Polyclinic № 4

3.6

1179 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Birdeye

مستوى 9 خبير محلي

Крайне не рекомендую эту поликлинику, врачи тут либо токсичные либо не знают что выписать и как. Отдельного внимания заслуживают работники регистратуры. Вот вы думаете, встанете с утра с хорошим настроением пойдете до поликлиники и все пройдет спокойно. Но тут вы доходите до регистратуры и начинается…. Такого токсичного отношения вы нигде не увидите, даже в деревенской лечебнице. Орут на всех подряд, как будто думают что они какие то там начальники. Женщина справа мало того что общается негативно, так еще и кривляется как в цирке. По сути, там есть один приятный человек, который разгрузит вас после этого мерзкого отношения - это работник гардероба, ей отдельный поклон. Минздрав бы сюда прислать, посмотреть на это шапито.

Ксения Т.

مستوى 7 خبير محلي

Быстрее умереть, чем получить тут помощь. Записаться к терапевту - запись через 2 недели. Он направит на анализы - запись через 2 недели. Потом обратно к терапевту снова через 2-3 недели. Он отправит к узкому специалисту - опять ждешь. Поставят диагноз месяца через 2, если повезет. Если не повезет, отправят в частную клинику. Отдельный прикол - прием по времени. Если назначено на 9, то дай бог до 11 пройдешь. А если попадешь на обед, то можно и 3 часа просидеть. Зато «друзья» местных медсестер проходят без очередей в каком-то невероятном количестве.

Вика Мандровская

مستوى 6 خبير محلي

Раньше было хуже, после ремонта каким-то чудом процесс обследования стал приятнее. Записаться легче, очередей не так много, врачей прошла быстро и качественно. Не знаю как сейчас в красной зоне (потому что когда приходила с простудой, сидела огромную очередь, было бы хорошо, чтобы там тоже вели запись ко времени). Спасибо большое гастроэнтерологу, не помню фамилию, молодая врач, хорошо все объяснила.

Евгений Сахаров

مستوى 8 خبير محلي

Если вы болеете, гриппом, ОРВИ, высокая температура и т.д. то придется простоять очередь в несколько часов что бы врач выписал вам симптоматические препараты и может быть антибиотики... Это конечно просто ужас, 2 врача на больное отделение это про жесть. И что бы выписаться вам тоже нужно отсидеть 3 часовую очередь, потому что кабинет в котором нужно выписываться не работает... Однако если вы пришли к таким врачам как: Окулист,Лор, отделение эндоскопии, и т.п. то это просто высший уровень профессионализма, великолепные врачи, в этом плане это лучшая поликлиника в Волгограде

Дмитрий И.

مستوى 3 خبير محلي

Главный врач ведет себя очень надменно и безнаказанно, в ее интересах лишь заработок денег и удержания себя на своем месте. Занимается показухой и пылью в глаза. Пациенты для нее это пустой шум в ушах! Само собой рыба гниет с головы, какой руководитель такой и в массе персонал! Молодые специалисты бегут оттуда! Остались лишь те кто особо прибереженный к "императрице" Ремонт сделан был так что через год все стало сыпаться, хорошая кормушка, главное всех можно накормить и главного врача и её приближенных!

А.Л.

مستوى 10 خبير محلي

Невозможно записаться на приём к врачу! Звоните через две недели, звоним, дозвониться нереально, когда дозвонишься - запись окончена, мест нет. Если не можете дозвониться, приходите лично. Пришли лично, отстояли очередь, места закончились, кто пришёл лично в поликлинику не записывают, записывают первых кто звонит по телефону. Итог мест нет! Хотите звоните, хотите приходите, делайте что хотите! Вот такое ужасное обслуживание пациентов. Для пенсионеров это большой стресс, чтобы попасть на приём к врачу. Можно как то внести изменения в процесс записи на приём. Просто издевательство!

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Решила обратится и сделать процедуру колоноскопия по показаниям. Имела общение с доктором Веприцкая С В. Я в шоке, я с таким хамством давно не сталкивалась. Разговаривает грубо, высокомерно, хамит. Обращается на ТЫ. Такое ощущение , что она делает все что бы человек отказался от проведения исследования, ну собственно , я и отказалась. Хорошо что у меня ест возможность выбрать специалиста, но очень жаль людей которым приходится сталкиваться с такими "докторами"

Наталья Х

مستوى 3 خبير محلي

Мой отзыв о чудесном докторе неврологе Аравийской Анастасии Андреевне в поликлинике 4 на Елецкой. Умница и профессионал. Были жалобы на сильное головокружение, тошноту несколько месяцев. Выпила кучу лекарств, назначенных другими врачами, не помогало. Посоветовали обратиться этому к доктору . При тщательном опросе, осмотре, выполнении диагностических тестов была выявлена причина недомогания. На приеме был выполнен маневр Эпли, в результате которого через несколько секунд прошли все жалобы, почувствовала себя другим человеком. Спасибо, вам огромное. Побольше бы таких грамотных, заботливых докторов.

Анастасия

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное общение с пациентами, очень высокомерные медсестры, медсестры не умеют разговаривать с пациентами от слова совсем. Постоянно кричат, возмущаются, спокойно разговаривать не умеют. Между персоналом отсутствует средства коммуникации, пациентов гоняют по поликлинике между кабинетами. Ужасное отношение к пациентам. Больше нервы трепят, чем помогают

Лия

مستوى 6 خبير محلي

Всегда отзывчивый персонал,спасибо за помощь. Особенно благодарна медсестрам,которые берут кровь на анализы- очень доброжелательны,всегда терпеливы

Александр Провоторов

مستوى 3 خبير محلي

Есть вопросы к поликлинике , но главное все можно решить . Сам ругался и признаюсь не всегда прав был, но сейчас выражаю благодарность врачу Абдурахмановой , зав. терапевтического отделения и гл врачу . ( ФИО не указываю , своя причуда . Спасибо

Маруся Геворгян

مستوى 4 خبير محلي

Хотела написать отзыв о врачей гастроэнтерологе Бондаренко Ангелина Владимировна . очень хороший специалист . выслушала жалобы . дала нужные советы . выписала анализы. Дала рекомендации . очень вежливый врач .. Дай Бог вам здоровья и долгих лет жизни .

Анастасия Ивашова

مستوى 4 خبير محلي

не поликлиника, а ужас, то в очереди сиди 2 часа, то хомят, сегодня с мамой пришла в эту поликлинику(мама инвалид, сложно стоять) попросила, можно ли нам пройти сесть,Слюсаренко Людмила Юрьевна просто наорала, нахомила, это вообще ужас. одно дело если бы мама здорова была, но тут другое. вообщем, разочарована очень в этой поликлиники хвёзд.

Наталья Буланова

مستوى 9 خبير محلي

Живу недалеко от поликлиники, сейчас она мне больше нравится после некоторых изменений… меньше очередей стало после введения электронной записи, можно даже иногда попасть по живой очереди, что радует❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

искандер курбанов

مستوى 11 خبير محلي

После ремонта космос. Персонал как и всегда предупредительный вежливый врачи грамотные чисто уютно

Инкогнито 2386

مستوى 5 خبير محلي

Надо было сделать КТ, направление на которое дал лор врач. Запросили 14000 руб. В итоге в своей поликлинике номер 7 сделали бесплатно. Альтернативное платное КТ точно такое сделали в Борисоглебске за 3400руб. Спрашивается, откуда такая цена 14000 руб. , которую нам озвучили на Елецкой?

Ольга Моторина

مستوى 5 خبير محلي

Отделение на Елецкой мне нравится больше, чем на Академической. Из-за организации работы и оперативности. Но есть одно "но"! Результаты анализов можно узнать только у врача, а не на посту...

Евгений Мельников

مستوى 13 خبير محلي

Отличная поликлиника, сейчас ещё и ремонт сделали. Много специалистов, довольно много оборудования и рентген и УЗИ всякие и ФГС есть. Ну к терапевтам конечно как везде "не зара тет народная тропа" Как говорится, но вместо равно... Запись по компьютеру все-таки работает, даже кровь сдавать по времени стали выписывать талончики. Может и есть проблемы, но Бог миловал... У меня проблем не было . Просто нужно относится к людям (и к врачам и к медсестрам и к регистратуре, даже к гардеробщице) так же как хотелось бы отношения к себе... И всё будет хорошо.

alena bozhko

مستوى 4 خبير محلي

Ужас, в красной зоне сидишь пол дня врача второго не дают, почему мы должны сидеть целый день? Это ужас. Что за безобразие творится? Вообще один пациент в 30-40 минут принимается? Это вообще нормально? Реально издевательство.

Александра С.

مستوى 4 خبير محلي

Уровень знания врачей оставляют желать лучшего. Эндокринолог "ТТГ 9 вполне неплохо" 🤦 Терапевт "Ферритин 11, все в пределах нормы; железо 3, да намного низковато, попейте любое железо" 🤦 Кабинет неотложной помощи: "Острая боль в спине, зачем смотреть МРТ??? Вот вам кто-то назначал лечение 2 г назад вот так и лечитесь дальше..." 🤦 Смысла нет вообще никакого ходить в эту поликлинику.

Ben X

مستوى 6 خبير محلي

Была бы оценка ниже нуля, то заслуженно бы стояла. ЕСЛИ вы решите приехать сюда на перевязку на 5 этаж в 518 кабинет , То прошу всех вас подумать не то, что дважды, а трижды. Я прождал суммарно 3.5 часа в очереди из 3 человек на перевязку и так ее и не получил, так как у меня не хватило нервов и времени сидеть и ждать, когда «боги медицины» вызовут меня и осуществят элементарнейшую перевязку. Жаль впустую потраченного времени, но ушел , наплевав на эту поликлинику. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ИМЕННО В ХИРУРГИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Никаких вопросов к остальным врачам не имею! Одно радует, ожидая в очереди почти 4 часа и потеряв надежду на прием, научился играть в шахматы с одиноким дедушкой, который сидел и ждал своей очереди, казалось, всю жизнь. Не знаю где его быстрее примут, в этом кабинете или на небесах, но прогнозы у меня не в пользу поликлиники) С уважением, ваш недолеченный пациент.

Марина П.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня отказали в посещении дежурного терапевта. " не экстренный случай" . Наверно это должен пациент решать экстренный он или нет. Мама не за консультацией пришла, а с острой болью

Инокентий Людовикович

مستوى 9 خبير محلي

Всё хорошо хороший новый ремон нормальные врачи но очень часто футболки по разным врачам и не могут объяснить что и куда тебе нужно поговорите с персоналом чтобы так не делали и невозможность записаться на нужное время в нужную дату через регистратуру а опараты по записям к врачам бесполезны через них невозможно записаться на приём а через телифон при звонке в регистратуру постоянно нужно перезванивать и ждать свою очередь поменяйте опараты на более удобные и понятные сделайте запись через регистратуру и поговорите с персоналом чтобы не так часто отправляли людей не понятно куда и всё 5 звёзд ваши

Алекс А

مستوى 6 خبير محلي

За последний год прибавилось много новой аппаратуры, сделали новый рентген и тп.. Делают ремонты, особенно в филиале на Елецкой.. Прогресс

Наталья Мамаева

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасная поликлиника. Чистая, светлая, просторная. Персонал спокойный. В дневном стационаре на шестом этаже грамотные, вежливые, ответственные доктор Щекочихина Зинаида Михайловна и медсестра Марина Александровна. Спасибо большое за их нелёгкий труд.

Андрей Прокопенко

مستوى 3 خبير محلي

Поликлиника как здание ещё ничего но персонал отстой обращяешся за помощью,первый вопрос "вы записаны" если нет то будешь сидеть до посинения короче чё писать и так все известно

Olga.

مستوى 7 خبير محلي

Ремонт сделали, хорошо. Но что это изменило для пациентов? Ничего. Записаться к узким специалистам - только через терапевта. К терапевту окно - на горизонте двух недель. Но это мелочи. Потерянные карточки здесь остаются нормой. Была в феврале. Снова не нашли мою карточку, терапевт заводила заново. До этого была пару лет назад. Тогда тоже карточку не нашли. И последние лет десять строго одинаковая картина - КАЖДЫЙ РАЗ карточку не находят, заводят заново, и снова теряют. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО?

Анатолий Анатолий

مستوى 6 خبير محلي

Клиника стала просто замечательная. Помимо внешней трансформации еще и персонал новый очень хороший. Все новые врачи добрые отзывчивые. Сколько раз брали кровь из вены ни разу синяка не было. Ранее же раз через раз синяк. Очень стала нравиться клиника. Еще бы мыло в туалетах стояло и вообще песня!) Спасибо большое ❤️

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Приходишь в поликлинику вроде по записи, но в свое время не попадаешь, потому что постоянно не работает компьютер, вместо 15 минут, больные вынуждены сидеть на приеме у врача по 30-40 минут и естественно в свое время уже не попадешь, с рецептами та же картина .Вот возникает вопрос, когда же наладится постоянная, без перебоев работа компьтеров. Может быть поменять программу на более бесперебойную?

Gal55kuv

مستوى 2 خبير محلي

Мой брат инвалид второй группы заболевание сахарный диабет куча других заболеваний,которому 74 лет не может записаться на получения инсулина, ходит с бадиком приходит в поликлинику говорят надо записаться по телефону, по телефону дозвониться не возможно часов в пять дозваниваешься говорят уже записи нет это что за обслуживание ужасное гоняют пожилого человека. Не чего хорошего не могу написать и обслуживание персонала поликлини

Людмила Дробышевская

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошая поликлиника, сделали ремонт. Очень чисто и красиво. В регистратуре работают профессионалы: посоветуют и вежливо обьяснят! Врачи разные, но приём ведут и работу свою выполняют на отлично!

Ася Мухина

مستوى 11 خبير محلي

Чисто быстро внимательно. Вежливый персонал, всё сделано аккуратно

Инкогнито 1321

مستوى 3 خبير محلي

Отличная поликлиника, сегодня 15 ноября была на приеме у Врача Веприцкой С. В. Провела мне диагностику ЭГДС. Специалист отличная я благодарю,а также её помощницу. Без болезненно аккаунта я просто осталась в восторге от такого приема.Благадарю, благодарю. В поликлинике сейчас много молодых специалистов и они знают свое дело на отлично Ещё хочу оставить отзыв 30 октября 2023 год я была на УЗИ у Федотовой Елены Петровне, тоже приняла вежливо осмотра всё аккуратно, благодарю.благадарю.с уважением Нина Васильевна 15.11.2023 год

Быкодерова Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Сделали ремонт. Причём не просто подкрасили и замазали, а вообще старое здание не узнать внутри. Очередей не так много. Видимо потому что по записи

Светлана Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить своё возмущение к обслуживанию пациентов в Красной зоне. Людей приходит много, а принимают их 1 чел в час. Сидела с 10.00 а приняли в 14.30 после второй пкресменки с температурой. Просто безобразие издевательство над больными людьми. Даже после замечаний и возмущения людей они ни как не отреагировали.

Юлия Михеева

مستوى 10 خبير محلي

Отношение к людям просто отвратительное, лифт то не работает, то недождешся. Некоторые врачи наверное через гугл лечат. А если с простудой пришли то надо просидеть не один час, и дадут сомнительный рецепт, без анализов и без флюорографии. При процентах обсуждают свою личную жизнь.

Елена Федосеева

مستوى 5 خبير محلي

Красивое здание, свежий ремонт. Внутри чисто та и порядок. Персонал приветливый, чётко выполняют свою работу. Запись по времени, в очереди не приходится долго стоять.

LeyTon

مستوى 9 خبير محلي

Вроде бы всё хорошо. Но отношение к ВБД на нуле. Благодарность выше крыши, так держать. Молодцы.

Анастасия Ал Али

مستوى 4 خبير محلي

Невозможно записаться к специалистам. На линии видишь по 30 минут а потом сбрасывают, некоторых специалистов вообще может записывать только терапевт и всем плавать что по беременности. Я уже 4 месяца не могу попасть к хирургу и месяц к кардиологу

Юрий Малофеев

مستوى 4 خبير محلي

Персонал поликлиники профессиональный и внимательный!!! Здание пол 4в отличном состоянии, ремонт, интерьер, территория-хорошо выполнено. Молодцы!

Алексей Шишлянников

مستوى 11 خبير محلي

Был приятно удивлен ремонтом фойе. Даже дизайнерский элемент навигации по этажам есть. "1000 лет" не ходил к врачам в поликлинику. А тут пришел и вижу молодую приятную даму-терапевта доктора Волкову Е.Е. Уровень шагнул лихо вверх. Карточки хоть и есть еще бумажные, но вижу что доктор фиксирует записи в компьютере. Звезду снял за лень завхоза грамотно организовать стрелочки куда и как идти при первом посещении с температурой. Пришлось покружить вокруг здания и потыкаится в ненужные этажи.😉

Татьяна Р.

مستوى 3 خبير محلي

В колл-центре отвечают не очень вежливые специалисты. Консультации корректной получить очень сложно. Звонок заканчиваю резко, не узнав, всю ли информацию получил пациент, хотя чтобы дозвониться до колл-центра надо потратить не менее 10 минут. Печально. Осталось еще попасть к специалистам, чтобы сложилась полная картина о заведении.

Изабелла Шпока

مستوى 8 خبير محلي

Долго не посезала нашу родную поликлинику,красиво,ремонт сделали,но чтобы попасть к врачу нужно ждать записи 2 недели,1 июня была по записи у врача,аманализины по очереди зарисали аж на 19 июня,а по факту можно было прийти и без записи. И чтобы узнать свой диагнозя целый месяц хожу к одгому врачу,хорошо додумалась записаться сразу на второй прием и даты получились друг за другом,а так бы еще 2 недели ждала,что бы наконец то узнать у врача,что с моим здоровьем,как то не продуманно.... вот это вынуждает нас идти вмплатную клинику,но не всегда есть лишние деньги,что бы за прием платить около 2 тыс...что нам пенсионерам делать,если пенсия копейки?

Наталья Машурова

مستوى 16 خبير محلي

Была в красной зоне. Организовано неплохо-отдельный вход, работают два врача, берут мазок на ковид ( но без фанатизма) когда болела в начале эпидемии, помнится, чуть не до трахеи достали, а тут так..мазнули по ноздрям и ладненько). Чисто, места для сидения есть, бахилы есть. Но: в понедельник, вторник лучше не приходить: очередь за 20 человек до обеда. Лечением особо не заморачиваются, больничный дают, а там как пойдет-обычно простуда за семь дней и так проходит

Марьяна Лагунова

مستوى 5 خبير محلي

Прошла диспансеризацию за 2 дня, в помещениях после ремонта светло, чистенько. Из недостатков: утром очередь в гардероб, мед. персонал сплетничает о пациентах, лифты маленькие, медленные, не дождаться, на 6 этаж пешком быстрее, чем на лифте

Клавдия С.

مستوى 6 خبير محلي

Новый год по традиции с ХОБЛ, переходящий в двухстороннюю пневмонию. Красная зона в активной работе, принимают сразу 2-3 кабинета, КТ тоже всё организовано. Сама поликлиника после ремонта стала красавицей, персонал значительно помолодел. Жаль только что сложно записаться на прием к пульмонологу, кардиологу, сделать УЗИ...

Алексей Зеленский

مستوى 5 خبير محلي

Долго ждать очереди после записи. Многие врачи работают без обеда чтобы разгрузить очередь. Спасибо им!

Елена Ивановна

مستوى 4 خبير محلي

Врачебный персонал , грубияны, работу выполняют отвратительно, седеня ледедные и неудачные, охранники хамло, леченье не помогает.

Светлана Ханяева

مستوى 3 خبير محلي

Очень сложно попасть к врачу онкологу. Талон можно получить в определенные дни,на две недели вперед, но дозвониться совершенно не возможно. Сначала говорят, что Ваш звонок очень важен для нас, а потом сбрасывают. А когда все- таки дозваниваешься, говорят, что все талоны кончились. Врачи принимают очень нервозно, так как при норме приема 20 человек, принимают 40. Приема « по живой очереди» приходится ждать по несколько часов, в коридоре очень душно, стульев не хватает. Впечатление такое, что попал не в современную поликлинику, а поликлинику 90 годов. Очень обидно, ведь по ТВ говорят, что онкобольные у нас в приоритете, а реально это не так, несколько районов Волгограда обслуживаются здесь и вынуждены приезжать издалека.

Дмитрий Александрович

مستوى 8 خبير محلي

Поликлиника новая, а рутина прежняя! В регистратуру сознательно идёт отбор персонала по профессиональной НЕпригодности?!.. Обратился в регистратуру 10.07.2023, вечером. Ближайшая дата на приём к терапевту: 24.07.2023 - это вообще нормально??? На Госуслугах - то же самое. И как быть, что делать?!.. Только по тв красота и болтовня, не более! Год назад, было проще и даже при отсутствии талонов, можно было ждать в "живой" очереди и попасть на приём. Есть сотрудники просто замечательные, отзывчивые и добрые, а есть откровенные "базарки", которым нужно работать на рынке (через дорогу)! В приёмной - вообще тётки из СССР, со стула не поднимешь, того и гляди, пошлют в "лес".

Polyclinic № 4

398 مراجعات