Написала претензию в электронном виде, не было сигнала на одном из каналов, отреагировали незамедлительно! Я в приятном шоке, не ожидала! Спасибо за оперативность!
2
إظهار رد العمل التجاري
константин чумак
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Твердые два балла) живя в трёх разных районах города качество менялось от ужасного до плохого) смс с информацией присылают только чтоб пополнил счёт! Авария или профилактика какая-не парятся) ещё попробуй дозвониться в техподдержку,а потом скажут что это всё по плану. Стабильно раза два в месяц минимум на пару часов нет теле и интернета. Интернета иногда почаще и подольше
3
1
Алексей Лаврухин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Ватутина 4д. После ледяного дождя восстанавливался дольше всех, перерасчета не было. Обычная связь, работает стабильно - не хуже и не лучше других провайдеров. Узкий выбор тарифов, нет программ лояльности к тем, кто долго является абонентом. Если бы выбирал сейчас, то не факт, что выбрал бы. Просто они раньше других зашли в новостройку. В случае поломки удобно - автоответчик сообщает проблемные адреса, а могли бы смс или пуш-рассылку сделать.
2
2
Светлана Бурлуцкая
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
За 4 месяца, как я подключила подряд, третий раз на длительное время я остаюсь без ТВ и интернета, без всякого предупреждения. Так будет всегда? Хотя кому я задаю вопрос? Зато оплата день в день, без какого либо перерасчета. Какое-то однобокое понимание.
3
1
anastasiiana
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Интернет от «Подряда», как отдельный вид мазохизма. Было большой ошибкой подключиться к ним, конечно.
Запредельно тупит почти всегда. Скорость... если тариф не за 100500 тыщ, значит можно продавать услугу, мягко сказать, ужасную?
Это тот момент, когда вайфай не может прогрузить 7 секунд истории в Инстаграм. Про остальное молчу. Уже на рынке долго, не пора ли заиметь стабильность в работе? Думаю, что пора. Телевидение тоже как было слишком уязвимым, так и осталось. Чуть дунет ветер - на Харьковской «Нет сигнала»
И нет, нельзя просто взять и уйти. Потому что ребята за услуги деньги получают. И позиционируют себя как классная и стабильная компания. Ведь правда? Но что-то пошло не так🤦🏼♀️
4
2
Светлана Т.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
По совету родственников решили подключится к подряду и крупно пожалели об этом. Вызвали мастера, пришёл человек, вообще не знал не понимал что делал, соответственно инет так и не заработал, весь свой непрофессионализм спёр на то что кабеля в доме старые, электрики плохо разетки видете ли установили. Содрал деньги за установку и так и не разобравшись почему инет не работает ушёл! Ужасный сервис и установщики убогие!! (( мы вызвали мастеров другой компании, никаких проблем не было сразу все подключилось. Просто дорогой Подряд нужно чтобы руки из нужного места росли а ни как у Ваших мастеров!!
2
2
Борис Непомню
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Вы вообще там охренели? Интернета нет и трубку не берёте, хоть бы автоответчик поставили! Полное не уважение к клиентам!
1
1
Виталий Булеков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Невозможно дозвониться чтобы спросить почему пропал интернет? Написано что работают до 20:00 , звонишь сбрасивает
1
1
Ivan C.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Здравствуйте, интернет отличный хорошая скорость. Интерактивное тв радует. Но есть одно "НО". Мастера приходящие на установку, прокидывают кабель как попало. На замечания отвечают что они не обязаны прокидывают кабель по моему плану. Поэтому пока троечка.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Первачев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
У меня недавно были проблемы с Подрядом, когда упал интернет. Ждать когда он сам по себе восстановится времени не было, поэтому сразу позвонил в техподдержку. Через час где-то приехал техник, что-то подкрутил и вуаля, все в норме.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Колмаков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Интернет отрубают часто, тех. Поддержка не берет трубку, сайт не работает - лучший сервис
4
Krof
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Телекоммуникационные системы компании полный отстой, полтора года назад ещё всё работало на хорошем уровне, сейчас телевидение раьотае отвратительно, интернет тоже не на высоте, частые перебои. Ссылаются на износ кабелтрас. Я не рекомендую.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Калыгина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Все очень понравилось, уютный офис, вежливый персонал. Все проблемы решили быстро. Вызвали мастера, договорились о работе, на месте оплатили
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр К
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Чтобы подключиться, нужно немало терпения и упорства. Несколько раз подать заявку, напомнить о себе. Но, когда квест пройден, качество услуг вроде нормальное.
3
sergei volkov
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Лучшая телекоммуникационная компания края. Лучшие тарифы, качественное обслуживание, квалифицированный и доброжелательный персонал.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
СП
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Очереди почти никогда нет, по акции платишь налом от 2000 руб и плюс 10% бонусом на счёт. Так все норм, только кинули меня с гигабитным тарифом (
3
V.Kurbatov
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
17.07. не работает интернет и тв. Дозвониться невозможно. Уже два часа.
1
1
юрий васильчук
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Пожалуй саммый чесный Провайдер в крае .9лет пользуюсь .Офис новый чтсто просторно приветлхивые девушки.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Балуков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Интернет даже на дешевом тарифе твинтернет60 тянет норм. Каналов меньше чем указанно, почему не поняла, ну да ладно, все равно телек почти не смотрим) В остальном все нравится)) Хотелось бы больше акций для постоянных клиентов)))
3
Гражданская Защита
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2018
В принципе, не плохой провайдер. Но всегда есть "но". Вылетает интернет стабильно раз в месяц минут на 20 - 40. Стабильно перестает вещать кабельное примерно раз в 4 - 6 месяцев на минут 15 - 40.
Стоимость - не самая дешёвая, но, в принципе, средняя - от 400 до 800 рублей в месяц. Это приемлемо.
Минус в том, что "промо-тарифы" по сниженным ценам нельзя подключить существующим абонентам - только вновь подключаемым. И это огромный минус в часть сохранения "лояльности" существующих клиентов компании.
Так что - не самый лучший, но и не самый худший оператор.
Стабильный среднячок!
4
1
Борис
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
ТВ не плохое, сбоев гараздо меньше чем у других операторов. За интернет не знаю
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Стаценко
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Отличное отношение к посетитнлям
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Р. А.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Все отлично. Интернет и обслуживание + быстрое решение трабл тикетов
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мастер 2020
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Сколько можно менять программы? Раньше были хорошие телеканалы, сейчас сплошные телемагазины!!!!!!! Большинство знакомых сменило компанию, планирую тоже.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Шимко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Очень милая оператор, принемала платеж и попутно ответила на все вопросы. Чисто и уютно.
3
1
DNIWE E.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Стабильный интернет, даже по вечерам скорость не просидает, в отличии от альянса. Просто небо и земля. Удобная оплата.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Антоненко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Провайдер интернета и кабельное телевидение. В целом всё устраивает, но довольно частые сбои и отсутствие интернета
4
2
Александра Овчарук
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Обманывают в оплате по тарифу, мастера пьяные!
2
4
Юрий Куликов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Пользуюсь услугами подряда уже лет 5 и ни разу не пожалел) компании желаю процветания, а работникам успехов и счастья)))
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Любицкая
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Проблемный персонал. Девушка специалист перепутала время визита мастера по подключению инета, в итоге отняла день) Извинялся за нее почему то мастер...
2
2
Димон 😎✊
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Вроде норм компания , Но , за городом подключить интернет дороже , я тут деньги лопатой не гребу 😊
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гаврилов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Молодцы, стараются ребята! Иногда бывают сбои, но вежливо отвечают на звонки и оповещают.
3
2
Сергей Васильев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Уютнеько...
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 16 ، 2021
Очень плохая компания, 1 звезда чтоб написать коментарии
3
2
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Все было бы нормально, но слишком часто поврежденья на трассе, что то реле там с ячейкой шалят.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мустафин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
👍Классифицырованные операторы. Всё ясно и понятно объяснили.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Еlv
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Пользуюсь иньернетом и тв. Качеством и тарифами довольна.
5
1
Irinka
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Приветливые работники , всегда на месте )
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Максимус Боксёр
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Отстой . Офис ада на земле .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Tretyakov
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
наш любимый оператор ТВ и интернета
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ilvar.H.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Я уже 5 лет с подрядом пока все отли но
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Мельников
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Навести порядок в щитовых коробках по подъездам в домах, висят гирлянды из проводов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Helgi
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Офис как офис. Всё, что хотел, я там узнал и получил.
3
2
Татьяна М
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Вежливое обслуживание , отсутствие очереди
3
1
Роман
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Пользую, пока доволен. По крайней мере скорость интернета лучше чем у Альянса