Почта России, отдел доставки 101000
166 مراجعات
سبتمبر 26
Отвратительная Почта России.
Очень жаль, что нельзя поставить балл минус 100.
Одна из самых отвратительных служб в нашей стране, стараюсь не сталкиваться, но иногда приходится
Напридумывали кучу функций, служб, услуг в гонке за прибылью, но при этом, при значительных тарифах, которыми оплачиваешь услуги, невозможно добиться доставки посылки.
Самоотменяют, переносят и делают, что хотят.
При этом по горячей линии максимум, о чем могут сообщить, что посылка прибыла.
Абсолютный бардак.
Отвратительное приложение, на которое,уверена, ушёл бюджет города регионального значения.
Но которое создано не для пользователей услуг.
Служба поддержки, которая только информирует, что посылка прибыла, но местонахождение определить не могут, т.к. взаимосвязи между подразделениями нет.
Служба доставки - отдельный филиал ада.
Оставила претензию, жду письмецо в конверте, уверена, что придёт наимелейшая отпуска.
مايو 28
Тут всё грамотно быстро и качественно самое главное это не очередь...... Быстро отправил всегда помогает....... Отличается от других которые есть в Москве Спасибо Наталья Адиянова Респект вам за работу и за помощь Москве такие мало
ديسمبر 17
Отправьтельное обслуживание обслуживание!
Операторы вообще не хотят выполнять свою работы. Их нужно ещё уговорить отправить эти письма.
Оператору было сказано, что нам принципиально указать полное наименование организации куда было отправлено письмо. При этом оператору было максимально лень это делать и по итогу название было сокращено до двух букв и сказано "ну вы потом по адресу поймёте куда и что отправляли".
Полное свинство и неуважение к людям. Никому не советую посещать данное отделение почтовой связи!
أكتوبر 15
Ради всего святого, пожалуйста, увольте уже наконец дамочку в белой блузе и с черными курчавыми волосами! Пришла забрать письма, она разговаривает просто матом в ответ на вежливое общение и приветливый тон. Ладно бы один раз так произошло, всякое бывает, день плохой. Но каждый раз! Постоянно попадаю именно на ее окно, и каждый раз это хамство. Худший почтовый сотрудник.
Да и даже сейчас: все общаются матом в отделении выдачи, не только эта сотрудница. Почему посетители должны это слышать? Хуже места не придумаешь. И это главное отделение страны в сердце Москвы. Отвратительно.
2
نوفمبر 24
Могу только 1 звёздочку поставит
Если был бы оставлять 0 оставлял бы 0
Жалка даже одно звёздочка
За этого почту России
Мой доставка до сих пор не пришел комне?
Спрашиваю звоню каждый день изменять дата продления 😡😡😡😡
نوفمبر 24
Хороший отдел, ремонт обычный, но персонал был очень вежлив и всегда мне помогают
أكتوبر 7
Вот очень странное место. Вроде центральный почтамт, а такой сарай. Неужели нельзя отреставрировать? История же! Центр города находится на Главпочтамте, а не на Красной площади.
نوفمبر 19
постоянные очереди. персонал постоянно отсутствует, или ничего не знает. платите нормальные зарплаты людям, чтобы они работали или вообще были на месте.
ديسمبر 16
Отправлял 3 посылки весом > 10 кг каждая, естественно парковки у них нет, ну и вот как ? А заявка на главпочтамп ага....
Выход один оставлять машину на удачу. а вдруг не прилетит шраф ))
ديسمبر 16
Всегда все было хорошо, кроме последней отправки посылки. Вместо трех дней посылка шла целую неделю. А так все отлично.
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошее почтовое отделение, по работе отправляю много писем от юридических лиц.
Очень быстро и хорошо работают, приветливый персонал. Их работа сложна и монотонна.
Желаю всем сотрудникам здоровья, хорошего настроения и конечно премии от руководства за их сложный и важный труд.
3
1
أبريل 30
Здание в удручающем виде…
Но само отделение работает прекрасно. Очередь по талонам, движется быстро. Сотрудники все делают максимально оперативно.
2
أبريل 11
Все четко,без лишних очередей..мрачновато конечнот емновато из за строительных лесов ,но уверен будет красиво и хорошо по финалу
2
يونيو 5
Огромная центральная почта. Всегда все дела с результатом. Рядом с метро. Парковки очень платные и их почти нет.
مايو 26
Приехал 25.05.2024 забрать письмо без доверенности. Уточнил, сколько письмо будет лежать. Сказали - месяц. Я сказал, что заеду с доверенностью 28.05.2024 и заберу письмо. 26.05.2024 письмо было отправлено обратно адресату.
1
1
يونيو 20
Обслужили очень быстро. Работают круглосуточно. В этот раз объяснили, что оказывается можно было тратить меньше на доставку почты. А везде молчали..
1
يوليو 15
Плохо почта работает. Медленно, персонал вялый, какой-то раздражённый. Жалко сотрудников, на них больно смотреть.
1
مايو 31
Хороший персонал и всегда оперативно работуют.Всегда готовы подсказать.
مارس 18
С Нижневартовска до Стрежевого 60 км , шла посылка 2-е суток.
В Стрежевом от сортировочного пункта до отделения 400 метров , идет посылка 5 - тые сутки. Нет машины для перевозки.
Пешком можно по квартирам за это время разнести.
Супер почта
1
2
يناير 25
Никто не знает ответа на мой вопрос, всегда переводят на другого специалиста, другой специалист говорит постоянно не понятные мне отмазки. Почему сегодня до вырубово не доехала почта, я могу получить свой перевод в мичуринске?
1
1
مارس 11 ، 2023
Отправляла посылки, письма. Посоветовали как лучше отправить. Обслужили быстро. Вежливый персонал. Отделение находиться рядом с метро, что очень удобно. Работает круглосуточно.
2
سبتمبر 1 ، 2023
Самая лучшая почта в Москве. Всегда все быстро, сотрудники понимающие и сразу видно хорошие специалисты, всегда помогут и подскажут))))
3
ديسمبر 26 ، 2023
Обратился в почтовое отделение для отправки корпоративной корреспонденции, заметил, что процесс мог бы быть более оптимизирован. Сотрудникам не хватает динамики, хотя они профессиональны. Замечу, работа требует усидчивости. Желаю им крепости.
3
1
أبريل 27
В ужасном состоянии находится главное отделение почты, ухудшается состояние, обслуживание, клиентоориентированность каждый месяц. Из последнего ухудшения: не работает табло и талончики ( на какую услугу к какому окошку подходить), у самих операторов не указано какую именно услугу оказывает сотрудник. Посетители нервничают из-за ожидании, не поймут куда за какой услугой обращаться, неразбериха.
ВДУМАЙТЕСЬ ТОЛЬКО, 7 ( СЕМЬ) ЛЕТ здание в лесах, входная часть хуже, чем сарай у чиновников. Руководство прячется от жалоб за рядовыми сотрудниками. 7 лет в лесах здание,подумайте сколько доходов получили чиновники, видимо выгодно держать в таком состоянии. Такое безобразие, неуважение к клиентам почты.
أبريل 5 ، 2023
Сотрудники вежливые, внимательные, всегда подскажут что и как. Почтальоны на своем месте, всё доставляют вовремя. Минусы - бывают очереди, особенно ближе к вечеру.
1
أغسطس 9
Лучшая почта в Стране!
Спасибо всем сотрудникам!
3
سبتمبر 29 ، 2023
Обожаю это отделение почты, сотрудники очень хорошие, с ними приятно общаться и работать. С каким бы вопросом не пришёл тебе обязательно помогут.
1
نوفمبر 27 ، 2023
Подскажите пожалуйста как написать жалобу на почту , я забрала к себе маму домой ездила на ее почту 125124 мне не отдали газеты за ноябрь месяц сказали нет мы выписывали газеты на пол года где наши газеты кому нам жаловаться (загадке истории, пенсионер лечебные письма, телепрограмма, правда Москвы)
1
1
يونيو 22 ، 2023
Супер место. Не видел лучше почтовых отделений. Вероятно из-за того, что в центре Москвы и народу мало. Но тем не менее, очередей нет, обслуживание быстро, без проблем и лишних заморочек, несмотря на то что рядом находящиеся почтовые отделения отвратительные. Рекомендую.
ديسمبر 12 ، 2023
Обычная почта России, чисто, обслуживание приятное, но немного долгое, охранник часто спит
Но ничего плохого не могу сказать все нормально
مايو 27 ، 2022
Огромный операционный зал, технически грамотный, отзывчивый персонал. Есть отделение "Пота банка". В зале чистенько. Зал работает круглосуточно. Располагается рядом с метро "Чистые пруды".
2
مايو 31
Почта как была утопией так и остаётся. Отправляла письмо EMS (ED354123385RU) Москва-Владимир. По прогнозам доставка должна была быть 2 раб.дня, по факту 4 суток. Операторы по телефону ничего не могут сказать, только заявку написать(которая видимо идет столько же). Посылка 2 раза была в сорт.центр Шарапово, и переотправлялась на "верный адрес". Очень не рекомендую. Если нужна срочность и надёжность-точно не почта
1
1
نوفمبر 4 ، 2022
Очень медленно! Возможно самое медленное отделение в России! Взял талон (время) в 14.01, сейчас 14.59, все еще сижу и жду. Людей не много, на два огромных зала человек 10. Подходил к оператору, тот сказал ждать своей очереди. Хочу заметить, что половина работающих операторов просто никого не принимают, что-то делают, пока люди ждут час! Очень неприятное впечатление от пребывания в этом месте, впечатление классической медленной почты россии. Старался не пользоваться услугами этой организации, но вот пришлось раз в столетие! Надеюсь больше сюда ни ногой!
2
1
نوفمبر 13 ، 2022
Обычное почтовое отделение единственное что отделение центральное, недавно пришлось отправлять письмо за рубеж и один из моих знакомых порекомендовал отправить именно из этого отделения т. к. знакомый мне пояснил с этого отделения корреспонденция прямиком поступает в сортировочный центр и письмо быстрей отправится по адресу, больше что либо добавить не могу про данное почтовое отделение.
3
يناير 2 ، 2023
Хорошая почта, сотрудники вежливы, работаю быстро насколько возможно, но не все окна работают, из за этого очередь скапливается, иногда большие, очень большой плюс что работает круглосуточно, возможно единственная на весь город, лучше приходить когда свободное время есть а если спешишь то не надо..😊
3
فبراير 11 ، 2023
Обслуживание отличное, люди хорошие. Ремонт наверное не сделают никогда, легче сделать почта банк, чем отремонтировать отделение почты. И это старейшее отделение в стране. Не понимаю как топ менеджменту не стыдно, а ну да, они просто в отделениях не бывают.
2
مارس 22 ، 2023
Очень много работающих окошек, было не привычно --быстро обычно на почте проводишь не менее получаса, а то и больше в этом отделении, я уже не успел достать и подготовить посылку к отправке как уже вызвали к освободившемуся оператору.
3
يناير 9
Отделение работает отлично.
Доставка по Москве 1-2 дня.
Очередей тут практически нет, правда я приезжаю не раньше 22 часов.
أبريل 21 ، 2023
Все по эл очереди. Время ожидания минимальное. Персонал грамотный, работает без суеты, вежлив, помогает клиентам правильно выбрать маршрутизацию
2
يناير 23
В почтовое отделении, мне приходилось заходить несколько раз,мне было приятно, что мне оказывали должное внимание,долго ждать не пришлось, улыбка,грамотно объяснила, доходчиво. Самое главное вежливость меня удотварила. Делают,знают, свою работу.
1
1
سبتمبر 17
Всегда отзывчивые работники почты.
فبراير 23 ، 2022
Замечательное отделение с очень приятными сотрудницами. Работают быстро и чётко, можно купить шоколадки на кассе или воду, кофе в автоматах во время ожидания. Электронная очередь, продвигается довольно быстро. Вход действительно не самый приятный, тк идёт стройка плюс тротуар не очень хороший, но на качество обслуживания это никак не влияет.
3
أبريل 10
Отправил открытку для коллекции дочке друзей! Не дошла! Вообще Почта это сказочное место!
1
أبريل 9 ، 2023
Доброго времени суток.Прекрасное место с квалифицированным персоналом и электронной очередью.Всё быстро
مايو 13 ، 2023
Двое суток шол перевод с Ефремова до Москвы проще было бы самому съездить туда и обратно плюс неадекватные сотрудники почты такое впечатление как будто из дурдома набирали в целом кто не спешит можно посетить это заведение цырк отдыхает.
2
يونيو 22 ، 2023
Самое странное отделение почты, где приходилось побывать. Разные входы в разных локациях. Где, что не разобрать. Персонал нормальный, за это доп. звезда
ديسمبر 14 ، 2023
По режнему отсутствует лицензия на сбор персональных данных ( требуют заполнения паспортных данных,а не просто подтвердить свою личность) !!!
2
يناير 28 ، 2022
Жуткое отделение(
Просто недоразумение, что в самом центре Москвы, на красивой исторической улице находится находится вот такой офис почты. Вход через арку-въезд для автомобилей со шлагбаумом, входишь в стёрмный внутренний двор, всё вокруг обшарпанное, грязное, краска облуплена на стенах и всюду какие-то непонятные пристройки и конструкции непотребного вида. Ощущение будто тебя телепортировали куда-то в другой город, депрессивный и загибающийся. Само отделение внутри такое же, полностью соответствует. Грязное, плохо обустроенное, с озлобленными хамоватыми тётками в качестве сотрудников. Видно что какое-то время назад делали ремонт, но он получился дешёвым и убогим. Просто позорище. Сидит за отдельным столом охранница, довольно странного вида и почему-то в униформе МЧС. Отправлял посылку и сотрудница почты спросила только моё имя и фамилию и заполнив документы об отправке, не додумалась указать отчество. Спросила и заполнила его только после моего комментария. При этом всё время разговаривала таким тоном, будто я перед ней в чём-то провинился. Абсурдно, что в моём родном районе в ЮВАО отделение почты намного лучше по всем параметрам, хотя по логике всё должно быть наоборот.
4
2
فبراير 16 ، 2022
Огромное спасибо оператору Кристине Анаква за помощь в отправке международной посылки. Все очень оперативно, спокойно, доброжелательно. Прекрасное обслуживание!
3
مارس 10 ، 2023
Вроде написано было с девяти до девяти работать, а по факту в 20:50 говорят мы не успеваем, хотя свободная сидеть женщина, там всего лишь один человек, отвратительное отношение к клиентам
Если вы думаете что они до девяти работать это не так, они работают до 20:30 надеюсь об этом начальство узнает
1