Не очень приятные впечатления от магазина, вчера приехала за продуктом, консультант «поискав» его сказала что его нет, и предложила сделать заказ через приложение
И каким-то чудом, уже когда я отъехала от магазина, за 10 минут товар был готов к выдаче в данном магазине, соотвественно он там был
Когда сегодня я объясняла ситуацию в магазине, вместо того чтобы просто извиниться за свой косяк, сотрудница начала выгороживать консультанта, крайне неприятно
Имя консультанта к сожалению не запомнила
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1
Выбор товара есть бошьшой. Персонал подходит и подсказывает. В помещении чисто. Есть акции и скидки, но даже с ними товар всё равно стоит дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Баронова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Ужасное обслуживание‼️‼️консультантов нет вообще, работает один человек, он и на кассе должен быть и товар на полки выставлять и так же ценники вешать.‼️‼️‼️‼️
Подхожу что бы проконсультировали меня по поводу продукта, в ответ слышу что «прошу прощения не могу сказать точно»‼️‼️‼️‼️‼️
Вот это вообще не поняла прикола…. ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Больше никогда не приду сюда ‼️
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Янченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Магазин шикарный. Ассортимент есть, не понимаю, почему люди так жалуются в отзывах:да какие-то бренды ушли, но это же не вина магазина, тем более консультанток.
В магазине встретили радушно, консультант Дарья - Спасибо ей огромное - ответила на все вопросы и помогла с выбором, терпеливо проконсультировала. В целом я всем довольна.
Прим. Люди, которые ставят оценку 1 за то, что в зале всего 2 консультанта, будьте добродушнее: работники тоже люди!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Классный магазин!большой ассортимент косметики на любой вкус и кошелек.нашла то что искала...очень довольна.очень внимательные консультанты помогут все расскажут.рекомендую !
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Сенчихин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Сегодня посетил данный магазин в надежде найти необходимые товары, которые попросила приобрести девушка. В итоге, когда я зашёл, в магазине не оказалось сотрудников, ждал минут пять, никого не было, называется бери - не хочу. Пришлось звать кого-то на помощь. Когда все таки консультанты вышли из служебного помещения, я показал фотографии конкретных товаров, консультант сама не знала где что находится и есть ли вообще в наличии, в итоге ушел без покупки, сказали что такого нет в наличии, альтернативу также не предложили, хотя это было всего лишь мыло и гель для бритья, разочарование полное. Пускай работники выучат ассортимент и все таки будут находится в зале во время своего рабочего времени.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Loyko
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Маленький, тесный магазин с небольшим ассортиментом товаров. Совсем пропала парфюмерия. Ценники часто отсутствуют или не соответствуют расположенным на полках товарам. Часто большие очереди из-за отсутствия кассиров
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Стали мало завозить новинок, косметики мало. Губные помады только матовые, нет интересных парфюмов. Очень хотелось бы обновления ассортимента!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Коваленко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отличный магазин. Персонал супер. Мне как парню, сложно что то выбрать для девушки, Персонал всегда поможет и подскажет))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Покупаем семьей косметические товары. Радует большой выбор товаров и приемлемые цены. Все чисто. Персонал вежливый.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Родионова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Спасибо огромное консультанту Дарье, умничка,быстро помогла в выборе продукции,вежливая,очень довольна👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Стенина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Ассортимент достаточный, но на некоторые позиции топовые в дефектуре, консультанты « раз на раз» не приходится, есть оч лояльные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина справедливая)
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
В выходной день не могла найти консультанта, чтоб получить консультацию по поводу верхнего покрытия для лака. Кассир давал информацию не соответствующую действительности, после просьбы пригласить консультанта, сотрудник пришел, но тоже ничего подсказать не мог. Выбрала продукт, придя домой на сайте интернет-магазина "Подружка" поняла, что не совсем то мне продали в магазине. Очень жаль, что консультировать там некому.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Труш
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5
Не плохой магазин ! Нравится то ,что девочки всегда помогут и подскажут!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ти
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Консультантам большой поклон за внимательность и желание помочь_)
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Амосова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Прекрасное обслуживание! Спасибо! Хочется побольше выбора для волос косметики (маски, бальзамов, шампуни и т.д.)
4
إظهار رد العمل التجاري
Карине Ордуян
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Уже третий раз продавце чек не даёт и по ценам скидка не снимают, сегодня специально почитала товар и подошла, она мне 25% типа снимала но нет 🤦♀️‼️‼️‼️‼️,обратите внимание обманывают нагло
3
1
إظهار رد العمل التجاري
таня иванова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Раньше скидки были реальными, т. е. если пришла до 12 ч. получи снижение цены на 25 %. Последнее время цена в чеке такая же, как на ценнике. Странно всё это, ведь компания тратится на смс, завлекая клиентов (((
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Nastya L
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отзыв о данном магазине - ноль. Товары не тестеры вскрытые, за порядком не следят. Ещё огромная продавщица чувствует себя царицей данного заведения. Взрослым людям говорит, что дорого, а что нет. Если человек пришел в магазин, он знает, что ему нужно и на какую сумму. По товару проконсультировать не может от слова СОВСЕМ. Только тыкает, что это дорогое. Какое отношение к ней имеет кошелек покупателя? Зато указать на внешний вид человека может. Если ты на работе, выполняй работу, а не оценивай покупателей. Во многих магазинах сети продавцы приветливые, а тут какая-то ЗАБЕГАЛОВКА
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 18 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Любим эту подружку, единственная на районе. Уже и дочка с удовольствием её посещает. Смена поколений подросла 😂
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Nikitina
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Раньше магазин был неплохим. Сейчас завышенные ценники. Но самый ужас - это толстенная замка-продавщица, которая ведёт себя как торговка на рынке. Сама пробила мне лишнюю позицию и в приказном тоне требовала меня приобрести данную лишнюю позицию в чеке. Я вежливо попросила отменить - столкнулась с проклятиями и хамством. Больше в этот магазин не хожу. Обидно, что из-за одной продавщицы я перестала принципиально ходить в сеть, клиентом которой являюсь с 2013 года
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Абрамов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26
Хороший магазин, удобное расположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Хочу предостеречь покупателей данного магазина. 5 марта сделала заказ в интернет магазине. Оплатила его. Через два дня, магазин отменил мой заказ. Якобы по причине того, что одной позиции нет в наличии. Думаю это враньё. Так как спустя два дня цены на некоторые позиции моего заказа значительно повысились и магазин просто напросто не захотел продавать по старой цене мне. Деньги за заказ не возвращены!!! Мол, ожидайте от одного до внимание!!!! 30 дней. Нормально так устроились. Списали сразу, а возврат 30 дней. Больше заказывать сама не буду и никому не советую. Много лет была постоянным клиентом.
7
إظهار رد العمل التجاري
татьяна крейслер
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Обслуживание нормальное, но выбора мало. Предлагают заказывать на сайте магазина. Зачем тогда магазин?
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина ...
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отвратительное место, как-то зашла, так никто и не подошел, между собой болтали, я ушла. Мне нужна была помощь, но увы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Чухрова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Мне нравится этот магазин.Хорошо ,что долго работает.После работы есть возможность зайти за покупкой
3
2
إظهار رد العمل التجاري
русский росиянин
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 9
Хороший магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Kate Ivanova
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Милый магазин, милые консультанты!
Подобрали мне все что нужно, не навязчивые
😘😘😘
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виринея Волкова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Персонал хороший (в последнее время), но ассортимент хромает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вестк@
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Большой выбор товаров для ухода за собой
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Lomakina Natali
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28
👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жданова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Советую обратить внимание на выполнение обязательных мероприятий по противоэпидемическому режиму. Допускаются посетители без масок с явными проявлениями ОРВИ. Персонал не обращает на это никакого внимания. Я сделала замечание, реакции не последовало никакой. Санитайзер в магазине отсутствует.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
юлия байкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Постоянные клиенты
2
1
إظهار رد العمل التجاري
oksana evtod
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
В принципе хороший магазин, но постоянные перестановки товара сбивают с толку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Багульчева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Бедный персона... На весь торговый зал два человека, один из них кассир. Нужно бежать на кассу, а вторая часть её тела должна консультировать 🤦♀️🤷♀️
6
إظهار رد العمل التجاري
Марина Серебренникова
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом и приветливыми консультантами
4
1
إظهار رد العمل التجاري
marriamore
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Расположение странное) Но консультанты отзывчивые и вежливые! Искала бренд Lamel, не во всех магазинах он представлен, а в этом есть))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Царева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Мне всё нравится
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Коптев Александр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21
Выручает
2
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Курбатова
مستوى 25 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Хороший магазин. Сравнивая с некоторыми другими филиалами в крупных городах, могу сказать, что консультанты здесь охотнее помогают)
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сидорова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Бываю часто, девочки обслуживают быстро, всегда советуют.
5
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Игнашева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Продавцы приветливые. Ассортимент хороший)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Захарова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Очень торопилась и попросила второго кассира свободного обслужить на что Ирина (имя на бейджике) грубо ответила, что у каждого своя работа и т.д. Причём эта девочка мне в дочери годится.Жаль. что такой персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Голодова Ольга
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Очень приятные девочки-консультанты
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Зеленская
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Хороший магазин, все есть. Консультанты помогают
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 21 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отзывчивый персонал. Быстро помогли найти то что мне надо.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Лобакова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Хороший, чистый магазин. Скидки на день рождения. До 12.00 тоже скидки.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лика К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Очень мало тестеров-их практически нет!,особенно в последнее время ,из-за этого поход в магазин сводится к нулю,консультанты внятно не могут ответь когда будут поступления,так как тестеров нет не могут описать элементарно ароматы популярного парфюма,1-3 года назад магазин был поактивнее