Плюшки-подружки
206 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2024
Недавно посетила кафе «плюшки подружки» и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь невероятно комфортная, а интерьер создает ощущение домашнего уюта. Меню разнообразное, и каждый найдет что-то по своему вкусу.
Особенно хочу отметить сотрудницу Светлану. Она встретила нас с улыбкой и предложила помощь в выборе блюд. Светлана была очень внимательна и отзывчива, всегда готова ответить на вопросы и посоветовать что-то особенное. Благодаря её дружелюбному подходу наш визит стал ещё более приятным.
Обязательно вернусь в это кафе и посоветую его всем своим друзьям. Спасибо Светлане и всему коллективу за отличный сервис и атмосферу!
2
3
مارس 10
Отличная кондитерская! Второй год заказываем здесь торты на дни рождения. Все очень свежее и вкусное. Заказывали также впервые канапе, тоже очень понравились. Единственный минус, это при самовывозе пришлось ждать около получаса, но был праздничный день (8 марта) и заказов было очень много, поэтому неудивительно, что у них был аврал. Даже с учетом ожидания, качество на высоте. Спасибо!
فبراير 5
Отличная кондитерская, теперь наша любимая! Несколько раз заказывала тортики, все очень быстро, вкусно и качественно. Хочу еще раз отметить скорость всех этапов, от формирования заказа до получения на руки!!! Теперь важные события и праздники с вашими вкусными и красивыми тортиками❤️
Сейчас ждем малыша, и конечно, будем делать заказ на гендерный торт🥹🩷
1
مايو 11
Заказали за неделю торт на день рождение дочери. Сайт привлекательный, вроде бы красиво всё и удобно. Сама забирала с Варшавского шоссе, тк недалеко от нас. НО!!! 1. Торт должен быть готов в 10-10.30 утра. Торт был не только не готов, но сказали, что у них нет начинки Красный бархат. Мы сказали, что будем ждать начинку, договорились на вечер. На этом история не заканчивается.... 2. Торт порядка трех раз переделывали, так как не соответствовало, то что запрашивали. Хотя всё было оговорено, присланы фото подобных тортов. Обычно кондитеры понимают с полуслова и делают еще красивее, чем на картинке. Но не в этой кондитерской! Мы ждали еще свой торт в кондитерской, его переделывали на ходу. 3. Привезли мы наш горе-торт домой. Я его начала разрезать на кусочки. Верхний крем это что-то неизвестно с чем. Он как замазка-краска. По вкусу горчит. Язык и пальцы окрасились в красный цвет и не отмывались. Начинка похоже на красный бархат по цвету, но, конечно это не он. Это обычные коржи, а между ними какой то неаккуратный неравномерный крем. Одно расстройство. 4 Пожаловалась я на торт в эту кондитерскую. Предложили мне дополнительные бонусы. Я отказалась, в эту кондитерскую больше ни ногой. Либо я должна привезти торт назад и мне вернут частично деньги. Тоже отказалась. Срезала я верхний красящий слой крема, оставила коржи с кремом, и сьели без восторга этот чудо-торт. На жалобу, что торт сильно красит язык и руки, мне ответили, что ничего страшного, через несколько часов отмоете!!! Я приофигела от такого ответа... Почитайте люди плохие отзывы, они соответствуют, к сожалению, истине!!!
4
يناير 16
Отличная кондитерская.
Приветливые работницы-мастерицы.
Очень оперативно выполнили заказ ,учли все пожелания.
Отдельная благодарность Кондитеру Маисе за дизайн ,безумно аккуратно ❤️
Спасибо большое ☺️
1
مارس 7
Недавно открыла для себя кондитерскую ,нужно было быстро организовать сладость на праздничный стол и в этом мне помогли Плюшки-Подружки.
Очень вкусные десерты. Очень удобно на любой праздник заказывать торт,большое разнообразие начинок,дизайнов ,можно сделать так же по своему вкусу . В общем любой праздник теперь спасен! Спасибо вам!
مارس 2
Чудесное место! Заказываю здесь тортики не в первый раз и всегда они очень вкусные и красивые! Персонал всегда приветлив, в кафе очень уютно и чисто!
Спасибо большое Светлане и кондитеру Майса! Будем заказывать еще!
ديسمبر 13 ، 2024
Тортик просто восторг 🤩 Упакован был хорошо, делала предзаказ через Яндекс еду на 11:30, привезли в 11:29, все во время. Так же заходили в кондитерскую тоже, чтобы согласовать все детали, вышла приятная девушка и все объяснила от доставки до начинки. Мы выбрали «молочная девочка (клубника, банан)», тортик был очень вкусный. Оценили и гости и мы всей семьей, а особенно мой сын который фанат щенячьего патруля😁
1
فبراير 6
Уютное местечно! Вкусные десерты и хороший кофе! Внутри два диванчика и несколько столиков.
На стеллажах лежат игрушки для детей разных возрастов, интересные книги на подоконнике. В заведении постоянно действуют разные выгодные акции. Мне очень нравится, прихожу сюда регулярно с ребенком
1
فبراير 8
Первый раз заказывала здесь торт маме на день рождения. Свежий, вкусный, нежный. Брала начинку молочная девочка клубника-банан. Очень здорово, что есть такая кондитерская в пешей доступности от дома. У них есть классная программа лояльности. Буду заказывать теперь у вас.
أبريل 14
Чудесное место.
Заказываю тут не в первый раз, все десерты свежие, вкусные и невероятно красивые.
Каждый раз радует скорость доставки, даже если день в день нужен десерт - плюшки подружки доставят! Рекомендую!
يناير 8
Чудесная Светлана, все подсказала. Уютная кофейня, красиво, классно что на районе есть новое место куда сходить и спокойно позавтракать или встретится с подругой 😍
مايو 16
Заказывала торт на День рождения. Так как живу не далеко, решила не выбирать на сайте, а просто дойти и заказать на месте. Около 15ти минут все оформляли, выбирали дизайн/начинку. Я оплатила торт, оплатила доп стоимость за выбранную начинку, при этом 2 раза уточнив «точно ли они успеют приготовить до завтра?», так как мы уезжаем за город. Чек мне не дали, но уверили что всё будет готово и меня будут ждать.
Ну и собственно прийдя на следующий день за тортом в назначенное время, мне просто сказали что его нет 🙃 на кассе были другие люди, и, на сколько я поняла ситуацию, по тому что мне никто ничего не удосужился объяснить, вчерашняя женщина просто ничего не передала и торт не приготовили.
Меня отправили погулять на 20 минут, потом ещё на 20 минут, хотя в это время меня ждали ещё 6 человек, и мы уже должны были выезжать.
Торт в итоге приготовили, спустя 40 минут, предложили кофе как комплимент, но после таких нервов не хочется ни кофе ни заказывать здесь. Да и торт, честно говоря, был просто не вкусный.
فبراير 12
Уютное заведение, приятный интерьер, невысокие цены, оч вкусные десерты, вежливый персонал. Детский уголок помогает расслабиться и отвлечься, если вы пришли с детьми
مارس 22
На днях заходили с сыном-прекрасная кондитерская,молодая девушка очень тактична в общении с клиентами,отлично обслужила,хорошая подача кофе,даже нарисовала сердечко,десерты вкусные
Мы остались довольны
1
فبراير 6
Вкусный красивый тортик, Маиса изготовила очень быстро и аккуратно! Светлана бариста кассир очень доброжелательная и милая женщина, сразу же сориентировала по заказу и быстро его вручила! Сервис 10/10, торт 10/10.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Тортики вкусные и красивые! Все делают быстро и качественно, большой выбор начинок, можно по фото. Все понравилось. Заказывала 2 раза, рекомендую знакомым и буду заказывать еще.
فبراير 28
Недавно нашла кондитерскую, и была приятно удивлена. Это то самое место, где быстро и вкусно. К дизайну относятся ответственно, поэтому желаемый результат обеспечен.
مارس 6
Заказала бенто-торт. Единственное, что было действительно классно - скорость (за неё и звезда). В остальном торт разочаровал, так как вместо начинки карамель-орехи сильно чувствовался кокос. Если орехи ещё присутствовали, то карамели не было совершенно. Как-либо решать ситуацию сама организация не стала, ответив дежурное "У нас нет начинки с кокосом" и игнорируя следующие сообщения
Забирала самовывозом. Сама кондитерская очень атмосферная, но брать там что-то я бы не рекомендовала. Решила попробовать торт "вишня-шоколад". Коржи не пропитаны, ощущение, будто на прилавке несколько дней простоял. Капучино приготовлен ужасно. Свою цену абсолютно не оправдывает
Как итог, если нужен торт срочно день в день - заказать можно, приготовят. Но не факт, что с той начинкой, которую вы заказывали. Остаётся надеяться, что в другой хотя бы не будет продуктов, на которые у вас аллергия
2
ديسمبر 22 ، 2024
Крутая кондитерская
Заказали ребенку торт на день рождение, доставка приехала во время, все хорошо упаковано
Торт хорошо пропитан и очень вкусный, крем натуральный
Будем заказывать еще 🔥🔥🔥
أبريل 9
Заказал торт в данной кондитерской на ДР дочери. Торт был тематический. На синем торте 2 погона полковника (так как дочь учится в МВД). Итак. На картинке погоны занимают площадь в 50% от всего торта. По факту 2 маленьких погончика на 1/5 торта. Половина ягод на торте не первой свежести. Инжир вообще завядший. Но отдельно хочу отметить краситель который входит в верхний слой торта. Он ужасен. Я съел один кусочек и продукт естественной жизнедеятельности человека вышел из меня на следующий день зеленого цвета.
Я много где покупал на заказ торты, но такого не было никогда. Больше покупать не буду. Начинка съедобная. Но всё равно не то, что хотелось бы получить от сетевой кондитерской. Тем более по таким ценам. В итоге съели только пол торта, остальное просто выкинули. Фото прилагаю. Первое фото, то, как торт выглядит на сайте. Остальные, то, что мне привезли. Так то.
4
ديسمبر 29 ، 2024
Заказывали детский торт на др сыну с начинкой медовик. Сын в восторге, вкусный,сытный, красивый торт. Всем понравился. Спасибо Теперь хотим заказать торт на нг
مارس 2
Прекрасное место. Очень уютное кафе. Очень отзывчивый и добрый персонал, которой всегда поможет с выбором. Очень вкусная еда, и не менее вкусное кофе.
مارس 10
Очень вкусно! Забирали дегустационный сет для свадебного торта! Однозначно закажем тут сам торт! Удобное расположение , и очень уютно внутри !)
أكتوبر 27 ، 2024
Отлично!🤩
При выполнении заказа учли все пожелания и проработали каждую деталь!🙏🏻
Заказывали бенто тортик и два торта в стаканах на девичник. Всё невероятно вкусно! Очень понравилось, что торты были не приторно сладкими, вкус отличный! Также огромный плюс, что дали возможность выбрать разные начинки для каждого тортика, что есть далеко не в каждом заведении (во многих местах нам предлагали одну начинку на бенто тортик и стаканчики), а здесь мы смогли попробовать сразу три начинки и всё они невероятно вкусные!😋
Большое спасибо!🙏🏻🤍
1
1
فبراير 22
На 21.02 заказала бенто- торт, НАКАНУНЕ, заранее получается! Простой дизайн с надписью, которую указала в комментарии!
С опозданием на час получила фото о готовности !!! В надписи 2 ошибки❗️❗️❗️то есть персонал не смог списать текст на РУССКОМ языке!!! Исправили тоже в первый раз не корректно!!! Пришлось еще раз просить исправить! Никаких извинений за задержку и некачественный товар не последовало !!! ВООБЩЕМ если вам нужен ХОРОШИЙ бенто за 90 Минут, как указано в рекламации на сайте, ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА! Если есть в запасе весь день, то можно! Но быть уверенным в качестве исполнения заказа с первого раза - не приходится! Решайте сами !!! Первое фото - окончательный вариант!!! И то я просила слово «Вами» написать с заглавной буквы😤! 2 фото - это исправленные буквы в первый раз- очень неаккуратно!!! И третье фото- это вариант из кондитерской который пришел на согласование❗️❗️❗️
3
مايو 25
Заказала заранее торт на др, все вроде хорошо и в назначенный день я поехала за ним из другого города. За час до назначенного времени мне вдруг пишут, что моя начинка (сникерс) закончилась и мне нужно выбрать другую, я отказалась, ссылаясь на то, что именно эту начинку любит именинник и вообще о таком нужно раньше предупреждать. На сообщения в вотсапе поддержка отвечает безумно долго или не отвечает вообще. Пришлось искать номер и звонить. По итогу, мне сказали подождать полтора - два часа пока приедет моя начинка и мне сделают торт. Я пошла навстречу, приехала уже через три часа, стояла ещё в кондитерской 40 минут ждала пока сделают торт. В итоге: оформление на высоте, но вкус отвратительный. Жесткий, не пропитанный бисквит, с начинкой обмануди и сделали непонятно что с каким то суфле, на заявленный сникерс даже из далека не похоже. Я расстроена, больше тут не закажу.
مارس 3
Люди, если вам дорого ваше здоровье, БЕГИТЕ как можно дальше от этого заведения!! Крем для десертов готовят из низкопробных продуктов. При этом, если при взбивании часть крема выпадет из миксера на пол, то этот крем просто поднимут с пола и снова положат его в миксер. Торты, которые предлагают на заказ, свалены в морозильной камере (без верхнего крема), как груда мусора, без маркировки, когда этот торт был приготовлен. Если клиенты отказываются от заказа, то с торта снимается верхний крем и он снова закидывается в морозильную комнату. Клубника в шоколаде - ее НЕ МОЮТ, просто обмакивают в шоколад и как "супер десерт" отправляют вам. Много еще чего насмотрелась за первый и последний день стажировки как кондитер в этом клоповнике. Берегите свое здоровье!!
5
ديسمبر 23 ، 2024
Аннино (Варшавское шоссе 141к11) Золотые руки!!! 9 тортов в срок, красивейшие, вкуснейшие!! Огромное спасибо! Сотрудники супер вежливые и добрые! Я в восторге!
فبراير 11
Замечательная кондитерская! Не первый раз заказываю у них торты и большие и маленькие, даже подарочные наборы. Все бвло свежайшее и невероятно вкусное, спасибо вам огромное 🌹
أبريل 19
Замечательная кондитерская! Не первый раз заказываю у них торты и большие и маленькие, даже подарочные наборы. Все было свежайшее и невероятно вкусное, спасибо вам огромное
فبراير 14
Замечательная кондитерская , тортик и капкейки приготовили во время, вид просто супер, отличный персонал, удобный сайт, огромное спасибо!!
ديسمبر 29 ، 2024
Отличные макарунсы, беру здесь и бенто торты. Удобно что можно заказать через сайт и забрать здесь. Так же кафе уютно кофеек и всякое вкусное
فبراير 17
Через сайт 13 февраля 2025 года заказала в этой кондитерской торт на день рождения дочери . В заявке указала что торт заберу 16 февраля 2025 г в кондитерской на Варшавском ш.д.141 корп11 с 9:00 до 9:30 сделала 100 % предоплату . 15 числа весь день я пыталась связаться с кондитерской чтобы узнать готов ли мой заказ- сама кондитерская на связь не выходила . 16 февраля в 9:30 я пришла получить готовый торт и мне объявляют что торт не готов . Предложили подождать 15 минут и они соберут торт из тех ингредиентов , что есть в наличии . Через 30 минут мне состряпали ( более точного определения и не дать) торт из того что было . Я заказывала торт начинка молочная девочка , мне выдали торт морковный . Он был совсем не вкусный . Кака то жирная масса крема между сухими коричневыми коржами. Я не стала отказываться от торта - меня ждали гости и торт был частью торжества . Никто из менеджеров кондитерской даже не соизволил извиниться за инцидент . Не советую продукцию этой кондитерской . Я думала , что за такую цену в кондитерской «Плюшки подружки» выпекают торт по заказу из нормальных продуктов , а оказываются собирают из каких то полуфабрикатов «на коленях» за 30 минут.
2
يناير 11
Заказывала тортик подруге на день рождения, приготовили оперативно, учли все пожелания
Всем осталась довольна! 💛
Забирала в кондитерской на Варшавском шоссе
فبراير 18
Не понравилось не обслуживание ни сам торт.не сообщили о готовности не прислали фото готового как обещали.Приехал забирать ответа не получил ,почему не сообщили в личном кабинете статус готовится тогда зачем было обещать.торт маракуя с манго эту начинку выбрали и указали написать имя ребёнка и 1 год.написали не на торте а на картонной подложке мелким почерком ну это ладно,разрезали торт начал крошится,верхняя глазурь потрескалась и отслаилась от самого торта ,три слоя торта первый сухой бисквит даже не сухой а подсушенный такое ощущение что давно был сделан и даже совсем ни чем не пропитан,второй слой маракуйя очень много желатина,сухая масса,и совсем бесвкусная совсем третий слой самый вкусный желатина в меру похоже на желе манговое и вкус есть но также отслоился .ну вобщем как то так .нерекомендую эту кондитерскую на анино. Скрыть
1
أبريل 29
Заказывала здесь бенто-тортик. Очень быстро сделали и аккуратно. Спасибо за приятное обслуживание персонала и вкусный торт ♥️
Буду заказывать еще
أبريل 12
Редко пишу отзывы, но тут хамское обращение ваших операторов вызывает желание только не сотрудничать с вами никогда . Сделала заказ, выбрала время 14:00-14:30
Жду ответа от менеджера в вотсаппе, ноль реакция
Звоню, что бы уточнить идет ли в комплект свечка, прошу добавить и выставить мне ссылку для оплаты
Мне говорят нет, так нельзя
Ну хорошо, нельзя так нельзя
Никаких других вариантов мне предложено не было .
Так мне еще и заявляют, что заказов много и скорее всего мне отправят фото заказа с задержкой
Где-то в 15:00
Во первых заказ у меня в 14:00-14:30 и любой ваш клиент рассчитывает на это время
Во вторых почему со мной не связались дополнительно и не предупредили, о том, что возможны задержки ?
Если я делаю заказ на определенное время, значит я планирую его получить в это время.
Если у вас интенсив, то это ваша прямая обязанность меня предупредить, а не клиент должен ваш звонить.
Мой вам совет, научите своих операторов вести здоровую коммуникацию с клиентами
И подключите себе сервис по онлайн оплате по ссылке
Обучите продавать
На доп. продажах неплохо заработаете.
Всем советую в другое место обращаться, где ваши заказы будут вовремя готовы к выдаче.
5
ديسمبر 26 ، 2024
Очень хорошее и приятное место! Захожу сюда в четвёртый раз. Вкусненько! Очень доброжелательный персонал! Рекомендую❤️ мне очень понравились сырники!
يناير 19
Искали с семьей где покушать вкусные тортики😌чисто случайно зашли и были безумно удивлены вкусными и свежими тортиками. 100% приедем ещё😌
يناير 7
Потрясающая кондитерская у дома, очень красивая и вкусная еда, стильный современный интерьер и приятное обслуживание! 100% лайк
1
ديسمبر 13 ، 2024
Отличные торты и быстрое изготовление, доставка аккуратная, всё очень вкусно!!!
Всегда выручают! Однозначно рекомендую!
يناير 22
Ну просто оооочень вкусно, очень понравился торт шоколаный с вишней, большие порции
Еще понравилось, что предложили большй выбор-десерты, завтраки,обеды и еще со скидкой
1
فبراير 22
Заказываем тут торты не первый раз, за качество они отвечают, вот сейчас заказала гендер тортик, думаю, будет вкусно, как всегда, на высшем уровне.
Выбор, качество, цена, все на пять с плюсом.
أبريل 20
Заказала торт заранее на самовывоз 9-9:30 утра, отправили на согласование в 9:40 готовый торт + ответы менеджера вроде адекватные, но конечно сервис в этом плане оставляет желать лучшего. Самое забавное, что торт по итогу оказался мороженным, внутри слои и вишня со льдом. Торт был синим, и понимаю, что он может покрасить что-то, но не до такой же степени, что просто с рук не отмывается. Интересно, что будет после этого торта)) В общем, кто не хочет испортить настроение на праздник - не заказывайте
4
فبراير 10
Светлана самый светлый человек в этом кафе
Заведение крутое
Персонал крутой
Всё вкусно и замечательно
Всё нравится
Спасибо❤️
يناير 20
Очень милое место, переодически захожу за пирожными и кофе
отличный выбор и персонал, готовы подсказать и помочь выбрать, супер класс
1
ديسمبر 17 ، 2024
Дочка выбрала себе торт к своему дню рождения (фото 1 с их сайта). И фото номер два-их творение,по их мнению ни чуть не отличается. На мои замечания мужчина едва говорящий на ломаном русском сказал,что торт в доставке и ничего переделывать не будут. Напихали розовые розы,макоронс оранжевые и одна белая. И это торт почти за 7к? Прислали смс что переделать не могут,так как не из чего и прислали 500₽ бонусов. Мне они зачем? Вы испортили праздник. Получился не детский нежный торт,а бабский на юбилей…
3
أبريل 7
Абсолютное огорчение в честь дня рождения дочери, заказала торт да 9 дней до даты 28.03. Полная предоплата. Указала забор утром с 9 до 9:30 , дописала и подводила дополнительно, чтобы торт был готов к 9 утра, детский праздник, позвонила в 16 часов за день до забора в кондитерскую , мне сказали что все будет, кондитеры работают с 6:30 и фото торта направят заранее и все успеют. В итоге в 9:35 утра 6.04 после 35 минут ожидания, мне отдали вот такой торт, ждать исправлений не было времени, праздник детский. Я опаздывала, на мои вопросы менеджеру в чат никто так и не перезвонил и не ответил, торт абсолютно некорректно сделан, фото прилагаю и прошу вернуть деньги и олеате связь дать, потому что за почти 5000 тысяч рублей - это просто издевательство , а не продукт. Раздавленные испачканные бабочки на кривом покрытии,. Дочери 8 лет , демонстрирую
3
ديسمبر 27 ، 2024
Сделала заказ, в комментариях попросила накануне вечером позвонить мне чтобы еще раз все проконтролировать. Не позвонили.
В день самовывоза (с 10 до 11) никто не написал/позвонил чтобы подтвердить готовность. Я связалась сама, фото торта послали в 10:14, дизайн был в общем и целом по тематике (три кота), но картина сверху торта не та, сбоку огромная надпись (вместо небольшой как на сайте) и украшен был взбитыми сливками вместо крем-чиз. Когда я написала что это не тот торт, прислали попытку #2, где поменяли верхнюю картинку, сняли верхний слой взбитых сливок (при этом оставили снизу).
В итоге более или менее что-то похожее получилось только с 3 раза в 11:08.
Оставить отзыв в ЛК не получилось, тк кнопка некликабельна, а на телефоне висела более 5 минут.
Фото прилагаю.
2
1