Podium
30 مراجعات
نوفمبر 11
Моя жена является постоянным клиентом магазина Podium, она очень любит этот магазин, там работают хорошие и отзывчивые сотрудники, всегда все подскажут и посоветуют. Так как мы проживаем в области частенько заказываем доставку вещей из магазина СДЭК, но стараемся по выходным посещать магазин. После посещения магазина уезжает всегда довольная и счастливая. Спасибо магазину что делаете наших женщин красивыми и модными.
1
سبتمبر 12
Хочу выразить свое восхищение собственнику магазина, у вас шикарный ассортимент и товар. Я не один год была вашим клиентом. Но более им не буду. Тк не возможно терпеть хамство и непрофессионализм ваших сотрудников. Которые забывают, не понимают или просто не хотят работать. А руководителей над менеджерами хочу отметить отдельно. Людмила, я уж не знаю её должность, но она мне позвонила не прочитав даже переписку к которой я просила ее подключит. Те полное нежелание разобраться в вопросе. Гораздо проще же со слов менеджера наехать на клиента. Очень жаль расставаться с вашим магазином. Но искренне верю что кроме работы над ассортиментом, вы будете работать и над вашим персоналом.
1
أكتوبر 4
Хочу добавить отзыв об этом «прекрасном» магазине.
Раньше с 19-го по 21-й год я с периодичностью что-то заказывала у этих товарищей. Сразу когда спрашиваешь размер, то все очень вежливые и отзывчивые, но по этом ООООЧЕНЬ напористые. Ощущение, что если ты теперь не закажешь, то тебя выставят на доску позора. Пару раз возвращала вещи. Но так же не без труда убеждений.
Недавно увидела фото нужной мне обуви в одной из групп ТГ канала и написала по телефону, указанному в чате. Сначала начали выяснять как моё ФИО, якобы с целью посмотреть информацию обо мне и мои размеры. После того, как я сказала, что ищу для дочери, то начали задавать вопросы «как давно я делала заказы и что это группа только для постоянных покупателей», которые делали не менее 10 заказов за год. Про том, что они мне сами дали ссылку на эту группу.
На это я ответила, что мне обидно и девушка это моё высказывание сочла грубым, упрекала меня в этом и не поняла всю эту переписку поздним вечером.
Я на это высказала свое мнение и мне ответили, что у меня нет права писать свое мнение, когда его не спрашивают.
Не понимаю как можно быть такими хамами и грубиянами.
Почему до сих пор их никто не вздрючил так, чтобы навсегда уроком было🙈
Переписку приложила.
2
سبتمبر 13
Готовлю предсудебную претензию. В Роспотребнадзор уже обращение отправлено. Прислали вместо размера хл размер м и деньги отказываются возвращать. уверяют, что все подходит на ваши параметры, в итоге никто ничего не измерял. Навязывают покупать , то что тебе совсем не нужно. Делайте выводы. За свои деньги получите столько оскорблений от " знаменитой" Людмилы,сколько за всю свою жизнь не получали! Девочки после до судебной претензии деньги все вернули. Так что если нарушены ваши права идите в суд. Не позволяйте столы вас оскорбляла эта особа и присваивала ваши деньги
2
مايو 11 ، 2023
Хочу поделится своими впечатлениями о магазине, и сказать огромное спасибо персоналу ,такого уровня обслуживания я ещё не где не встречала! Огромный выбор ассортимента оригинальной итальянской одежды, девчонки подобрали для меня идеальные луки,что для меня было важнее всего! Такого сервиса,я ещё не где не встречала! Спасибо вам большое,успехов вам и процветания!
4
يناير 30
Добрый день! Не стала писать отзыв, прикрепила отзывы с ВК. Я не знаю, кто пишет отрицательные отзывы, кто их заказывает, но хочу сказать, что интернет магазин работают четко, быстро. Размер всегда подбирают по моим меркам и еще ни разу не пролетели. Качество отличное! Есть еще один наряд, но пока он до определенного случая) Доставка до Москвы 3 дня, без задержек. Прилагаю скрины моделей, одежда один в один как на фото, качество отлично.
1
3
يونيو 6 ، 2023
Редко пишу отзывы, но в этот раз опишу все подробно! Поначалу сотрудничество с магазином начиналось очень хорошо, девочки работают четко. После третьего заказа (примерно, тк было давно) я поняла что одежда доставленная уже второй раз не подходит, попросила возврат денег. Вернули. Заказываю спокойно дальше. Ситуация повторяется, спустя несколько заказов (часть одежды не подходит, отмечу что какую то часть я выкупала). В возврате отказали, ссылаясь на свои внутренние правила. Сразу скажу-это незаконно! Можно спокойно обращаться в соответствующие органы! Итак, Так как возвращать отказались, пришлось купить ботинки (вынуждено). Купила в сентябре 22 года, у нас на Урале уже осень, отложила в коробке до весны, жаль не сделала фото с датами! Достала новые ботинки в мае 23 года, одевала только на работу и обратно. И итог прикладываю в виде фото! Один месяц носки!!!! Ботинки за 9000руб!!! Это просто невообразимо! Качество товара очень низкое! По моему мнению это никакая не Италия, а дешевая, китайская подделка за огромные деньги! Так же Отмечу что сама хозяйка совсем не клиентоориентирована! Больше в этот магазин ни ногой!
12
1
أغسطس 28
Покупала несколько раз одежду мне понравился большой ассортимент вещи модные
أغسطس 31 ، 2022
Великолепный магазин !!! Огромный ассортимент стильной одежды, цены демократичные. Персонал подбирает весь образ, включая аксессуары. Хозяйка-восхитительная девушка ,умная стильная и очень доброжелательная. Неоднократно совершала покупки и всегда ухожу с покупками и хорошим настроением!!! Рекомендую !
1
6
يونيو 7 ، 2023
Магазин интересен выбором и ценами. Персонал терпелив и предельно вежлив. На дурацкие вопросы тоже отвечают)), продавцы и работники большие молодцы! Удачи Вам в работе!!! Подруга ушла довольная!!!!
2
4
مارس 31
Ужасное отношение к потенциальным сотрудникам, написала девушке, она очень прицепилась что я написала ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, а не ДОБРОЙ НОЧИ (писала в 0:30, они сами мне ответили в 0:15 и тоже не извинились, ничего). Начала говорить какой я необразованный человек, никого не уважаю... На ровном месте, из-за слова ВЕЧЕР...
2
يونيو 11 ، 2023
Первый раз пришла в магазин , обслуживание на уровне помоги себе сам , я провожу кассу , до закрытия ещё час , пара свободных консультантов , точно так же , не знают ассортимент, ссылаясь осталось 40 минут до закрытия , надо все смотреть, подбирать , ну я за этим и пришла , мне сказали ну походите , посмотрите !
Очень огромный выбор , но так и никто не смог направить в нужном направлении
Первый раз в такой ситуации , с таким обслуживание , сложилось впечатление, что девушки не знают свой товар , но и помочь не могут !
Очень конечно гостеприимно……
Очень жаль
9
1
يونيو 7 ، 2023
У них итальянские размеры XL, а по нашему M - и ведь утверждают, что они правы!!. Сначала присылают одежду, заранее зная что размеры очень не соответствуют, но задача то другая!!
Главное посадить клиента "на крючок", а потом навязывать днями и ночами свои другие модэли, и говорить:" что вот именно сейчас они точно будут более профессиональные и внимательнее к соответствию размеров". А о возврате денег за товар, который намерено выслали не того размера РЕЧИ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ., они НЕ ХОТЯТ ВОЗРАЩАТЬ ДЕНЬГИ!! Новички на этом сайте " Подиум", очень ОСТОРОЖНЫ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙ-НЕ ПОКУПАЙТЕ..!
10
1
يونيو 18 ، 2023
Некоторые отзывы вызывают у меня недоумение 😳🤔
На моем личном опыте могу сказать, что заказываю вещи на протяжении 6 лет и не понимаю негативных отзывов, у меня никогда не было глобальных проблем с магазином. Да, был момент, что платье не подошло по размеру, так как было слегка мало, однако, этот вопрос был тут же решен тем, что мне отправили платье на размер больше. Никакого хамства никогда не было!!! Менеджеры отзывчивые и всегда отвечают на мои миллион вопросов 😅 Подбирают каждую вещь под мои параметры, клиентоориентированность на уровне, всегда ответят и проконсультируют.
Не сталкивалась никогда с проблемами по поводу взаимодействия и решения спорных ситуаций с магазином, у меня лишь положительные эмоции и я всегда, когда хочу новую вещь, захожу к ним у Инстаграм и всегда нахожу подходящую и понравившуюся 🤣
Дорогой Подиум,благодарю вас за половину моего гардероба, так как я всегда уверена в вас, вашем качестве, которое соответствует цене ❤️❤️❤️
Повторюсь, что, возможно, бывают разные ситуации, бывают ошибки, но с таким количеством вещей и потоком, я уверена, что работники делают все возможное, чтобы покупка для нас, покупателей, была доведена до идеала ❤️
2
3
فبراير 2 ، 2023
Девочки, спасибо большое за шоппинг, я ваш клиент навсегда. Всем рекомендую магазин, такого ассортимента итальянской одежды я не видела больше нигде, даже в столице, хотя много знаю магазинов и шоппинг люблю. И спасибо отдельное за ваш подход к клиентам и помощь в подборе образов
2
6
أكتوبر 31 ، 2022
Если вы не хотите тратить свои нервы и время, то никогда не заказывайте здесь «брендовую» одежду через интернет! Качество ниже среднего, хотя на фото всё выглядит очень красиво. Я заказала два платья в начале сентября и заплатила почти 20000 руб. Однако, вместо обещанных двух недель ожидания заказа доставка затянулась на три недели!!! Ни денег, ни платьев. Я вела долгие и очень неприятные переговоры с их «руководителем» - некой Людмилой. Редкая хамка, которая совершенно не заинтересована в клиентах! Полное отсутствие культуры общения! По их мнению я обязана ждать заказ столько, сколько потребуется, а они будут пользоваться моими деньгами на своё усмотрение! Спустя ещё время мне всё же доставили одно платье. Я одела его всего раз и уже появились катышки. Вот вам и качество за эти деньги! От второго я отказалась и ещё мучительно долго ждала, когда вернут мне деньги! Общалась через юриста! Положительные отзывы куплены, у них грамотный маркетолог… реклама работает. Но хорошо подумайте, эти вещи того не стоят!
17
1
نوفمبر 17 ، 2022
Никогда не заказывайте одежду в этом магазине через интернет, если не хотите просто расстаться со своими нервами и деньгами!!!! Не один раз заказывала в этом магазине вещи, все подходило и по качеству, и по размеру., но в конце октября заказала там платье, оказавшееся очень плохого качества и совершенно не подходящее по размеру и фасону. Оно было сшито из грубого фатина с рисунком "в горошек" из блесток, которые нереально сыпались. Написала директору магазина Людмиле, что хотела бы его вернуть. И тут началось... Мне ответили, что согласно их "регламента" никакой возврат товара не допускается, только обмен, ни о каком законе о защите прав потребителя они не знают, и ,вообще, со мной свяжется их "юрист" и объяснит мне глупой на что я могу рассчитывать. В итоге юрист мне позвонила, сказала, чтобы я написала заявление возврат денежных средств, и они мне их вернут. Но по факту оказалось все совсем не так: сначала заявление в форме претензии отправила по почте заказным письмом с уведомлением (оно получено уже давно), затем юрист Эллина сказала, что как только я верну платье, мне вернут деньги (платье отправила через СДЭК, его уже тоже получили), но своих денег обратно я так и не получила. Вся эта история длится уже с 28 октября текущего года!!! К тому же, никакого чека ККМ они не предоставляют. Более того: за отправку моего заказа через СДЭК уважаемый магазин взял 550 рублей, хотя я вернула их ужасное платье через тот же самый СДЭК, заплатив 382 рубля 50 копеек. К сожалению, для возврата своих денежных средств готовлю исковое заявление в суд (со всеми штрафными санкциями). Хозяйка магазина совершенно не дорожит своими клиентами, отношение просто хамское. Пользоваться чужими деньгами для них считается нормой. А их вещи однозначно не стоят своих денег!!! НИКОГДА ничего не покупайте в этом магазине!!!!
19
2
ديسمبر 18 ، 2021
Магазин просто супер, огромный ассортимент товара, для меня он просто замечательная Находка, влюбилась с первого раза , отношение персонала внимательное, при покупке не возникало никаких инцидентов, как описываете, ещё и подарки дарили, в одежде и Обуви с этого магазина, я получаю массу комплиментов, и вопросы , где приобрела такой крутой наряд? Обожаю наряды с их магазина
3
12
أغسطس 23 ، 2022
Отвовтительный магазин!!! Заказала у них комбенизон, не подошел размер и ремень прислали совсем не такой как просила, ткань на комбенизоне очень просвечивала, попросила вернуть деньги, ииии… тут началось все самое интересное. До этого вежливые продавцы превратилсь в нереальных хамок!!!! Деньги везвращать на отрез отказывались, не смотря на то что по закону обязаны! Так как мне срочно нужно было что- то купить для похода на свадьбу, а других денег у меня уже небыло, мне пришлось перезаказать у них другой комбенизон, другого цвета и ремень к нему который мне совсем не нравился, который стоил 3000 р. и развалися на следующий день.
Попросила отправить мне мой заказ в субботу, потому что в пятницу мне нужно было уже идти на свадьбу, боялась что не придет во время, продавцы стали врать что отправили, я позвонила в СДЭК, мне там сказали что товар был отправлен только в понедельник вечером. В итоге комбенизон мне пришел только в день самой свадьбы!!!!
Продавцы очень милые, но ровно до того момента пока дело не коснется возврата!!!
На их сайте а инстаграмм не нет комментария ни под одним фото, теперь пониаю почему, видимо таких как я не мало!
Сай называется так же как из магазин в Ростове - на - Дону PODIUM
13
1
يناير 31 ، 2023
Покупала сапоги, шубу, костюм и сумочку. Очень довольна качеством и обслуживанием, девочки помогут и подобрать лук полностью, и с размером определиться, скоро ждите за новыми покупками
1
5
يوليو 14 ، 2022
Мой самый любимый, ставший единственным магазин одежды, который благодаря создателю и вдохновителю, стал для меня бессменным! С любовью Марина
2
6
يناير 29 ، 2023
Классный магазин, всем рекомендую! Ассортимент и цены очень радуют, без покупки не уйдете
1
5
ديسمبر 15 ، 2021
Заказала джинсы, предварительно посоветовавшись с консультантом по поводу своего размера.Но мне не сказали,что джинсы супер стрейчевые,и на мне просто висели.Обменяли, пришли джинсы с меньшим размером, которые так же разочаровали меня,они так же супер тянулись и сползали при малейшейшем движении. Джинсы лежат ,носить не хочу. Фото в профиле сильно замыленные и отфотошопленные.
Когда через Инстаграм консультируешься по поводу того или иного товара, консультант в последующем начинает доставать вопросами: Вы определились уже? Может ещё какие вопросы? Когда планируете сделать заказ? И т.д.Очень привязчивые,что сильно отталкивает.
20
1
ديسمبر 12 ، 2021
Просто отвратительный персонал! Совершенно отсутсвует умение общаться с клиентом! Хозяйка невоспитанное хамло! Я настолько разочарована, что даже не передать словами! Опишу ситуацию: я пришла в этот магазин, сначала мне все понравилось, девочки одолевают своим вниманием, достаточно приятная атмосфера на первый взгляд. Я приобрела вещей на 40000р! При покупке уточнила о возможности обмена и возврата, на что мне ответили положительно. Приехав домой я ещё раз перемерила все, и заметила, что недовольна тем, как сидит на мне один свитерок. На следующий день, я обратилась в этот магазин с пожеланием и возврате, т.к. времени подобрать вещь на замену у меня не было. И тут началось шоу. Когда продавец начала звонить хозяйке с вопросом делать возврат или нет, я уже была насторожена какие могут вопросы вообще о возврате, т.к. вещь абсолютно новая, купленна сутки назад, в продажном виде со всеми бирками и предоставленным чеком! Хочу обратить ваше внимание, на то, что вещи при примерке были в тональном креме, просто на данном свитере я не обратила на это внимание сразу, на платье они сами оттирали все салфетками перед покупкой при мне! Ну так вот, хозяйка категорически отказывалась принимать вещь. Начала крутить вещь, рассматривая каждый миллиметр, внезапным образом там чудом появилась теперь и маленькая затяжка! Хозяйка невоспитанная хамка! Не даёт полноценно ничего сказать, перекрикивает, обвиняет меня в каких-то махинациях, грубит… В общем это просто кошмар!также я очень удивилась, что меня ещё и обманули. При оплате они мне сказали, что при покупке от 30000р скидка 5%, оказалось, что они сделали скидку 3%. Это даже смешно! Я, конечно, не пересчитывали эти копейки на скидку, доверялась магазину, даже не подумав, что они будут такими мелочными. Хочу сказать, что магазин испортил мне все настроение, я, конечно, туда больше ни ногой! Девочки, будьте бдительны, не видитесь на подхалимство этого персонала! Никто Вам там ни возврат, ни обмен не сделает! Там работают обманщики и невоспитанные хамки!
23
2
نوفمبر 2 ، 2022
Классный магазин,отличная одежда,доброжелательные продавцы,рекомендую
2
5
يناير 24
Магазин красивых и модных вещей
2
ديسمبر 23 ، 2023
Дешевая одежда, не соответствует рекламе
3
فبراير 13
Цена не соответствует КАЧЕСТВУ !!! И это не Италия конечно же.!!!)))) Жалко фото удалила! ))) Так бы добавила!
2
أكتوبر 30 ، 2022
Ужасный магазин. Не квалифицированные продавцы! Цена не соответствует качеству!
11
1
مارس 12 ، 2023
Хорошо! Большой выбор
1
3