото, в каком состоянии я получила цветы, пусть вам будет стыдно!
1
يونيو 5
В день рождения прислали букет. Муж заказал. Качество ужасное!! Цветы в прямом смысле гнилые. Листья отваливаются. Благо я все сняла на фото и видео. И записала на диктофон разговор с администратором. Полдня праздника прошло в нервах!! Никому не рекомендую здесь приобретать!
1
أكتوبر 20
Большой ассартимент цветов! На любой вкус! Советую приходить туда за подарком близким.
أبريل 25
Покупаю цветы только тут,пользуюсь системой скидок.Все очень нравиться,последний раз брала местные розы,очень красивые и свежие.
مارس 8
8 марта заказала букет для мамы. Мало того, что доставили не до 13.00, а после 16.00. Так букет просто ужасный. Заплатила за него безумных денег. Посмотри, что должно быть и что привезли. Я плачу, как можно так с людьми поступать. Мама расстроенна, а люди считают, что это нормально.
يونيو 24
Отношение персонала ужасное, крайне не рекомендую сюда заходить если не хотите испортить себе настроение
نوفمبر 26 ، 2023
Магазин как магазин. Ни плюсов ни минусов. Видишь красивые цветы -покупаешь. Продавец может улыбнуться если в настроении,а может и не улыбнуться. От этого ваши цветы красивее не станут и дольше в вазе не простоят.
1
1
مايو 3 ، 2023
Поставил 1 звезду, так как меньше не получается.
Ни в коем случае не заказывайте букеты через доставку в данной фирме.
Заказал доставку букета жене 02.05.23
Сначала попросил фото букетов в наличии, так как при заказе в прошлый раз через сайт привезли даже не похожий букет на фото на сайте. Прислали несколько фото, из них понравился 1, но решил всё-таки заказать вариант с сайта немного дороже, но красивее. Сбросил им фото с сайта, спросил или можно сделать такой. Ответили что да, с сохранением стиля и цветовой палитры, но заменой некоторых цветочков. Помня предыдущий опыт, спросил какие именно цветочки будут заменены, названия каждого посмотрел в интернете и увидел что замена практически не отличается от оригинала на фото. Сразу оплатил. Букет100 руб. Предупредил чтобы по готовности сразу прислали фото, чтобы что-то если вдруг поправить. Заказ сделал в 11⁵⁰, доставка с 16 до 18 часов. В 15⁵¹ присылают фото готового букета, сразу пишу что он совсем не такой, и нужно поменять хотя бы на тот что был в наличии. Ещё смутило что даже на их фото цветы выглядели мягко скажем не очень свежо (это ещё в магазине). На что получаю ответ что букет уже у курьера (прошло меньше 5 минут с получения фото). Уверяют что букет хоть получился и не совсем такой, но все равно очень нежный и обязательно понравится получательнице.
После доставки звоню жене в надежде услышать радостный и довольный голос, а в итоге голос с обидой и слезами. Сказала что цветы в ужасном состоянии и вряд-ли простоят даже пару дней, и даже не хочется забирать их домой (доставка была на работу). При том что она радуется всегда даже маленькому букетику из пары цветочков сорванных в поле, или купленных у бабушек на улице за 3-5 руб.
Высказав своё негодование магазину получил стандартный ответ: "Розочка непредсказуемый цветок, сквозняк, температура и т.д. Возврату и обмену не подлежит". Причем про возврат я даже не спрашивал. Значит это уже заготовленное сообщение, которое пересылается думаю многим.
Праздник испорчен
5
مارس 8
Цветы на любой запах и цвет. Всё сделают в лучшем виде любая обёртка любые ленточки и букеты на любой бюджет
مايو 6 ، 2023
Компетентные вежливые сотрудники, всё подскажут. И как же красиво стало в магазине после обновления интерьера, мимо проходишь голова сама поворачивается полюбоваться.
2
3
أكتوبر 4 ، 2023
Отличный выбор цветов) Собрали мне такой букетище, что просто улёт)
Спасибо за такой отличный сервис, девчата!)
1
مارس 31
26 марта заказывали доставку букета в подарок на день рождения. А 28 цветы завяли. Испорченное настроение и выкинуты не малые деньги за букет!
فبراير 14
флорист позволила себе некорректно прокомментировать мою покупку одного тюльпана, а я позволю себе оставить отрицательный отзыв за такое обращение с клиентом
مارس 11
Букеты составляют красивые, но вянут очень быстро. Цветы не свежие, несколько раз убеждался
مارس 21
Большой выбор за большие деньги)) персонал уверен, что торгует бриллиантами, такое же высокомерное отношение к покупателям
يونيو 12 ، 2023
Прекрасный магазин, внимательные сотрудники. Большой выбор цветов по приемлемой цене! Помогут с выбором!
2
2
مايو 31 ، 2022
Большой выбор цветов срезанных и в горшках, хорошее качество. Девушки-продавцы составляют букеты с хорошим вкусом, при этом учитывают ваши пожелания. Здесь можно подобрать также и горшки, кашпо для любого интерьера. Цены средние по городу. Всегда сюда приезжаю, если нужны цветы. Рекомендую!
5
4
مايو 8 ، 2023
Сам магазин очень нравится, хороший интерьер и разнообразие цветов и предметов декора. А вот персонал иногда совсем недоброжелательный.
3
2
مارس 8
Планета цветов - ужаснейшая контора нашего города. Мы заранее сделали заказ на 8-ое марта большого количества букетов для коллектива, согласовали время доставки, сделали предоплату. Нам подтвердили , что всё будет ок. По факту цветы не привезли в назначенное время. Что нам делать? Расходится или ещё ждать?
Люди, ищите другие доставки в Бресте!!!
1
نوفمبر 16 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Втюхивают через доставку мягко говоря " не свежий товар"! Муж заказал доставку на дом большой букет роз ( стоил больше 100р), привезли вовремя НО засыхающие цветы ( причём со сломанной розой, которая просто висела).
Простоял 3 дня, причём к 3 дню в букет осталось не больше 5-7 роз ( т. к. каждый день я выбрасывала уже засохшие).
По хорошему следовало бы вернуть некачественный товар, но праздник и всё такое.... На это и рассчитано
7
يوليو 23 ، 2023
От общения с одной из консультанток по свадебному букету осталось неизгладимое впечатление.... Такое раздражение, нетерпение и язвительность за такие денежки.. Отпало желание больше что то там заказывать
3
أغسطس 11 ، 2021
Лучший магазин цветов в Бресте, всегда свежие, хотелось бы отметить флориста Анну, делает изумительные букеты, действительно творческий человек, приемлемые цены.
4
3
نوفمبر 18 ، 2020
Один из лучших цветочных салонов. Всегда свежие цветы, интересные живые растения в кадках и горшках, большой выбор сувенирной продукции и сопутствующих товаров. Красивый интерьер, профессиональные флористы, хорошее обслуживание.
5
أكتوبر 14 ، 2022
Сегодня купил букет, и уже второй раз, за последние пол года, расстроился. Букет распаковываю и цветы падают немедленно. Я постоянный клиент, имею скидочную карту и уже второй раз такая ситуация.... Обидно, БЛИН.
4
يوليو 13 ، 2023
Большой цветочный магазин, со средними ценами по городу, есть из чего выбрать
2
2
نوفمبر 30 ، 2023
Привезли букет доставкой в очень плохом состоянии. Завял на второй день. Не советую
3
مايو 8
Супер
Внимательны
Свежий срез
يوليو 26
Свежие цветы
أبريل 19 ، 2022
Всегда широкий ассортимент живых и других цветов) спасибо Всем сотрудникам магазина за то, что вы есть)
3
3
يونيو 14 ، 2022
Очень шикарный магазин. Чего здесь только нет! Подарок на любой вкус можно собрать
4
1
مايو 15 ، 2022
Широкий ассортимент, всегда свежие розы, не всегда приветливый персонал.
5
2
مارس 9 ، 2021
Благодаря "высочайшему профессионализму" сотрудниц подарил жене 10(!) роз. Атмосфера праздника была непередаваемая. Всем, кто хочет проверить отношения на прочность или разрушить их очень рекомендую.
6
2
أكتوبر 10 ، 2022
Отличный магазин, большой выбор, приятный персонал.
2
فبراير 19 ، 2022
Хотел купить цветы, по итогу зря потратил время.. Персоналу вообще не до тебя, у них какие-то свои более важные дела, чем общение с клиентами.. Не рекомендую!
6
2
أبريل 14 ، 2022
Из Витебской обл, заказал букет по интернету на конкретный адрес, Через 2!!!часа цветы были у именинницы!!! Супер!!! 5баллов!!!
3
3
مارس 1 ، 2020
Супер магазин! Какой большой выбор всякой красоты! И живые, и в горшках, и искусственные, и всякие композиции, и даже ракушки с морскими звездами... Чего душа пожелает! Цены довольно приемлимые.
8
1
أكتوبر 23 ، 2021
Пользовалась только доставкой, можно оперативно оформить заказ онлайн, так же и рассчитаться, всё соответствует фото, и доставка всегда вовремя. Кому дарили – очень довольны.
4
4
ديسمبر 11 ، 2023
Хорошие девочки)))
1
نوفمبر 1 ، 2020
Сегодня заказал букет роз через интернет для сестры на день рождение так как сам сейчас нахожусь в России. Общением и доставкой и букетом остался очень доволен. Спасибо большое за красивый букет и доставку.
4
مارس 19 ، 2022
Не вижу альтернативы в этом городе , по качеству цветка и обслуживанию
Планета цветов - one love
3
5
مارس 29 ، 2020
Постоянно совершаю там покупки, заказываем букеты с доставкой, никогда не подводили! Большой выбор цветов, уютная обстановка, вежливый персонал!🌹🌹🌹🌹🌹💐💐💐💐💐🌱🌱🌱🌱🌱
7
أغسطس 25 ، 2023
Классный магазин 👍
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
Бешеные цены. Оплату из других стран ,стало не возможно произвести...
4
1
مايو 30 ، 2021
Заказывали розы и корзинку на линейку, розы были просто шикарные как и корзинка. Спасибо девочки!!!
3
4
مايو 22 ، 2022
Отличный магазин с приятными и разбирающимися в своей работе продавцами!
5
2