Магазин рядом с домом,но именно в этот больше не пойду. Работает один продавец Оксана,не просто медлитель6ая,ощущение, что она под чем то,один раз простояла на кассе,не выдержала ушла,настолько долго она обслуживала одного!!!!покупателя,сегодня две покупки пробовала мне чуть не 10 минут.Спрашивать что то вообще бесполезно, не сможет ответить ни на один вопрос,абсолютно некомпетентна!
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Подарили мне карту дигифт, которую можно обменять на сертификат в определённые магазины, я выбрала магазин подружку, по итогу приехав, девочка отказала мне в покупке, так как не знает, как использовать сертификат, ссылаясь , что работает недавно и предложила поехать в другой магазин подружки. То есть я, получив подарок, должна ещё и покататься в поисках сотрудника, который умеет аннулировать сертификаты??? Рекомендация руководству, провести обучение сотрудников, в особенности девушки, которая работала 25 августа 2024 вечером!
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6
Раньше ходила чаще. Один консультант на весь магазин. Частые скидки, акции подумаете вы. Как бы не так. Либо сама акция лохотрон, либо кассир вас дурит. Сколько раз сталкивалась и последний мой поход с купоном на скидку в 20℅ не стал исключением. Считаю получается одно, иду на кассу скидка уже не 20, а 18℅. Попыталась узнать почему, сказали маски по сейлу. Говорю ну тогда пробейте их отдельно- уже дело принципа. Говорят всё равно ничего не изменится. Вопрос к знатокам: купон на 20, скидка прошла 18. Как? Лучше уж в приложении заказать и просто прийти и забрать. После последнего посещения так и буду делать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Одна девочка, которая не может разорваться на всех, плюс не везде есть ценники ( хотя на кассе уверяют,что есть). Однако самое эпичное - это охранник, который теперь не хуже, чем в Летауль, бегает, следит за тобой, за каждым твоим шагом и взятием продукта, даже при выходе следует за тобой. В общем, мало приятного я получила от этого магазина.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мирриам
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
В первый раз делала покупку в данной сети магазина. Остались отвратительные впечатления. Подойдя на кассу милая девочка Букина Елизавета Михайловна на табло вывела оплату сбп,что не позволяет увидеть все позиции . Чек пришёл мне на электронную почту но после того как я уехала. Изначально цена показалась мне больше чем нужно,но голова забита другими проблемами. Открыв чек обнаружила что пробили ещё и пудру ,наверное себе или списывают так недостачу, почти на 300 рублей. Надеюсь это вам помогло. На горячей линии сказали ехать за возвратом, но за 80 километров ехать в другой город нет смысла.Так что проверяйте чеки сразу,не повторяйте чужие ошибки. В данный магазин больше ни ногой. А кассиру привет огромный. Надо чтобы проверили данную сеть.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
kpa
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
По акции при покупке тоника и маски одной фирмы, был подарок крем для лица. Как сказали продавцы он кончился. Зачем тогда везде у них в магазине висит реклама. Наверное продавцы себе забирают этот товар, а покупателям говорят что нет в наличии. Нехороший осадочек остался, не приятно🤢
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Соломонова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Общее впечатление - отвратительно!
Я часто хожу именно в этот магазин с терпимостью и пониманием: мне ни разу не помогли ни с одной моей просьбой, сотрудники ничего не знают, ни за что не отвечают и друг на друга переводят клиента. Ситуации бывают разные, да и работать с людьми труд не из легких, но, поверьте, ваши сотрудники особо и не трудятся, ни натянуть улыбку, ни лишний раз самим предложить помощь! Они не следят за актуальностью ценников (на некоторые позиции вообще нет цен, например Вивьен сабо), расстановкой товара и ни капли не дружелюбны с клиентами.
В сам магазин я больше не приду, останусь наверное онлайн клиентом и как жаль, что придется все таки контактировать с ними на кассе
Последний мой визит был напрочь испорчен благодаря девочке Виктории с необычайно ярким и красивым макияжем, но очень хамским поведением.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Чижик
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хороший выбор товаров.
Персонал всегда рядом и всегда поможет и подскажет.Постоянно какие нибудь скидочки..мелочь,а приятно.Удобно расположен.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Чинарева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Столкнулась с такой ситуацией в данном магазине. Набрала товар на 2250 рублей,на 2000 у меня был подарочный сертификат. Девушка сказала,что одним чеком она пробить не может,можно ли двумя. Мне все равно,хоть пятью, сумма от этого не должна меняться,но я ошиблась. Пробив товар на 700 руб,она обналичила сертификат на 1000,в результате чего 300 руб.на сертификате просто пропало. И говорит,что доплатить мне надо 600 рублей. Я спросила,как это. Она опять что-то щелкала и нажимала и говорит,что все норм,доплата 250 руб. Но потом оказалось,что одна позиция из моего товара осталась не пробита. Больше к этому магазину близко не подойду и никому не советую. Жаль потраченного времени.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марусенька
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
2 января, зашли в магазин выбрав товар прошли на кассу, кассира не оказалось на месте, стоял охранник и улыбался, на вопрос где кассир, ответил придёт, на вопрос когда, ответил скоро, 20 минут ждали Мадам пока соезволит вернуться на рабочее место, уважаемые руководители примите меры, в магазине ни одного продавца нет кроме охранника, люди разворачивались и уходили
1
1
إظهار رد العمل التجاري
smaznovatatyana
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Сегодня была в данном магазине, искала карандаш для бровей, спасибо большое Анастии помогла с выбором, очень внимательное и чуткое отношение к людям, всё показала и рассказала, выражаю ей огромную благодарность, спасибо вам большое Анастасия.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Заказала товар онлайн, забрала, виновата конечно сама не проверила на кассе, но и товар тебе отдают после оплаты, дома обнаружила что палетка с тенями была вскрыта, а тени в ней разбиты и вообще в этом магазине бардак, цены найти на товар почти нереально, нужно все время идти на кассу чтобы уточнить цену
1
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ М.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22
Отличный магазин. Постоянно какие-то акции. Можно заказать через интернет магазин. Часто приходят СМС с кодом скидки. Мне нравится этот магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Х
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5
Следящие охранники, нехватка ценников еще и неверные, в итоге пробили товар без скидки. Очень испортился магазин по сравнению с открытием
إظهار رد العمل التجاري
Julia S.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Была вчера в магазине «Подружка» в ТРЦ РИО. Пришла с просьбой подобрать средства по сужению пор на лице и консультант-продавец Виктория мне очень помогла. Виктория подобрала средства которые входили в пределы центровой категории , которую я обозначила , а также данные средства ва мне очень понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Губанкова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отличный магазин. Находится в РИО на 1 этаже. Не знаю, где ещё он есть, но в РИО я была. Очень вежливые продавцы. Скидки постоянно. Чисто и красиво.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Звонарев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Супруга постоянно тут покупает, часто захожу забирать заказ, жоргое продавцы. Есть только одно большое НО, что мало мужского, но ничего мы привыкли, нам много не надо 😅😂
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кузмищева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Хороший выбор, всегда есть акции. Хотела бы выразить благодарность продавцу Анастасии,
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Вашкина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Хороший коллектив продавцов.Молодые девочки вежливые,активные в сторону покупателя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера Энгель
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20
Отличный ассортимент и толковые консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Знаток города
مستوى 16 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Хотела попробовать тестер карандаша для губ, он был сильно использован. Попросила у продавца точилку- не поверите, у них ее нет. Спросила, какой выход из данной ситуации- никакого. Воспользоваться тестером не получилось, ушла без покупки. Неужели не могут выписать на магазин точилку за 50 рублей?
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Изначально мониторю наличие нужных мне товаров в интернет-магазине, а потом уже иду туда за конкретными вещами, так что с ассортиментом проблем не возникает. Магазин просторный, персонал клиентов не чурается, что тоже плюс.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Басова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
В целом я магазином довольна, захожу не часто, но всегда ухожу с покупками. Не часто из-за того, что магазинов в городе вроде бы много, но они не очень удобно расположены.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Наталия
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Ассортимент огромный.Радует,что есть скидки и акции
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Соколова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Сам магазин неплохой. Ассортимент вроде бы тоже в порядке. Но вот как в магазине следят за тем, чтобы косметику (не тестеры) не вскрывали покупатели? Видимо никак. Для меня это огромный минус. 2 раза покупала у них тушь - свиду никаких признаков, что её открывали. Но вот когда открываешь купленный продукт, сразу понятно, что я не первая, кто вскрывал упаковку. Неприятная ситуация, потому как думаю всем хочется пользоваться новой косметикой, а не б/у. И да, надеюсь, что мою тушь просто открыли и закрыли, а не красились ей, либо ещё как-то тестили на себе.
Поэтому огромная просьба к магазину - следить тщательнее за недобросовестными покупателями.
2
1
Ксеша:3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Хорошие консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отличный магазин 👍
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Чинкова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Большой ассортимент косметики и парфюмерии.Нашла все что было нужно.Вежливые продавцы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
как известно каждый четверг в магазине акции. вот уже 2 четверга подряд хожу к открытию и в течении всего дня, хочу купить масок по 15 руб, но продавцы данного магазина, с самого утра говорят что они еще выложены на витрину, приходите через час, приходишь через час, одна говорит что где то были, вторая говорит что их нет. к слову говоря перед тем как пойти в магазин, на сайте Подружка было указано, что товар есть в магазине.
1
1
Юлия Мастеренко
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Хороший магазин, большой выбор товаров, доступные цены,много акций
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иришка Байкова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Хороший магазин. Много акций, много различных марок, производителей косметики...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Удобное месторасположения , часто скидки или акции. Люблю этот магазин
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Много всякой косметики и штучек. Приятные бонусы за покупки, подарочки и акции. Хорошие скидки и ассортимент.
1
1
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Хороший магазин с доступными ценами
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Хороший магазинчик, мне кажется, что магнит косметика " передрали" много чего у них , но цены в подружке и ассортимент лучше
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Никитина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Очень завышают цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Козлова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Очень хороший магазин, большой ассортимент, хорошее обслуживание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Козлякова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Много всяких полезных мелочей,правда подружка для любой женьщины😄
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фирсова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Отлично
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Кишалова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Ассортимент не плохой. Только вот со скидками мудрят!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Акимова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Магазин удивительных, товаров. Очень не дорого, и так много всего!
1
1
Андрей Кузьмин
مستوى 30 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Магазин парфюмерии и косметики с акцентом на молодежь.