Бесконечные очереди. Одно работающее окно. То программа не загружается, то работников не хватает. И очереди зависят от конкретного сотрудника. Есть с быстрой скоростью-тогда повезло. А есть дама с черепашьей медлительностью-тогда час можно кореспонденцию отправлять. Людей всегда много. Помещение маленькое. И часто очередь на улице. Сотрудники в целом стараются и грубости от них не слышала, и расскажут и обьяснят пожилым людям. На вопросы отвечают вежливо. Но в таких условиях всем тяжело. Нужно больше окон для приема!!!!
Сергей Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15
Единственный плюс в этой лавочке это нормальный молодой парень. Он спокойно все объяснил, помог заполнить и отправил письмо. Вот прям молодец. Тут ему не место, иначе сгниёт.
В отличие от его напарницы, возрастной женщины с синдромом вахтёра, которая пренебрежительно относится к клиентам, цыкает и всем своим видом показывает как всех ненавидит и очень торопится на обед, закрываясь на 5 -10 минут раньше положенного.
2
Евгений Мацько
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11
Сотрудник Геннадий рассказал и помог оформить документы которые нужны были мне для суда. Также до этого при получении посылки в субботу до обеда обслужил огромную очередь максимально быстро, на других почтах это заняло бы в 4-5 раз больше времени. Общение всегда максимально вежливое при том что люди в очереди не самые добрые)) Прошу руководство обратить внимание, такие сотрудники должны быть везде, по возможности премировать