Сотрудники практически всегда хамят и недовольны, будто ненавидят свою работу. Исключением является молодая Екатерина, она всегда вежлива и ответственно выполняет свою работу.
Пожалуйста, сделайте сотрудникам уже нормальные условия работы и работе в сфере услуг, чтобы работа с людьми была для них не такой каторгой, так как лишний раз с почтой дел иметь совсем не хочется.
Елизавета Булаш
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
В целом норм. Работников не хватает, это чувствуется, много молодых и неопытных, допускают банальные ошибки типа опечатки в фамилии или не указывают корпус.. Очереди конечно же. Весы для самообслуживания не работают! Из-за этого пришлось стоять очередь!
Обновляю отзыв. В картах неверно указан график работы, по воскресеньям это отделение больше не работает. Пришла 21.04, уперлась в дверь, на которой даже расписания нет, и ушла. На горячей линии сказали, что это вина не их, а владельца точки на карте.
1
Дарья В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Очень грубый персонал. Пока ждала код, сотрудница отправила уже следующий, который тоже надо дождаться. Нахамила мне, обматерила, сказала приходить в другой день. Как можно брать на работу таких персон, которые даже с людьми вежливо общаться не умеют
Ирина Гецова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Не советую, все свои нервы оставите в этом отделении.
Оператор груба, часто болеет, видимо, потому что работать некому.
Почта работает не в графике. Большие очереди.
Руслан Ланцов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
В этой очереди можно состариться,на просьбу позвать сотрудников еще для 2 окон сотрудница сказала «никого нет,все замуж вышли» это вообще адекватно?
Ананас Ра
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Большая очередь, долго работают, либо не хватает сотрудников, в очереди по часу приходится стоять за своей посылкой, нравится, то что можно самому оформить заказ, трек номер, но люди этим не пользуются, и стоят долго в очереди чтоб отправить посылку
3
Aлла
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Вежливые и добрые девочки работают.
Хорошие отделения рядом с домом.
👍👍👍
Мила
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Спасибо, что на Красной Поляне есть свое почтовое отделение.Операторы всегда вежливые и отзывчивые.Да, нехватка сотрудников ощущается, но это никак не влияет на отношение к клиентам.
3
1
Инкогнито 3565
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хороший и компетентный персонал, отзывчивые, доброжелательны и всегда помогают в решении различных вопросов. Отправляю отсюда Авито доставки, заказы оформленные онлайн через приложение, иногда покупаю нужные открыточки и тп, даже в сложных ситуациях всё решалось, всё высказывали в корректной форме .
Люди в очереди хамят друг другу и персоналу почты. Орут на всё отделение просто потому что у них плохое настроение, всё им должны и обязаны, портят настроение сотрудникам
5
1
Александр Богданов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
В последнее время работает один оператор и из за этого практически всегда очереди.
Elena Gherman
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Попались 2 очень милые оператора. Отравляла посылку в Америку, пришла за 40 минут до закрытия. Девочки задержались, чтобы успеть все оформить, на двух моих детей, ждавших меня и громивших полки не ругались)) рада, что попала именно сюда. Надеюсь и почта России не подведет и посылка доедет
4
1
марина измайлова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Работают девочки на 5!!!Сегодня была в этом отделении,и осталась очень довольна.! Елена Комарова всё сделала быстро,оформила и упаковала посылку !Спасибо за такое обслуживание,вежливое и профессиональное!!
4
1
Kik P.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Скорость обработки ниже где либо. Какие то шоколадки, кофе, тушёнка....это отделение почты, просто кошмар. Как будто обратно в 90-е вернулся.
1
ирина конобеева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Получше стало, раньше , недостоишься🙄
А ступенечки, немешало бы починить☝️❗всё таки пожилые люди за пенсией, до сих пор на почту приходят.
1
Анастасия О.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
На протяжении 5 лет ситуация в отделении не меняется, очереди, работает один оператор, работают медленно, пакеты которые предоставляются бесплатно при отправке Авито, здесь отсутствуют, а если и есть то вам они ни к чему, если ваше отправление имеет свою упаковку (со слов оператора).
3
3
Любовь Крицкова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Чистота, быстрота обслуживания. Приятный коллектив.
Всегда вежливы и корректны.
Благодарю за отличную работу
1
1
Валерия Г
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Хорошее отделение, самое главное в нём — это люди! Спасибо Екатерине Микельонис за помощь с отправкой
2
1
Evgeniya
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отличное отделение, редко очереди и быстро обслуживают. Компетентный и вежливый персонал
1
1
Олег Татунев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Почта маленькая но так как у нас всего одно отделение то всегда много народу и приходиться долго ждать
4
Рахмонали Тургунов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Грубое общение с клиентами и незнание как отправить возврат товара и встаёт с место когда ей хочется и сиди жди её. На отклик в ответ молчание. Третьякова Т. Б.
3
Kostya Suhorukov
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
На красной поляне приятно сдавать посылки, мало очередей, сотрудники компетентны и шустры в сравнении с тем-же лобненским отделением. Часто принципиально сдавал именно тут вместо лобни)
3
1
Алена Константинова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Прохожу сюда уже 10 лет,. Весь персонал отзывчивый спасибо за вашу работу.
3
1
Оля Кий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Обслуживание долгое, не хватает персонала
3
Кристина М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отличное отделение, очень помогла заместитель начальника Елена, быстро оформила посылку, рассказала о нюансах. Очереди не было, в целом все порадовало, ещё и в лото сыграла, как в детстве 😊
3
1
مراجعة مجهولة
أبريل 27 ، 2023
Почта как почта. Все хорошо,посылки целые и меня устраивает скорость обслуживания. Персонал доброжелателен. Ах да! Расскажут об акциях,и предложат вкусняшки)
3
1
Елена Буданова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Очень милые и приветливые сотрудницы ,всё спокойно объясняют
1
1
Ekaterina Kravchenko
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
отличная школа доп образования. много секций-кружков. удобная запись через гос услуги. прекрасный преподавательский состав - что самое главное!!! очень рекомендую.
2
Сэм Сайлиев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
близко к магазину все для дома,отлично,удобно
3
1
Яна Сыркина
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Несмотря на то, что работало только одно окно, девушка умница. Работу выполняла чётко, качественно, видно, что профи. На возмущения ожидающих не реагировала, молодец!
1
Иван Саватеев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Молодцы! Просто молодцы. Девчата действительно делают все, что от них зависит, чтобы уменьшить очереди и улучшить качество работы. Снимаю шляпу:)
1
1
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
РАЗВОД ПОЛНЫЙ!!!!
Очень огорчило, что посылка не приехала вовремя!!! Обещали курьерскую доставку 31.12 из Лобни в Одинцово, а по факту посылку привезли 03.01.2023г. Внутри содержимое как будто ногами пинали. Понимаю, что перед НГ большая загрузка, так зачем обманывать????!!!! Ещё и наценку взяли за срочность!!!!!! Очень не приятно!!!!!!!!
5
2
Александр Емельянцев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Самое худшее отделение почты, сотрудники просиживают зарплату,
1
Анастасия Борисюк
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
В целом всё неплохо. Помещение конечно маленькое, бывают очереди, приходиться стоять на улице. Иногда бывает персонал не в настроении. Обслуживать пытаются быстро, у них часто зависает программа в компах, им нужен хороший айтишник🧑💻. Из -за этого тоже образуются очереди.
4
Людмила Муравьева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Ужасное место. Приходиться долго ждать, даже если нет очереди. Контролёры, такое впечатление, что не знают своей работы совсем.
2
3
марина ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Достаточно часто пользуюсь данным отделением почты России. Всегда быстро, аккуратно и вежливо.
Очень хорошие ,отзывчитые девочки,быстро обслужили!
1
2
Артем Ветлугин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Работники добрые и вежливые. Приятно посещать отделение.
1
1
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Обслуживание супер
3
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Замечательный коллектив, очень приветливые операторы, хочу отметить Деревянко Кристину за чуткость и внимательное отношение к клиентам
3
1
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Не нравится почтовое отделение, постоянно очереди, неразбериха с получением заказов. Периодически не могут оказать помощь в чем либо.
1
Хабибуллаев Жасурбек
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Молодцы, обслуживание быстро
1
Анфиса карпухина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Девочки спасибо вам за вашу работу. Всегда помогут,подскажут,разъяснят. Есть и парень там ну тормоз ужасный ,но девочки молодцы
3
1
tanjabushkova
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Самая лучшая, вежливый персонал качество работы на высоте
1
Павел Д
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Всегда вежливые работники. Правда текучка у них большая, наверное из за небольшой з/платы.
3
1
Mini.girl
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Совершенно некомпетентные сотрудники.
Необходимо осуществить переадресацию посылки. Пришла, объяснила ситуацию, что посылка отправлена в другой город (Иваново), нужно получить её здесь (отправитель ООО "Служба почтовых отправлений" т.е по факту я не знаю, что это за отправление и от кого). Сидели 2 сотрудника, раз 100 переглядывались между собой, очевидно не понимая, что от них требуется. Вместо того чтобы дать заполнить заявление, одна из них спросила трек-номер, продиктовала мне мои же данные, ЗАЧЕМ? Что ей дали мои ФИО и адрес получения (не актуальный), если она понятия не имеет, что мне нужно.
Начались вопросы, причём от неё, в формате "А как так получилось?", "А почему в тот город?". Хоспаде...
Ушла кому-то звонить, в итоге сказала мне - езжайте в тот город, в который отправлена посылка, для заявки на переадресацию. У меня вот вопрос, вы вообще в себе? Мне зачем ехать в город, в который отправлена посылка и писать заявление на переадресацию, если по факту я могу его там и забрать?!
Позвонила в ТП, к счастью, там сотрудники гораздо умнее, и рассказали, что я могу подать заявление в любом ПО. Дополнительно порекомендовали оставить жалобу на данное отделение, смешно, конечно, явно же после жалобы они не станут умнее.
Понимаю, что смысла от отзыва особого не будет, но божемой, обучите своих сотрудников услугам компании.
Также, хотелось бы видеть в отделениях опрятных и вежливых сотрудников, а не тех, что там сидят.
6
1
Алла Купреенко
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Все чётко, нет очередей.
1
1
Татьяна Горшкова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Давно на почте не встречала столь внимательного и отзывчивого персонала. Спасибо работникам за неравнодушие и помощь.
1
Галина Н.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Очень хорошие работницы, доброжелательные. Единственное плохо- очень маленькое помещение.
3
1
Борис Жданов
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Вежливый персонал. Из минусов плохо с парковкой и всегда много народу.