بحث

Pochta Bank

2.9

110 تقييمات

قيِّم هذا المكان

апостол

مستوى 10 خبير محلي

хорошее отделение (или мне так попалось просто) приходила в почта банк, надо было актуализировать паспортные данные для карты, у меня день был ужастный еще и ливень тогда шел (давно была) но женщина такая милая и хорошая быстро все сделала, в общем она была самым лучшим человеком за весь мой день, не знаю как другие сотрудники, но эта мне очень понравилась, желаю ей всего хорошего)

Эльвира К

مستوى 2 خبير محلي

У Почта Банка давно уже упал рейтинг, и теперь я понимаю, что одна из причин, это некомпетентные сотрудники. На стене висят куча грамот за продажи, но сотрудник на Большевиков 15 всем своим видом показала свой не интерес ко мне, как к клиенту. Я обратилась за помощью с приложением, хотя, при правильном подходе, мне тоже можно было бы продать продукт, кредитную карту например, был по ней вопрос, но мы до него естественно не дошли. Сотрудник с недовольным лицом сидит прямо при мне в телефоне, на мое замечание грубо отвечает, что так надо, и вообще на любой мой вопрос отвечает с ухмылкой, грубо. Удалила мне приложение, новое скачать не получилось, сотрудник сказала, что дело в телефоне, разберетесь дома и стала звать следующего клиента. На мой вопрос, что я так то еще здесь, сотрудник сказала, что рабочий день у нее заканчивается. 30 минут впустую потраченного времени. Кредитную карту данного банка уже не хочу, обращусь в другой банк. Обучите сотрудников компетенции, элементарной этике и будет меньше негативных отзывов и больше лояльных клиентов.

Влад М.

مستوى 4 خبير محلي

Банк может и сойдет. Но сотрудники в этом отделении - это отдельный вид наказания. Как оформить кредит и всучить туда страховки - они первые. Как заниматься обслуживанием - футболят, как могут. И программа не работает, и нет технической возможности.. претензиях для тех отдела не принимают (что наталкивает на мысль, что проблема не техническая. А в конкретных сотрудниках). Небанк с недоперсоналом

Татьяна Б.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудник банка не компетентый, игнорировал вопросы, дезинформировал , при погашении кредита, сказал что кредит закрыт, а на самом деле не вся сумма была внесена, проценты продолжались начисляться ежедневно! Время потрачено зря, вопрос пришлось решать через оператора банка.

Ангелина

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудники хорошие, но система непонятна. При входе стоит аппарат с талонами, где есть выбор банковских услуг. По факту, талоны доходят до почты, но не почты-банка. Надо самим подходить к окошку, а не брать талон в итоге - это нигде не написано. В остальном супер

Алена Алена

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительная сотрудница, некомпетентно и хамски общается. Сидит с таким лицом, как буд-то я к ней домой пришла со своими вопросами. Просто ужас. Портят людям настроение и впечатления. Лучше бы робота посадили!

Анастасия Вишневская

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудница - хамка. Сидит как у себя дома. В какой-то толстовке с непонятной прической. На обычный вопрос: «Как долго ждать очереди?» Два раза послала меня ожидать, так и не ответив. Разговаривала грубо. Дизлайк!!

Анна Р.

مستوى 11 خبير محلي

Ужасная организация процессов. Зашла в отделение чтобы положить деньги. Время 12-55, стоит табличка "Вернусь в 13-30 и помогу оформить кредит". Окошек два, работник один, которого нет. В углу сидит девушка в наушниках и говорит, что она тут не работает.

Киринтей Ч.

مستوى 7 خبير محلي

Позвонил в воскресенье на горячую линию, спросил какое отделение работает, сказали это. Засомнивался, перезвонил ещё раз, сказали точно работают. Приехал из загорода... А банк не работает...Полнейший бардак!!!

Инокентий Веселкин

مستوى 11 خبير محلي

Худший банк, с которым приходилось сталкиваться. Начиная с бесконечной навязчивой рекламы, что сразу вызвало негативное отношение к организации. Самое интересное было, когда я захотел закрыть счёт. Сотрудница банка сообщила, что для закрытия счета, я должен подать заявку на кредит, а потом после одобрения отказаться. Естественно я отказался от этой кривой схемы, тогда она попросила меня дать данные моего личного кабинета, чтобы самой сделать какие-то манипуляции в нём. Вобщем в этом отделении банка я так и не смог закрыть счёт (отделение Большевиков 15) т. к. отказался от этих вариантов, очень похожих на какую-то мошенническую схему. На мои вопросы для чего всё это, если я просто хочу закрыть счёт. вразумительного ответа не получил. Зайдя в другое ближайшее отделение закрыл счёт без всего этого мракобесия за 5 минут. Офисы банка выглядят очень неряшливо и больше похожи на стойки продажи сим-карт.

Vfrcbv vfrcbv

مستوى 8 خبير محلي

Я не могу сказать, что там все плохо, но чтобы приехать и забрать свою посылку, она, похоже, приходит в целости. Самое главное, что ее быстро находят

Русский снег

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительный сервис, постоянное ожидание, как сонные мухи, вызывают не обслуживал предыдущего клиента

Виолетта Гришко

مستوى 7 خبير محلي

Ждали час обеда, в итоге пришли, а там так никого и не появилось. Я так поняла, что сотрудники данного банка устанавливают в индивидуальном порядке себе обед, хоть до вечера. Где это видано в трудовом кодексе обед 1,5 часа. Трубку данная сотрудница так и не взяла

Татьяна Процай

مستوى 2 خبير محلي

Не правильный график работы, пора бы исправить. По воскресеньям не работает.

Дарья Лысенкова

مستوى 4 خبير محلي

Информация неверная, нет почтабанка только втб и расписание неправильное

КУБАТ

مستوى 10 خبير محلي

Мне отправили посылку я приехал их получить в почту ! А там посылка ни оказалась они их передали . курьерской контору которые у них (в почте )контакты нету чтоб связаться с ними. Пришлось через приложения через кол центр просить чтоб обратно вернули итоги в почте получил ну ни свое время!

Вячеслав В.

مستوى 21 خبير محلي

В двух словах о том, как ПБ три года абсолютно бесплатно пользовался деньгами моей тёщи, 65-летней пенсионерки. 01.июня.2001она обратилась в отделение ПБ (Санкт-Петербург, пр. Большевиков 15, чтобы положить свои сбережения на вклад с процентами. Вместо этого, ей подсунули “инвестиционную страховку от Согаза” – финансовый продукт, сложный, непонятный и, главное, абсолютно бесполезный для человека в ее возрасте. Три года она ждала, надеясь на небольшие проценты. И что же в итоге? Вы вернули ей ровно ту же сумму, что она положила! Ни копейки сверху! Браво! Вы мастерски “приумножили” ее капитал! Особенно хочется отметить “профессионализм” сотрудников, в частности, Акопян Риммы Георгиевны, рассказавшей теще о надежности и выгоде этой “инвестиции”. Уверен, они упустили важную деталь – что вся “выгода” осядет в карманах банка и страховой компании. Остаётся только порадоваться за мотивированный персонал, ведь каждый проданный финансовый продукт – это плюс к их премии)) Красивые графики с «динамикой базового актива за три года» были для убедительности впечатаны в полис. В сухом остатке имеем следующую схему. Пенсионер несёт деньги в Почта-банк. Тот рекомендует вложиться в непонятный финансовый продукт, который тут же за 600000 рублей и продаёт. Далее, страховая «Согаз» пускает данные средства в оборот, имея при этом ощутимый доход. Через три года остается только сообщить, что актив принёс НОЛЬ рублей прибыли и вернуть деньги, съеденные инфляцией. Гениально, а главное – относительно честно!!! P.S. Всем, кто планирует иметь дело с Почта Банком: будьте предельно внимательны! И лучше уж положите деньги под матрас – там, по крайней мере, вашу прибыль не “приумножат” до нуля.

j41n94

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте ! Сегодня, в 10-00 20.08.22 г. был в офисе Почта Банка на Большевиков, 15, необходимо было поменять банк получения пенсии и уточнить адрес проживания . Очень быстро ,профессионально,вежливо решила девушка все вопросы, а я забыл спросить её имя ... Благодарен ей и Почта Банку !

Екатерина Лабуткина

مستوى 8 خبير محلي

Если можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Мало того, что за выпуск Пушкинской карты требуют 500 рублей, вот такая поддержка от государства, так ещё и сегодня 23 июня 2022 года, после 15 часов, девушка операцианист не компетентна. Ни на какие вопросы внятно ответить не смогла или не хотела. Не рекомендую офис по этому адресу.

Никита G

مستوى 7 خبير محلي

Мобильный банк не могут настроить с декабря месяца. Приходится приезжать оплачивать кредит наличными через терминал. Девушки которые сидят там пытались помочь но у них не вышло. Их айтишники которые не реагируют не как до сих пор не смогли устранить мою проблему - полное дно. Сначала усовершенствуйте приложение , а потом запускайте его для пользования.

Алекс

مستوى 3 خبير محلي

Открывал в этом отделении вклад "сейф". Менеджер Юлия просто лучик солнца, очень позитивная и милая. Быстро все мне рассказала, помогла разобраться в приложении и все оформить. Поставил бы и 10 баллов, если бы мог!

Екатерина Смирнова

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась в Почта Банк на пр.Большевиков 15.Хочу выразить благодарность сотруднику Юлии при оформлении кредита.Проявила себя как грамотный,отзывчивый и доброжелательный специалист.Побольше бы таких сотрудников. Юлия,спасибо Вам большое!!!

Леся

مستوى 13 خبير محلي

Нормальный банк хорошая кредитка Вездедоход с бонусами и кешбеком.Чисто персонал компетентный и вежливый.

Федя

مستوى 6 خبير محلي

ОСТОРОЖНО ***, хотел открывать вклад , но представитель банка меня каким-то путём запутала и отправила мои деньги в инвестиции, отменить она отказалась, кошмар какой-то, звонил в разные места , трудности с возвратом денег. Я больше вклады в почта банке делать не буду и всем рекомендую не ходить в этот банк.

Seeker

مستوى 11 خبير محلي

руководитель этого филиала - чем думает? Одно единственное окно рабочее. Оставил работать одного сотрудника. 10 человек, которым решить вопрос за 5 минут, ждут час минут одного клиента со сложным вопросом.

Павел Юрьевич

مستوى 7 خبير محلي

Единственный банковский сотрудник в этом адресе ушёл в 18:00

Terrano

مستوى 14 خبير محلي

Небольшое отделение на территории почты, есть консультанты и банкомат.

Олег Ильин

مستوى 17 خبير محلي

Аккуратнее очень будьте с этим банком! Сотрудники навязывают кридиты, товары, услуги банка.

Ольга Остроумова

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые, приятные сртрудницы, из минусов, очень медленное обслуживание, часто теряла там неоправданно время

iv an

مستوى 7 خبير محلي

Большие очереди, коллективное недовольство, никакой персональной помощи. Остерегайтесь помещения по собственной инициативе.

alex-inverse

مستوى 4 خبير محلي

Обратился в Почта-Банк просп. Большевиков, 15, хотел стать клиентом данного банка, на что сотрудница ответила если вы не наш клиент то мне некогда , и вообще я сейчас ухожу. и мне с вами разговаривать некогда. не мешайте мне. я зря потратил время обратившись в этот банк. А может это и к лучшему что не стал связываться с ними) сэкономил время и нервы в будущем)

ataman585

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный, вонючий канализацией офис у м.Дыбенко

Константин Замкин

مستوى 7 خبير محلي

Бубушки, Дедушки, любители посидеть поболтать, поспать. Одним словом - Почта!!! 😂 😂 😂 А вообще, сама система почта банка удобная и оперативная.

v z.

مستوى 3 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, работает один консультант, стою уже почти час

АмираД

مستوى 15 خبير محلي

Обслуживание хорошее.сотрудники банка вежливые,консультируют доходчиво и ясно

Gosha Sochnev

مستوى 2 خبير محلي

Огромная очередь, отстояв которую оказалось, что моя посылка вообще в другом отделении. Медленно обслуживание, надеюсь никогда больше не придется связываться с почтой РФ ....

Александра

مستوى 17 خبير محلي

Мало кассиров,вечно очереди(((

772339 Колокольчикова

مستوى 10 خبير محلي

Работницы хамки! Где вы их набираете?!

Павел Б.

مستوى 4 خبير محلي

Время там остановилось , Хотите потерять дорогое время своей жизни ,душно условия на минус ,и это из года в год . Полный Отстой.

Сергей Александров

مستوى 10 خبير محلي

Банк впринципе нормальный но вот очень не призентабельный!!!

МаксимкА

مستوى 14 خبير محلي

Вежливый персонал,

Наталья Крещик

مستوى 4 خبير محلي

В отделении тесно.

Евгений А.

مستوى 11 خبير محلي

Почему бы не поставить банкомат одноименного банка.

ВАДИМ ДРОЗДОВ

مستوى 16 خبير محلي

Все 1запущено

مراجعة مجهولة

Пользуюсь сама!!!

Руслан

مستوى 30 خبير محلي

Мне не понравился этот банк

Pochta Bank

46 مراجعات