Сегодня зашла за препаратом, фармацевт предложила мне более дорогой вариант. Я попросила препарат в другой форме выпуска и в половину дешевле, о наличии которого заранее узнала на сайте. Она мне тогда предложила чуть дешевле , чем сразу, но опять же не тот, что я просила. В итоге, она отказалась продавать , ссылаясь, что его нет в наличии и "мало ли что там пишут у них на сайте". Ну ладно, я тут же оформила онлайн заказ, но мне его тут же отменили. Я подумала, что какой-то сбой, и через пару минут повторила заказ. Мне пришло уведомление, что заказ принят и собирается, но... через минуту ЗАКАЗ ОТМЕНЁН АПТЕКОЙ! Не потому что нет в наличии и привезут через неделю или две, как обычно они пишут, а просто не захотели. Вы серьёзно? Ладно у меня препарат копеечный, но далеко не все могут позволить себе то, что хочется вам, а не то, зачем человек пришёл в вашу аптеку. Получается, что если кто-то не хочет покупать то что вы навязываете, то вы позволяете себе просто не продать, отменить заказ? Я с такой дичью сталкиваюсь впервые. К счастью у нас аптеки на каждом углу и везде всё соответствует написанному на сайте и фармацевты более клиентоориентированы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Судаков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Все девушки в аптеке супер особенно Наталья Владимировна . Спасибо за внимание и помощь а руководству надо чаще поощрять таких милых внимательных сотрудникоа
Валерий Дьяченко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Великолепная аптека, большой ассортимент лекарств.
Персонал очень внимательный,
Цены в целом дешевле чем по городу, приходите по необходимости. Сколько там покупаю всегда есть в наличии, лекарства которые нужны и всегда можно заказать.