Меняли окна во всей квартире. Остались довольны сервисом, специалистами в офисе, сроками и качеством . Устанавливали окна мастер Андрей и его бригада. Все отлично, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
John W.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Крайне не рекомендую данную компанию,оформили заказ в середине ноября 2022,а закрыли с ними вопрос в конце января 2023 ,окна изготовили в срок и все было хорошо до момента установки ,в день установки из 3-х изделий 2 с косяками ,дверь при замере ошиблись и сделали на 5 см меньше чем нужно и при установки окна мастера лопнули стеклопакет,работали очень торопясь и не аккуратно.Мне было предложено компенсация за дверь и ремонт стеклопакета ,я решил пойти на встречу и согласился на все их условия и дальше история начала закручиваться,мне назначали день когда должны приехать забрать стеклопакет на ремонт ,я предупредил что в доме нет отопления и я еду туда из другого города ,а на улице мороз и не смогу там долго ждать мне сказали что с 12:00-14:00 будут,по итогу я прождал их с 12:00 до 17:00 мне позвонили и сказали что они не поедут так как уже поздно и плохая погода,я в полном шоке от данного поступка поехал к ним в офис высказать свое не годования ,мне дали поговорить по телефону с директором ,тот пообещал разобраться с вопросом и завтра мне наберут и расскажут что и как ,по итогу я целый день ждал звонка и мне даже не позвонили. Мне пришлось самому постоянно приходить и звонить в офис ,меня постоянно откладывали на потом так как деньги я уже внёс и компания была не заинтересована ,спустя месяц наконец у меня забрали стеклопакет на ремонт,после ремонта пришел в не аккуратном состоянии кроя обмотоны скотчем ,а внутри торчали наплывы герметика ,Я потребовал его замены после чего компания перевела меня на производителя стеклопакета и только после того как со мной связались производители они поменяли мне стеклопакет на новый ,но после того как его поставили и я его помыл я обнаружил между стеклами оказались несколько точек герметика ,больше сил добиваться чего то у меня уже небыло я закрыл глаза на все что бы больше не связываться с данной конторой.По моему опыту в компании "стильные окна" крайне не профессиональные установщики которые думают только как заработать и побыстрее уехать,руководителю наплевать на репутацию и клиентов ,а сотрудники офиса тоже не заинтересованы в вашей проблеме !
2
إظهار رد العمل التجاري
Семен Крайнов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Меняли на балконе окно. Все достаточно быстро сделали, шумно правда, но тут ничего не поделаешь.