بحث

Pochta Bank

3.9

253 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Серг L[a,o]wer

مستوى 13 خبير محلي

Пришел открыть счёт и вклад по нотариально офоомленной доверенности. Длверенность пррверяли сутки, прищло, что все замечательно. А вот ни счет ни вкдад открыть невозможно, несмотря на все полномочия. Банк якобы не дает возможность выдать карту. Предложили внести деньги в банкомат, а потом разбираться... Но мобильного банка открыть не получится, ничего. Вообщем ни банк, а недоразумение получилось. Ко всему прочему и банкомат вторые сутки не работает. Это цифровизация от ВТБ. Честно говоря, ПОТРЯСАЮЩЕ. Отзыв был отклонён в первый раз. Похоже на лобби Яндекса.

Оксана Л.

مستوى 17 خبير محلي

Когда я пришла в отделение и обратилась к сотрудникам с вопросом, на меня посмотрели так, как будто я отвлекаю их от важного дела. Сложилось негативное впечатление, хотелось сразу встать и уйти.

Александр Бузин

مستوى 4 خبير محلي

В целом обслуживание неплохое. Сотрудники вежливы, подскажут, если что-то надо, быстро обслуживают. Есть панель для получения номера очереди, но талона не дают, надо запоминать либо фотографировать на телефон. Из минусов - не очень удобно добираться. От метро либо пешком минут 20, либо ждать редкого автобуса, который идет по этой улице.

مراجعة مجهولة

Благодарю за оперативность в решении проблемы и трудного вопроса доверенности сотруднице с отделения Почта Банк ул. Адмирала Лазарева, 35 корп 1 Алине. Спасибо за внимание и клиентоориентированность. Оператор Алина приветливая, вежливая, аккуратная и быстро решила и всё сделала как надо. Огромное спасибо за профессиональную работу.

Доброжелатель В.

مستوى 13 خبير محلي

Работа системы распределения очереди оставляет желать лучшего, можно стоять, а перед вами будут идти люди которые пришли позже вас, причём с той же самой операцией. В помещении не реально душно.

Максим А.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание, в среднем на клиента по 30 минут в Почта Банке. График висит на крыльце и на сайте с 10:00 до 19:00, работают до 18. Сотрудница сегодняшней смены 10.04.2023 в открытую хамит и говорит, что жалобы можете писать куда хотите и делать что хотите, против таких сотрудников нужны меры!

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Народу всегда много. Но я заранее завожу посылки в приложении и сдаю без очереди. Удобно.

Сергей

مستوى 16 خبير محلي

Очень много народу. Но теперь довольно быстро очередь доходит, вроде весь зал битком, а через 5 минут уже получил посылку, раньше простоял бы пол часа. Парковка забита вечно. Но всё равно молодцы очень быстро работают. 👍

Павел К.

مستوى 5 خبير محلي

Второй день не могу дождаться отправить посылку , очередь просто жесть . Работает 2 окна всего. Обслуживают одного по 20-30 минут .Очередь движется очень медленно. Эта почта актуальна для пенсионеров.

Юлия Ширкунова

مستوى 10 خبير محلي

В очереди больше 10 человек, работают 2 окна из 4, и супер медленно.

Владислав П.

مستوى 3 خبير محلي

Работает одно окно на приём, одно - на выдачу... В очереди более 35 человек. Люди вынуждены стоять на улице. В помещении душно. Сотрудника откровенно хамят. Руководитель от граждан скрывается

Анна Лаухтина

مستوى 7 خبير محلي

Как почтовое отделение оно выполняет все функции ударно- время ожидания сильно зависит от колличества людей, варьируется оно от минуты до ≈40 минут. Работники довольно вежливые, по крайней мере в открытую мне ни разу не хамили. Из минусов отметила юы духоту, от которой я однажды упала в обморок

Наталья

مستوى 12 خبير محلي

Быстро обслужили,меняла паспортные данные. Вежливый,компетентный сотрудник

Юлия

مستوى 9 خبير محلي

Очереди почти всегда, я не стою - записываюсь через приложение, очень удобно! Персонал хороший, я всем довольна! Вот только очень душно в помещении

Санчо

مستوى 6 خبير محلي

при пустом зале сидит 1 сотрудник и требует талончик очереди. Совок никуда не делся

Василий Владимирович Рыков

مستوى 17 خبير محلي

Сотрудники банка пытаются отжать у клиента любую копейку всеми способами! Подписал договор на кредит только для оформления покупки в рассрочку. В итоге подключили навязанную услугу каких-то мульти бонусов, которой я за год ни разу не воспользовался, и сотрудник, оформляющий договор, прекрасно понимал, что я не буду ей пользоваться. И помимо этого из-за списаний этой услуги перед погашением кредита положенной мной суммы оказывалось недостаточно, и они ещё выкатывали мне неустойку и пени. Составил обращение, но никакого здравого решения не последовало… Всё это у меня копейки, тк сумма кредита небольшая, но будьте бдительны и внимательны с данным банком!

مراجعة مجهولة

Банк довольно таки надёжный, да и лояльный к своим клиентам. По крайней мере когда брал кредит наличными проблем в обслуживании не заметил. Да и картой дебетовой уже полгода пользуюсь

Данила Веденеев

مستوى 15 خبير محلي

По доставке и отправлению писем и бандеролей проблем не было, но очень огромные очереди людей из-за нехватки окон выдачи и пришла, а также сотрудников. Имеющиеся сотрудники попросту не успевают обслуживать клиентов из-за большого количества.

Александр Орлов

مستوى 17 خبير محلي

Так же как и в Почте России нет очередей, очень тихое хорошее место, вежливый персонал, рядом можно всегда припарковать машину.

Сергей С.

مستوى 4 خبير محلي

Здесь ужасно! Из 4х окошек работает только одно, при чем всегда, чем занимается остальной персонал не понятно, электронная очередь это замечательно, но не в почте России!

Пётр Хлопков

مستوى 9 خبير محلي

Долгое обслуживание. Длинные очереди. Персонала мало, добавьте туда людей в час пик. А то работает 2 окна в 6-8 вечера

Oksi

مستوى 13 خبير محلي

Всегда большие очереди, персонал вежливый, но только девушки молодые, те которые постарше всегда грубят и очень медленно работают.

Люда Боллурян,

مستوى 8 خبير محلي

Блокируют карту, сделай 2-3 перевода и все. Блок. Почему не пишут время работы, когда хочу тогда работаю что ли 🫤

Анна Терехова

مستوى 15 خبير محلي

Персонал очень вежливый. Все объясняют , спокойно и доброжелательно. Очереди там часто. Парковка ужасная. Мест никогда нет( есть мини магазин внутри.

Александр Дында

مستوى 9 خبير محلي

Всегда длинные очереди,6 окон еле справляються,я считаю неудволетворительная работа отделения.

Lisa

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудница женщина в возрасте, злая, грубая, сидит как овчарка, один раз я подошла к её столу, захотелось просто уйти и больше у неё ничего не спрашивать.

Александр

مستوى 24 خبير محلي

Большие очереди и очень душно, авто не реально припарковать. Персонал очень медленный и хамоватый

Кирилл Басов

مستوى 8 خبير محلي

Электронная очередь, отзывчивый персонал, есть возможность предварительной записи к определённому времени

Юля Г.

مستوى 2 خبير محلي

Классные высокие ставки по вкладам и отличные решения в плане оформления кредита. Дали полгода беспроцентного периода

Юлия П.

مستوى 14 خبير محلي

Молодцы!стараются! от жуткой совдеповской почты движутся к организации с приличным обслуживанием и электронной очередью, правда автомат часто ломается .

Дарья Юрьевна

مستوى 12 خبير محلي

Два стола и банкомат - это не назвать отделением банка. Все это в общем зале, клиенты обслуживаются под бдительные уши посетителей почты, ожидающих очереди. Не один раз наблюдала картину недовольных клиентов, которым навязывали страховки и прочие доп.услуги. Сотрудники в обед летом бегают в машину курить кальянчик.

Ольга

مستوى 12 خبير محلي

Приходила два раза в рабочее время, сотрудника не было на рабочем месте. Оставила жалобу на горячую линию, обещали перезвонить, не перезвонили.

Лилия Бедретдинова

مستوى 10 خبير محلي

Частенько большие очереди из-за нехватки сотрудников, работают не все окна.

Рамонов Вячеслав

مستوى 18 خبير محلي

Очень рад посещением, молодой, грамотный и образованный коллектив.вежливость, тактичность, знание своего дела!!! Просто Молодцы!!!

116685 Мирошниченко Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Всегда очередь, стоишь по 15-30 минут. Работают два окна из 6

Theodore Blacksmith

مستوى 14 خبير محلي

плюсов нет. почта в своём стандартном виде - очереди, духота, сломанный аппарат с номерками, толстые тётки еле шевелятся. Кстати когда и если работает парень-стажёр, очередь у него идёт примерно в три-четыре раза быстрее, чем у тёток, то есть если их тёток отпустить на (не)заслуженную пенсию и платить больше одному человеку вместо трёх, производительнось как минимум не ухудшится. Но вообще-то давно изобретены постаматы, и в нынешнем виде почта - просто позор и анахронизм.

Наталия Игнатьева

مستوى 10 خبير محلي

Всегда очень много народу, большие очереди.

Андрей Зеленин

مستوى 10 خبير محلي

Самая адекватная Почта и Почта банк работаю быстро пришёл отправил получил персонал самый лучший отпарит получить оплатить

Павел Старшинов

مستوى 13 خبير محلي

Очень долгое получение посылки, прождал 1,5 часа. Единственный плюс в том, что работают в воскресенье.

Дмитрий Е.

مستوى 20 خبير محلي

Можно взять талончик, а не занимать очередь по старинке, правда автомат не всегда работает.

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание отличное, отзывчивый оператор, все доступно объясняют.

Сергей

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высоком уровне, очереди бывают иногда.

Василий Р.

مستوى 6 خبير محلي

Первый раз вижу такие очереди. Прождал в очереди час. После этого "опыта" буду на руках носить сотрудников почты в Солнцево. Не советую иметь дело с этим отделением.

Павел Морозов

مستوى 19 خبير محلي

удобное расположение, народу немного как правило, банк, банкомат и почта в одном отделении))

Rafik Iskender

مستوى 26 خبير محلي

Ужас!!!! НЕ понятно там банк или что-то. Никого никогда на месте не бывает и никто , даже центральный офис или служба не знает что там. Короче, полный бардак. Два раза звонил , без тольку.

Дженни Ким

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, большой выбор марок.

Кристина черняева

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание быстрое. Все хорошо. Бывают очереди. Пандусов для колясок нет!!!

Оля Строгая

مستوى 20 خبير محلي

Расположен в офисе Почта России, есть банкомат

Александр Макаров

مستوى 14 خبير محلي

Почта меняется в лучшую сторону...но, кадры решают всё! Чего они такие злые и как-будто я им что-то должен?!

Павел Иванов

مستوى 20 خبير محلي

Постоянно много народа. Аппарат с талонами то не работает, то бумага закончилась.

Pochta Bank

93 مراجعات