Отличный магазин, хороший выбор современной и очень качественной обуви, красивые коллекции.
مراجعة مجهولة
يونيو 5 ، 2018
Столкнулась с некачественным обслуживаем в интернет-магазине Порта9. Сделала заказ на сайте с доставкой на дом ботильонов Vagabond за 7500р.
Вместо них мне пришли другие ботильоны за 5290 р.
Заметила ошибку уже после того, как забрала заказ у курьера, так как ботильоны были в пакетах.
Неприятная ситуация, особенно учитывая,что это мой первый заказ на сайте, причем всего одной пары обуви.
Больше всего возмущает то, что консультанты осознанно растягивают решение этой проблемы. Консультант даже не может сразу сформулировать требования к фотографиям, которые я должна сделать. Из-за этого обработка моего запроса заняла уже не положенных два дня. С этой проблемой я обратилась еще в пятницу, но адекватного ответа с указанием сроков или какой-либо конкретики так и не получила. Забрать нужную мне пару в магазине я тоже почему-то не могу. Сотрудники магазина допустили грубую ошибку при сборе заказа и не настроены быстро решить ее. Они уделяют большое внимание пиару и раскрутке бренда, но я советовала бы заняться элементарными правилами хорошего сервиса и повышением квалификации персонала. Связать меня с администатором или другим компетентным человеком они тоже не могут. Есть подозрение о том, что сроки тянут специально, когда товар не будет подлежать возврату.
4
1
Елизавета М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Красивый магазин, приятные продавцы. В конце сезонов хорошие скидки.
1
Елена Карпочкина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Очень приятный магазин,интересный выбор. Цены средние.
Julia Apple
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Самый любимый магазин обуви, мало людей, можно все спокойно померять. Красивая обувь.
1
дарья а.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Широкий выбор обуви, множество приятных скидок
1
Маргарита Ц.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Современные модели обуви по адекватным ценам
サーシャ
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Большой магазин, много различных моделей
Ulianna S.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
Именно то место, где найдётся обувь, которую больше нигде не найдёшь в Москве:)
S.S.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2018
Самый классный обувной в Москве с отличной подборкой брендов среднеценового сегмента