Podruzhki
772 مراجعات
مايو 21
Была в отличном месте и хочу оставить положительный отзыв. Очень удобная локация возле Кутузовской, на входе очень приятные, отзывчивые, милые и компетентные сотрудницы, все объясняют, делают быстро. Приятная входная группа, есть очень много посадочных мест, вода с лимоном, конфетки. Мастер Алина - просто потрясающая мастер, если не знаете у кому идти - ее рекомендую очень сильно и от всей души! Объяснила полностью все, вышла с 100-процентным пониманием что делать можно и нельзя, не осталось ни одного вопроса без ответа, очень вежливая, поддержала беседу, профессионально, быстро и безболезненно (для меня) все сделала, никакой неловкости, видно что человек любит свою работу и делает ее отлично! Спасибо большое вашему салону, буду приходить сюда и всем буду советовать только вас
فبراير 14
Я долгое время была довольна близостью косметологического центра к моему офису и регулярно посещала его на протяжении нескольких лет — до недавнего времени никаких нареканий не возникало. Однако, мой последний визит оставил крайне неприятные впечатления.
Я записалась к косметологу Ильясовой Зарине на комбинированную чистку лица и пилинг PRX (стоимость процедур — 9800₽). Во время процедуры косметолог слишком интенсивно давила инструментом на кожу лица и шеи, где были черные точки и не было воспалений, что привело к появлению множества воспалений и застойных пятен после процедуры. Несмотря на проведенный пилинг, пятна не исчезли даже спустя неделю (хотя ранее у других специалистов подобных проблем никогда не возникало).
Когда я обратилась в отдел качества, меня пригласили на консультацию. Там подтвердили, что пятна действительно появились, но предложили исправить ситуацию только за счет дополнительных процедур. Получается, что до визита моя кожа была в лучшем состоянии, чем после.
Медицинский центр не считает нужным брать ответственность за произошедшее и утверждает, что эти «осложнения» — исключительно моя проблема. Я с такой позицией категорически не согласна. Я считаю, что любая косметологическая процедура должна делать женщин красивее и увереннее в себе. Если же есть риски ухудшения состояния кожи, об этом необходимо предупреждать заранее, чтобы пациент мог осознанно принять решение.
12
ديسمبر 29 ، 2024
Уютный, красивый, немного пафосный салон.
Широкая линейка аппаратной косметологии.
Врачи внимательные, доброжелательные.
Из минусов - запутанная ценовая политика с вечной тенденцией к росту стоимости услуг, сложная бонусная система, в которой путаются даже девушки-администраторы :))
2
مارس 5
Ходила много лет, делала и лазерную эпиляцию, и косметологию, было разное, и довольна была и не очень. Но это крайняя точка терпения. Никакого уважения к личным границам!!!
Никакого учтения к желаниям не разговаривать с ними не по своей воле несколько раз в месяц. Все было бы хорошо если бы не их звонки! Сидят уже поперек горла и достанут вас сколько номеров не блокируй, сколько ни проси и не договаривайся с операторами чтобы не звонили, вам позвонят в любое время дня, в выходной вас разбудят, в кошмарах начнут сниться.
Так вместо извинений и учтения глупые вопросы «Так значит вы не будете проходить у вас курс лазерной эпиляции??» ало, я хожу к вам 5 лет! Ходила бы и дальше, но у вас ноль эмпатии к сожалению. Видимо поможет только номер сменить и оставить в секрете, невозможные прилипалы, глаз уже дергается
6
فبراير 24
Хожу на лазерную эпиляцию к косметологу Валерии Сверчковой. Пошла к мастеру по рекомендации знакомых. Валерия большая умничка! На первом посещении все рассказала, объяснила, дала рекомендации. Очень вежливая и приятная девушка. Процедурой осталась довольная, уже после первого посещения, виден результат.
يوليو 15 ، 2024
Отличный салон, делала эпиляцию александритовым лазером у Веры, вежливая и аккуратная мастер, всегда подскажет и переспросит, чтобы убедиться в пользе проведения процедуры. есть парковка , удобно на машине. Имейте ввиду, что цены в колл центре озвучивает уже по спец цене клубной карты, если карту не приобретать, то цена выше гораздо. Карта не очень дорого, около 2 тыс за полгода или 4 тыс год, но ради пары процедур её приобретать может и нет смысла.Красивый салон, пошла сюда по рекомендации соседки
2
1
ديسمبر 4 ، 2024
Отзыв косметолога Залина Абуезитовна.
Хорошие отзывы вы можете прочитать в ее нельзяграмме, а вот плохих вы там не найдете.
30 ноября я была у нее на процедуре лазерной шлифовки лица.
Зайдя в сам салон, я сразу спросила на ресепшен, куда мне пройти (пришла я за 10-15 минут), мне сказали, ожидайте вас заберут.
До начала процедуры 5 минут, никого нет. Звоню, сбрасывают. Потом написали куда подняться. В итоге в кабинет я зашла на 15 минут позже.
Как зашла мне сказали присесть и рассказать с каким запросом я пришла.
Я сказала, что хотелось бы сузить поры на лице. И сказала, что возможно мне не нужна шлифовка лица и вы сможете подобрать что-то более подходящее для меня.
После этого меня сразу повели на кушетку (одноразовую простынь не меняли), рассмотрев мою кожу, мне четко сказали что нужна чистка лица.
Про шлифовку я не услышала ни слова, про альтернативные процедуры тем более. Я так понимаю косметолог просто не может ничего предложить равноценного по стоимости, а план на день по выручке делать надо.
Перед чисткой лицо обезболили кремом, но все равно я плакала от боли. Когда мне дали зеркало, чтобы посмотреть, я ничего не видела из-за слез.
На мои слезы и стоны я услышала «Вы знали куда идете»
Далее мне снова нанесли обезболивающее и оставили лежать. Сама она куда-то вышла минут на 15. Когда вернулась, включила аппарат шлифовки. Перед шлифовкой сделала биоревитализацию (какой препарат мне вкалывали я не знаю, об этом не сказали)
После уколов начали сразу делать шлифовку и тут начался ад.
Честно, я думала у меня сердце остановится от болевого шока. Меня всю ужасно трясло, я еле дышала глотая воздух, как будто его мало. Мне было холодно…
Косметолог даже не давала мне отдышаться, в какой-то момент я лежа в истерике прервала ее и просто попросила дать мне отдышаться.
Не спросив готова я продолжать процедуру или не готова, она повернула мое лицо и продолжала.
Честно, это были самые жуткие 20 минут в моей жизни. Лицо будто сжигали.
Я прекрасно понимала и знала на что иду, но к бесчеловечности и бестактности косметолога я была не готова.
После процедуры я еле соскребла себя с кушетки, чтобы сесть на стул, косметолог протянула мне скидку 10% на косметику и бальзам для губ, как бы намекая, что наше время закончилось и мне пора уходить у нее пришел следующий мученик.
Я попросила у нее воды, хоть здесь она меня услышала и принесла.
Кстати странно, что с такими ценами на процедуры у нее в комнате нет элементарного кулера с водой.
После она озвучила мне сумму 43000 рублей, изначально цена была 38000 рублей. Мне включили в стоимость платное крео охлаждение о котором я узнала уже после процедуры.
+ во время всей процедуры она с кем-то общалась в мессенджерах, в ответ ей отправляли голосовые сообщения, где было столько мата, что мои уши свернулись в трубочку.
Это как минимум неэтично. Хотя о какой этичности и клиентоориентированности может идти речь. Москва самый большой город и конкретно этот «мастер» работает на поток.
Про ее медицинское образование я не в курсе. Как и многие я просто пришла на красивые фоточки результатов в ее нельзяграмме. Но перед посещением я рекомендую все тщательно проверять и обговаривать с данным «мастером» заранее. А вообще никому не порекомендую, есть врачи дерматологи-косметологи куда приятнее и вежливее.
13
مايو 17
Прекрасный салон. Вежливый персонал. Делала процедуру фотоомоложение. Косметолог Милана всё объяснила, рассказала. Процедуру провела максимально безболезненно) Спасибо большое
ديسمبر 1 ، 2024
Шикарный салон! Самое современное оборудование, была на лазерной эпиляции, эффект потрясающий!!! Браво!👏👏👏 Была у мастера Богдашевской Софии, профессионал своего дела и очень приятная доброжелательная девушка.
يناير 28
Посетила салон с целью удаления сосудистой сетки на лице и пигментных пятен, выбрала процедуру BBL Forever young 4 в 1, косметолог Наталья Хрипун. Процедура оказалась очень болезненной, но для женщины терпимо), странно почему не предложили анестетик. После процедуры очень многие сосуды исчезли сразу, пигментные пятна потемнели как и должны. Но на след.день и вот уже 3 день не сходит отек с лица, лицо как у алкоголички. Когда он пройдёт не знаю...неприятно что не предупредили о периоде реабилитации, с таким опухшим лицом надо сидеть дома дней 5. И да, диваны в этой клинике ужасно неудобные, и присутствует лёгкий запах канализации в клинике.
1
مارس 5
Была здесь на маникюре, и была под приятным впечатлением от подхода. В сетевых салонах обычно встречают холоднее. Здесь было уютно, приятно, и качество услуги тоже порадовало.
أبريل 21
Прохожу курс эндосферы на все тело у мастера Виктории, очень довольна. Виктория ответственно подходит к выполнению процедуры, тщательно прорабатывая каждую зону - профессиональный подход
أبريل 12
За кривыми губами сюда!
Девочки, не обманывайтесь невысокими ценами. Пишу отзыв на увеличение губ в этой клинике уже год спустя, после работы с нормальным косметологом из другой клиники. Могу сказать только, что поход в Подружки был выкинутыми деньгами и приобретенными проблемами. Я ожидала, что в клинике проблем с инъекционной косметологией быть не должно, но результат говорит сам за себя.
Форма губ у меня сложная, я хотела только небольшую коррекцию. Доктор ввела мне 0,5 мл препарата Stylage M, аргументировано такое количество препарата тем, что большее может мигрировать и вводить препарат нужно постепенно. Ну Бог с ним, пусть постепенно. Я морально готова была зайти несколько раз. Но! Сразу после процедуры я не увидела НИКАКОГО эффекта. Даже особого увлажнения не было, а эффекта увеличения не было вообще, лишь легкая отечность. Через пару дней припухлость спала и я увидела, что гель пошел комками. Видно это было особенно сильно при улыбке. Нижняя сторона верхней губы просто шла буграми по зубам. Я обратилась в клинику с вопросом, но мне просто посоветовали ждать и массажировать губу. Эти манипуляции не дали никакого эффекта(
В последствии я обратилась к хорошему врачу, которая подтвердила, что филлер был введен комками и почти весь в слизистую. То есть дать эффект увеличения он в целом не мог, потому что его ввели внутреннюю часть губы. Прошел уже год, а эти комки все еще со мной. Филлер моего врача уже успел раствориться, а комочки из клиники Подружки все еще со мной. Чтт заставляет задуматься о том, какой же препарат мне все же ввели. В последствии мне точно потребуется рассасывать их лонгидазой и снова тратить свои деньги.
Не хотела писать отзыв, потому что ругаться с клиникой желания нет. Но хочу предупредить девочек, которые мечтают о губах. Лучше подготовьтесь потратить больше и пойдите в другую, нормальную клинику.
1
فبراير 28
Хотелось бы отметить работу администраторов на ресепшене. Пришла на лазерную эпиляцию к назначенному времени, сообщила администратору о своем приходе на процедуру. После ожидания приема в 20 минут снова подошла на ресепшен и сообщила, что уже долго жду, уточнила скоро ли освободится специалист. Через несколько минут специалист пришла, я сообщила о том, что ждала практически полчаса, мне ответили, что ее не позвали. Я могу понять и подождать, если мастер задерживается с предыдущим клиентом. Но в итоге администратор ей не сообщил о моем приходе. На ресепшене элементарно даже не извинились за ожидание. У меня тоже есть дела и свои планы, и за эти процедуры я плачу деньги, и хотелось бы соответствующего сервиса.
Мастер Аминат мне очень нравится и процедуры проходят очень комфортно. Но такое отношение администраторов на ресепшене считаю некорректным.
2
ديسمبر 22 ، 2024
Номер парковки, чтобы заехать под шлагбаум не срабатывает, но что мне говорят «попробуйте еще раз». Через 15 минут заехала, позвонив на номер клиники подружки на кутузовской, не пойму почему мне об этом не сказали сразу.
После процедуры по эпиляции малой зоны (500 рублей со скидкой, как мне озвучили при записи) мне говорят с Вас 8900 рублей :) я поправила девушку, сказала что озвучивали 590 рублей. На что она мне сказала «Точно, с Вас 1100 рублей :) и снова мимо) в итоге заплатила 590, все ок, администратор справилась по итогу.
Потом попыталась выехать с парковки..) номер, по которому с парковки выезжать все еще не работает. Я пытаюсь дозвониться до клиники минут 10, никто трубку не берет. Ну в итоге так никто и не взял трубку, парковка не заработала, мне открыл мужчина, который заезжал на эту парковку.
Эпиляцию вроде сделали хорошо))))
1
مايو 15
Не приняли, мастер ушла. Мне нужна была обычная стрижка кончиков волос по длине! Обычно до 35 минут все делала. Предупреждала что опоздаю на 15 минут, что точно еду, уже в дороге. В 12 минут позвонила и ещё раз сказала что вышла с мцд и на пару минут опаздываю. Ответили что ждут, все ок. Опоздала на 17 минут.При первом звонке и далее при общении напоминала и Просила так же предупредить мастера что бы не ушла что я точно еду. В очередной раз сказали что все ок, ждут. Приша, оказалось мастер ушла в начале десятого , к мастеру тоже отношение изменилось , красотка!!!....ну круто, прям соответствует всем стандартам премиума. Больше ни ногой сюда. Спасибо что ехала к вам 40 минут и зря ....очень неприятно. Не в первый раз уже проблемы с коммуникациями между админа и мастерами, в другой раз я не опаздывала, просто неправильно записали !!!
فبراير 11
Случилась у меня довольно неприятная ситуация! Записалась в очередной раз к косметологу Анне, раньше такого не происходило.
Чуть больше суток я сама позвонила уточнила по записи и подтвердила, вечером мне перезванивает администратор и говорит, что в это время врач не сможет, и перезаписывает на 1,5 часа позже, я соглашаюсь, ведь выбора у меня два-планировать на другой день что трудно с моим графиком или пробовать уже в этот день: отменяю свои записи клиентов, теряю деньги и время, что очень не удобно для меня.
Еду 2 часа до салона, за 30 минут мне звонят и просят подойти на 20 минут позже, а я как бы близко уже и дальше у меня распланировано время. Ладно, думаю 20 минут не критично, приезжаю. А ко мне другой врач подходит и говорит: вашего врача не будет, она попросила меня вас принять—что??? Я записывалась не к этому врачу, что происходит? Следом ко мне подходит администратор и ставит перед фактом без вариантов и говорит никак не связуемые между собой предложения с тем что говорили по телефону. Каждый человек ориентируется по времени и если понимает что опаздывает, то зараньше это знает, это не форс-мажорная ситуация в моменте, мне же позвонили за 30 минут и уже знали. Метро ездит, в крайнем случае, если врач понимает что пробки. Так нельзя! Меня так не устраивает, я сама решаю к кому я иду, для этого и существуют записи ко времени, а не перед фактом ставить со стороны администраторов без извинений и звонка заранее. В общем нервы и попусту потраченное время и деньги, которые мне не вернут. В этот салон больше не приду, и знайте как относятся к клиентам, и думайте, что вы тоже можете оказаться в подобной неприятнейшей ситуации, где оставите свои ценные ресурсы.
2
مايو 2
Наконец- то я попала в руки к специалисту по лазерной эпиляции Евгении! Пришла из другой клиники сети подружек после того как 6 раз ходила на лазерную эпиляцию а волос не становилось меньше, пожалуй даже наоборот! Решила сменить руки и выбрала Евгению! Результат с первого раза - ушла половина волос, второй раз пока смотрю результат, но точно что их еще меньше вылезет! Вообщем руки мастера решают, не аппарат!
فبراير 26
Пришла первый раз пару месяцев назад, и специалист меня отправил домой, так как я загорала неделю назад, я сначала расстроилась. А потом почитала что от Александрита действительно могут быть ожоги. И огромная благодарность косметологам в клинике , что работают на совесть.
Сегодня пришла на Александрит к Зуле , невероятно приятная девушка, которая все мне объяснила , дала рекомендации. Врач-дерматолог, что очень важно и ценно, видит кожу и может посоветовать лазер и дать оценку ! Вообщем рекомендую именно этого специалиста ! Чудесная девушка ,ю!
1
أبريل 15
Прошли сутки после посещения клиники на Кутузовском проспекте, была на лазерной эпиляции - александритом. Начиная с ночи у меня дико чешутся ноги, появились отеки и следы от лазера. Мастер говорила мазать пантенол и если будет чесаться выпить антигистаминное, что я и делала, вот только эффекта нет. Ощущения такие, как при сильнейших солнечных ожогах, что кожа лопнет сейчас. Звонила им и писала в вотсап, сказали ждать сутки, со мной свяжутся… а чего ждать непонятно? Процедура была очень болезненная, неоднократно говорила мастеру, по боли как электроэпиляция, но на большем участке.
Что неприятно удивило:
За стойкой информации девушки с лицом «мне тут вообще-то некогда, а вы приперлись»
Никаких ширм в кабинете, чтобы переодеться
Никаких одноразовых носочков или чего-то такого
Коду перед процедурой не обрабатывали
После процедуры нанесли пантенол только с одной стороны
Чек об оплате не выдали, как и мой экземпляр договора
Второй раз точно не пойду.
Жду от организации в комментариях стандартный шаблон-ответ писать на эл почту, это даже смешно 🤣
1
ديسمبر 6 ، 2024
Изначально была записана к другому мастеру, но в последний момент, мне отменили запись и перезаписали к Анне. Администраторы вообще не отвечали на сообщения. Была на процедуре Morpheus8, процедуру делала впервые и не знала, как и что должно быть. После окончания процедуры, я поняла, что мастер зыбала обработать область носа, на что мастер сказала, что утилизировала насадку и ничего сделать уже нельзя. Я ушла. По комментариям другого косметолога, я узнала, что процедура была проведена мне не правильно. Было очень много пропущенных мест и никакой последовательности, не были обработаны зоны век, носа и над губой. Шея была излишне соженна. Очень жаль потраченных денег, за некомпетентнно проведенную процедуру. Проводить данную процедур, у данного мастера не советую.
أغسطس 3 ، 2024
Всегда гостеприимны, вежливы и внимательны! Врачи и весь персонал просто душечки!!! И профессиональны! Нравится клиника «Подружки», здесь есть всё: и косметология, и лазерная эпиляция и массажи, рай для девочек!) постоянно сюда хожу, всем рекомендую!)
2
فبراير 6
Хочу поделиться своим разочарованием от посещения клиники "Подружки" на Кутузовском проспекте. Начну с того, что после моей записи через администраторов за несколько дней до процедуры за пару часов мне написали, что свободных дат на сегодня нет. Предложили перенести. Ок, середина рабочей недели, перенесла все свои планы, но ок подумала я, с кем не бывает
Но, к сожалению, это не единственная проблема. По итогу меня записали на абсолютно другой лазер, а в конечном итоге мне выставили неверную сумму. Ссылаясь на ошибку стажеров из колл-центра. Интересно с каких пор клиенты отвечают за ошибку стажоров. И должно ли волновать клиента кого клиника набирает и как у них происходит организация рабочего процесса.
Такое отношение, уровень сервиса абсолютно неприемлем.
Адмтнтатратор на ресепшен услышав мое коментарии никак не попыталась сгладить ситуацию. П итогу я оплатила больше заявленной ранее мне суммы. Девочки, я искренне не рекомендую эту клинику. В Москве достаточно клиник с супер сервисом и клиентоориентированностью Надеюсь, мой опыт поможет кому-то обойти данное заведение стороной
1
مارس 14
Не понравилось ничего. Уставшие диваны и помещение, пластиковые стаканы, оставленные на столе. Персонал не внимательный, заученно вежливый и безучастный.
Отрабатывают только девочки, которые обзванивают и возвращают старых клиентов на услуги, но дальше удержанием никто не занимается.
Спрашивала про парковку-сказали есть. По факту приехала, искала, нашла только городскую. Когда зашла-спросила. Оказывается они дают номер куда нужно звонить и если есть место, тебе откроют шлагбаум. Почему об этом не сказать во время записи, если я задавала конкретный вопрос про парковку - не понятно..
Мастер на потоке, в своих делах, в перерывах в телефоне-не до клиентов. Сделала все очень быстро, не качественно.
Больше не приду
أبريل 1
Не совпадают цены на сайте и реальные, хотела записаться на bbl по цене на их сайте за 23900, для новых клиентов указана цена 19990, для тех, кто делал -23990. Написала в чат ватс апп, мне ответили что цена 30к сейчас для вас. Пришлось звонить разбираться, так как в ватс аппе меня просто за игнорили дальше. Менеджер мне сказала - сайт модернизируем, цены не актуальные, для кого цена 23900 у них - загадка)) То есть оферту они не выполняют по своим ценам на сайте, за это и привлечь можно. Крайне негативные ассоциации от работы из менеджеров и раньше, так что не рекомендую эту нервотрепку, в Москве есть куча других хороших салонов с нормальными менеджерами и ценами.
ديسمبر 21 ، 2024
Записалась на 17:00 сделать укладку на корпоратив. Администратор встретил так, как будто сделал одолжение, в 17:10 мастер не вышел, в 17:15 напомнила о себе, в 17:20 выплыла Изабелла. Ни извинений, ни тени смущения. Говорю, опоздаю из за вас, говорит, успею! Хорошо, с надеждой сажусь в кресло. Эта неспешная дама кое как моет голову, выдирая волосы, дует феном, проходится утюгом, вуаля, 20 минут- на голове непонятный сарай, зато успели. Готово, говорит, идите платите! С каменным лицом берут 2500 за не пойми какую укладку, жизнь которой закончилась за 30 минут, пока ехала на такси до места корпоратива. Руководству: Изабеллу гнать в шею.
Администратору штраф! Деньги за укладку жду обратно на карту! Девушки, не ходите туда на процедуры по волосам, это того не стоит!
فبراير 18
Центр уютный, достаточно просторный, кабинеты чистые. Задержка по времени была недолгой 5-7 минут, девочки администраторы на ресепшен , хоть и видно было невооружённым глазом, что очееь загружены технической работой и звонками, но терпеливо объяснили по текущим акциям и условиям. Рекомендую
مايو 7
Сходила на эпиляцию на Александритовом лазере, просто какой то треш, а не сервис. Захожу, стаканы пластиковые валяются на диванах, полу и тд. Администраторы не здороваются, часть моего договора в руки мне не дали, врач не опросил меня так, как это обычно делают в уважающих себя клиниках (даже не спросил не беременна ли я 😂 - треш). Когда проводилась процедура, от меня как можно быстрее пытались "избавиться". А еще, девочки, оказывается здесь даже при покупке " Тело полностью " или "ноги полностью" вспышки на пальчиках ног не делают - колхоз. Делала также верхнюю губу, во всех абсолютно клиниках мне немного вспышек делали в носик, чтобы не видно торчащих волос было. А тут меня нафиг посылают. Просила обработать получше верхнюю губу, на что врач отказывался, а потом сделал со словами "ой, сделаю, чтобы вы не себе не переживали наконец" - я что упрашивать должна сделать вспышку на оплаченный участок, где есть волос? Совсем что ли? Врач спрашивает, нужен ли пантенол? Серьёзно? А почему нет? также не обрабатывает тело пантенолом сам. Даёт мне в руки тюбик и два тампона, втирай его сама,как хочешь. Потом по окончанию процедуры быстрее вывести из кабинета пытались со словами "ну что, абонемент брать будете или нет? ". Я хотела спокойно подумать, взвесить ценники. Когда спустилась к администратору, врач и администратор стояли над душой и ждали, пока я решу, буду ли клевать на их удочку в виде крупной суммы денег за абонемент. На что я даже считать уже не стала, решила, что не приду больше. Хотела оплатить сертификатом, предупредила сразу в начале девушек, что он у меня есть. А после процедуры всё равно пытались пробить всё по полной цене. Не клиника, а отстой и колхоз. Спасибо, что не нахамили хотя бы. Никому не посоветую туда ходить.
فبراير 25
08.02.2025 по предварительной записи (на ноги полностью) посетила данный филиал. После консультации с мастером сделали только голени, оплатила услугу картой на ресепшен (не проверила сумму), увидела списание с карты в сумме 4950, вернулась уточнив точно ли все верно, сказали да. Спустя пару дней увидела в личном кабинете якобы мне обрабатывали ТРИ зоны (что априори невозможно тк там сделано электро). На данный момент пошла вторая неделя борьбы со студией за излишне оплаченные средства за услуги, которые мне не оказывали.
مايو 27
Мне очень повезло, что мой первый визит был у Евгении Кафтанаки (лазерная эпиляция)! Она очень подробно рассказала о том, чем отличаются лазеры друг от друга, после процедуры дала супер-понятные рекомендации. Во время процедуры постоянно меня подбадривала и отвлекала. Благодаря Евгении было не больно и нестрашно!)
أكتوبر 23 ، 2024
Находится близко от места работы. Не удобные диваны для ожидания. Не удобно, что за тобой наблюдает группа администраторов.
В чате записалась на процедуру фототерапия, цена со скидкой 3745. Когда я зашла в кабинет, меня спросили пигментация или сосуды, я сказала что и то, и другое. Получилось что сделали две процедуры на одном аппарате и в одно время, по одному и тому же гелю. Но цена в полтора раза дороже. Без озвучивания цены до начала процедуры.
Я копила деньги год на эту процедуру. У всех разные доходы, а выглядеть красивой хочется. Обидно, но чувствую себя обманутой. Ждала 15 минут на рецепе, пока примут. Но это не так страшно, как непонятность ценообразования, непрозрачность ценника. Работают на поток и на больший чек. Неприятно.
8
1
مارس 10
Регулярно посещаю, очень чисто, аккуратно, замечательные косметологи, безболезненные (ну почти) процедуры...
مايو 19
Оценку ставлю врачу. Была у врача Байрушиной Елены, очень внимательная, дала ценные рекомендации, процедура прошла хорошо. Даже синяков не появилось, хотя раньше, после других рук были синяки. Приду ещё к ней на другие процедуры.
Но, клиника не выдала мой экземрляр договора, зато взяла согласие на обработку персданных)
أبريل 11
Хорошая сеть салонов, делаю периодически так фото омоложения, часто бывают акции, очень приятный персонал. Рекомендую!
مارس 15
Если кто то будет ждать справку для налогового вычета,запаситесь терпением,по закону 30 календарных дней,хотя все стараются и делают раньше,эти уже просрочили на 2 дня,отдел контроля качества на сообщения не отвечает,по телефону 3-4 раза ответили,что со мной свяжется сотрудник центра,воз и ныне там, как долбить звонками с акциями и получить обратную связь,всегда быстро и время находят,а тут нет,
أبريل 6 ، 2024
Первый раз сходила на процедуру лазерной эпиляции и выбрала данную клинику. Нисколько не пожалела! Процедуру проводила Ялова Елена, замечательный специалист, очень вежливая и профессионал своего дела. Так как первый раз посетила данную процедуру и очень переживала, но благодаря Елене чувствовала себя абсолютно комфортно! Буду ходить только к ней
1
مارس 3 ، 2024
Посещаю своего косметолога Мирошниченко Бориса Сергеевича в этом месте. Всегда чисто,атмосферно,услужливый ресепшен,НО не хватает кофемашины или аппарата для кофе,так как рядом нет кофе,а запись порой к врачам рано утром,поэтому хочется максимального комфорта и бодрости перед приемом))) и не хватает полноценного гардероба для посетителей. А в целом все хорошо! Так держать👍👍👍
3
يوليو 24 ، 2024
Делала лазерную эпиляцию. Очень понравилось, мастера вежливые и профессиональные, всё объяснили и сделали аккуратно. Обстановка приятная и чистая, цены тоже нормальные - не кусаются. Советую!
1
1
أبريل 5
Хороший салон и всегда была довольна услугами.
Сегодня пришлось столкнуться с некомпетентностью мастера. Запись была и так на позднее время 22:00, в 22:10 мастера еще не было на работе, в 22:15 пришлось отказаться от услуг - так как не понятно через какое время мастер придет на работу. Досадный опыт
أبريل 4
Ходила на процедуры по лицу в данный салон.
Вроде нормально, но если сравнивать с другими салонами, то конечно не дорабатывают процедуру. Подкупила цена ( акции), но лучше заплатить полную сумму и быть довольным результатам.
مايو 28 ، 2024
Отличное место , обожаю эту сеть , в этом филиале была первый раз , чистенько , красиво, дружелюбный персонал и прекрасный мастер массажа Юлия Федоренко, массаж на высоте и дала кучу полезных советов !☺️👍
1
1
يناير 20 ، 2024
Посещаю эту клинику регулярно и не первый год. Нравится все - расположение, комфортное помещение, современное оборудование и грамотный персонал. Отдельное спасибо Эльвире Муллакаевой, у которой прохожу курс эндосферотерапии. Отличный специалист и милая девушка. Тщательно прорабатывает проблемные зоны. Результат заметила уже после третьего посещения. Спасибо!
2
2
يناير 6
Клиника использует какие-то сомнительные схемы с юридической точки зрения. Если у пациента договор заключен с одним юрлицом, то спустя время у клиники появляется новое юрлицо. Что происходит с договором - непонятно. В течение года пыталась получить справку для оформления налогового вычета, так и не смогла. Все сотрудники, которые получают этот запрос, просто пропадают и перестают отвечать на электронные письма и сообщения в мессенджерах.
1
يونيو 23 ، 2024
Классное место - квалифицированные врачи косметологи, чисто и приятно в помещении, удобная запись, хорошие аппараты для процедур.
В общем - все что надо для комфортной косметологии.
1
ديسمبر 17 ، 2024
Наблюдаемся в «Подружках» с детьми у дерматолога, результат есть, клиника с парковкой,что важно на Кутузовском, приятное обслуживание,минусов нет
ديسمبر 5 ، 2024
Рекомендую к посещению . Удобная система записи , есть акции и промо .
Приятный персонал и большой спектр услуг.
ديسمبر 6 ، 2024
Вчера делала лазерное омоложение аппаратом Люмекка, в клинике на Кутузовской, специалист Елена. Проблем с кожей не было, пигментных пятен тоже, но видимо неправильно выбрала режим, и остались ожоги на лице от аппарата, искренне надеюсь, что рубцов не останется,это все таки лицо, больше туда не ногой,поэтому не советую данную клинику , и этого специалиста
2
1
أغسطس 8 ، 2024
Прекрасная клиника с высококвалифицированным персоналом и современным оборудованием. Особую благодарность хочется выразить мастеру Софии за её внимательный подход и безупречный профессионализм.
1
1
نوفمبر 11 ، 2024
Вообще не зашло! От абсолютно незаинтересованных консультантов, до самомнения: «мы лучшая и самая крупная сеть»! Сеть, действительно, крупная, но количество и качество-разные вещи!) пришла к вам не на первую процедуру, поэтому ожидания и представление уже было! Делала диод, поэтому его и продолжила! Слишком слабый аппарат, сходила дважды, эффекта не видела (хотя пришла на 4 процедуру), в другом салоне и на другом аппарате эффект был с первой процедуры! И вечно выслушивала про свою кожу, я смуглая!! Не загорала, сама по себе такая! Сходила два раза, впарили клубную карту, думала буду ходить, но плюнула и рада этому!) летом делала в другой студии, в другом городе (на даче) на другом лазере и о чудо! И загорать можно и эффект моментальный! Готова ездить за город за эффектом! Те же деньги, меньше пафоса и нареканий и есть видимый результат!
Резюмирую: претендуете? Соответствуйте! Много слов и мало действий! Пора бы обновить аппараты, чтобы рассказывать, что вы лучшие и классные! Диод слабый. Стоит дорого. Не рекомендую и сама не вернусь.
3
1
مارس 17
Чтобы попасть в салон - нудно проехать по всем ямам Москвы. Специально просила салон с парковкой, но чтобы открылся шлакбаум, нужно пройди квест по телефону, при этом стоя на проезжей части. С виду все красиво, а внутри сломанные туалеты, грязные заляпаные двери и очереди на рецепшн. Больше не приеду.
1