Открыли хороший магазин с достойным выбором, но консультантов адекватных подобрать не смогли.
Девушка консультант сначала набросилась на каких-то ребят за то, что они открыли ящики и стали сами искать, то что им нужно (ну извините если у вас консультантов 1,5 человека и всем кристаллически всё равно на покупателей), потом я обратилась к этой же девушке узнать про расположение пудры (в интернет-приложении пишет, сто пудра есть в наличии в двух магазинах и без возможности заказать доставку) в итоге оказывается, что она лежит в неразобранных поставках и достать её невозможно. Извините а какого тогда вы пишете о наличии в магазинах и я должна через весь город ехать за ней, если по факту её нет и это все еще сопровождается отвратительной манерой речи консультанта
1
إظهار رد العمل التجاري
Анфиса гойда
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Подружка сама по себе не плохая, но с консультанта просто в шоке!
Сегодня пришла с подругой в магазин. Мы просто стояли и смотрели косметику, пробовали тестеры, в общем ничего необычного.В один момент за нами начинает ходить консультант чуть ли не дыша нам на ухо и преследуя каждый наш шаг, через некоторое время этих игор в "догонялки", мы подошли и вежливо спросили ,зачем она за нами ходит (напоминаю что в магазине полно людей, а она одна, но прицепилась именно к нам) на что консультант начала кричать на весь зал о том что мы украли товары и то, что это все было зафиксировано на камеры, мы попросили видео доказательства где воруем товар, на что услышали только "вон из магазина"
Сказать то что мы были в шоке, ничего не сказать...
Через некоторое время после покупки товара мы решили посмотреть ещё кое что, на что эта консультантка стала показательно перешёптываться с мерчендайзером о том что показали камеры,девушка к слову оказалась нормальной и просто косо посмотрела не нее
По итогу перед уходом мы подошли к ней(консультантке) и спросив что показали камеры получили ответ "они сломались"
Извинения нам конечно же никто не принёс, мы в ужасе!
Думаю начальству стоит быть внимательнее при выборе сотрудников и провести беседу с этим консультантом
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20
Хороший , с большим ассортиментом магазин, чаще всего хорошие обслуживание, но иногда вечером девочки выметают, вымывают покупателей, понятно всем хочется домой, мы покупатели, тоже забегаем поздно не просто так, неприятно когда тебя гоняют шваброй (