Pony Express
الاتجاهات
Улица Склизкова
207 m
84 مراجعات
مارس 27 ، 2023
Прочитал отзывы и даже испугался, что продавец мне отправил товар данной компанией... А на деле , в пятницу после обеда отправили, в понедельник с утра я получил посылку. Зря волновался. Поэтому, за доставку пять баллов, объективно. Спасибо.
مارس 30 ، 2022
Ужасная курьерская служба! Срочно нужно было доставить документы курьером в Москву, позвонили в офис Pony Exspress, заказали курьера, чтобы забрал документы из офиса, операторы сказали, что курьер будет у вас в 16.00 28 марта. По итогу в этот день никакой курьер не явился, звонить в офис в городе Твери было бесполезно, восемь звонков в пустоту, просто клали трубку и все. Дозвонилась в горячую линию, сказали, что заявка в работе и курьер приедет в течение дня 29 марта. Не уведомив заказчика просто перенесли дату забора отправления. И что самое интересное даже 29 марта курьер так и не позвонил, не пришёл за документами, а Тверской офис не ответил ни на один звонок. В итоге отправила СДЕК и на звонки отвечают, и доставляют в срок!
أكتوبر 16 ، 2021
Доставили мой приз быстро и хорошо. Но (!!!), большое "но"! Курьер даже не поинтересовался, удобно мне будет или нет. "Вы по адресу? Вы по адресу?" - заладил. "Я у Вас через 10 минут буду". Слава Богу, я на тот момент дома была, восстанавливала своё состояние, и смогла принять посылку. Но это большое неуважение - и так частенько бывает у курьеров разных служб... Что за самодовольные личности идут в эту профессию? Почему никто не следит за обслуживанием? У всех рейтинги чуть ли не "минусовые". И всё равно... Все работают, и всё ок. Не понимаю... Моя б воля - один подобный коммент а-ля мой - человеку был бы сразу выговор и предупреждение!!!
5
2