Ужасная компания. На людей им все равно. Принимают заказ, привозят. Затем принимают повторно заказ, за неделю, и в день доставки, оказывается, они не собираются привозить заказ, далеко им. Раньше чем думали? Зачем обманываете людей и принимаете заказы, а потом отказываетесь от них? Не советую никому эту контору-никонора.
elena2929
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Работают ужасно!Заказываешь воду в субботу,доставка только на вторник, привезут вечером. Если так много заказов, почему не увеличиваете количество доставщиков? Если на это нет возможности, зачем привлекаете других клиентов? Вы реально не справляетесь!!!!!!!!! Заказчики регулярно сидят без воды. За эти полгода лично я в совокупности практически месяц покупала воду в магазине. Наверно придется расставаться с этой компанией, если в ближайшее время ситуация не измениться.
Александр
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Ужас, не вздумайте давать оператору свои персональные данные, адрес и телефон, ваши данные попадают другим людям. Закон о защите персональных данных не существует для них.
По воде, раньше брал , последние разы качество испортилось, а тут ещё и узнаю, что кому нужен мои адрес, могут спокойно узнать у оператора.
2
Юлия Ч.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
Вода вкусная, оператор позвонил , договорились о дате и времени доставки. Заранее водитель позвонил, что подъезжает. Привезли ,подняли на 24 этаж. Спасибо!!!
Юлия А...
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
Отвратительно работает доставка и оператор колл-центра.
В обещанный день не привозят, не сообщают о дате переноса. В итоге я теряю свой рабочий день в ожидании доставки воды.
Игорь Бровин
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Организация расположена в очень "хитром" месте. Адрес Новоспасская 1а, а реально на улице, которая находится рядом. Дальнобои постоянно встревают, так как едут по Новоспасской, а там не развернуться, не проехать. По весне один бедолага полдня выехал не мог только с помощью трактора кое-как удалось выбраться. Если в организацию едут машины то уж позаботься, чтобы они в такую засаду не попадали: предупреждайте заранее; сделайте яркий указатель на улице Бисерской как минимум в двух местах. А так конечно удачи в бизнесе.
1
Александр Горбунов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Сотрудники этой компании паркуются на тратуарах занимаю всю площадь тротуара. Люди с колясками и пенсионеры не могут пройти. Звонишь к ним в офис , просишь чтоб провели инструктаж со своими сотрудниками, отвечают вы нас должны понимать мы не можем в другом месте парковаться, а как люди с детьми в колясках и пенсионеры будут ходить их это не волнует.
1
uspeh -
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Контора , не клиентоориентирована от слова совсем , ставят свои условия
1
Эдуард Каримов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Контора испортилась, заказываю воду, постоянно опаздывают хоть и обещают с 9-00 до 15-00, если ты не можешь свои обещание выполнять, зачем заказы принимаешь? А да ещё бутылка у них протекает, уже не сколько раз заметил, видать водилы с кривыми руками работает.
1
1
Илья М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2019
Сомнительная конторка. Купился на бесплатный кулер (привезли кстати первые два раза не тот что обещали, и лишь на третий раз - БРАВО!!! - нужный, хоть и с третьего раза, но смогли ведь!!!) за 60 бутылей воды, теперь вынужден выкупать, так давно бы перестал заказывать. Работаю как ИП, нужна доверенность, они ее теряют и говорят что ее нет и поэтому не везут воду. Доставщики не приезжают в назначенный день и врут в офис что клиента нет на месте. В офисе бестолковые девочки, ничего не решают, при телефонном общении стойко "попахивает" ощущением "шарашкиной конторы". Типичный сценарий: звоним в офис - заказываем воду, затем следует звонок из офиса от кого-то из их девочек - у вас нет доверенности, объясняем что доверенность отдали в прошлый раз доставщику, обещают разобраться, затем звонит доставщик - интересуется есть ли доверенность, объясняем еще раз что доверенность отдали ранее, ВОДУ НЕ ПРИВОЗЯТ, звоним в офис - получаем ответ - так у вас же нет доверенности, а нам запрещено отдавать без доверенности. Бинго! Вопрос - как же отдали в прошлый раз, если доверенности не было??? В общем сервис тот еще. Наверно за наличку если покупать все гладко было бы, а так - один негатив от их безответственности и пофигизма. Однозначно не рекомендую.
2
3
مراجعة مجهولة
سبتمبر 21 ، 2018
Брала в первый раз воду по купону, цена очень уж интересная была, девочка знакомая посоветовала воду Родниковая слеза, вкус понравился сразу, теперь я фанат этой воды, диспетчера приятные, особенно молодой человек интересно общается
3
2
Зульфия Кизилова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2019
Ужасное обслуживание,непривозят в назначеное время и даже день!!!!)