Pochta Russia
461 مراجعة
فبراير 3
Удобное отделение связи,так как расположено рядом со станцией метро. Для большого Ясенева это важно. В остальном все обычно.
أكتوبر 27 ، 2024
Огромное спасибо Вам за ваш тяжёлый труд за профессионализм .
Дай бог Вам здоровья и прекрасных выходных как у всех людей суббота и воскресенье.
Спасибо, женщины почта России на вас все держится
1
يناير 25
Очень понравилось. Обслуживание. Внимание сотрудников. Быстро.четко.профисионально. Спасибо. Все удобство.
أغسطس 31 ، 2024
Доброжелательный приветливый персонал, включаются в решение проблемы, отзывчивы и рады помочь. На выходных очередей не встретил, оперативно обслужили
يوليو 31 ، 2023
Обращаюсь в данное почтовое отделение много и достаточно долго. Все девчонки молодцы, всегда помогут, объяснят, вежливые, адекватные, что иногда нельзя сказать о некоторых посетителях. Да бывают иногда очереди, технические сбои, всё бывает. Но всегда если есть возможность, стараются отпустить побыстрее людей. Не знаю, у меня никаких проблем небыло. Наоборот у меня были три нестандартных ситуации, так девушки пошли навстречу и помогли решить вопросы в мою пользу, находили посылки, звонили по телефону, предупреждали о проблемах, все объясняли что делать - за что им огромное спасибо.
4
1
سبتمبر 30 ، 2024
Отправлял Авито доставку, несколько раз в этом отделении, работал только один оператор, который прекрасно и быстро справлялся со своей работой.
ديسمبر 22 ، 2023
Девочки - большие молодцы !
Добрый , отзывчивый персонал .
Мое «стояние» в окошке , не более 3-4 мин , очень оперативно стараются обслужить .
Всегда прихожу в это отделение , даже несмотря на большие очереди .
Бывала в других отделениях ( например Паустовского - совсем не то !)
Эта почта прям родная уже )
4
2
مارس 16 ، 2024
Коллектив прекрасный, я - из постоянных клиентов. Всегда , внимательность , профессионализм. Очень отзывчивые сотрудницы! Каждая , обладает внимательностью и скоростью в работе. А еще прекрасным чувством юмора.
2
2
ديسمبر 16 ، 2023
Пришла за посылкой 16 декабря, народу было очень много, но не смотря на предновогоднюю суету и нервозность некоторых клиентов сотрудники почты очень оперативно и профессионально делали свою работу!!! Люди давайте будем доброжелательно относится к сотрудникам почты, они ведь тоже хорошие люди и у них авральный режим сейчас! Получила посылку быстро! Вежливость и оперативность! Спасибо Вам большое!!! Терпения Вам и успехов!
4
سبتمبر 8 ، 2023
Удобное расположение рядом с метро. Хорошо налажена электронная очередь. Быстрое обслуживание, но к сожалению слишком мало мест для ожидания со стульями. Когда большая очередь и после работы стоять тяжело. Вместо стеллажа с продуктами лучше бы поставили стулья для ожидания.
2
1
يونيو 24 ، 2024
Как ни зайду, огромное количество народу и при этом работает одно окно.
В последний раз когда заходила, передо мной в очереди было 12 человек, в помещении ужасно душно.
Наблюдала картину, как сотрудница почты мееееедленно обслуживает клиента, в этот момент от невыносимой духоты девушка в очереди падает в обморок и все ее пытаются привести в чувства, но лицо сотрудницы не меняется и быстрее работать она не начинает.
В итоге не стала больше ждать, просто ушла.
В этом отделении определенно не хватает еще работающих окон!
4
يونيو 1 ، 2024
Наконец то сделали нормальный пандус и главное двери для инвалидов и детских колясок. Раньше было не войти. Но очереди, это не передаваемое наслаждение, при работе одного окошка. Можно простоять часа два. А почта банк прямо в толчее считает деньги вкладчиков, хочешь не хочешь, но присутствуешь при выдаче и получении крупных сумм.
3
أكتوبر 17 ، 2024
Оперетароты чётко и быстро всё делают. Подсказывают если есть вопросы
1
1
أغسطس 2 ، 2023
Отделение 117588 очень изменилось, в лучшую сторону. Народу бывало много, но понять можно, Алиэкспресс прибавил работы почтовому отделению. Сотрудники спокойные, вежливые. Восхищаюсь их терпением и сдержанностью при общении с неадекватными посетителями. Сама была свидетелем не раз. Замечательные заведующие отделением. Сотрудники тоже опытные, отзывчивые, всегда помогут, объяснят, за что им большое спасибо.
4
1
نوفمبر 27 ، 2023
Оооооочень маленькое отделение, где всего 3 окна, из которых хорошо если 2 работают. Иной раз по 2 часа в очереди стоишь, потому что "у нас всего 1 окно на отправку работает". И вот ты под номером 20 стоишь часа 2, когда как талон 48 уже принимают, потому что ему получить, а тебе отправить. В чём проблема сделать все окна на все услуги или хотя бы их все открыть???? Уже какой раз приходится по несколько часов торчать... Ещё проблема, очень часто туда приходят с собаками. И сейчас даже не к крупным собакам претензия, у них то владельцы чаще всего адекватные, да и сами собаки тихо лежат у двери в наморднике, а к людям, которые приходят с мелкашами без поводка. Шпицы, йорки, чихи бегают, на всех лают, могут пометить мебель. Хотелось бы, чтоб сотрудники контролировали такое, призывали надеть поводок хотя бы или на руки взять собаку, не говоря уже о запрете посещения данного заведения с собакой... Потому что увы мало кто соблюдает банальные правила нахождения с животными в общественном месте. Часто такую картину застаю, ну реально бесит :с
4
1
فبراير 28 ، 2024
Ужасное отделение почты, работает как правило, особенно в последнее время, 1 окно.Здесь всё вместе- и отправление корреспонденции, и получение, и подписка , и получение заказных
уведомлений и т.д.Сотрудники, несмотря на очередь, никогда не торопятся.Сегодня заходила для получения посылки, посмотрела на табло - в очереди 9 человек, работает 1 окно.Хотела, уже дома, оформить платную доставку до квартиры - оказалось невозможно.Телефон, который указан на сайте ,давно не обслуживается, пробовала по единому Почта России - там робот с какими то дебильными вопросами.Наконец удалось услышать нормальную человеческую речь, но и здесь не повезло - рекомендуют оформить доставку через сайт, это лишняя морока- входить, регистрироваться и т.д.
Это всё придумано для так называемого удобства посетителей? Установите нормальный телефон, как раньше-будет и почте больший доход ( платная доставка на дом), и народу меньше времени проводить в очереди.
3
ديسمبر 13 ، 2023
Ужасно маленькое отделение, персонал работает очень долго пришел в 13:40 был в очереди 9ым. Прошло 30 минут я в очереди 7ой и еще 15 человек за мной, персонал никуда не торопится все делает вальяжно, люди уже начали кричать «давайте быстрее», сотрудникам все равно.
Только что при мне ругалась женщина что они пропускают вне очереди и работают очень долго, сотрудники начали в ответ с ней ругаться и сказали не приходить сюда больше, после того как она ушла ( а здесь вся очередь из 20 человек чувствует тоже самое что и эта женщина(она простояла час), так вот как она ушла персонал подшучивал и посмеивался по поводу нее.
3
أكتوبر 17 ، 2024
Видно что отделение очень старое. Но обслуживание достаточно быстрое. Проблем с отправкой писем не испытывал. Так есть и отделение банка
2
مارس 8 ، 2024
отправляю посылки Почтой России и обращаюсь в это отделение. Всегда все проходит хорошо. Спасибо огромное сотрудникам этого отделения, выполняют большой объем работы за - уверена - очень скромную зарплату.
3
يناير 21
Хорошие сотрудники культурное обслуживание спасибо
Все хорошо
ديسمبر 4 ، 2024
Очень маленькая, но уютная почта. Из минусов часто работает только один сотрудник.
سبتمبر 20 ، 2024
Работает всего одно окно, один оператор на все отделение. Огромные очереди, негде присесть. При входе на почту в дверях очень темно.
أغسطس 21 ، 2024
10 часов утра, работает одно окно: в результате образовалась очередь. Почта России умеет на ровном месте организовать проблемы своим клиентам. Обновление: 21.08.2024, середина рабочего дня, работают полтора человека, посетителей немногим больше, в очереди ждать полчаса. Стабильность как она есть.
2
أغسطس 1 ، 2023
Почтовое отделение предоставляет идеальные услуги почты, курьерской доставки и посылок. Всегда быстрая и надежная доставка без проблем. Отличное обслуживание клиентов и дружелюбный персонал. Рекомендую всем!
4
فبراير 6
Время ожидания минимально, но после 19 часов, приходится подождать, особенно, если работают не все окна.
مارس 14 ، 2024
14.03 в 13.00 приехал в данное отделение с целью отправки посылки. Сотрудница данного отделения отказалась принимать посылку ссылаясь на тяжелый вес не видя самой посылки. Для понимания две посылки общим весом 15 кг. Дословно «я такую тяжесть поднимать не буду». Посоветовав в грубой форме обратиться в любое другое отделение. Собственно что я и сделал, раз сотрудница данного отделения не захотела выполнять свои прямые обязанности. Клиентоориентированность «0». Приехав в соседнее почтовое отделение без особых проблем и лишних слов приняла у меня посылку такая же сотрудница ни сказав ни слова про «тяжесть». В данное отделение больше ни ногой.
4
أكتوبر 10 ، 2024
Печаль а не отделение вечная очередь убитый ремонт. Персонал работает как. Ленивцы перемещаются по от делению со скоростью. Улитки.
1
يوليو 5 ، 2023
Очереди, очереди, ещё раз очереди.Располржение очень удачное- зайти можно по пути с работы, поэтому и загруженность большая. Персонал очень вежливый, стараются как могут. Атмосфера из-за очередей напряженная. А рядом ( соседняя дверь) заброшенное помещение, заросшие травой битые окна оставляет неприятное впечатление
3
يونيو 7 ، 2024
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, спасибо за отличную работу.
1
مايو 7 ، 2024
Тут всё как обычно)
Клиенты веселые, по крайней мере при мне),сотрудники недовольные.
Как не зайду, что редко бывает, сотрудники хабально общаются и при этом всегда недовольно, увы, одно слово, почта.
4
يناير 25 ، 2024
Авито мои посылки стало направлять в данное отделение, это отделение работает словно как 5-7 лет назад вся почта по Москве, сколько раз приходил всегда очень медленное обслуживание. Также когда моя очередь подошла и до закрытия оставалось 10 минут, оператор сказал что на отправку посылку принимать не будет тк это длительная процедура и просто ушла в свою коморку и пропала.
يناير 11 ، 2024
Хорошее отделение, не смотря на то, что там мало работников. Всё быстро и чётко. Нужно только добавить пару ковриков при входе, так как в снег, в дождь по полу скользишь как на коньках.
4
أغسطس 28 ، 2023
Очень гармонично и приятно там находится))) Работники - профессионалы своего дела, да ещё и с юмором! Только хорошие воспоминания от пребывания Там!
2
1
أكتوبر 6 ، 2023
Часто не работает электронная очередь (гаснет монитор, нет голосового оповещения), в холле протекает с потолка весной и в дождь, на полу вода. В целом оформление отделения безвкусный шик из 90-х) габаритные посылки не пролезают в узкую дверь выдачи в зале. Приходилось выносить через служебный вход с торца. Но недавно посылки авито стали паковать бесплатно в коробки почты (!) чего раньше не бывало, в пузырчатую пленку завернули книги (!) это фантастика. Пару лет назад в отделении на соловьином у меня не приняли посылку в бу коробке. На тарусской взяли! В общем, стало лучше обслуживание, ремонт не помешал бы, конечно. Персоналу и посетителям было бы комфортнее работать с кондиционером, работающим монитором, и тд. Время ожидания по-разному: в час пик и полчаса можно простоять.
1
أغسطس 20 ، 2024
Попал на хамку, на министра Почты России и всея Руси. Даже поздороваться не может в ответ. Как будто в прошлое попал, привет Совок! Отделение отделению рознь, но тут видимо совсем все плохо.
4
ديسمبر 13 ، 2024
Спасибо за хорошее и вежливое обслуживание!
2
2
مارس 7 ، 2024
Очень медленное обслуживание, особенно когда время к концу рабочего дня. Лучше приходить днём в будни.
Ужасный интерьер. Сельпо какое-то из социалистического застоя. Какие-то полки с продуктами и бытовой китайской мелочевкой.
3
1
سبتمبر 27 ، 2023
1. Всегда выключен свет в фойе/коридоре при входе, заходишь в отделение в темноте, постоянно спотыкаешься о резинки на полу, можно упасть!
2. Хамовитые сотрудницы. Особенно в окне 2. Принимает посылки, одновременно разговаривает с коллегой, которая у нее на столе сидит. Документы отдают без подписи экспедитора.
3. Дополнение от 27.09.2023: будни, время 17:30, очередь больше 10 человек, полчаса ожидания в духоте, работает только 1 окно!!! Подошла мля очередь - и говорят , что авито не работает, при это никаких объявлений нет. Когда я спросила, почему не уведомляют людей - сотрудница почты назвала нас всех скотами (это дословно) , извинений не принесла, на мою просьбу (трижды повторенную) позвать старшего по отделению - даже не поворачивала голова и вызывала следующий талон. Прошу принять меры.
4
أكتوبر 19 ، 2024
Очень удобно стало с терминалом таллонов очереди
3
مارس 31 ، 2024
Отвратительное отделение, если нужно получить посылку, то готовьтесь простоять час не меньше. Работает 1 окно. На вопрос позвать кого нибудь говорят есть только начальница, но она принимает новый завоз посылок.. Такие дела. Не советую туда вообще приходить
3
مايو 8 ، 2024
Зашла купить МАРКИ на письмо в Европу
1) мой номер талона исчез из очереди
2) не посмотрела тарифы заранее, тк спешила, в итоге заплатила 100 руб за письмо весом 20 гр (по тарифам это 85 и 95 - ускоренное)
3
أغسطس 20 ، 2024
Был во несколько раз в разное время, всегда большая очередь и очень медленно двигается. Не дожидался, уезжал в другое отделение
2
فبراير 8 ، 2024
Пускают с собакой, удобный терминал вызова. Мне как-то везет и ни разу не стояла тут в очереди дольше 5-7 минут. Всегда спокойный персонал, всегда подскажут, как заполнить, все расскажут, есть оплата картой
2
يناير 24 ، 2024
За вежливость и оперативность. Спасибо огромное за помощь, за ваш труд и терпение. Вежливый персонал.
3
1
ديسمبر 2 ، 2023
Наше отделение почты самое лучшее. Обслуживание на высшем уровне. При проблемах с получением посылки помогли . Очень рада что у нас почта России стала такой крутецкой
2
4
يونيو 24 ، 2024
Все быстро и четко, единственное, побольше бы операторов, уменьшились бы очереди.
3
أغسطس 19 ، 2024
Пора сделать ремонт и перестать заставлять работников торговать ерундой, которую никто не покупает. А сотрудники нормальные.
2
يناير 17 ، 2024
Плохая почта. на Паустовского в 100000 раз лучше
Купила конверт, а про то, чтобы взять талон слова не упомянули, а когда я подошла, чтобы отправить письмо, мне сказали взять талон, когда уже набежало 6 человек, и принимают по минут 20 человека, плюнула и ушла :(((((
1
ديسمبر 19 ، 2024
Заходишь в отделение и попадаешь в прошлое.
Это машина времени......
يونيو 29 ، 2023
Всегда много людей и большая очередь,но сотрудники достаточно быстро выполняют свою работу!Хожу сюда и мне все нравится)
2
1