Я просто в шоке! Эти сотрудники поражают своей тупостью, я пришла закрыть кредитную карту и все счета, при этом меня обманным путем заставили подать заявки на кредиты, чтобы закрывать свои планы
Какого было мое удивление , спустя время когда я хотела заказать справки о закрытии , оказывается на закрытие никто не подал
Ева Север
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Запрос на кредит отклонили, больше обещали, названивали, приглашали, кредитная история отличная. Непонятно зачем звонили. Оформили карту, якобы для того что туда поступят деньги за кредит одобренный уже предварительно. Все, кто передо мной заявлялся всем ничего не одобрили, похоже они свои карты втюхивают. А я закрою, мне и сбера отлично хватает.
1
Вася Петечкин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Такое себе, при мне менеджер задавал заёмщикам странные вопросы, типа во сколько банков до нас обращались, почему вам отказали, на неудобные вопросы следовали ответы типа это все Москва, в глазах спесь, клиентоориентированость никакая, в тоже время мой менеджер был вполне нормальным, рекомендую руководству провести оценку компетенций персонала, так к клиентам в серьезных банках не относятся!
6
Виталий Тюриков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Почтабанк на Мира, парковки нет, заходиш во внутрь стоят три банкомата и три стола с мониторами диванами и тремя девушками операторы-консультанты. Вежливо проконсультируют, чего нибудь предложат( кредит) Кассы нет.
2
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
15 мая обновала паспортные данные. Сегодня 24 мая, а карта так и неразблокирована. Уверили, что карта разблокируется в течении 30 минут, потом двое суток, позвонила на горячую, сказали подождать ещё 5 дней, прошло 9 дней после обновления, а воз и ныне там
2
Артём Сергеевич
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
В центре, практически нет очередей
АЛЕНА РЫЖОВА
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Обслуживание хорошее, всегда помогут в вопросе.
2
Владимир К
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Хорошее обслуживание, относительно быстрая очередь.
Тем не менее, может стоит сделать ремонт в отделении?
2
1
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Очень грубые менеджеры. Первый раз такое общение с клиентом встречаю.
4
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Обычный банк.
Евгений
مستوى 16 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Почтой были, почтой и останутся!
Артем Бойченко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Менеджеры говорят заученный текст не отвечают на поставленные вопросы, грубят.
5
Олег Евтушенко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Досихпор не вернули проценты за закрытый кредит.послднний платёж прлшол 27.06.и тишина
3
Макар
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Норм
1
Югор
مستوى 15 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Офис банка, обычный, график неудобный, после работы не успеваю.