Делала заказ в интернет магазине бонприкс, магазин отправил посылку через пони экспресс. Доставка должна была быть 9 марта. Обычно всегда звонил курьер, здесь не звонил никто. Зашла на сайт пони экспресс, написали что доставят 15 марта. Опять тишина. Сегодня зашла, оказывается я каким то образом сделала возврат, и посылку отправили назад. Вот как это возможно? Горячая линия не решает ничего.Связаться с сотрудниками нельзя. Отвратительная организация.
1
إظهار رد العمل التجاري
марсель латыпов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Работают когда хотят, пришел за два с лишним часа до закрытия в 12-45 в субботу-уткнулся лбом в закрытую дверь, телефонная горячая линия профанация,которая ничего не решает. Т.е. организация свободного полета:хочу работаю,не хочу не работаю, а в субботу сам бог велел не хотеть.
2
1
Рустем Сарваров
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Работают из рук вон плохо, с 8.00 4 раза с перерывами в 2 часа звонил хотел согласовать время получения, говорят перезвонят. 15.00 сижу слушаю музыку
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Полное безобразие с курьерами, уже второй раз посылку передают курьеру, ответственному за другой район, посылка в итоге задерживается на день
1
1
Дмитрий Евгеньевич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Очень долго везут посылку, доставляют не в указанные сроки, дозвониться до них просто невозможно...
2
1
Ильнур Янузаков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Не работают в рабочем графике, не знаю как застать их на работе
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Б
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Приятный, уважительный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Насыров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Не доставляют вовремя, в магазине указана одна дата и написано что в городе посылка , а на их сайте по номеру отслеживания указана другая дата доставки
2
1
Ник
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Режим работы совсем не тот, что указан на сайте и на двери офиса