Planeta
104 مراجعات
أكتوبر 16
Решила обновить кухонный гарнитур. Мой выбор пал на кухни "Планета" (Город Уфа) . Хороший выбор материала и фурнитуры, и по приемлемой цене. Сотрудники компании профессионалы своего дела. На дом выезжает замерщик. Спасибо большое Камилю , он подсказывал как будет лучше смотреться тот или иной элементы, какого размера и где лучше сделать ящики или шкафчики. На всех этапах общения - умение находить индивидуальный подход к клиенту, слышать клиента, высочайший профессионализм.
По всем интересующим вопросам можно всегда обратиться к менеджеру и куратору - Дарье, постоянно была на связи. Спасибо Динаре (менеджеру по гарантии), за умение находить выход из нестандартных ситуаций и решать возникающие трудности.
Касаемо кухни — все просто отлично. Отдельная хвала мастерам, собиравшим ее (Ильдар - спасибо вам ОГРОМНОЕ): собрали за один день, да еще и качественно! Все установили и подключили. Учли нюансы. Кухня получилась как я и хотела. Успехов и процветания вашей компании! Мне всё очень нравится!!!
أغسطس 22
При поиске кухонного гарнитура, изучала ассортименты разных фабрик и компаний. Внимательно читала отзывы, чтобы понять, где лучше заказать качественную мебель и не нарваться на просрочку сроков. В итоге обратилась в Планету. Здесь было больше всего хороших отзывов о качестве и сроках. Пришла в салон уже с примерным вариантом, продавец мне сразу все рассказал и помог подобрать нужные цвета. После замера дизайнер сразу приступил к созданию проекта, подобрали всю фурнитуру, технику, ручки. Так же брала время для обдумывания и спустя неделю внесла еще некоторые дополнения, дизайнер их добавил и пересчитал стоимость. Кухню привезли за 2 месяца, смонтировали всего лишь за 1 день. Получилось все аккуратно и стильно. Я осталась довольна.
1
سبتمبر 28
В Уфе много салонов, но качественную кухню найти сложно. Очень рады, что оставили выбор на этом салоне. Выбирали по рекомендациям знакомых. Клиентоориентированность на высшем уровне! Воплотили все наши идеи в реальность! Быстро изготовили, монтаж занял один день. Хочу заметить, что фурнитура качественная, а это важный критерий. Больше года пользования и никаких нареканий.
1
أغسطس 25
Очень долго выбирали кухню, так как у нас совмещена гостиная и кухня, представляя собой единое пространство и вся мебель должна была быть выдержана в одном стиле. Гостиную уже обновили, по итогу решили зайти в салон Планета и посмотреть образцы. По итогу нам все показали и рассказали, порадовал большой ассортимент, и через несколько дней к нам приехал замерщик замерить и составил проект. Цена выходила средняя, с учетом того что в других местах нам не могли предложить что-то подобное. Через 2 месяца у нас дома был новыф гарнитур. Сборщики приехали на следующий день после доставки. Собрали быстро и качественно, менеджер подсказал как лучше ухаживать за мебелью. Приятно иметь дело с компанией, отвечающей за свое качество.
1
ديسمبر 13
Заказала кухню в Планете, очень понравилось качество, сделали всё как я хотела. Девочки очень вежливо общаются, в офисе приятная обстановка, предложили кофе, всё доходчиво объяснили. Послушала дизайнера, сделала как он посоветовал и не пожалела, действительно оказался прав.
Впечатления остались приятными, спасибо за кухню )))
أغسطس 21
Покупали кухню в Планете. В салоне увидели кухню, которая нам приглянулась. Менеджер все подробно рассказала, продемонстрировала. Сразу там мы внесли аванс и заключи договор. Купили с приличной скидкой. После поступления на склад сразу договорились о доставке и сборке. Сам на сборку не решился, все таки заказную кухню не так легко собрать. Привезли и собрали все надлежащим образом, без повреждений. Смотрится очень круто, дизайн выглядит очень стильно и минималистично. Мебель прочная, нигде ничего не болтается. Ящики и дверцы не застревают и закрываются без скрипов. Фурнитура очень даже надежная. Покупкой довольны на 100 %.
1
مايو 10
Очень тщательно выбирали мебельный салон для заказа кухни. Свой выбор остановили на компании Planeta и очень довольны. Отличное качество по разумным ценам. Помогли реализовать всё наши задумки.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елене из отдела доставки. Сопровождала нашу кухню с момента изготовления до момента доставки. Помогла с решением всех возникших вопросов. Большое спасибо!
1
سبتمبر 27
Приобрела кухню. Очень большой ассортимент, всегда можно подобрать подходящую под дизайн мебель. Отдельная благодарность менеджеру Динаре всегда готова проконсультировать по товарам и ответить на любые вопросы. Качество мебели на высшем уровне. Работа магазина на высоте.
1
يوليو 19
Кухня просто замечательная и современная. Хочу отметить сборщиков Редика и Сергея. Их работа была слаженной и безупречной. Собрали быстро и качественно. Пришла кухня раньше срока и наследующий день пришли сборщики. Без них такую кухню не собрать площадь кухни 6.2 кв. м. В квартире с кривыми стенами.
1
ديسمبر 9
Покупал кухню в салоне по рекомендации. Остался очень доволен кухней. Кухня стильная, удобная . Пришла чуть раньше срока. Менеджеры грамотно консультировали. Сборщики очень качественно собрали. Всё на профессиональном уровне.
ديسمبر 16
Заказали кухню в Плане города Стерлитамак. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень сомневались , успеем ли до Нового года, но менеджер нас уверяла что кухня будет у нас в обговоренные сроки! Но по факту, ждем кухню третий месяц!!!Договор заключили в октябре. Сначала звонили и говорили , что готовится , что успевают привезти до конца ноября, потом начало декабря, в итоге привезут 27 декабря!!! Сидим на коробках, и праздники тоже пройдут также! благодаря таким менеджерам, которую кормят завтраками. На звонки и просьбы что то сделать , сваливают на третьих лиц! РЕШЕНИЕ НАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ ОТНЕСЛИСЬ ХАЛАТНО! Всех специалистов и установщиков нам пришлось отменить!
أكتوبر 17
Кухни фабричного изготовления,что свидетельствует о бОльшей стандартизации изделий. Фурнитура неплохо работает. В целом довольно бюджетно выглядит,в качестве первой кухни неплохо. Менеджеры грамотные.
ديسمبر 23
Заказывала кухню в Планете . Соотношение цены и качество. Во время сборки нас сопровождала Эльвира, прекрасный менеджер, решала оперативно и быстро. Спасибо также сборщику Павлу Прищепо, прекрасно собрал. Рекомендую.
ديسمبر 17
Купили кухню с Планеты качественные материалы с гарантией. Бесплатно создали дизайн кухни и помогли нам выбрать. Спасибо большое нашему менеджеру Карине за помощь. И огромное спасибо сборщику Ильдару Рафикову, сделал все очень быстро и качественно 👍
ديسمبر 4
Хочу поблагодарить компанию за быструю и качественную замену петель по гарантии! Обратился с проблемой, и уже через пару дней всё было исправлено. Очень приятно, когда компания так ответственно относится к своим обязательствам перед клиентами. Новая фурнитура установлена аккуратно, двери теперь закрываются плавно и без лишних усилий. Большое спасибо за отличный сервис! И отдельное спасибо менеджеру Адель☺️
أكتوبر 17
Били проблемы после сборки кухонной гарнитуры! Обратился за гарантией. Моим вопросом занялся сотрудник, Адель - Была очень вежлива, все сделала красиво, быстро и качественно ))
Большое спасибо :)
По больше бы подобных сотрудников :)
ديسمبر 15 ، 2023
Выражаю благодарность вашей фабрике. Заказывала у Вас кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, удобная и практичная.
Получилось стильно и со вкусом. Сервис в компании выстроен на уровне, понравилась коммуникация с менеджерами - все по делу без лишней суеты. По срокам вышло согласно договора, без задержек. Подобрала тут же вытяжку, фурнитуру, столешница космос, ночью светится , очень необычно и удобно ночью в темноте не потеряешься😊Вообщем цена - качество 👍
Благодарю за работу.
2
ديسمبر 18
Купили детскую кровать, остались довольны! Мебель изготовлена из безопасных материалов, сертифицирована и надежная. Цена соответствует качеству, кровать оказалась прочной и удобной.
ديسمبر 7
Вчера нам поставили кухню, сами из Ишимбая, заказывали в Стерлитамаке. Хорошая кухня, персонал вежливый и опытный. Дизайнер грамотный, продавец все учел. Сборку вела Лейла, отдельное ей спасибо, очень приятная девушка. Желаю вам всем процветания 🌷
سبتمبر 17
Отвратительная компания, начиная с менеджера обманщицы Яны , кривого дизайнера Азата и заканчивая ленивыми сборщиками. Вся кухня в сколах, недостача материала(так и не довезли)ошиблись в размерах, что пришлось переделывать и ждать еще 2 месяца кроме тех полгода,сроки не соблюдаются, цены космические. Работают на большой поток подвязанный к коллцентру, о качестве нет и речи, сборщики тяп-ляп все делают, так и не переделали вырез под вытяжку, хотя я платила за это отдельную сумму по прайсу.Не связывайтесь с этой компанией криворуких, долго, некачественно, дорого, нервотрепка. Не конкурент, при запросе готова предоставить фото и видео отчет.
1
1
سبتمبر 26
Очень понравилась работа этой компании. Долго и тщательно обсуждали все детали, все мои пожелания были учтены. И все последующие возникающие вопросы оперативно решались, за что спасибо сервис-менеджеру Дарье. Очень довольна кухней!
1
ديسمبر 4
Здравствуйте!Увидела рекламу "Планета"(Стерлитамак) ВК ,зашла на страничку,почитала отзывы.Оставила заявку на сайте,мне сразу перезвонили.Заказала замерщика для кухни.Перезвонил замерщик(Илья) согласовали день замера.Во время замера учёл все мои пожелания(я с Мелеуза).Менеджер всё в офисе объяснила и показала.Установили кухню вовремя без задержек,за один день.Быстро,качественно.Рекомендую.
أكتوبر 12
Заказывала тут кухонный гарнитур. Пользуюсь уже не один месяц. Все устраивает. Качество отличное, сборка была за один день. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Анастасии за проделанную работу. Обращалась по гарантии, не разу не отказали.
أكتوبر 19
Заказали кухню в 23м году. Все нравится, стильная, красивая. Но возник вопрос по гарантии. И нам не отказали и заменили один фасад. Теперь кухня снова радует глаз. Спасибо вам, будем рекомендовать всем👍🏻👍🏻👍🏻
1
ديسمبر 17
В мае 2024 года заказали кухню. В августе уже установили. Очень порадовал сервис работы с клиентом. Каждую неделю уведомляли о статусе готовности кухни. Так же, в компании очень грамотные замерщики и дизайнеры. Учли все пожелания и нюансы расположения, даже удалось спрятать все техническое оборудование. Так же действует гарантия и есть сервис поддержки.
أكتوبر 16
Приобрели на заказ кухонный гарнитур в данной компании.Гарнитур собрали быстро,бесплатно вырезали место для раковины и варочной панели,в офисе быстро оформили рассрочку,подсказали из какого материала лучше заказать кухню,большая цветовая гамма,вежливые сотрудники.Цена приемлемая.
نوفمبر 29
Не советую брать кухню тут кухню установили в марте, до сих пор переделывают то фасады меняли 3 раза приходил брак, то каркас взбухнет то сборщик накосячит детали испортит вообще не советую вытяжка заржавела поменяли посудамойка тож покрылась рыжиками заменили вообще если хотите сберечь нервы не рекомендую можете посмотреть фото качества и сборки. И это только часть недостатков И за это они берут большие деньги.
Качество на 1 сборка на 2.
أكتوبر 17
В ходе эксплуатации кухонного гарнитура, произошло набухание одного из шкафов, который доставлял неудобства в плане эстетики и эксплуатации. Обратились в гарантийную службу компании Planeta, очень понравилось вежливое общение менеджера, которая среагировала на нашу просьбу и составила акт по замене фасада. Спасибо Вам за помощь, дальнейшего процветания Вашему салону.
أكتوبر 29
Сестра заказала кух.гарнитур г.Стерлитамак 2 месяца назад,все еще нет .Хотя обещали за 45 дней сделать и поставить.Возмущению нет предела!На звонки не отвечают,если бы знали что ,не добросовестные люди там работают ни за что не заказали бы там...Первоначальный взнос не отдают,и мебели нет Номер директора в секрете!Зачем обманывать пенсионеров?Теперь только через суд собираемся решить эту проблему!Не советую никому эту фирму!
1
مارس 2
Искали современную, красивую, светлую кухню, и данная компания очень помогла с выбором! Работники очень вежливые, компетентны, профессионалы в своем деле! Цена адекватные и все делают быстро и в срок!
Спасибо Планете за высококачественную кухню!!!!
1
مايو 8
Заказывали кухню в марте месяце, по вопросам сроков и поставки нареканий никаких абсолютно нету!!!
Но есть пара моментов , в офисе прям утверждают что только они дают гарантию 10 лет , и если потоп, или затопят соседи и кухня вздуется то они без проблем это поменяют , открываем договор там черным по белому написано: что гарантия не распространяется на эти моменты 😀 уточняем этот момент у девушки которая считала нам кухню , не помню как зовут к сожалению, она божится я же вам говорю 10 лет , значит 10. Спорить не стали , так как понимаем что это бесполезно, и ничего они делать не будут если это случится.
Настал момент сборки , за 2 дня установили, НО!!!!
Люди , профессионалы , установили вытяжку ужасно! Не предупредив, не позвонив и уточнив что нужно выпиливать , объяснить все моменты нам не знающим людям 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Фото прикрепляю.
Естественно я звоню прикрепленному к нам менеджеру в Уфу , на что получаем ответ , что выпил будет стоить от 5 до 10.000 рублей , хотя это нужно было обговаривать изначально, т.е мы заплатили за установку всей техники, а еще теперь должны доплачивать ( обещали переговорить с руководством по поводу того что бы мы поменяли вытяжку на полновстраиваемую и нам изготовили новый корпус под нее)
Поэтому впечатления остались двоякие , в офисе мы сказали что будет встраиваемая , а по итогу теперь будем ждать 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
1
ديسمبر 15 ، 2023
Доброжелательные продавцы, атмосфера уюта и профессионализма. Купили кухню, очень довольны функционалом и эстетикой. В этом нам помог дизайнер и продавец. Доставщики предупредили за час, когда придут и нам не нужно было целый день сидеть и ждать их. Особенно порадовало, что сборщики работают вдвоем и собирают быстро, как для себя. Захару и Булату выражаем благодарность. Еще в компании есть сервисный отдел, который рассказывает что нужно сделать перед сборкой, мы в этом были дилетанты, не знали, что нужно после сборки вызвать газовика для подключения оборудования. Аделина наш менеджер проконсультировала нас по уходу за кухней, рассказала как пользоваться техникой, пояснила, что у нас гарантия и есть обслуживание после гарантии, чему мы очень рады.
1
أبريل 12
Купили кухню в 2014г. в гУфа, на точке Великан.Была приятно удивлена, что наша кухня ещё на гарантии. Сломались петли гарнитура и варочная поверхность, обращались в прошлом 2023году. Менеджер (офис) приняла заявку и обработала в течении 10 мин. Выдали петли. Мастер приехал тоже быстро, за город. Все сделали по гарантии не за что не оплачивали. В этом году апрель 2024 менеджер Анастасия так же быстро оформила документы и мы получили петли на кухонный гарнитур. Спасибо коллективу менеджерам на точке Великан, проектировщику Виталию Еникееву, и сборщику Игорю( сделал скидку, у нас случилось горе, он один без нас собирал кухню, претензий к проектировщику со стороны сборщика не было), спасибо директору( он так представился) в Уфе, он уже перед закрытием склада выдал нам петли. Кухней пользуемся с 2015 года, очень довольны.
1
فبراير 25
Хочу выразить огромную благодарность за аккуратность и отзывчивость! Сделали свою работу оперативно и на высшем уровне. Очень широкий ассортимент кухонной гарнитуры, благодарю за то, что помогли с выбором🙏🏻 Очень довольна, определено 5 звезд из 5!😍
1
أكتوبر 18
Хочу поблагодарить компанию "Планета" за прекрасное сервисное обслуживание. Заказывал кухню в 2022 году, обратился недавно по поводу гарантии и мне не отказали, детали заменили, остался очень доволен
مارس 14
Выражаю огромную благодарность вашей фабрике. Заказывала у Вас кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. АЗ Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах!!!
سبتمبر 22
Не стоит этих денег, заказывали кухню, от завода . Нет инструкции по сборке и настаивают чтобы сборка была квалифицированными специалистами от компании, это не с проста. Множество недостатков, завышенные цены за лдсп и многое другое. Не рекомендую.
سبتمبر 3
отличные кухни! не первый раз заказываем у планеты, как обычно помогли и с планировкой, из дизайном, подобрали оптимальный вариант, бюджетно с бесплатным замерам. Всей семьей не нарадуемся и качество отменное. На 100% рекомендую и друзьям, и семье!!! 10000/10 !! просто шик🥰
1
مارس 12
Здравствуйте! Нам кухню установили год назад, а времени поблагодарить Вас забыли. Выражаем Вам искреннюю благодарность за кухню. Все просто замечательно. Кухня шикарная,удобная и эстетичная. АЗ Хотелось,что бы всех сферах услуг был такой сервис. Желаем Вам дальнейшего процветания фирмы и огромное количество клиентов.
أبريل 9
Всем рекомендую компанию.
Дизайнер помог на небольшом пространстве уместить всю технику.
Качество мебели хорошее, остались очень довольны результатом.
Спасибо за профессиональную работу!
1
فبراير 28
Благодарю магазин планета за такую качественную кухню и замечательный персонал. Все на высшем уровне, помогли с выбором, кухня очень удобная, все понравилось!АЛ
Рекомендую к покупке
مايو 14
Заказали встраиваемую кухню в компании «Планета» г. Уфа. Работники компании произвели на нас приятное впечатление. Несмотря на сложности в замере и сборке нашей кухни, т.к. это всё же «хрущёвка», ребята справились хорошо. Особо хотим отметить отличную оперативную работу по транспортировке и доставке кухни - менеджера Туймуллину Елену, которая работает максимально вежливо и терпеливо. В будущем будем рекомендовать компанию своим знакомым.
1
مارس 2
Необходимо было срочно найти и приобрести кухню,. Знакомые посоветовали компанию "Планета", и мы сразу же посмотрели все подробности и дизайны на сайте. И вот кухня уже у нас!! Название компании оправдала свой большой ассортимент и качество мебели!))) Действительно, кухня "под любой бюджет". Доводчики - просто нечто, наконец-то все шкафчики закрываются без звука, мягко и приятно! В общем, спасибо вам большое за проделанную работу!
ديسمبر 16
Плюсов можно сказать и нет. Стерлитамак.
Дорого, дизайнер+ замерщик, или какая там у них специальность, нарисовал дизайн кухонного гарнитура согласно размеров. При сборке косяков , выше крыши. Неточные размеры, ошибки в проекте, схема розеток никудышная.
مارس 15
Хочу сказать спасибо! Позвонили, все подробно обговорили, отличная работа всего персонала, очень четко и профессионально выполняли свою работу! Проект превзошел все ожидания! АЗ В свою кухню просто влюбились! Спасибо большое!
يونيو 5
Нашим эмоциям нет предела..заказали мебель,ждали почти два месяца,устанавливали три дня..в итоге оказался одна панель с браком,другую забыли положить(и это проверяется только при уставновке,а не приеме)ждали еще месяц...установили,а одна панель другим оттенком(это кошмар.не за что ни кому не советую там заказывать,,дома у меня полная антиреклама,все знакомые посмотрели и это не стоит 170000 р.И там еще множество нюансов по установки раковины было,которая протекала...и также по вытяжке.жаль потраченных денег,на мебели сколы,в итоге из за вытяжки так и не поставили полочки(которые имеются),наверно лень было выпиливать
3
يوليو 8
Не рекомендую приобретать кухни этой фирмы!!!! В первых числах мая сделали сборку кухни, но не до конца, т.к не довезли пару стенок он гарнитура, скоро будет 3 месяца как ждём сборку, кормят завтраками
1
ديسمبر 15 ، 2023
Долго думала где заказать кухню, но по итогу выбрала компанию Планета. Хотелось что-то стильное и сдержанное, получилось еще лучше чем я представляла. Все сотрудники профессионалы своего дела, замерили, помогли подобрать(кстати выбор у них большой и на любой вкус). Доставили все в срок, даже раньше чем обещали. Сборщики действительно профи, спасибо Рустему и Сергею за качественную работу. Так же отдельное спасибо менеджеру Диане, за быстрое решение всех вопросов, очень ответственная девушка. Буду советовать Планету родным и друзьям.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Хочу поблагодарить Планету за кухню и первоклассный сервис. Купили кухню в марте, изготовили нам за три недели, привезли в срок, подняли на этаж бесплатно, для сравнения, я покупала матрас в Ситимолле и мне его подняли за 1000 рублей, а здесь столешница, которую ребята по лестнице несли и много тяжелых упаковок, экспедиторы большие молодцы. От замера и до гарантийного обслуживания на всех этапах работают профессионалы. Особенное спасибо менеджерам сервисной службы и сборщикам Артуру и Руслану.
В ноябре мы перегрузили ящики соленьями )))))) и с одной стороны у нас съехала фурнитура, обратились к менеджеру, думали надо будет покупать, поменяли по гарантии, за выезд сборщика даже не взяли деньги. Прошу выписать премию менеджеру Любови)
أبريل 7
Замечательный магазин, с доброжелательными и грамотными сотрудниками! Проблема с размещением шкафа в моей маленькой квартирке была решена в два счёта. Единственный магазин в городе, где так ответственно относятся к своим клиентам! Сервис просто на высоте! Огромная благодарность!
1