Хороший отель,в номере чисто уютно,бельё полотенца свежие чистые,чайник холодильник микроволновка в номере,номер попался большой просторный,диван,кровать 2-х спальная и односпальная.Персонал вежливый приветливый,завтрак с утра принесли прямо в номер(яичница,хлеб,сыр,чокопай,чай,кофе)👍Не понравилась только душевая кабинка(очень маленькая),не развернуться толком😁Ну в целом нармально оценка 4+👍Рекомендую 👌
1
Olivia Brava
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Приятно удивлена, как в маленьком городе так содержат отель.
Персонал - очень милые, вежливые и заботливые.
Весь отель блестит от чистоты.
Интерьер не современный, но есть все необходимое.
В номере был: холодильник, чайник, чайный набор, телевизор.
Завтрак стандартный- приносят прям в номер.
Рекомендую в Бугульме для проживания.
1
Olga-Olivia
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Номера - не современные, но комфортные, все есть: холодильник, чайник, телевизор, фен, столовые приборы и посуда.
Завтрак - прям в номер
Еда - европейский завтрак
Весь отель блести от чистоты, что комнаты, что коридор и окна, зеркала.
Персонал - очень милые, вежливые и заботливые сотрудники!!!
Обслуживание - с заботой, все очень основательно.
1
Эмиль Санеев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30
Были проездом в Бугульме. Решили остановиться заночевать здесь.
Белье чистое и свежее. В номере был холодильник и микроволновка (отлично) . С утра принесли завтрак в номер. Было очень вкусно
Отличный сервис и номер!
Рекомендую для заселения!
dizastor116
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Отличная гостиница по меркам провинции, хороший сервис, в номерах чисто, не прокурено, свежие полотенца, завтрак небольшой, но сытный, который приносят в номер, что порадовало. Вокруг много магазинов, больш ая парковка. Из минусов, пожалуй, только тонкие стены между номерами.
Анатолий Н.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Это лучший вариант в городе Бугульма , но есть к чему стремиться.
Для ночевки в командировке подойдёт.
Для семейного отдыха не очень.
Есть только завтрак.
4 звезды именно из-за него. Кормят только глазуньей, каждый день.
1
Viktor Novikov
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хорошая гостиница, на твердую "четверку". Удобно расположена, недалеко от центра, есть большая парковка с видеонаблюдением. Номера чистые, но без "излишеств". Постели удобные, бельё чистое. Доброжелательный персонал. Почему только "четверка"? Во-первых, в нашем номере не было кондиционера. Возможно, для Бугульмы это не критично, но тоже бывает жарковато. А так как сейчас почти все кондиционеры с режимом подогревом - если будет прохладно, можно было бы и "подтопить". Во вторых - нет сеток на окнах, а комарики в Бугульме водятся. Включали на ночь фумигатор для подстраховки. Как говорится - мелочь, а впечатление портит. И в третьих - в стоимость номера входит завтрак. Кормили вовремя и сытно. Но мы жили четыре дня - меню одно и то же - яичница-глазунья, блинчик с творогом, печенье. Чай, кофе "3 в одном". Правда, как жирный "плюс" - в номере есть большой холодильник и микроволновка. Ну и не знаю, плюс или минус - душевая кабина с очень "специфическим" управлением. Я человек, имеющий дело с техникой, но сам сразу не разобрался, пришлось просить объяснить, как что работает, женщину из персонала. Но всё равно, методом проб и ошибок разобрался только на второй день. Из мелочей: тапочки в номер - "по требованию", с этим сталкивался только в "транзитных" гостиницах Краснодарского края. Но в целом, повторюсь, для Бугульмы гостиница вполне неплохая.
1
1
Сергей К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
В гостинице остановился первый раз. Везде чисто, номер просторный, бельё свежее, убирают ежедневно. Только завтраки однообразные и тапочек нет.
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очень вежливый и приятный персонал. Вкусный завтрак. Приехали из Новосибирска по делам на малую Родину ночью. Хорошо встретили и разместили.Спасибо!
1
Олег Доброхотов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Гостиница со свежим ремонтом. Большая душевая кабинка, завтраки однообразны, но их приносят в номер, кравать хорошая с ортопедическим матрасом. Немного не хватало мебели стол и стулья для завтрака. В номере большой холодильник, микроволновка, чайник. Не хватало кондиционера, остонавливался летом в самую жару. По просьбе предоставили вентилятор. По сравнению с другими гостиницами в Бугульме можно и шесть звёзд поставить, но из-за отсутствия кондиционера к сожалению только 4. Рекомендую!
Александра Мальцева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Очень хорошая гостиница. В удобном расположении, 10 мин пешком до центральной площали. Очень просторные номера, со свежим ремонтом, вкусные завтраки приносят в номер к заказанному времени. Персонал очень отзывчивый.
1
Inga
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Для меня было удивлением, что в Бугульме есть такая обычная и в тоже время аккуратная гостишка))
Брали номер на сутки. Номер большой, двухкомнатный.
Всё вроде просто, без изысков, не евро ремонт)) но в тоже время чисто от состояния номера до постельного белья.
Завтрак принесли в номер, что очень удобно и приятно.
Раз в год приезжаем в Бугульму и чтоб не беспокоить родных и друзей будем теперь всегда здесь останавливаться)
Марина Сорокина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
В номере бестолковая расстановка мебели-все ноги в синяках, жарко как в аду и окно на высоте почти 2 метра. Завтрак без изменений всю неделю:яичница из 2-х яиц, блинчик с творогом, чай, пироженка. Горничная самостоятельно принимает решение, что выбросить, как лучше что расставить (так "ушли" ватные палочки и вода)
1
Дмитрий Романов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Страницы из книги отзывов и предложений с неугодными отзывами вырываются ("Даже не читала, с ним в туалет сходила"- бравада управляющей), клиентоориентированности нет, есть очень классные администраторы, которые идут на встречу и решают вопросы, а есть те кто бегут от проблем и даже не пытаются помочь.
Властная управляющая, самодур, которую боится персонал, боится взять даже каплю ответственности или принять какое нибудь решение.
Недостатков у отеля полно, это и некачественная уборка, жирная посуда, запах затхлости и сырость в номере, наполняемость водой душевой кабины, неоднородность номеров, есть неплохие отремонтированные, а есть номера почти в подвале с окнами на трассу и шторами не защищающими от света, с недостатками выше. Но все проблемы обсуждаемы и решаемы, когда управляющий отеля способен на диалог, а не хамит, орет и врёт с порога. Очень неконструктивный монолог с противоречием самой себе, таких людей нужно своевременно отправлять на пенсию.
Ксения Л.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Очень хорошее место. Тепло и уютно. Один минус, нет места для курящих и приходится выходить на улицу, а так все супер👍
1
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хорошая гостиница, в номере холодильник, чайник, микроволновка, посуда. Чисто, уютно, завтрак в номер. Просторные номера с хорошим ремонтом. Вежливый и приветливый персонал. Рядом пятерочка и столовая с очень вкусными обедами и выпечкой за совсем небольшие деньги. Нам понравилось всё.
Глеб Попов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Персонал, достойный, завтрак однообразный,
В номере на диване был огромный клок волос женских, в целом всё чисто заехать переночевать самое то
Виктор Филатов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
По чистоте, удобству и гостепреимству вопросов нет. Номера большие и по-домашнему уютные. Но они очень домашние… Это значит, что интерьер как будто из 90-х. В целом это даже придает некоторую изюминку отелю, т.к., повторюсь, в остальном вопросов нет. Все чисто и аккуратно. Завтраки без изысков, но они есть )) Принесут в номер. Не мешало бы на туалетную бумагу раззориться и положить не ту, которая 150 000 метров без втулки, а в целом все ок за свои деньги.
1
Захар
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хороший отель. Есть все необходимое, в номере чисто. Достойный завтрак. Удобное место расположение, в пешей доступности магазины, кафе аллея для прогулки.
Игорь Петров
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17
Удобное расположение, рядом много магазинов. Номера удобные , уборка норм, завтраки небольшие.
1
Ольга Шипилова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Гостиница шикарная,одна из лучших в нашем городе. В номерах чисто,обслуживание на высшем уровне. Плюс входит завтрак. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
Rocks
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хороший отель, уютно, чисто, вежливый персонал, к спорным моментам отнесу завтраки отмечу плюс их приносят в номер в удобное для вас время с 6.00 до 8.00 минус они однообразны, ещё отнесу к минусам сам по себе отель тихий, но перегородки между номерами номинальные если сосед попадется не тихий вы будете слышать всё начиная от храпа.
Вячеслав Бурмистров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Отель понравился тихий и уютный . Есть всё необходимое микроволновка ,холодильник, чайник . Завтрак был включён наелся . Хороший отель рекомендую.
Dmitry.Vorozhtsov
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Просторные комнаты.
Приветливые администраторы. Всегда чисто в комнате. Единственный минус завтраки не меняются на протяжении всего проживания. Есть бесплатная парковка под наблюдение.
2
Артём
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Номера неплохие, да и в целом для такого маленького города отель хороший (даже правильнее сказать это лучшее, что есть в этом городе). Не хватает кондиционеров, есть только на третьем этаже - это конечно минус. А так в целом остался доволен.
1
1
Вадим Астахов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Всем советую эту гостиницу. Парковка есть , чисто, сантехника, матрас подушки постельное бельё всё отлично. В номере полноразмерный холодильник, микроволновка, чайник набор посуды. Вежливый персонал. Скромный завтрак.
РАСИМА
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Тихом удобном месте находится
гостиница !!!
Приезжим есть стоянка для автомобилей !!! Посетите.наш красивый городок !!!
Ольга И
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Есть парковка, но не охраняемая. Номер чистый, ремонт свежий. Завтрак включён в стоимость номера. Есть небольшие замечания:
полотенца и постельное белье чистые, но уже засти ранные,
туалетная бумага самая дешёвая (первый раз вижу такую в отеле),
нет зубной пасты и щётки.
Антон
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Ремонт в номере уставший.
В номере чисто!!
Спальные места хорошие!
Душевая кабинка очень маленькая.
Горячую воду с утра надо ждать минут 5...
Лейку в душе можно и поменять, стоит копейки..
Завтраки не о чень...
В целом жить можно, но денег хотят больше чем это стоит.
2
данил б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Огромные номера впечатлили, все остальное тоже на высоте, завтрак в номер порадовал..
1
Максим Медведев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Отличная гостиница. Замечательный персонал, уютно. Всем советую
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29
Абсолютно новая гостиница. Простор в номере - делай зарядку! Завтрак. Рядом пятерочка и магнит...
1
Nikolai Belozerov
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25
Бугульма город контрастов. Гостиница отличная. Всё понравилось. Всем советую.
G N
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Много раз останавливалась в этой гостинице. Хотя цена очень завышена. В Москве за такие цены гостиницы лучше.
Раньше персонал был вежливее. В этот раз была неприятно удивлена. Дали номер в котором ужасный запах пота! Попросила заменить номер, говорю неужели горничная не чувствует запах. В ответ администратор выкатила глаза и сказала что убирала этот номер сама и мне же задаёт вопрос мол «и что мне сделать, я весь день его итак проветривала». Говорю к примеру закажите химчистку дивана, к нему иначе подойти невозможно, а сейчас пожалуйста замените мне номер. В ответ - посмотрели на меня как на чокнутую и ответили что номеров нет. Вот такое хамство.
Пришлось покрыть диван одеялом. А оно пардон с пятнами крови.
Раньше не замечала старые матрасы и отсутствие фена, вместо крючков для полотенец - держатели для рулонных бумажных полотенец. Пластиковые советские мыльницы. Заканчивающийся рулон - туалетная бумага Челнинская). Раньше был зубной набор и тапочки, теперь решили что посетители обойдутся..
Как только мне нагрубили - всё это стало бросаться в глаза.. Кондиционера нет, в люстрах кучками мошки умерли. Душевая кабина наверное самая дешёвая из возможных, не крутятся барашки для воды. Похоже мой предшественник просто не смог воспользоваться душем 🙈😹😹.
Ручки на входных дверях в номера - низкого качества, еле открываются и закрываются.
Слышимость ужасная. Самое удивительное - персонал ругались в 5 часов утра в коридоре! От чего я проснулась и слышно как проснулись и возмущались по этому поводу соседи.
В целом неплохо. Чисто, завтраки яичница и чоко-пай. В шкафчиках кофе чай. В кулере только холодная вода, горячую нужно греть в чайнике)
2
1
Динарка
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Номера аля совдэп,в номер приносят завтрак иногда что то забывают положить ) и все в одной тарелке, из яичницы вылавливаеш кофе и чай
1
Алмаз Муртазин
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Что могу сказать… Это не реклама!!! Побывав здесь первый раз осенью, поехав в командировку в очередной раз в славный город Бугульма, со 100% уверенностью остановил выбор на этой гостинице. В номере есть холодильник, чайник и микроволновая печь. Рядом магазины Пятерочка и Магнит. Персонал на уровне. Спасибо! Я обязательно вернусь!!!
A
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Самая лучшая гостиница в Бугульме и это действительно так но это и печально , ремонт уже старый , окно в номере маленькое и как бы на уровне подбородка начинается как будто в подвале .
Андрей Л
مستوى 14 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хорошая, чистов, опрятная гостиница для небольшого города. По составу комната на 5+, всё что необходимо есть (холодильник, чайник, микроволновка в номере), магазины в шаговой доступности.
Тихо, мирно
1
Наиля Елисеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличная гостиница, чисто и аккуратно везде. Номера просторные и уютные. Персонал хороший, вежливый. Завтраки вкусные и сытные. Рекомендую ☺️
Хороший отель, для отдыха.
Тихое, спокойное место. Чистые, просторные номера.
Есть все необходимое.
Душевые принадлежности, фен, тапочки.
Достаточно сытны й завтрак, разнообразный. Только приносят до определенного времени, чуть ли не часов в 8:00. Если поздно встаёшь, не айс.
Кстати, в номере также есть микроволновая печь, холодильник.
Жить можно, почти как дома)
4
Юрий Тутынин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Все прекрасно, только телевизора в спальне не предусмотрено.
Мария Гаврилова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Просторный номер, вежливый персонал, неплохо бы разнообразить завтраки, потому что в апреле 2022 и в апреле 2023 года всё идентично )) В целом хорошее место для того, что бы остановиться тут, когда ты в командировке
2
Никита Щитов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отличная гостиница для небольшого города.
Чисто, спокойно, завтраки приносят в номер.
Советую. Недалеко от центра. Хороший персонал
Радик М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная гостиница...была.
4 года подряд останавливались все было отлично - в этом году бац! и с животными нельзя!? На сайте написано, что можно по факту нет....интересно 🙄.
Так гостиница на 4.8*
Персонал вежливый, номера хорошие, есть все для комфортного проживания, кровати ОГРОМНЫЕ.
Оценка в 2* не работникам и их работе, а администрации.
3
akumul1972
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Средний отель. Завтрак в номер. Завтрак готовит скорее всего администратор. В номере чайник и чашки. Можно чай попить. По своему критерию приеду ли я ещё раз в этот отель? Нет, не приеду.
даниил п.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Прекрасное место. В номерах чисто, всегда и вовремя меняют полотенца, каждый день убирают в номерах. Очень приветливый персонал! Оправданные 3***. Советую
3
VAR63VAR
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Чисто, хорошо. Завтрак... Завтрак должен быть сытнее , вкуснее и разнообразнее.
1
Инесса Родина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Ужасные подушки. Завтрак в номер - смешной. На ресепшен никого не бывает. Сильная слышимость между номерами. Очень не рекомендую))