Аптека классная, все по наличию обычно есть, фармацевты все адекватные, всегда подскажут что подешевле, что получше, пререканий не было) 5 лет сюда хожу, ни разу плохого не было, до сегодняшнего дня, просьба заведующей аптеки объяснить не так давно работающему Актаю или как там его зовут, не выговоришь😅 как нужно разговаривать с покупателями)) мало того что толку от его ноль, цен не знает, но предлагал как-то купить мазь на 100 р дороже, объем больше, оказалось в 2 раза дороже 😅 научите пожалуйста его ориентироваться в ценах, и разговаривать и не пререкаться с покупателями, а то прямо словарный понос у молодого человека))
1
Анита Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20
Очень хорошая аптека и супер что круглосуточно. Прекрасные девочки формацепты, подскажут, расскажут. Посоветуют. Не раз помогали в разных направлениях по проблеме здоровья. Конечно всегда советуют к врачу обратиться но без помощи не оставят)))) СПАСИБО
Чичикин И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Приятные бонусы и цены. Вежливый персонал. Удобный график работы - круглосуточно, несколько раз это выручало. Возможен заказ медикаментов. Персонал очень вежливый.
2
Ирина Дорохина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12
Самая посещаемая мною аптека на районе. Удобное расположение, всегда чистенько, хорошие фармацевты. Больше всего нравится фармацевт, которая работает в ночь, светловолосая (к сожалению не помню имя). Всегда внимательно выслушает и посоветует/подберёт то, что нужно. Выручала неоднократно советом!!!)))
إظهار رد العمل التجاري
ольга шушакова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25
Отличная аптека, девочки вежливые в помещении чистенько. Спасибо большое за быстрое обслуживание, рекомендую 👍.
Мария Терёшина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19
Отличная аптека. Сотрудники всегда вежливые. Удобное расположение и практически всегда есть что надо, а если нет, то можно заказать.
3
Сергей Борисович
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1
Круглосуточная аптека в шаговой доступности. Персонал приветлив и отзывчив, всегда поможет с подбором лекарств и предложит альтернативный вариант более бюджетного лекарства. Огромный плюс, можно разместить заказ через личный кабинет и оперативно его забрать в кратчайшие сроки.
1
Пятница
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16
Мне вообще нравится эта сеть аптек. В Дмитрове, в Долгопрудном. И вот сюда пришлось приехать за лекарством( в др. не было нужной дозировки), мне не совсем удобно территориально. Во первых, фармацевты профи. Всегда подскажут -помогут. Во вторых , большой ассортимент и по рецепту тоже.
В этой аптеке 2 провизора, очень удобно. Ассортимент лекарств на 100 бал. Препараты расставлены, что найдешь сразу. Жаль, что можно поставить только 5 звёзд, я бы поставила 10!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина николашенкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Хорошая аптека во всем, по этому 5*, но вот одна из фармацевтов, молодая девочка… ну спрашивай у старших что есть, а чего нет, либо правда не знает, либо откровенно втюхивает то, что нужно втюхать. В основном в 2 раза дороже и в двое меньше препарата, при том, что, то что просят - стоит на витрине (отвечает что у них этого нет)
В общем, пообщайтесь с ней, слишком молодая и неопытная, что бы «без палева втюхивать»
А сама Аптека лучшая на районе, без вариантов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Мальцева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16
Мне очень нравится обслуживание, цены, бонусная система и график работы👍 круглосуточно
3
Надежда Парайлова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Ходили с детьми в данную аптеку на экскурсию "Юный фармацевт".
Очень увлекательно, дети многое узнали о лекарствах, побывали в роли фармацевта и покупателя. Экскурсия проводится в игровой форме в специально оборудованной зоне. Спасибо большое за такую возможность!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Стараюсь всегда пользоваться именно этой аптекой. Чаще оформляю онлайн заказы. Всегда приветливые фармацевты, хороший ассортимент. Но сегодня визит оставил неприятный осадок. Зашла купить простейший цитрамон, попросила самый простой. Порывшись в какой-то коробке с внутренней стороны витрины, фармацевт выдала пачку 10таб за 70 руб, при средней стоимости 35, а онлайн 25. Моя ошибка, что с больной головой не сразу сообразила и только после оплаты уточнила, какие есть ещё варианты, и мне выложили на стол ещё порядка 5-7 разных. На мой вопрос 'тот, что у меня, самый дешёвый?' - ответ 'какой первый попался, тот и дала'. К слову, этого фармацевта видела там впервые.
Итог, переплата в 2-3 раза, хоть и деньги небольшие, плюс испорченное впечатление. Впредь сама буду внимательнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Андреевич
مستوى 19 خبير محلي
مارس 10
Хорошая аптека. Всё что нужно в ней есть. Вежливый персонал и бонусная система не оставляет равнодушным.
Работает круглосуточно, что не мало важно.
إظهار رد العمل التجاري
ЛА
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27
Хорошая аптека, хорошие сотрудники , но по сравнению с другими аптеками, цены чуть дороже .
1
Mr. Nikotin
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28
Был ночью, в само помещение не пускают. Реализация через окошко в двери. Посоветовали хороший препарат от заложенности носа
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Керосирова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Хорошая аптека, в наличии всегда много лекарств и отличный фармацевты работают, можно сделать заказ онлайн и потом забрать, очень удобно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Прохоров
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13
Постоянные очереди из-за сотрудников, план по продажам нужно выполнять)) но можно и побыстрее
إظهار رد العمل التجاري
Гагик Седракян
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4
Очень понравилось,работают профессионалы цены хорошие.
2
Наталья Чевик
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очень хорошая аптека, отличный грамотный персонал. Фармацевты очень вежливые и компетентные, всегда подскажут. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
денис горовой
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Всё было против меня. Приехал поздно поле работы, жена попросила сходить купить лекарства. Я как примерный муж незамедлительно отправился. Пришёл в аптеку, попросил лекарство, все в наличие есть, к ассортименту вопросов нет. И тут самое интересное. Хочу расплатиться, карту забыл в машине, машина на дальней парковке (меня одолел ужас и злость на мою не собранность). На счастье попадается перед глазами наклейки от сбербанка с призывом оплачивать QR кодом. Ура спасение! А нет, сотрудник аптеки утверждает, что QR код он не принимает. Я ему как же, у вас же есть! А он нет! Только до десяти вечера работает! Морально растоптанный поплелся за картой. По дороге позвонил в сбербанк, все узнал. Сказали ограничение по инициативе самой организации (решили сами в ночное время не принимать QR код). Спустя некоторое время возвращаюсь с картой, а там перерыв! 15 мин! Ну, что пришлось ждать. В общем лекарство купил, внятно мне не объяснили почему не принимают QR код, хоть рекламы на все дверь. Ночной сотрудник не очень любезный. Осадок у меня не приятный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Казбек Чельдиев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Замечательная аптека, в которой можно найти практически любой препарат по адекватной цене. Очень хороший персонал. Кстати, аптека круглосуточная.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8
Круглосуточная, две кассы, фармацевты 👍. Есть самовывоз и доставка из других интернет аптек.
1
Евгения Ларионова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Замечательная аптека и сотрудники. Всегда вежливые, подскажут, помогут выбрать, терпеливо объяснят и искренне постараются сделать, как лучше. И ассортимент очень даже достойный
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Амосова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Очень хорошая аптека, ходим только сюда, потому что очень хороший персонал, знают своё дело, всегда подскажут и помогут! Особенно хочется отметить фармацевта Анну Б. Работает с самого открытия аптеки и всегда доброжелательна и очень квалифицированная 👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Пронина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1
Аптека понравилась))) не заоблачные цены, хороший ассортимент))
1
Любовь Горбунова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Была сегодня в аптеке. Огромное спасибо фармацевту Анне Б. за за заботливое отношение к покупателям. Помогла, проконсультировала в выборе лекарства. Ну очень отзывчивая женщина!, стараюсь всегда покупать у неё. Если возникнут какие то вопросы в выборе лекарств Анна обязательно поможет! По сравнению с другими аптеками где работают фармацевты-незнайки и цены не соответствуют действительности. А я нашла своего семейного фармацефта-друга своей семьи. Анна, спасибо огромное! Вы супер!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сиващенко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
аптека хорошая в плане помещения(есть уголок для детей, где можно попробовать себя в роли фармацевта), хороший ассортимент, удобно что можно оплачивать покупки бонусами «спасибо», но почему то персонал не весь так скажем вежлив и есть одна фармацевт которая часто обманывает что нет в наличии лекарств и предлагает другие аналоги (видимо которые нужно продать ей), не очень приятная ситуация которая повторялась часто и не только со мной
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Хорошая аптека, в которой есть практически любое лекарство.
А. А.
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 13
Нашли препарат, который отсутствовал в других аптеках сети. Если приезжать на авто, то лучше днём. Район с большой плотностью автомобилей.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13
Отличная аптека с хорошими ценами, рядом с домом !
Пожалуй дополню !
Уже не первый раз в аптеке не работает терминал оплаты, приходится идти в соседнюю аптеку !!!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ж.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Прекрасная аптека, в основном очень вежливые и приветливые фармацевты, что часто редкость
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Д.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
В аптеке можно оформить заказ он-лайн, можно прийти и купить так. Работает даже по ночам, пару раз выручали, когда срочно понадобилось лекарство. Всегда приветливые и оперативные сотрудники.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Азиза Абдухалилова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15
Обслуживание, Персонала и консультация очень Хорошая Ассортимент лекарства
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Заболели всей семьёй, ребёнку прописали Умкалор, специально позвонил в аптеку и уточнил есть ли в наличии, сказали есть 4 шт приезжайте , жена ехала на такси 15 минут , приехала его не оказалось !!!!! Делайте выводы.....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Всё лекарства покупаю здесь. Круглосуточная, и это огромный плюс.
Хороший ассортимент, все фармацевты -профессионалы. Не очень нравится только девушка в очках (темненькая). Никогда не предложит аналог, никогда не видела, чтоб она улыбалась (очень серьезная, формальная)
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Дергачева
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Очень хорошая аптека!
Формацевты всегда подскажут хорошее лекарство, цены очень приятные!
Самая любимая аптека в городе.
В другие не хожу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сурен Бошян
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27
Очень хорошая аптека и продавцы хорошие
Галина К
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Хорошая аптека, всё что нужно обычно есть. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Комиссарова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Ближайшая к дому, в любое время удобно, много препаратов аналогов российского производства.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Всё отлично. Препараты в наличии. Доброжелательный грамотный фармацевт. Огромное спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина омельк
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Отлично. Все лекарства заказал
3
Юлия Я
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Работает круглосуточно, фармацевты отзывчивые, ассортимент хороший, можно заранее заказать онлайн и забрать уже готовый заказ.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Убедительная просьба научить сотрудников выдавать заказы!!! (Оформленные онлайн)
Порой очень тяжело общаться с этими людьми (Не со всеми конечно, есть очень доброжелательные и приятные девушки)
Неоднократно было так: жена скидывает номер заказа, просит по пути с работы до дома забрать данный заказ.
Я захожу, называю "последние четыре цифры номера заказа" (так просят сотрудники) и начинается комедия:
-А что было в заказе?
-А это точно ваш заказ?
-А давайте сверим что вы заказывали!
(Но я же не знаю что было в заказе, меня попросили просто его забрать...)
-А кто заказывал? Жена? Звоните жене, выясняйте!...
А в последний раз прям добило:
Забирал заказ: снова проверяем состав заказа, специально для этого попросил жену скидывать скриншот, где я могу увидеть позиции заказа:)
Читаю вслух: "Сиалор, Фосфалюгель"
Сотрудница, держа в руках те же Сиалор и Фосфалюгель: так Фастум-гель Вам нужен? Так, продиктуйте снова номер заказа..
Я говорю: зачем? Вы его держите в руках. Давайте я оплачу и пойду..
Она: но вы же сказали Фастум-гель!!!
Вопрос:
1. К чему такие сложности в общении?
Человек нарочно говорит того, чего не было. В данном случае говорит то, что я не делал, говорит ложь. И всё это весьма недружелюбным тоном...
Может ей и вовсе не стоит работать с людьми? Так вы потеряете всех клиентов.
2. Может Вам стоит пересмотреть процесс выдачи заказов? Упростить что ли всё это...
Пример: прихожу забирать заказ в любой другой магазин/аптеку и там не просят сверять каждую позицию из списка, звонить кому то, что-то уточнять.. (порой бывает по 20 позиций на сумму по 3,4,5 тысяч рублей) без головной боли оплачиваю заказ - отдают заказ, улыбаются и желают всего доброго!
P.S. (отправил жалобу на почту данной сети аптек , перезвонила девушка и, постоянно меня перебивая, сказала, что у них такие правила обработки заказов и что меня обслуживала "супер-пупер" профессионал и вежливая сотрудница... = 7 километров от МКАДа - уже колхоз:))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Хмура
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хорошая аптека. Туда и хожу всегда.
Как всегда все есть) очень советую)
Цены вполне себе хорошие)
Внутри чисто и всегда приятно внутри находиться
3
1
إظهار رد العمل التجاري
K. R.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Хорошая аптека с адекватными ценами!
Часто посещаем ее.
Ассортимент тоже хороший. Фармацевты знающие.
Чисто. И, если я не ошибаюсь, она круглосуточная.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
александр куркин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Очень демократические цены.Очень хорошие провизоры,всегда подскажут ,расскажут ,помогут.Всем рекомендую эту аптеку.Можно даже зделать интернет заказ и прийти его забрать в удобное время.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Отличная аптека. Фармацевту Анне Б. особая благодарность. Безумно приятная девушка, всегда доброжелательна, отзывчива, поможет с выбором и даст чёткие рекомендации. Стараюсь посещать аптеку только в её смену.
Что не скажешь о другой девушке, имени, к сожалению не знаю (с тёмными волосами). Очень неприятно совершать у неё покупки, никогда и ничего не может рассказать про препарат и каждый раз, как одолжение делает.
Как итог, процветания данной аптеке и только таких сотрудников как Анна )))
2
4
Антон Борисович
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Нормальная круглосуточная аптека, в которой можно приобрести всё по факту, так и через приложение на заказ. Рекомендую. Будьте здоровы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Самые низкие цены при заказе через сайт, если сравнивать с конкурентами. Всем рекомендую.
Удобный интерфейс сайта, прекрасный ассортимент.
Фармацевты профессионалы, всегда консультируют и помогают сделать выбор или подобрать аналоги. Пока стою в очереди в аптеках этой сети обращаю внимание