Так поражена случившимся в этом привлекательном для гостей города магазине, что не хватает слов. 15.08. мы, радостные туристки из Сибири, зашли с дочерью в эту лавку чудес, дочь-подросток, соответственно, набрала всякой радостной её сердцу бижутерии и т.д., всё благополучно оплатили, направились к выходу и тут моя злополучная сумка запищала ( а нужно сказать, что то ли из-за фурнитуры, то ли из-за чего другого, она периодически пищит на входе-выходе). Милая девушка-кассир попросила вернуться, чему мы безоговорочно подчинились. Я выложила покупки, она проверила - вроде бы всё размагничено. Собираю всё в сумку, выхожу - наглым образом пищу. Говорю девушке, что ситуация привычная, она готова нас отпустить с миром. Но: тут появляется крайне решительно настроенная то ли администратор, то ли старший продавец....Сурово требует выложить из сумочки содержимое. На мой резонный вопрос, зачем, ибо только что я это делала, девушка ответила железным тоном:"Вы будете это делать столько раз, сколько МЫ сочтем нужным!!!" Честно скажу, я расстроилась и опешила ! Ну, выложили мы опять своё несчастное барахлишко, которое опять начали пытать размагничиванием. В итоге молча нам отдали наши вещи и отпустили, не извинившись. Итог: настроение после чудесного дня в любимом нами городе на нуле, осадочек огромный остался. Одна надежда: девушка, так грубо с нами общающаяся и не имеющая понятия об этикете общения с покупателем, просто не любит людей, наслаждается своей маленькой над ними властью и к коренным петербуржцам не имеет никакого отношения.
В добавление к отзыву: О полнейшем равнодушии к репутации заведения и отсутствии клиентоориентированности говорит и то, что на отзыв владельцы магазинчика до сих пор никак не отреагировали ....
18
3
إظهار رد العمل التجاري
Варвара К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Отличное место как для жителей города, так и для туристов, которые впервые в Питере! Много разных мелочей, которые можно купить для души, но есть и бытовые штучки! Оченб мило, что за товары отвечают разные владельцы полок, поэтому магазин разнообразен, можно гулять как в музее)
Алина Мостовая
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24
очень крутое пространство. можно найти разные прикольные штуковины на свой вкус. много фандомных аксессуаров. очень удобное расположение. я бы обязательно сходила ещё раз туда