Положив 300 000 руб в почта банк под проценты в июне 2024г оказалась а, что я открыла брокерскии счёт Альфа капитал Сотрудник банка не сказал мне об этом Пыталась выяснить когда на 3 день уменьшилась сумма Сотрудник никакои информации не дал 27 ноября 2024 г оказывается что я потеряла 58 000 руб и был открыт брокерскии счёт Альфа капитал В очзанности работника не входит объяснить какои счёт открывают банк Почему я узнаю только сейчас о всех нюансах Это просто обман У вас работают далеко не
профессионалы а ***
Юлия Шлыкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Прекрасное отделение банка, очень приветливый и дружелюбный персонал, помогли быстро решить все вопросы, сориентировали по графику работы в праздничные дни, рассказали о продуктах банка, о различных предложениях. В самом отделении чисто, красиво, приятная атмосфера
Полина Машкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Офис приятный, чистый. Сотрудники приветливые, быстро отвечают на вопросы и в принципе быстро работают. Понравилось.
Единственное, когда становишься клиентом данного банка, начинается непрекращающийся поток звонков и рекламы. Уже и говорила, и в офис обратилась, ничего не поменялось.
А так все хорошо
Алина Кисель
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Была в этом отделении, очень понравилось обслуживание девочек, быстро решили мой непростой вопрос, буду рекомендовать именно Вас👍
1
Екатерина П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Быстрое обслуживание, лучший офис Калининграда, сотрудники доброжелательные, всё чётко и по факту 👍
2
Эльвира Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Обратилась в офис для перевода денег сестре в Казахстан. Сделали все в один визит, быстро, компетентно. В целом очень хорошее впечатление осталось, спасибо
2
Евгений Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Зашёл в отделение, ни здравствуйте ни до свидания. Просидел 40 мин, ужасное обслуживание. Сотрудники не заинтересованы в работе с клиентами, работают медленно с пренебрежением. Из за данных сотрудников складывается негативное отношение к вашей организации. Больше не приду к вам
1
Юлия Остапенко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Почта Банк. Есть ли смысл траты своего времени? Воодушивившись рекламой, решила посетить данный банк и узнать реальность. Обращу ваше внимание, что незадолго до этого, банк присылал мне смс с заманчивыми предложениями. В очереди пришлось провести не более 20 минут. И приятная в общении менеджер приняла у меня заявку. Я просила кредит на 607000 рублей. Менеджер сообщила, что решение по кредиту будет объявлено смс сообщением. Не зная временные рамки решения по кредиту, я поехала домой. По дороге мне пришло смс, что кредит одобрен. Я вернулась в отделение банка, где мне сообщили, что мне одобрен кредит в сумме 58000 рублей. Что это, как не издевательство, отсутствие уважения к занятости своих потенциальных клиентов и не ложь? ( Я про рекламу). На всякий случай, являюсь добросовестным кредитоплатильщиком, с регулярной достойной зарплатой.
5
1
Дмитрий Халиманчик
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
На всё отделение работает один сотрудник, время на обслуживание одного клиента занимает час времени
В
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Очень приветливые компетентные сотрудницы, помогут решить любой вопрос, только сюда обращаюсь
2
1
Яна
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Всегда очереди, не очень приветливый персонал, кредиты дают тем кто не работает а кто работает отказывают и это факт
Наталья Тарасенкова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Закрывала вопросы по кредитам, девочки помогли решить вопросы насколько это возможно.
Алина Молчанова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очередь!!!! Из двух специалистов работает 1. Удивила комфортабельность дивана, на которых работают сами специалисты... Хорошая у них работа! Целый день на диванах 🙂
1
Daria Ivanova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отвратительный банк! Оформлялась в данном отделении. Втюхали кучу ненужных страховок, сказали, что это обязательно. А при обращении на их горячую линию, мне потом подтвердили, что страховки не обязательны! Никому не советую! Ставки большие, переплаты огромные, и везде обман!!!! Люди, читайте внимательно договор при подписании, не дайте себя обмануть! А лучше сразу при них же, звоните на горячую линию!!!!
3
1
Анастасия Мосякина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Лучший офис в Калининграде. Специалисты грамотные и очень вежливые
3
1
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Отличный банк, быстрое обслуживание
2
Эльвира Э.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Хороший банк. Есть интересные финансовые предложения. Хороший,добрый персонал,все объяснят,помогут парковка напротив банка у дороги. Советую обратить внимание
2
4
Alekspain
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Отзывчивые и вежливые сотрудники
2
Марина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Очень приятно приходить в отделение данного банка,так как в нем работает грамотный ,сплоченный коллектив.
1
2
Mrs N.A.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Чуть не понятный офис...при заполнении анкеты девушка напутала данные...прием осуществляется в маленьком помещении.
В общем подходит больше на микрозайм,чем на банк
3
Мария Асадова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Невероятно долгое обслуживание сотрудниками
Михаил Гусев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Помогли с арестованным счётом
1
Оксана
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Это не банк , это что-то запредельное, люди ждут очередь больше часа. Имела неудовольствие зайти по необходимости, пришлось дважды приезжать. 2 выходных там потеряла. Особенно люди возмущаются, когда оператор советует им прийти в другое время. Как будто кто-то просит у нее совета.
4
3
Владислав кавков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Медлительный персонал
1
Константин С.
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Какая почта,такой же и банк
Eva F
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
гражданам желаю никогда не связываться с этим банком, иначе проблем не оберетесь, а владельцам этой конторы «рога и копыта» желаю скорее обанкротиться.
6
2
Юлия Касьян
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Лучший офис в Калининграде!
3
1
Анна Тис
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
пока всё ОК
Oleg
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Условия отвратительные , народу вечно битком, помещение тесное, достояться в очереди не реально.
1
2
Лора К.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Удобно. Быстро
3
1
Lilu
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Угомоните своих сотрудников если они на столько не компитентны. По конституции не один человек, а в особенности сотрудник который ваше лицо представляет, клиента руками строго воспрещено. Люди ,там работают явно не адекватные сотрудницы. Выбирайте другой банк
2
5
Ольга К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Хочется сказать "фи" компетентности персонала именно этого отделения. В других такого не наблюдалось. Из за некомпетентности сотрудника этого отделения придётся опять посещать пб......
4
1
Андрей Соколов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отличное обслуживание супер!!!
1
1
Владимир Гицу
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Работают болье других банков
1
1
Виктория М.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Зал для ожидания не удобен. Нет конфиденциальности, все клиенты "вынужденные" слушатели всех кредитных, депозитных, пенсионных историй - не корректно! Тем не менее, сами работники деликатные, грамотные.
2
Людмила Дроздова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Нет рядом порковки. В бонке всегда много народу очень долго отпускают.как придешь с утра и уйдешь часа в два дня.
3
Марина Машук
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Постоянные очереди,не хватает сотрудников и места,в общем как любимая почта,-только банк.